أحيانًا يكون الجيران المزعجون مزعجين حقًا. إنها تعطل جدول نومك وأنشطتك اليومية. قد لا يدركون أن الضوضاء التي يسببونها تزعجك. لذا ، من الأفضل أن تبدأ في التعامل معها من خلال أن تكون مهذبًا. إذا جربتها عدة مرات ولم تنجح ، فربما يجب أن تجرب طريقة أصعب. سيكون باقي الجيران ممتنين لك!
خطوة
طريقة 1 من 3: حل المشاكل مع الجيران مباشرة
الخطوة 1. ناقش مشكلة الضوضاء مع الجيران
اقترب منه بهدوء وأدب وارفع شكواك. اطلب منهم عدم إحداث أي ضجيج والتوصل إلى خطة معًا لحل المشكلة.
- انقل مشكلتك إلى الجيران بهدوء. إذا لم تقابلهم وجهًا لوجه من قبل ، فتأكد من تقديم نفسك أولاً. قل ، "صباح الخير. قدم لي ميرا. أنا أعيش في البيت المجاور."
- اطرح مسألة الضوضاء التي تزعجك ، لكن افعل ذلك بحذر واحترام حتى لا يسيء إليك. قل شيئًا مثل "لا أعتقد أنك لاحظت ذلك ، لكن الجدران التي تبطن منازلنا رقيقة جدًا. لذا ، يمكنني سماع الصوت من منزلك بوضوح. نومي مضطرب بسبب الضوضاء ".
الخطوة الثانية: أخبر جيرانك أن الضوضاء القادمة من منزلهم تزعجك
قد تكون تدرس. قد يكون لديك أطفال صغار أو أقارب مسنون يعيشون في المنزل وتزعجك الضوضاء العالية. امنحهم الفهم لتقليل الضوضاء.
- على سبيل المثال ، إذا كنت طالبًا ، اشرح لجيرانك أنك بحاجة لبعض الوقت الهادئ للدراسة في وقت متأخر من الليل. كن صريحًا معهم وقل شيئًا مثل ، "دون محاولة إفساد متعتك ، سأكون ممتنًا حقًا لو تمكنت من خفض الضوضاء الصاخبة بين الساعة 10 و 3. وهذا هو أكثر وقت دراستي فاعلية."
- هناك طريقة أخرى للتعامل مع الجيران المزعجين وهي ذكر أن أفراد الأسرة الآخرين منزعجون. كن صادقًا وقل شيئًا مثل ، "مرحبًا ، لقد أنجبت طفلاً ، وعلى الرغم من أنني أحب موسيقى الروك ، لا يستطيع طفلي النوم عند هذا الصوت العالي. هل يمكنك خفض الصوت؟ وسأكون ممتنا جدا."
الخطوة 3. تجنب المواجهة لبدء محادثة
لا تلومه أو تتهمه ، وبالتأكيد لا تهدد جيرانك. إذا واجهتهم مباشرة ، فمن المرجح أن يستجيبوا بنفس الطريقة. تذكر أنك تريد إيجاد حل وليس مأزق معاد.
- لا تستخدم كلمات مسيئة مثل "أنت" أو "يجب أن تكون" ، ولكن ركز على ما تشعر به وشاركه مع جيرانك. من الجيد إجراء محادثة بعد حفلة صاخبة ، ولا تحاول إشراكهم في مناقشة وسط الضوضاء.
- تجنب الاقتراب من الجيران بطريقة غاضبة أو مستاءة. إذا كنت لا تزال غاضبًا لدرجة أنه من المستحيل إجراء محادثة مثمرة وناضجة ، فانتظر بضعة أيام حتى تهدأ قليلاً.
الخطوة 4. اقترح حل وسط
هل يمكنهم تقليل الضوضاء قبل أو بعد ساعات معينة؟ هل يمكنك أنت أو أحد الجيران استخدام سماعات الرأس للمساعدة في تقليل الضوضاء؟ التزم بإجراء شكاوى الضوضاء الذي وضعه المبنى السكني الخاص بك للمساعدة في إرشادك خلال حل وسط.
- تعرف على قواعد المجمع السكني و / أو المنطقة السكنية التي تعيش فيها. اطلب من الجيران احترام ساعات الهدوء التي قد يتم فرضها.
- إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التوصل إلى اتفاق مع أحد الجيران بنفسك ، فاستخدم القواعد التي وضعها المطور كدليل لحل المشكلة.
الخطوة 5. اكتب رسالة
إذا استمرت المشكلة ، فحاول كتابة خطاب إلى أحد الجيران. على الرغم من أنها تبدو رسمية ، يمكن أن تكون الرسالة وسيلة اتصال لنقل شكواك بوضوح وفعالية دون التسبب في مواجهة مباشرة.
- خذ الوقت الكافي لكتابة رسالة. استخدم نفس الأسلوب الذي استخدمته عندما أجريت محادثتك الأولى ، كن مهذبًا وواقعيًا. قم بتأكيد الحل الذي تريده عن طريق تقديم الشكوى.
- احتفظ بنسخة من الرسالة كدليل مكتوب للإجراءات التي اتخذتها لحل المشكلة.
الخطوة السادسة. قم بتدوين الملاحظات لكل تفاعل
سجل المحادثة بأكبر قدر ممكن من الحقائق والتفاصيل التي يمكنك تذكرها ، وافعل ذلك على الفور. ستكون قادرًا على إظهار أنك تحاول حل المشكلة بنفسك.
سيكون السجل الكامل لأي إجراءات اتخذتها مفيدًا إذا استمرت المشكلة أو كنت بحاجة إلى تقديم شكوى رسمية في تاريخ لاحق. من المهم أن تقوم بتسجيل التاريخ والوقت بالإضافة إلى دليل ملموس على أي اتصال لديك ، مثل رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو خطاب
الطريقة 2 من 3: إيجاد حلول لمشكلة الضوضاء من خلال السلطات
الخطوة 1. اطلب المساعدة من وسيط
إذا كان لا يمكن حل مشكلة الضوضاء فقط بينك وبين الجيران المعنيين ، فابحث عن حل بمساعدة طرف ثالث. في بعض الأحيان ، يمكن لرئيس RT أو مدير الشقة المساعدة في تسهيل المحادثة بحيث يمكن تجنب الخلافات بينك وبين جيرانك.
- إذا لم يكن للمبنى الذي تعيش فيه إجراءات وساطة ، فحاول التحدث إلى مالك / مشرف المبنى أو رئيس RT حول مشكلة الضوضاء.
- يمكن لرئيس RT أو مشرف المبنى أن يعمل كوسيط ويبلغ الجار بشكوى قد سمعها دون ذكر اسمك ، مصحوبة أحيانًا بتوبيخ رسمي.
الخطوة 2. اتصل بالسلطات المحلية إذا لم تنجح الأساليب الأخرى
يمكنك إرسال 1717 SMS لشكاوى الجمهور في منطقة جاكرتا. بالنسبة للمناطق الأخرى ، يمكنك الاتصال بأقرب مركز شرطة أو تقديم شكوى عبر الإنترنت.
- عند تقديم شكوى ، تأكد من تقديم معلومات كاملة. إذا كنت تعيش في مجمع سكني ، يرجى تقديم عنوانك الكامل متضمنًا رقم الشقة. تأكد من تقديم المعلومات إلى حارس الأمن عند البوابة إذا لزم الأمر.
- أعط شرحا موجزا لما حدث. أخبرهم بالمشكلة التي تواجهها. قل شيئًا مثل ، "أريد تقديم شكوى لأنني منزعج من الضوضاء الصادرة عن جاري الذي يقيم حفلًا ولا يتبع القواعد التي وضعها مجتمعنا."
- إذا كنت تريد عدم الكشف عن هويتك لحماية نفسك من الانتقام المحتمل ، فقل إنك لا تريد أن يتصل بك الضباط عند وصولهم إلى مكان الحادث. سيتصل الضابط بجارك بخصوص الشكوى ، لكنه لن يشركك ولن يكشف عن هويتك.
الخطوة الثالثة. قم بإشراك الشرطة للتعامل مع مشكلات الضوضاء مع جيرانك
إذا تم حل المشكلة بينك وبين جيرانك ومشرف المبنى أو رئيس RT ، فلا تدخل الشرطة. ومع ذلك ، إذا لم تنجح جميع الأساليب العائلية ، فاتصل بالشرطة.
- الرقم 112 مخصص لحالات الطوارئ وليس للموسيقى الصاخبة. اتصل بالشرطة إذا استمرت الحفلة أو إذا كانت هناك فرقة تعزف طوال الليل.
- يجب عليك فقط الاتصال بالشرطة إذا استمرت الضوضاء بعد وصولهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتصل بالسلطات التي تتعامل مع القضايا غير الطارئة ، أو رئيس RT / RW لتقديم شكوى بشأن الضوضاء التي يصدرها الجيران.
الخطوة 4. اتخاذ الإجراءات القانونية
يجب أن يكون الإجراء القانوني هو الملاذ الأخير بعد أن جربت طرقًا أخرى للتوصل إلى اتفاق ، لكنك لم تتمكن من العثور عليه. استخدم الملاحظات التي كتبتها خلال محاولتك الماضية لحل مشكلات الضوضاء مع الجيران كوثائق داعمة لبناء دعوى مدنية لمحكمة مطالبة صغيرة.
- مقاضاة أحد الجيران في المحكمة للحصول على تعويضات أو أمر من المحكمة لمطالبة الجار بوقف الضوضاء ، أو "تخفيف الإزعاج" كما ينص القانون.
- قد يكون من الصعب المطالبة بتعويضات عن الضوضاء لأن تحديد التعويض أمر شخصي للغاية. إذا كنت لا تزال ترغب في محاولة رفع دعوى قضائية بسيطة ، فاستخدم الملاحظات التي تم إنشاؤها من الخطوات السابقة. أشر إلى أنه كانت هناك حالات يتسبب فيها الجار الذي تقاضيه في إحداث ضوضاء وضوضاء مفرطة.
- أظهر أنك طلبت منه التوقف عن إصدار الضوضاء عدة مرات ، ولكن دون جدوى. أظهر أدلة على تورط الشرطة وتفاعلاتك مع الجيران التي تبين أنها غير فعالة في حل مشاكل الضوضاء.
طريقة 3 من 3: تجنب الجيران الصاخبين
الخطوة 1. اختر شقة في الطابق العلوي
غالبًا ما يكون السعر / الإيجار أعلى ، ولكن يمكن أن يكون هذا هو الطريقة الأكثر فعالية لتجنب الجيران المزعجين. لا يؤثر الضجيج على الشقة بالطابق العلوي كما هو الحال في الطابق السفلي. ضع ذلك في الاعتبار عندما تبحث عن شقة.
الخطوة الثانية: ادرس الحي الذي ستستأجر فيه أو تشتريه
التعرف على الحي الذي تريد العيش فيه قبل شراء عقار ، هناك أفضل طريقة لمعرفة مدى وجود مستويات الضوضاء. إيلاء الاهتمام لمحيطك.
- في الشارع الذي تخطط للعيش فيه ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أطواق كرة سلة أو ألواح تزلج أو غيرها من المعدات التي تصدر ضوضاء أو مناطق يتجمع فيها الشباب ويمكن أن تسبب ضوضاء.
- تجنب الطرق التي بها محطات حافلات أو تقاطعات أضواء حمراء أو نوادي أو حقول مفتوحة أو منازل قيد الإنشاء. بمعنى آخر ، تجنب المواقع المزدحمة ذات الازدحام الشديد.
الخطوة الثالثة. أخبر مالك / مشرف المبنى قبل التوقيع على أي شيء أنك بحاجة إلى راحة البال
عندما تبحث عن مكان للعيش فيه ، أخبر المشرف أنه من المهم أن تعيش في مبنى هادئ نسبيًا.
- تقدير مدى استعداد مالك / مشرف المبنى لتلبية تفضيلاتك الشخصية. إذا بذل جهودًا كبيرة ليجد لك مكانًا أكثر هدوءًا ، فقد يكون هذا مؤشرًا على استعداده للتأكد من أنك مرتاح.
- إذا سمعت عبارات عاطفية مثل ، "هذا مبنى سكني للشباب" ، فاستعد لتكون محاطًا بالعديد من الحفلات الطلابية. إذا لم تكن مهتمًا وتفضل البقاء بعيدًا عن الضوضاء قدر الإمكان ، فمن الأفضل أن تبحث في مكان آخر.
الخطوة 4. استخدم طريقة أخرى لتقليل مستوى الضوضاء
بغض النظر عن مدى صعوبة محاولتك إبعاد نفسك عن الضوضاء أو ضوضاء الجيران ، في بعض الأحيان ، لا يزال بإمكان الضوضاء المزعجة اختراق جدران منزلك وإزعاجك. هناك جيران يريدون فجأة تجديد جزء معين من منزلهم أو وضع شيء ما على الحائط ، أو الإصرار على جز العشب في الساعة 7 صباحًا يوم السبت.
- اشترِ سماعات الرأس التي تحتوي على أفضل عزل للصوت أو آلة صوت بيضاء لتقليل حجم الصوت الذي قد يخترق منزلك.
- هناك طريقة أخرى لامتصاص الصوت وتقليل تأثيره وهي تثبيت مصيدة باس أو مادة ممتصة للصوت على الحائط.
نصائح
- في حالة حدوث ضوضاء بعد الساعة 10 مساءً ، يمكنك اتخاذ إجراء قانوني.
- لا تحاول أن تكون بطلاً. الاقتراب من جار مخمور في الثالثة صباحًا ليس فكرة جيدة. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى تفاقم المشكلة وليس تقليلها.
- إذا كنت أنت وجيرانك مستأجرين ، فحاول إرسال نسخة من أي مراسلات وشكاوى إلى المالك / المشرف أو مدير الممتلكات. قد تنتهك الضوضاء ، خاصة خارج ساعات الدوام العادية ، عقود البناء أو القوانين واللوائح المحلية ، ويمكن أن تساعد في جذب انتباهك.
- اطلب الدعم من الجيران الآخرين. من المحتمل أنك لست الشخص الوحيد الذي تضايقه الضوضاء. إذا توصلت إلى قرار تقديم شكوى رسمية ، فاحصل على دعمهم أيضًا. سيضيف دعمهم وزناً لقضيتك.
- حاول التعرف على جيرانك (مزعجين أم لا) قبل ظهور المشاكل. ستساعدك هذه الخطوة على التواصل بشكل أفضل في حالة حدوث مشكلة.
- ابق هادئًا ومعقولًا. سيكون هذا الموقف أكثر فاعلية في مساعدتك على تهدئة الأجواء وتجنب الصراع.
- استخدم حكمك لتقرير الخطوات التي يجب اتخاذها. إذا كان الحديث اللطيف هو النتيجة المرجوة ، فربما تحتاج فقط إلى تذكير مهذب بين الحين والآخر. إذا شعرت بالتهديد أو تصرف جيرانك بعدوانية كلما طرحت مناقشة ، فقد يكون من الأفضل الاتصال بالسلطات على الفور.
تحذير
- عند تقديم شكوى رسمية ، اطلب منهم عدم ذكر اسمك. حتى الشخص العاقل يمكنه أن يسعى للانتقام إذا واجهته السلطات.
- عند تقديم شكوى رسمية ، اطلب منهم عدم ذكر اسمك. حتى الشخص العاقل يمكنه أن يسعى للانتقام إذا واجهته السلطات.
- إذا كنت تشك في أن الضجيج قد يكون مصحوبًا بالعنف المنزلي ، أو قد يكون شخص ما في مشكلة ، فاتصل بالشرطة على الفور واشرح مخاوفك. لا تحاول أن تكون مهذبًا بعدم التورط.
