هناك العديد من الأشياء التي قد تجعل شخصًا ما يقرر عدم استخدام خدمة البريد الصوتي. قد يفرض بعض مزودي الخدمة الخلوية رسومًا إضافية على البريد الصوتي. بالإضافة إلى ذلك ، قد تجعل خدمات البريد الصوتي أحيانًا من الصعب عليك التحدث مباشرة إلى الأشخاص الذين يحاولون الوصول إليك. تختلف كيفية إيقاف تشغيل البريد الصوتي ، اعتمادًا على مزود الخدمة الخلوية الذي تستخدمه ، بالإضافة إلى نوع الهاتف نفسه. بينما تسمح لك بعض الهواتف بإيقاف تشغيل البريد الصوتي يدويًا ، فمن الجيد الاتصال بمزود الخدمة الخلوية وإعلامهم برغبتك في إيقاف تشغيل البريد الصوتي.
خطوة
طريقة 1 من 2: إيقاف تشغيل البريد الصوتي يدويًا
الخطوة 1. افتح إعدادات البريد الصوتي (البريد الصوتي)
في بعض الهواتف ، يمكن إيقاف البريد الصوتي من خلال الإعدادات (الإعدادات). وفي الوقت نفسه ، يتم تحديد إعدادات البريد الصوتي التي يجب فتحها حسب نوع الهاتف والخدمة التي تستخدمها. افتح قائمة الخيارات ، وحدد الخيار المتعلق بالبريد الصوتي. تحتوي جميع الهواتف المحمولة على خيارات متعلقة بوظيفة البريد الصوتي. تحتاج فقط إلى معرفة ما إذا كان يمكن إيقاف البريد الصوتي يدويًا على هاتفك.
- إذا لم تكن متأكدًا من أن هاتفك يحتوي على هذا الخيار ، فحاول البحث عن البريد الصوتي / البريد الصوتي في دليل المستخدم الخاص بهاتفك ، أو البحث في الإنترنت.
- عادةً ما تحتوي هواتف T-Mobile على هذا الخيار ، والذي تم إدراجه كبريد صوتي مرئي.
- وفي الوقت نفسه ، فإن العديد من هواتف Verizon تدرجها على أنها "خدمات الحساب - إضافات الهاتف".
الخطوة 2. قم بإيقاف تشغيل البريد الصوتي عبر الإعدادات
إذا كنت محظوظًا ، فستجد خيارًا لإيقاف تشغيل البريد الصوتي على هاتفك. بغض النظر عن الهاتف الذي تستخدمه ، فإن الخطوة الأولى للقيام بذلك هي تحديد خيار إيقاف التشغيل أو إلغاء التنشيط. إذا تمكنت من العثور على الخيار الصحيح ، فما عليك سوى تحديد الخيار وسيتم إيقاف تشغيل وظيفة البريد الصوتي بواسطة الهاتف.
يمكنك إعادة تشغيل البريد الصوتي بنفس الطريقة إذا كنت ترغب في ذلك
الخطوة 3. أدخل رمز الهاتف
إذا كان هاتفك لا يوفر خيارات إعدادات الهاتف ، فهناك طرق أخرى يمكنك تجربتها. يسمح لك بعض مزودي الخدمة الخلوية مثل Rogers بإيقاف تشغيل هذه الخدمة من خلال رقم يمكنك الاتصال بهاتفك الخلوي. إذا كنت تستخدم Rogers ، فأنت تحتاج فقط إلى طلب * 93. انتظر حتى يصدر صوتًا مرتين. يشير هذا الصوت إلى أنه تم قبول طلبك. بعد ذلك ، أغلق الهاتف. يجب أن يكون بريدك الصوتي ميتًا الآن.
- إذا كنت ترغب في إعادة تشغيل خدمة البريد الصوتي بعد إيقاف تشغيلها بهذه الطريقة ، فافعل الشيء نفسه ، ولكن اطلب * 92.
- يمكن إيقاف تشغيل خدمة البريد الصوتي على iPhone بنفس الطريقة. فقط أدخل الرقم # 404 # واضغط على "اتصال". يجب أن تقوم هذه الطريقة بإيقاف تشغيل خدمة البريد الصوتي.
الخطوة 4. تحقق للتأكد
بعد اتخاذ الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل البريد الصوتي ، من الأفضل إعادة التحقق للتأكد. اتصل برقم هاتفك المحمول من هاتف آخر ، أو اطلب من صديق الاتصال بك. لا ترد على المكالمة الهاتفية ومعرفة ما إذا كان الرقم المتصل منك مطالبًا بترك رسالة. إذا لم يتم تقديم هذا الطلب ، فقد قمت بإيقاف تشغيل البريد الصوتي بنجاح.
الطريقة 2 من 2: الاتصال بموفر الخدمة الخلوية
الخطوة 1. الاتصال بخدمة العملاء
إذا كنت في شك ، فاتصل برقم خدمة العملاء الذي يمكنه مساعدتك مباشرة. تتوفر معلومات رقم خدمة العملاء على موقع الويب الخاص بموفر خدمة الهاتف المحمول. إذا كنت لا تعرف مزود الخدمة الذي تستخدمه ، فابحث عن الشاشة الرئيسية لهاتفك أو تحقق من الفاتورة (للهواتف المدفوعة لاحقًا). عادةً ما تكون هذه الخدمات مجانية ويمكن الاتصال بها متى واجهتك مشكلة في هاتفك.
- لدى بعض مزودي خدمة الهاتف المحمول ، مثل Three UK ، رقمًا خاصًا للمستخدمين الذين يرغبون في تشغيل البريد الصوتي أو إيقاف تشغيله. إذا كنت تستخدم خدمة Three UK ، فما عليك سوى الاتصال بالرقم 333 لإيقاف البريد الصوتي.
- خذ بعض الوقت إذا قررت الاتصال برقم خدمة العملاء. قد يكون هناك عدد كافٍ من المستخدمين الذين يتصلون بالرقم الذي سيتعين عليك الانتظار لفترة طويلة للتحدث إلى شخص ما.
الخطوة 2. أخبر الموظف بما تريده
بعد أن يرد ممثل خدمة العملاء على مكالمتك الهاتفية ، أخبرهم برغبتك في إيقاف تشغيل خدمة البريد الصوتي دون تغيير خطة اشتراكك. سيساعد تأكيد عدم رغبتك في تغيير أي شيء آخر في تسريع هذه العملية. وفي الوقت نفسه ، سيقوم موظفو خدمة العملاء بالوصول إلى معلومات هاتفك المحمول وتعديل الخدمة وفقًا لرغباتك. بعد ذلك ، سيُعلمك أنه تم إجراء التغييرات.
الخطوة الثالثة. تحقق جيدًا للتأكد من إيقاف تشغيل البريد الصوتي
بعد إنهاء المحادثة ، ويعلمك ممثل خدمة العملاء بإيقاف البريد الصوتي ، تحقق مرة أخرى للتأكد. يمكنك محاولة الاتصال بهاتفك الخلوي من رقم آخر أو أن تطلب من شخص آخر الاتصال بك. لا ترد على المكالمة الهاتفية. إذا لم يُطلب من الرقم الذي تم الاتصال به ترك رسالة ، فأنت ناجح. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول الاتصال برقم خدمة العملاء مرة أخرى وأخبرهم أن مشكلتك لم يتم حلها.
نصائح
إذا كنت تستخدم خدمة بريد صوتي مجانية ، فلن تحتاج إلى فتح نظام البريد الصوتي على الإطلاق. ما لم تكن تفضل عدم تلقي الرسائل ، ولا تريد أن يعتقد الآخرون أنك تلقيت رسائل منهم
تحذير
- إذا توقفت خدمة البريد الصوتي في منتصف فترة الاشتراك ، فاستعد لدفع سعر الاستخدام الكامل.
- يمكن أن تكون خدمات البريد الصوتي مفيدة للغاية ، خاصة إذا كنت تستخدم هاتفك الخلوي في العمل. قد يتسبب إيقاف خدمة البريد الصوتي في حدوث مشكلات في الاتصال. لذا ، فكر مرة أخرى إذا قررت القيام بذلك.
