Slackbot هو روبوت دردشة مصمم للإجابة على أي أسئلة حول استخدام Slack. بالإضافة إلى إرسال الأسئلة إلى Slackbot عبر الرسائل المباشرة وتلقي الإجابات ، يمكنك أيضًا استخدام Slackbot لتعيين تذكيرات بالتواريخ والمواعيد النهائية المهمة. يمكن لمسؤولي الفريق حتى برمجة Slackbot للرد على كلمات أو عبارات محددة برسائل مخصصة. تعرف على كيفية استخدام Slakcbot لزيادة إنتاجيتك.
خطوة
الطريقة 1 من 4: إرسال الرسائل إلى Slackbot
الخطوة 1. افتح تطبيق Slack
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص استخدام Slack ، فيمكنك إرسال رسالة إلى Slackbot والحصول على إجابة. ابدأ بفتح تطبيق Slack على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول.
- أعضاء القناة لا يمكنهم رؤية الرسائل التي ترسلها إلى Slackbot.
- يمكن لـ Slackbot الإجابة على الأسئلة حول Slack فقط.
الخطوة 2. سجّل الدخول إلى فريق Slack
عند المطالبة ، قم بتسجيل الدخول إلى الفريق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. بمجرد تسجيل الدخول ، يمكنك الوصول إلى القناة الرئيسية للفريق.
الخطوة الثالثة. انقر على "الرسائل المباشرة" على شريط القائمة الأيسر
بعد ذلك ، سيتم فتح نافذة رسالة مباشرة جديدة مع Slackbot.
-
إذا كنت تستخدم إصدار الجوال من Slack ، فاكتب فقط
Slackbot / dm
- واضغط على زر "إرسال" لفتح رسالة جديدة باستخدام Slackbot.
الخطوة 4. اكتب Slackbot في حقل البحث واضغط على مفتاح Enter
إذا كنت تستخدم إصدار سطح المكتب من Slack ، فستفتح نافذة رسالة مباشرة مع Slackbot.
سيعرض حقل الرسالة الكلمات "MessageSlackbot" تشير إلى أن كل ما يتم كتابته في الحقل سيتم إرساله مباشرة إلى Slackbot
طريقة 2 من 4: طلب المساعدة
الخطوة 1. افتح نافذة رسالة مباشرة لـ Slackbot
يمكنك طرح أسئلة على Slackbot حول ميزات Slackbot عن طريق إرسال رسالة مباشرة. سيرد Slackbot على الأسئلة بإجابات أو على الأقل رابط لصفحة توفر مزيدًا من المعلومات.
الخطوة 2. اكتب سؤالاً في حقل "الرسالة" واضغط على مفتاح Enter
يمكنك كتابة سؤال حول أي ميزة من ميزات Slack.
- على سبيل المثال ، اكتب "كيف يمكنني تحميل ملف؟ "(" كيف يمكنني تحميل ملف؟ ") لتلقي دليل سريع ورابط بمزيد من المعلومات حول الإجابة المطلوبة.
- يمكنك أيضًا كتابة الكلمات الأساسية أو العبارات بدلاً من الأسئلة. ستكون الإجابة على الإدخال "تحميل ملف" ("تحميل ملف") هي نفسها الإجابة على السؤال "كيف يمكنني تحميل ملف؟”(“كيف يمكنني تحميل الملفات؟”).
- يمكن لـ Slackbot الإجابة على الأسئلة المتعلقة باستخدام Slack فقط.
الخطوة 3. أعد حزم سؤالك
إذا لم يتم فهم سؤالك ، فسيرسل لك Slackbot الإجابة "أخشى أنني لا أفهم ، أنا آسف! " ("اسف انا لا افهم"). فكر في طريقة أخرى لطرح نفس السؤال ، ثم أعد إرسال السؤال في "حزمة" جديدة.
على سبيل المثال ، أسئلة مثل "كيف أتحدث مع زميلي في العمل على انفراد؟ "(" كيف تتحدث إلى زملاء العمل على انفراد؟ ") سوف يربك Slackbot. ومع ذلك ، أسئلة مثل "كيف أرسل رسالة خاصة؟ "(" كيف أرسل رسالة خاصة؟ ") يمكنه إنشاء ارتباط مباشر إلى البرنامج التعليمي أو الدليل الذي تحتاجه
الخطوة 4. احصل على مزيد من المساعدة
إذا لم تتمكن من الحصول على الرد الذي تحتاجه من Slackbot بعد إعادة تجميع سؤالك ، فانتقل إلى قاعدة بيانات تعليمات Slack على
الخطوة 5. أغلق نافذة الرسائل المباشرة باستخدام Slackbot
عند الانتهاء من طرح الأسئلة ، انقر فوق اسم القناة المطلوب في القائمة اليسرى (إصدار سطح المكتب) أو انقر فوق السهم لأسفل بجوار "Slackbot" وحدد "إغلاق DM" (إصدار الهاتف المحمول).
طريقة 3 من 4: تعيين تذكير
الخطوة 1. سجّل الدخول إلى فريق Slack
ترتيب
/يتذكر
يسمح لك باستخدام Slackbot وتعيين تذكيرات لأي شيء. عندما تقوم بتعيين تذكير ، فإنك توجه Slackbot لإرسال رسالة في وقت محدد. قم بتشغيل تطبيق Slack وقم بتسجيل الدخول إلى الفريق أولاً.
يمكنك أيضًا إرسال تذكيرات إلى أعضاء الفريق الآخرين أو إلى أعضاء القناة بالكامل
الخطوة 2. انضم إلى أي قناة
يمكنك تعيين تذكيرات من أي مكان في Slack باستخدام أوامر نصية ، مما يتيح لك حرية اختيار أي قناة تريد متابعتها.
الخطوة 3. أضف إدخال تذكير جديد
تنسيق تعيين التذكيرات على Slack هو
/ تذكير [من] [ماذا] [متى]
، ولكن لا يلزم كتابة العناصر بنفس الترتيب. فيما يلي بعض الأمثلة على إدخالات التذكير (باللغة الإنجليزية):
-
/ ذكّرني بأداء تمرين القفز يوم الثلاثاء الساعة 1:30 مساءً
- ("ذكرني بممارسة تمرين القفز كل ثلاثاء الساعة 1.30 مساءً". استخدم "أنا" إذا كان التذكير موجهًا ذاتيًا)
-
/ تذكّرnatalie "توقف عن العمل الجاد!" في 5 دقائق
- ("تذكيرnatalie" لا تعمل بجد! "في 5 دقائق")
-
/ تذكير # فريق الكتابة في 14 كانون الثاني (يناير) 2020 الساعة 11:55 للاتصال بجسر المؤتمر
- ("تذكير # فريق الكتابة بعقد مكالمة جماعية في 14 كانون الثاني (يناير) 2020 الساعة 11:55 صباحًا)
-
/ تذكير #design بخبز مجاني كل يوم ثلاثاء الساعة 8 صباحًا
- ("تذكير #design بأن الخبز المجاني متوفر كل ثلاثاء الساعة 8 صباحًا." يعمل هذا الرمز على تعيين تذكير متكرر)
الخطوة 4. إدارة التذكيرات القادمة
عندما يرسل Slackbot إشعار تذكير ، قد ترى أيضًا عدة خيارات في نهاية الرسالة:
- انقر أو اضغط على "وضع علامة كمكتملة" إذا كنت قد أكملت المهمة ولا تحتاج إلى تذكير آخر.
- حدد "15 دقيقة" أو "ساعة واحدة" ليقوم Slackbot بإرسال نفس التذكير خلال الإطار الزمني المحدد. يُعرف هذا الخيار أيضًا باسم "الغفوة".
-
حتى إذا لم يظهر في الرسالة ، يمكنك استخدام الرمز
/غفوة
لتحديد فترة التذكير الخاصة بك أو الإطار الزمني. على سبيل المثال ، يمكنك كتابة الرمز
/ غفوة 5 دقائق
- إذا كنت ترغب في الحصول على إشعار في غضون 5 دقائق.
- حدد "غدًا" للغفوة واسترداد رسالة التذكير حتى نفس الوقت من اليوم التالي.
الخطوة 5. اكتب
/ قائمة تذكير
لعرض كافة إدخالات التذكير.
سترى إدخالات التذكير القادمة ، بالإضافة إلى الإدخالات التي كانت سابقًا أو غير مكتملة. في هذا المقطع ، يمكنك أيضًا رؤية خيارات لتمييز إدخالات التذكير على أنها مكتملة أو حذف التذكيرات التي لم تعد مطلوبة.
- ستعرض أي إدخالات لم يتم تمييزها على أنها مكتملة ارتباطًا لوضع علامة "مكتمل".
-
استخدام الكود
/ قائمة تذكير
- في القناة ستظهر إدخالات التذكير التي تنطبق على القناة المحددة ، وليس فقط الإدخالات الخاصة بك شخصيًا.
الخطوة 6. تعيين تذكير من رسائل Slack
يمكنك تحويل أي رسالة لـ Slackbot إلى تذكير. إنه يعمل بنفس طريقة تعيين التذكير باستخدام أمر نصي.
- مرر مؤشر الماوس فوق الرسالة حتى يظهر زر "…" في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد "ذكرني بهذا".
- حدد فترة زمنية من القائمة التي تظهر.
طريقة 4 من 4: ضبط الاستجابة
الخطوة 1. سجّل الدخول إلى فريقك على Slack
إذا كنت مسؤول فريق ، يمكنك توجيه سلاك للرد على كلمات أو عبارات محددة بنص مخصص. افتح تطبيق Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى Teams أولاً.
الخطوة 2. انقر فوق اسم الفريق في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة Slack
سيتم توسيع قائمة صغيرة.
الخطوة 3. انقر فوق "إعدادات الفريق"
سيتم تحميل صفحة "الإعدادات والأذونات" في متصفح الويب الرئيسي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4. انقر فوق "تخصيص" في القائمة اليسرى
يمكنك الآن رؤية موقع ويب مبوب به خيارات تخصيص متنوعة لفريق Slack.
الخطوة 5. انقر فوق علامة التبويب "Slackbot"
في علامة التبويب هذه ، يمكنك إضافة الردود المخصصة وإزالتها من Slackbot.
الخطوة 6. أضف عبارة تشغيل إلى حقل "عندما يقول شخص ما"
ضع في اعتبارك أنه في كل مرة يستخدم فيها شخص ما هذه العبارة على Slack ، سيرد Slackbot بالنص المخصص الذي تحدده.
على سبيل المثال ، إذا قمت بكتابة كلمة "wifi password" في الحقل ، يمكنك توجيه Slackbot للرد على أي شخص يقوم بإدخال هذه الكلمة باستخدام كلمة مرور شبكة WiFi الخاصة بالعمل
الخطوة 7. أضف الإجابات المناسبة إلى عمود "Slackbot يستجيب"
عندما يكتب أحد أعضاء الفريق كلمة أو عبارة تشغيل ، يستجيب Slackbot بكل ما تكتبه في هذا الحقل. بمجرد الانتهاء ، سيتم حفظ التغييرات تلقائيًا.
على سبيل المثال ، إذا استخدمت عبارة "wifi password" في العمود السابق ، يمكنك كتابة "password: g0t3Am!" في هذا العمود
الخطوة 8. انقر فوق "+ إضافة رد جديد" لإضافة رد مخصص آخر
يمكنك إنشاء استجابات أخرى بنفس الطريقة ، أو العودة إلى هذه الصفحة لاحقًا إذا لزم الأمر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك بالفعل إغلاق نافذة المتصفح أو علامة التبويب.
نصائح
- لا يمكن تأخير التذكيرات لجميع أعضاء القناة.
- لا يسمح Slack لمستخدميه بإنشاء تذكيرات متكررة لأعضاء الفريق الآخرين.
