يعلمك هذا المقال كيفية حذف حساب Gmail ، وكذلك استعادة حساب Gmail المحذوف في غضون يومين من الحذف. ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك عادةً استرداد حساب Gmail محذوف بعد يومين. لا يمكنك أيضًا إجراء الحذف عبر الهاتف أو الجهاز اللوحي. سيؤدي حذف حساب Gmail إلى سحب خدمة Gmail من حساب Google الأساسي. ومع ذلك ، لن يتم حذف حساب Google نفسه.
خطوة
جزء 1 من 2: حذف حساب Gmail
الخطوة 1. اذهب إلى صفحة حساب Google
قم بزيارة https://myaccount.google.com/ في متصفح.
الخطوة 2. انقر فوق حذف حسابك أو خدماتك
يوجد هذا الزر في عمود "تفضيلات الحساب" على الجانب الأيمن من الصفحة.
قد تحتاج إلى التمرير عبر الشاشة لرؤية هذه الخيارات
الخطوة 3. انقر فوق حذف المنتجات
يوجد على الجانب الأيمن من الصفحة.
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك ، فانقر فوق الزر " تسجيل الدخول "في منتصف الصفحة ، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور قبل المتابعة.
الخطوة 4. أدخل كلمة المرور
اكتب كلمة المرور المستخدمة لتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الذي تريد حذفه.
-
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني الصحيح ، فانقر فوق الزر
الموجود على يمين عنوان البريد الإلكتروني (أسفل الرسالة "مرحبًا اسمك") ، ثم حدد عنوان البريد الإلكتروني الصحيح أو انقر فوق " استخدم حسابا آخر "لإضافة حساب Gmail الذي تريد حذفه.
الخطوة 5. انقر فوق التالي
إنه زر أزرق في أسفل الصفحة.
الخطوة 6. انقر فوق رمز سلة المهملات بجوار النص "Gmail"
يوجد على يمين نص "Gmail" أسفل الصفحة.
إذا كنت ترغب في تنزيل نسخة من ملف معلومات Gmail ، فانقر أولاً على " تحميل البيانات "أعلى الصفحة ، مرر لأسفل وانقر على" التالي "، اسحب مرة أخرى على الشاشة وانقر على" إنشاء أرشيف "، ثم انتظر حتى تصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط نسخ البيانات في بريدك الوارد. يمكنك النقر فوق رابط التنزيل الموجود في البريد الإلكتروني ، ثم العودة إلى https://myaccount.google.com/deleteservices لمتابعة عملية الحذف.
الخطوة 7. أدخل عنوان بريد إلكتروني غير Gmail
في النافذة المنبثقة ، اكتب عنوان البريد الإلكتروني لحساب غير Gmail. يمكنك استخدام أي عنوان بريد إلكتروني (طالما أنه يمكن الوصول إليه) ، بما في ذلك حسابات iCloud و Yahoo و Outlook.
الخطوة الثامنة. انقر فوق إرسال بريد إلكتروني للتحقق
يوجد هذا الزر في الزاوية اليمنى السفلية من النافذة المنبثقة. بعد ذلك ، سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته.
الخطوة 9. افتح حساب بريد إلكتروني غير Gmail مضاف مسبقًا
انتقل إلى موقع الويب الخاص بعنوان البريد الإلكتروني وقم بتسجيل الدخول إذا لزم الأمر ، ثم افتح البريد الوارد إذا لم يفتح تلقائيًا.
الخطوة 10. افتح البريد الإلكتروني من Google
انقر فوق البريد الإلكتروني من مرسل "Google" لفتحه.
الخطوة 11. انقر فوق ارتباط الحذف
هذا الرابط في منتصف البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، سيتم عرض صفحة ويب جديدة مع شروط إزالة Google.
الخطوة 12. حدد المربع "نعم"
هذا المربع في أسفل الصفحة.
من الجيد قراءة شروط الحذف قبل الموافقة عليها
الخطوة 13. انقر فوق حذف GMAIL
يوجد في أسفل الصفحة. بعد ذلك ، سيتم حذف حساب Gmail على الفور.
الخطوة 14. انقر فوق "تم" عندما يُطلب منك ذلك
بعد ذلك ، تكتمل عملية الحذف وستتم إعادتك إلى صفحة حساب Google. لا يزال بإمكانك استخدام حساب Google الخاص بك للوصول إلى خدمات مثل YouTube عن طريق تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني غير Gmail.
جزء 2 من 2: استرداد حساب Gmail
الخطوة 1. التصرف بسرعة
بعد حذف حساب Gmail الخاص بك ، لديك (كحد أقصى) يومي عمل لاسترداد حسابك.
تختلف هذه الفترة الزمنية عن فترة استرداد حساب Google (بين أسبوعين وثلاثة أسابيع)
الخطوة 2. انتقل إلى صفحة استرداد Google
قم بزيارة https://accounts.google.com/signin/recovery في متصفح. بعد ذلك ، سيتم عرض صفحة جديدة بها حقول نصية.
الخطوة 3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في Gmail
اكتب عنوان البريد الإلكتروني لحساب Gmail الذي حذفته مسبقًا.
الخطوة 4. انقر فوق التالي
إنه زر أزرق أسفل حقل النص.
إذا ظهرت رسالة تفيد بأن حساب البريد الإلكتروني غير موجود أو تم حذفه ، فلا يمكنك استرداد حساب Gmail الخاص بك
الخطوة 5. أدخل كلمة المرور
في حقل النص في منتصف الصفحة ، أدخل كلمة المرور لعنوان البريد الإلكتروني الذي تريد استرداده.
الخطوة 6. انقر فوق التالي
يوجد أسفل حقل النص.
الخطوة 7. انقر فوق "متابعة" عندما يُطلب منك ذلك
بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة إنشاء الحساب لإعادة تنشيط عنوان البريد الإلكتروني القديم.
الخطوة 8. قم بمراجعة معلومات الحساب المعروضة
ستجد عنوان البريد الإلكتروني القديم في هذه الصفحة ، بالإضافة إلى رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب. إذا بدت جميع المعلومات مناسبة ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية.
إذا لزم الأمر ، يمكنك تحديث بعض جوانب حسابك قبل المتابعة
الخطوة 9. انقر فوق إرسال
يوجد هذا الزر الأزرق أسفل قسم معلومات الحساب.
الخطوة 10. أدخل رقم الهاتف
في حقل النص في منتصف الصفحة ، اكتب رقم هاتف لتلقي رسائل نصية منه.
إذا لم يكن لديك هاتف يمكنه إرسال الرسائل ، فيمكنك تحديد مربع "اتصال" في هذه الصفحة قبل المتابعة. باستخدام هذا الخيار ، ستتصل Google برقمك بدلاً من رسالة نصية
الخطوة 11. انقر فوق "متابعة"
يوجد في أسفل الصفحة. سترسل Google رسالة قصيرة تحتوي على رمز التحقق إلى رقم الهاتف الذي أدخلته سابقًا.
الخطوة 12. احصل على رمز التحقق
افتح تطبيق أو مقطع المراسلة الخاص بالهاتف ، وتحقق من وجود رسالة قصيرة من Google ، وشاهد الرمز المكون من ستة أرقام المضمن في الرسالة.
إذا كنت ترغب في تلقي مكالمة هاتفية من Google ، اقبل المكالمة ، ثم لاحظ الرمز المذكور
الخطوة 13. أدخل رمز التحقق
على جهاز الكمبيوتر ، اكتب رمز التحقق في حقل النص في منتصف الصفحة.
الخطوة 14. انقر فوق "متابعة"
هذا الزر أسفل حقل رمز التحقق. طالما قمت بإدخال الرمز الصحيح ، يمكنك استعادة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. بعد ذلك ، ستتم إعادتك إلى صفحة حساب Google.
الخطوة 15. افتح حساب Gmail
قم بزيارة https://www.gmail.com/ عبر متصفح. بعد ذلك ، سيتم فتح صندوق الوارد للحساب المحذوف مسبقًا. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك قبل أن يظهر صندوق الوارد الخاص بك.
نصائح
- إذا لم تكن متأكدًا من رغبتك في حذف حساب Gmail الخاص بك ، فحاول تسجيل الخروج من الحساب.
- بعد حذف حساب Gmail الخاص بك ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Google الخاص بك (باستخدام عنوان بريد إلكتروني بخلاف Gmail) على أجهزة أخرى مثل الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.