تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Tab مجمّد. تتجمد معظم الأجهزة اللوحية بسبب أحد التطبيقات التي يتم تحميلها أو تشغيلها بشكل غير صحيح بحيث يتم إغلاق التطبيق أو إعادة تشغيل الجهاز لحل الجهاز المجمد. إذا لم يستجب الجهاز اللوحي بعد إلغاء تثبيت التطبيق المشكل وإعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فهذا يعني أن جهازك اللوحي بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع.
خطوة
الطريقة 1 من 3: إغلاق التطبيقات
الخطوة 1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية
هذا الزر موجود على علبة الجهاز اللوحي. بمجرد الضغط عليه ، سيتم تصغير التطبيق ويمكنك رؤية الشاشة الرئيسية.
الخطوة 2. انتظر حتى يتم تصغير التطبيق
تحتاج إلى الانتظار بعض الوقت إذا تجمد الجهاز.
إذا لم يتم تصغير التطبيق بعد دقيقة ، فانتقل إلى خطوة إعادة تشغيل Samsung Tab
الخطوة 3. حاول إغلاق التطبيق
اضغط على زر عرض الجهاز ، وهو المربعان الموجودان في الزاوية اليسرى السفلية من الجهاز اللوحي ، ثم انقر فوق X في أعلى الجانب الأيمن من صفحة التطبيق. إذا لم يتم تجميد التطبيق كثيرًا ، فمن المفترض أن يكون قادرًا على الإغلاق.
إذا كان التطبيق لا يستجيب ، يمكنك المتابعة إلى الطريقة التالية لفرض إغلاق التطبيق
الخطوة 4. افتح الإعدادات
اضغط على أيقونة تطبيق الإعدادات ، والتي تشبه الترس في درج التطبيقات في الجهاز اللوحي.
-
يمكنك أيضًا التمرير سريعًا لأسفل من أعلى الشاشة ثم النقر فوق رمز "الإعدادات" السريع
Android7settings
الخطوة 5. اضغط على التطبيقات
يوجد بالقرب من أسفل شاشة الإعدادات لفتح قائمة بالتطبيقات المثبتة على جهازك اللوحي.
الخطوة 6. حدد التطبيق
قم بالتمرير لأسفل القائمة حتى تجد التطبيق المجمد ، ثم انقر فوق اسمه لفتح صفحته.
الخطوة 7. اضغط على إيقاف القوة
يوجد في أعلى الصفحة. سيؤدي هذا إلى إغلاق التطبيق ، ولكن قد تفقد أي عمل لم يتم تخزينه في التطبيق (إن أمكن).
سيُطلب منك تأكيد فرض إغلاق التطبيق
الخطوة 8. النظر في حذف التطبيق
إذا استمر التطبيق في التجميد ، نوصي بإزالته من الجهاز اللوحي:
- افتح إعدادات
- مقبض تطبيقات
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق التطبيق الذي تريد إزالته.
- مقبض الغاء التثبيت (إذا كان التطبيق عبارة عن برنامج نظام ، فانقر فوق إبطال).
- مقبض الغاء التثبيت أو نعم عند الطلب.
الطريقة 2 من 3: إعادة تشغيل الجهاز اللوحي
الخطوة 1. حاول إعادة تشغيل الجهاز اللوحي
اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 7 ثوانٍ تقريبًا لإعادة التشغيل.
لا تعمل هذه الطريقة دائمًا إذا تجمد الجهاز اللوحي. إذا لم يتم إعادة تشغيل الجهاز اللوحي في غضون 30 ثانية ، فتابع بقية الخطوات في هذه الطريقة
الخطوة 2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل
إذا لم يتم إعادة تشغيل الجهاز اللوحي بشكل طبيعي ، فستحتاج إلى فرض إغلاقه وإعادة تشغيله يدويًا.
ستحتاج إلى استخدام هذه الطريقة عند التعامل مع جهاز لوحي لا يستجيب بشكل صحيح أو عالق
الخطوة 3. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي
في معظم الحالات ، ما عليك سوى الضغط على زر التشغيل لبضع ثوان ؛ ولكن عندما يتجمد الجهاز اللوحي ، فأنت بحاجة إلى الضغط على زر التشغيل لمدة دقيقتين.
يمكنك أيضًا إزالة البطارية من الجهاز لإيقاف تشغيله
الخطوة 4. حرر زر الطاقة
بمجرد أن يبدأ الجهاز اللوحي في إيقاف التشغيل ، يمكنك تحرير زر الطاقة والسماح للكمبيوتر اللوحي بإيقاف التشغيل كالمعتاد.
الخطوة 5. أعد تشغيل الجهاز اللوحي بعد دقيقة واحدة
إذا تم إيقاف تشغيل الجهاز لمدة دقيقة واحدة ، فاضغط على زر تشغيل الجهاز اللوحي (أو اضغط مع الاستمرار عليه لبضع ثوان) لتشغيله. عند الانتهاء من إعادة السرعة ، يجب أن يعمل الجهاز اللوحي مرة أخرى.
الخطوة 6. إزالة التطبيقات ذات المشاكل إذا لزم الأمر
في حالة توقف الجهاز اللوحي عن فتحه أو تشغيله لفترة طويلة ، نوصي بإزالة التطبيق بالكامل:
- افتح إعدادات
- مقبض تطبيقات
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق التطبيق الذي تريد إزالته.
- مقبض الغاء التثبيت (إذا كان التطبيق عبارة عن برنامج نظام ، فانقر فوق إبطال).
- مقبض الغاء التثبيت أو نعم عند الطلب.
الطريقة 3 من 3: إجراء إعادة ضبط المصنع على الكمبيوتر اللوحي
الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز اللوحي
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ، ثم انقر فوق انقطاع التيار الكهربائي (إيقاف التشغيل) في القائمة التي تظهر.
- إذا لم يتم إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي ، فاضغط مع الاستمرار على زر التشغيل) حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
- يمكنك أيضًا إزالة البطارية من الجهاز اللوحي لإجباره على الإغلاق.
الخطوة 2. افتح شاشة الاسترداد
بمجرد إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي ، اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل ورفع الصوت في نفس الوقت ، ثم حرر زر الطاقة عند ظهور شعار Samsung وحرر زر رفع الصوت عند ظهور شعار Android.
الخطوة الثالثة. حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع
اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز الخيار ، ثم اضغط على زر التشغيل لفتحه.
الخطوة 4. حدد نعم - احذف جميع بيانات المستخدم
يوجد في منتصف القائمة. إذا كان الأمر كذلك ، فسيبدأ الجهاز اللوحي في حذف البيانات.
الخطوة 5. انتظر حتى تكتمل إعادة ضبط المصنع
تحتاج إلى الانتظار من دقيقتين إلى أكثر من ساعة.
الخطوة 6. قم بإعداد الجهاز اللوحي
بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، يمكنك إعداد الجهاز اللوحي كما لو كان جديدًا ، وستختفي التطبيقات و / أو الإعدادات التي تسببت في التجميد.
نصائح
- نوصي بنسخ البيانات احتياطيًا إلى بطاقة ذاكرة خارجية قبل إجراء إعادة ضبط المصنع لمنع فقدان البيانات.
- إذا استمر الجهاز في التجميد بعد إعادة ضبط المصنع ، فخذ الجهاز إلى أقرب مركز خدمة Samsung للحصول على مساعدة احترافية.
