كونك أمين صندوق بنك هو عمل ممتع. بصفتك أمين صندوق بنك ، ستلتقي بالعديد من الأشخاص وتتعلم مهارات جديدة. من خلال أن تصبح أمين صندوق بنك ، يمكنك بدء مهنة في التمويل أو الحصول على منصب أعلى في البنك يومًا ما. قد لا تكون هذه الوظيفة مناسبة للجميع ، ولكن إذا كنت مصممًا على العمل كأمين صندوق في البنك ، فهناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها.
خطوة
جزء 1 من 4: التحضير لإيجاد وظيفة
الخطوة الأولى: تأكد أولاً أنك تريد حقًا أن تصبح أمين صندوق بنك
هل أنت مهتم بهذه الوظيفة بسبب الأجر؟ في كثير من الأحيان ، يُطلب من أمين الصندوق في البنوك القيام بالكثير من العمل بمسؤولية كبيرة ، ولكن لا يحصل على راتب مناسب. إذا كنت تستمتع بمقابلة أشخاص والتعرف على أشخاص جدد ، فقد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك. إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة في مجال البنوك ، فابدأ من هنا. أو ربما تحب إدارة الأموال فقط! يمكن أن يكون كل شيء سببًا جيدًا ، ولكن يجب أن يكون لديك سبب وجيه بنفسك. أثناء المقابلة ، سيتم سؤالك عن سبب رغبتك في أن تصبح أمين صندوق بنك.
الخطوة 2. حدد البنك الذي تريده
يمكنك العمل في بنك صغير في مدينتك أو بنك إقليمي أو بنك وطني. البنوك الإقليمية لديها العديد من الفروع ، ولكن في عدد قليل من المدن فقط. كن على علم بأن البنوك الإقليمية والبنوك على المستوى الوطني تتبنى عمومًا ثقافة عمل أكثر رسمية ، بينما تتمتع البنوك الصغيرة بجو عمل أكثر حميمية.
الخطوة الثالثة: تأكد من أنك مؤهل لأن تصبح أمين صندوق بنك
قبل تقديم طلب الوظيفة ، سيحدد البنك المعايير التي يجب أن تفي بها. يجب أن تكون حاصلاً على درجات جيدة ، ولم تشارك مطلقًا في قضية جنائية ، وأرفق خطابًا مرجعيًا للعمل ، ودبلومة ، ومعلومات حول مكان عملك الحالي / السابق حتى يتمكن البنك من طلب معلومات عنك. بالإضافة إلى ذلك ، سينظر البنك في المدة التي عملت فيها من قبل. يجب أن تكون لديك المهارات الأساسية لتشغيل الكمبيوتر ، على سبيل المثال القدرة على العمل مع نظام التشغيل Windows. بشكل عام ، يجب أن يكون لديك خبرة في العمل في خدمة العملاء ، والتعامل مع النقد ، وإدارة الشؤون المالية. القدرة كمندوب مبيعات يمكن أن تكون داعمة للغاية.
- إذا لم تكن لديك مهارات الكمبيوتر حتى الآن ، فقم بالتسجيل في الدورات التدريبية في عطلات نهاية الأسبوع أو بعد العمل.
- إذا لم تكن خبيرًا في خدمة العملاء ، فحاول التقديم كصراف مبتدئ في مكان آخر. بعد العمل كصراف لمدة ستة أشهر ، سيكون لديك خبرة في خدمة العملاء وإدارة الشؤون المالية حتى تتمكن من ترقية نفسك لتصبح أمين صندوق بنك.
- قد يُطلب منك أيضًا إجراء اختبار إجادة الرياضيات.
- يجب أن يكون لديك شهادة الثانوية العامة لتصبح أمين صندوق بنك.
الخطوة 4. ابدأ في البحث عن الوظائف الشاغرة في البنك
ابحث عن الوظائف الشاغرة كصراف بنك في الصحف المحلية أو المواقع الإلكترونية للبنوك العاملة في مدينتك. عادةً ما توفر المواقع الإلكترونية للبنك معلومات عن الوظائف الشاغرة في مكاتب فرعية معينة والمؤهلات المطلوبة. إذا لم تكن قد عملت في أحد البنوك مطلقًا ، فابحث عن فرص عمل برمز "Cashier" أو "Junior Cashier" للمبتدئين.
جزء 2 من 4: إجراء مقابلة
الخطوة الأولى: قم بتقديم طلب وظيفة عبر الإنترنت إذا كان هناك نموذج يمكنك ملؤه أو إرسال بياناتك الحيوية إلى البنك
إذا قمت بتقديم بياناتك الحيوية ، فعادة ما يطلب منك البنك ملء نموذج للحصول على معلومات عنك ، مثل عنوان إقامتك في السنوات الأخيرة ، والتعليم ، وخبرة العمل ، والمهارات ، والجوائز ، والمراجع ، والهوية الشخصية ، ورقم رخصة القيادة. قد يتم سؤالك أيضًا "لماذا تريد العمل في هذا البنك؟"
كن محددًا عند سؤالك عن سبب رغبتك في العمل في بنك معين. اشرح أنك تستمتع بمقابلة الأشخاص الذين يعيشون في المدينة وأنك تريد أن تكون زيارتهم للبنك نشاطًا ممتعًا
الخطوة 2. اعمل على العلاقات الشخصية
ابدأ في بناء شبكة. يجد الكثير من الناس عملاً لأنهم يعرفون شخصًا يمكنه المساعدة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما يعرف صديقك شخصًا يعمل في أحد البنوك. قم بتحميل المعلومات على Facebook أو وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. إذا كنت تريد حقًا أن تكون أمين صندوق بنك ، فربما يساعدك شخص ما.
الخطوة الثالثة. تعال إلى البنك واطلب استمارة التقديم
في بعض الأحيان ، ستتم مقابلتك على الفور إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة شخصيًا ، خاصة إذا كانت لديك علاقة جيدة مع الشخص الذي قدم نموذج الطلب. تأكد من أنك تبدو محترفًا إذا كنت تريد التقديم شخصيًا.
الخطوة 4. اسأل عن الوظائف الشاغرة عبر الهاتف
اتصل ببعض البنوك عبر الهاتف واطلب التحدث إلى أحد الموظفين. قل أنك تريد إرسال خطاب طلب وظيفة أو إحضاره شخصيًا. اشرح بإيجاز سبب رغبتك في العمل هناك ثم أرسل بريدًا إلكترونيًا لمتابعة هذه المحادثة.
الخطوة 5. انتظر مكالمة المقابلة ، لكن كن مستعدًا لأن تكون هذه العملية بطيئة
عادة ما يعمل قسم شؤون الموظفين في موعد نهائي لعدة أيام. سيقومون بفحص المتقدمين بعناية ، ما لم يكونوا بحاجة ماسة إلى أمين صندوق جديد. تحلى بالصبر وقدم أكبر عدد ممكن من الطلبات أثناء انتظار المكالمة.
جزء 3 من 4: إجراء مقابلة جيدة
الخطوة 1. حاول إثارة إعجابك
كما قد يبدو مبتذلاً ، عليك ارتداء ملابس جذابة. لا تحتاج إلى ارتداء ربطة عنق ، فقط قميص أنيق وربطة عنق. يجب أن يرتدي صراف البنك ملابس أنيقة ، لذا يجب أن ترتدي ملابسك كما لو كنت مضطرًا للذهاب مباشرة إلى العمل اليوم. يمكنك إجراء مقابلة ناجحة بهذه الطريقة.
الخطوة الثانية: تواصل بالعين وصافح يديك بقوة
لا تضغط على يد المحاور بشدة وتحدق فيه لفترة طويلة. انظر في عينيه بطريقة ودية وصافحه بحزم واحتراف. أظهر شخصيتك من خلال كونك محترفًا.
الخطوة 3. قم بإعداد الإجابات إذا طُلب منك وصف تجربة خدمة العملاء الخاصة بك
قد يُطلب منك شرح كيفية التعامل مع العملاء. يعطي البنك دائمًا الأولوية لرضا العملاء ، على الرغم من أن العميل نفسه هو المخطئ. لذا ، أجب عن السؤال بوضع العميل في جانب الشخص الذي دائمًا ما يكون على حق. سيتم سؤالك أيضًا عن كيفية التعامل مع الفجوات النقدية وإدارة الأموال. كن مستعدًا للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمبيعات. قد يطلب منك مديرك أن تبيعه شيئًا ما ، مثل "حاول إقناعي بشراء قلم حبر جاف هذا". في بعض الأحيان ، سيُطلب منك بيع منتجات معينة. إستعد!
على سبيل المثال ، إذا تم سؤالك أثناء مقابلة عما إذا كنت قد فعلت شيئًا جيدًا للعميل ولكنه سيء للشركة ، فأجب بالقول أنك لا تعتقد ذلك لأن ما هو جيد للعميل يكون دائمًا جيدًا للشركة
الخطوة الرابعة: أظهر حسن الخلق حتى تعتبر مرشحًا جيدًا لهذا المنصب
الصدق والموثوقية والحكم الجيد والقدرة على تعدد المهام هي سمات يحتاجها مديرك. قبل القدوم إلى المقابلة ، فكر في كيفية إخبار تجربتك التي يمكن أن تسلط الضوء على الشخصية.
جزء 4 من 4: متابعة طلبات التوظيف
الخطوة 1. قل شكراً لك بعد المقابلة
يميزك هذا عن المرشحين الآخرين ويظهر للمحاور أنك تقدر وقته أو وقتها. بعد المقابلة ، اشكر المحاور وصافحه. رسالة شكر تضعك في الاعتبار إذا كان هناك العديد من المتقدمين الآخرين.
الخطوة 2. انتظر إجابة من البنك
تهانينا على قبولك للوظيفة! إذا لم يكن الأمر كذلك ، فابذل جهدًا إضافيًا وتذكر أن كل بنك مختلف وقد لا يكون مناسبًا للجميع. هناك العديد من الوظائف الشاغرة لأمين الصندوق في البنوك الأخرى. قم بتوسيع تجربة خدمة العملاء وحاول العثور على وظائف أمين الصندوق في مكان آخر.
الخطوة 3. اتصل مرة أخرى عبر الهاتف إذا لم تحصل على إجابة بعد بضعة أسابيع
ومع ذلك ، إذا كان بإمكان البنك تحديد شهر واحد فقط ، فانتظر لمدة شهر واحد. لا تكن إلحاحًا ، قل إنك تريد فقط أن تسأل متى يمكنك الحصول على قرار.
نصائح
- يقدم البنك مزايا ممتازة ، مثل المزايا الطبية ، والعناية بالأسنان ، والنظارات ، والإجازة مدفوعة الأجر التي لم يتم أخذها ، والإجازة بعد عام واحد من العمل ، والإجازة للاستخدام الشخصي. ينطبق هذا البدل أيضًا على الموظفين بدوام جزئي ، ولكن تحقق أولاً من ذلك مع قسم شؤون الموظفين. يجب أن يكون لدى جميع موظفي البنك حساب وأن يشتروا المنتجات المصرفية بخصومات متساوية معينة.
- لا تعتقد أنك ستحصل على وظيفة رائعة وممتعة في البنك لأن عليك العمل بجد. عادة ما تكون أيام الجمعة والاثنين هي الأكثر ازدحامًا في البنك ، لذلك سيكون لديك الكثير من العمل للقيام به في تلك الأيام.
- اذكر الدقة ، والاهتمام بالتفاصيل ، والتواصل كنقاط قوتك.
- تعد نفسك إذا كنت تعمل في بنك في سوبر ماركت. عادة ما يظل هذا البنك مفتوحًا في عطلات نهاية الأسبوع ، ويغلق في وقت متأخر عن البنوك التقليدية ، ولديه معدل دوران مرتفع للموظفين ، وغالبًا ما يظل مفتوحًا في أيام العطلات. احصل على استعداد للعمل الجاد!
- العمل في البنك ليس فاخرًا كما يبدو. الكثير من العمل الذي يتعين عليك القيام به ، أو العملاء المحبطين للغاية ، أو ستضطر إلى تلبية أهداف المبيعات وتجاوزها كل يوم.
- إذا كنت لا تحب البيع ، فهذه الوظيفة ليست لك. عليك أيضًا بيع منتجات مصرفية بالإضافة إلى القيام بوظائف أخرى. عادة ما يضطر صرافو البنوك إلى العمل بجدية أكبر من موظفي البنوك الآخرين لأنهم يضطرون إلى أداء عدة مهام بالتوازي.
