هل لديك زميل في العمل يحب أن يأمر ويتولى عملك ، كما لو أنه يقلل من قدرتك على إنجازه بنفسك؟ إذا كان الأمر كذلك ، صدقني ، فأنت لست العامل الوحيد الذي يشعر بالضيق أو عدم الراحة بسبب هذا الموقف. في الواقع ، فإن أفضل طريقة للتعامل مع مثل هذا الشخص هي السيطرة ووضع حدود واضحة. أيضا ، غيّر طريقة تعاملك معه ، ولا حرج في إبلاغ شكواك إليه. إذا أصبح الموقف معقدًا للغاية ، فلا تتردد في طلب المزيد من الشخصيات المسؤولة في المكتب للحصول على المساعدة!
خطوة
طريقة 1 من 3: التجاوب مع سلوكه
الخطوة 1. حافظ على هدوئك
بغض النظر عن مدى الإحباط والغضب اللذين تشعر بهما عندما يحاول شخص ما تولي وظيفتك أو طلب دخولك إلى المكتب ، حاول احتوائه. إذا بدأ الانزعاج بالظهور ، ابذل قصارى جهدك للسيطرة عليه! لا تقل أو تفعل أشياء ستندم عليها لاحقًا أو تجعلك تبدو غبيًا أمام الآخرين.
إذا كنت بحاجة إلى وقت لتهدأ ، اخرج من الغرفة فورًا لأخذ نفس عميق. عد فقط عندما تكون مستعدًا تمامًا لحل الأمور برأس هادئ
الخطوة 2. حاول أن تظل محترفًا
لا تأخذ كلماته أو أفعاله على محمل شخصي. على الأرجح ، لا يرتبط سلوكه بك بشكل مباشر. بمعنى آخر ، قد يرغب فقط في المساعدة في إنجاز عملك أو قد يُنظر إليه على أنه يؤدي دورًا مهمًا من قبل زملائه. هذا يعني أن سلوكه على الأرجح ليس هجومًا شخصيًا على شخصيتك. لذا ابذل قصارى جهدك حتى لا تأخذ الأمر على محمل شخصي!
ذكّر نفسك أن كل ما يحدث له علاقة بالعمل ويجب التعامل معه بشكل احترافي وليس عاطفيًا
الخطوة 3. تحسين وجهة نظرك
حاول أن تفهم جذور السلوك. على سبيل المثال ، من الممكن أن يكون الشخص قد عمل في مشروع مشابه ولديه نهج مختلف لك. إذا كنت موظفًا جديدًا ، فلا داعي لأخذ الوقت الكافي للتعرف على أخلاقيات العمل لجميع الزملاء. تذكر أن بعض الأشخاص سيشعرون بالتوتر على الفور إذا بدا أن زميله في العمل يمكنه إقناع رئيسه من خلال الأداء الإيجابي. مهما كان الموقف الذي تعيش فيه ، حاول الغوص فيه من منظور أفضل.
- هناك أيضًا بعض الأشخاص الذين لا يحبون التغيير. بمعنى آخر ، قد يكون زملاء العمل متسلطين من حولك لأنهم غير مرتاحين للتغييرات التي تحدث.
- إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول توصيل المشكلة إلى زملائك في العمل. هل عوملوا بنفس الطريقة من قبل ذلك الشخص؟ أم أن السلوك موجه إليك على وجه التحديد؟
الخطوة 4. تجاهل السلوك
في بعض الأحيان ، يكون تجاهل سلوك شخص ما هو أفضل طريقة لحمله على التوقف عن التصرف على هذا النحو. إذا كانت العادات السيئة لزميلك في العمل تظهر فقط في أوقات معينة ، مثل عندما تتولى الوظيفة التي يقوم بها عادة ، ولكن تتجاهلك في أوقات أخرى ، فمن الأفضل أن تتجاهله وسلوكه المتسلط في أوقات معينة. إذا كان التأثير السلوكي ضئيلًا ، فلا داعي للرد.
اسأل نفسك ، "هل يمكنني العيش مع هذا النوع من السلوك؟"
طريقة 2 من 3: التفاعل مع زملاء العمل
الخطوة 1. تحقق من صحة كلماتهم
في بعض الأحيان ، يريد هؤلاء الأشخاص أن يُسمع صوتهم فقط. لذلك ، حاول التحقق من صحة كلماته و "نصيحته" دون أن تبدو منزعجًا أو غاضبًا. عندما يتكلم ، انظر في عينيه واستمع إلى كلماته بعناية. لا تقاطعوا! اسمح له بتوضيح وجهة نظره ، ثم رد عليه لإظهار أنك تستمع إلى ما سيقوله. أظهر أنك قد استمعت دون التحدث كثيرًا أو الجدل حول الكلمات.
على سبيل المثال ، قد تقول ، "سمعت أنك قلت إنك تريد استخدام مادة مختلفة ، أليس كذلك؟" أو "حسنًا ، شكرًا على المساهمة"
الخطوة 2. اذكر شكواك
إذا استمر زميل العمل في العمل بشكل غير لائق ، فلا حرج في المواجهة. بنبرة هادئة واحترافية ، حاول إيضاح وجهة نظرك في جمل قصيرة ومباشرة. لا تكن دراميًا جدًا وأظهر لطفك.
على سبيل المثال ، قد تقول ، "أعلم أنك تفضل ذلك بهذه الطريقة ، ولكن هذا هو مشروعي"
الخطوة 3. عبر عن مشاعرك
اشرح كيف يؤثر سلوكه عليك باستخدام "أنا" بدلاً من لومه. على وجه الخصوص ، أكد أنه يجب أن يتوقف عن السلوك.
على سبيل المثال ، حاول أن تقول ، "أجد أنه من المزعج أن تستمر في تولي هذه الوظيفة." أو يمكنك أيضًا أن تقول ، "لا تبدو واثقًا من أنه يمكنني القيام بذلك بشكل جيد دون مساعدة أحد."
الخطوة 4. ضع حدودًا واضحة
حاول أن تكون دائمًا ثابتًا وحازمًا في تحديد حدودك في المكتب. إذا كان هناك شخص ما يديرك باستمرار ، فقدم ردًا ثابتًا لإخباره أنه بدون تعليقاته ، ستظل على ما يرام. أكد على رغباتك واحتياجاتك حتى يعرف الحدود التي لا ينبغي له تجاوزها.
- على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "عذرًا ، لقد قررت استخدام هذه الطريقة" أو "شكرًا ، لكن يمكنني إصلاح هذه المشكلة."
- إذا كنت تريد أن تكون أكثر مباشرة ، فيمكنك أن تقول ، "سمعت أنك تريد المساعدة في هذا المشروع؟ شكرا ، ولكن مساعدتك ليست هناك حاجة. من فضلك احترم عملي ودعني أنهي هذا وحدي ".
الخطوة 5. كن قدوة
إذا كان هناك شخص ما يعلق باستمرار على عملك ، فحاول اتباع نهج مختلف لمناقشة عمله. بمعنى آخر ، تفاعل معه بالطريقة التي تريدها أن يقترب منه ، وركز على تقديم البدائل بدلاً من أن يأمره. إذا كنت تريد تغيير السلوك المتسلط في زملاء العمل ، فكن الزميل الذي لديه هذا السلوك أولاً!
على سبيل المثال ، قد تسأل ، "هل تحتاج إلى رأي؟" أو "هل هناك أي شيء يمكنني مساعدتك به؟" بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا أن تسأل ، "لا أريد تجاوز الحدود. هل تعتقد أنك تمانع إذا قمت بالتعليق على هذا؟"
طريقة 3 من 3: إجراء تغييرات في العمل
الخطوة الأولى. حدد دورك
حدد نطاق عملك ومن يشارك فيه. الحيلة ، حاول جدولة جدول أعمال اجتماع مع مديرك أو رئيسك ، ثم راجع الموضوع مرة أخرى في الاجتماع. على وجه الخصوص ، حدد نطاق عملك بوضوح حتى لا يكون هناك سوء فهم لدور الجميع فيه.
- من خلال القيام بذلك ، يمكنك أيضًا إزالة أي سوء فهم يحدث من خلال التحدث إلى زميل العمل المعني. على سبيل المثال ، قد تقول ، "هذا الجزء مسؤوليتي وليس مسؤوليتك."
- قم أيضًا بعقد اجتماعات مع أعضاء القسم الخاص بك ، ثم قم بمراجعة مسؤوليات كل شخص. من خلال القيام بذلك ، سوف يفهم كل طرف مسؤولياته ومسؤوليات الآخرين في قسمه بشكل أكثر وضوحًا.
الخطوة 2. كن صريحًا في الاجتماعات
إلى الرئيس أو المدير المناوب ، حاول أن تطلب الوقت لمناقشة عملك في الاجتماعات. في تلك اللحظة ، يمكنك تقديم التغييرات المختلفة التي تم إجراؤها على جميع الزملاء حتى يتلقوا أحدث المعلومات حول المشروع الذي تعمل عليه. ثم امنحهم الوقت لفهم مواد العرض التقديمي وطرح الأسئلة.
قدم عملك بثقة. إذا حاول زميل في العمل مقاطعة العرض التقديمي ، فحاول أن تقول ، "يمكنك طرح أسئلة أو ترك تعليقات بعد انتهاء العرض التقديمي"
الخطوة 3. تحدث إلى مديرك أو رئيسك في العمل
إذا لم تنجح جميع الأساليب التي جربتها ، فحاول تقديم شكوى إلى مسؤول أعلى في المكتب. اشرح للشخص الموقف الذي حدث والأهم من ذلك تأثيره على أدائك. ثم اطلب نصيحته بشأن الطريقة الأنسب للمضي قدمًا في الحياة. إذا لزم الأمر ، اطلب مساعدته للقيام بالتدخلات اللازمة.
حاول أن تقول ، "أنا بحاجة إلى مساعدتك. بصراحة ، هناك أشخاص يحاولون باستمرار تولي وظيفتي ولا أعرف ماذا أفعل حيال ذلك. هل لديكم أي اقتراحات يمكنني تطبيقها؟"
نصائح
- قد لا يكون زملاء العمل على دراية بتأثير سلوكه على من حوله ، وقد يكون قد ارتكب نفس الخطأ مع الآخرين من قبل.
- ضع في اعتبارك عوامل مثل سياسات المكتب وثقافة الشركة قبل تقديم شكواك.
