تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية استرداد حساب Yahoo الذي تم اختراقه من قبل شخص ما وتأمينه. يمكنك استخدام رقم هاتف الاسترداد أو عنوان البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني أو المعروف باسم البريد الإلكتروني) للقيام بذلك. يمكن تطبيق الخطوات المذكورة في هذه المقالة على إصدار الكمبيوتر من Yahoo وتطبيق الجهاز المحمول.
خطوة
جزء 1 من 4: استرداد حساب Yahoo على الكمبيوتر
الخطوة 1. افتح ياهو
افتح الموقع https://www.yahoo.com/ في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي فتح الموقع إلى عرض صفحة Yahoo الرئيسية.
الخطوة 2. انقر فوق تسجيل الدخول
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة Yahoo الرئيسية.
الخطوة الثالثة. انقر على الرابط (الرابط) هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟
(مشكلة في تسجيل الدخول).
يوجد هذا الرابط أسفل قائمة "تسجيل الدخول".
الخطوة 4. أدخل رقم هاتف الاسترداد أو عنوان البريد الإلكتروني
في حقل النص في منتصف الصفحة ، اكتب رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ المرتبط بحساب Yahoo لديك.
يمكنك أيضًا إدخال عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo إذا لم تكن متأكدًا من رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ المرتبط بحسابك على Yahoo
الخطوة 5. انقر فوق متابعة (متابعة)
هذا الزر باللون الأزرق ويقع في أسفل الصفحة.
الخطوة 6. احصل على رمز التحقق
اضغط على الزر نعم ، أرسل لي رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة (نعم ، أرسل لي رسالة نصية على مفتاح الحساب) إذا قمت بتحديد رقم هاتف محمول أو مفتاح نعم ، أرسل لي رمز التحقق (نعم ، أرسل لي مفتاح الحساب) إذا كنت تستخدم عنوان بريد إلكتروني. بعد ذلك اتبع الخطوات التالية:
- رقم الهاتف المحمول - افتح تطبيق الرسائل على هاتفك ، وافتح الرسالة القصيرة التي أرسلتها Yahoo ، وأدخل الرمز المكون من 8 أحرف الذي يظهر في الرسالة القصيرة.
- عنوان البريد الإلكتروني - افتح صندوق بريد عنوان البريد الإلكتروني للاسترداد ، وافتح بريدًا إلكترونيًا رمز التحقق الخاص بك على Yahoo هو [كود التحقق] المرسلة من قبل Yahoo ، وأدخل الرمز المكون من 8 أحرف الذي يظهر في العنوان بالإضافة إلى منتصف البريد الإلكتروني.
- إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني على Yahoo ، فاملأ الأرقام أو الأحرف المفقودة بالرمز الذي أرسلته Yahoo. بعد ذلك ، اتبع إحدى الخطوات المذكورة أعلاه ، اعتمادًا على ما إذا كنت قد اخترت رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني.
الخطوة 7. أدخل رمز التحقق
اكتب رمز التحقق المكون من 8 أحرف الذي يرسله Yahoo في حقل النص في منتصف الصفحة.
ستقوم Yahoo بكتابة الأحرف كبيرة تلقائيًا
الخطوة 8. انقر فوق "متابعة"
إنه أزرق وأسفل حقل نص التحقق.
الخطوة 9. حدد حسابًا إذا طُلب منك ذلك
إذا كانت لديك حسابات Yahoo متعددة مرتبطة برقم هاتف استرداد أو عنوان بريد إلكتروني ، فانقر فوق الحساب الذي تريد استرداده.
الخطوة 10. قم بتغيير كلمة المرور على الفور (كلمة المرور)
عند استعادة حسابك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستمنحك Yahoo خيار تغيير كلمة المرور الخاصة بك. على الرغم من أن هذا الخيار اختياري ، فإننا نوصي بتغيير كلمة المرور الخاصة بك لمنع اختراق الحساب من قبل الآخرين. اتبع هذه الخطوات لتغييرها:
- اكتب كلمة المرور المطلوبة في حقل النص "كلمة المرور الجديدة".
- أعد كتابة كلمة المرور الجديدة في الحقل النصي "تأكيد كلمة المرور الجديدة".
- اضغط على الزر يكمل.
- اضغط على الزر تبدو جيدا (تبدو جيدة) وانقر فوق الزر حسنًا ، موافق في الصفحة التالية.
جزء 2 من 4: استرداد حساب Yahoo على الهاتف المحمول
الخطوة 1. افتح ياهو
اضغط على أيقونة تطبيق Yahoo Mail ، وهي عبارة عن مظروف أبيض على خلفية أرجوانية. سيؤدي النقر فوقه إلى فتح صفحة حساب Yahoo.
إذا قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى حساب Yahoo على جهازك المحمول ولم يقم المتسلل بتسجيل خروجك من حسابك ، فتخط هذا القسم لبدء تأمين حسابك
الخطوة 2. اضغط على Yahoo Mail لتسجيل الدخول إلى حساب Yahoo الخاص بك
تكون الأيقونة أرجوانية اللون أعلى الشاشة. إذا لم يعمل الرمز ، فيمكنك النقر فوق الزر "تسجيل الدخول باستخدام Yahoo".
الخطوة 3. اضغط على الرابط هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟
يمكنك العثور على هذا الرابط تحت زر "التالي".
إذا طُلب منك تحديد حساب متاح ، فانقر فوق الحساب المطلوب وأدخل كلمة المرور. قد يُطلب منك استخدام Touch ID بدلاً من كلمة المرور إذا كنت تستخدم iPhone. عندما تقوم بتسجيل الدخول بنجاح إلى حساب Yahoo الخاص بك ، يمكنك البدء في تأمين حسابك
الخطوة 4. أدخل رقم هاتف الاسترداد أو عنوان البريد الإلكتروني
في حقل النص في وسط الشاشة ، اكتب رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني للاسترداد المرتبط بحساب Yahoo الخاص بك.
يمكنك أيضًا إدخال عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo إذا لم تكن متأكدًا من رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ المرتبط بحسابك على Yahoo
الخطوة 5. اضغط على متابعة
هذا الزر باللون الأزرق ويقع في أسفل الشاشة.
الخطوة 6. احصل على رمز التحقق
اضغط على الزر نعم ، أرسل لي رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة إذا قمت بتحديد رقم الهاتف المحمول أو نعم ، أرسل لي رمز التحقق عند استخدام عنوان بريد إلكتروني. بعد ذلك اتبع الخطوات التالية:
- رقم الهاتف المحمول - افتح تطبيق الرسائل على هاتفك وافتح رسالة قصيرة أرسلتها Yahoo وأدخل الرمز المكون من 8 أحرف الذي يظهر في الرسالة.
- عنوان البريد الإلكتروني - افتح صندوق بريد عنوان البريد الإلكتروني للاسترداد ، وافتح بريدًا إلكترونيًا رمز التحقق الخاص بك على Yahoo هو [كود التحقق] المرسلة بواسطة Yahoo ، وأدخل الرمز المكون من 8 أحرف الذي يظهر في العنوان بالإضافة إلى منتصف البريد الإلكتروني.
- إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني على Yahoo ، فاملأ الأرقام أو الأحرف المفقودة بالرمز الذي أرسلته Yahoo. بعد ذلك ، اتبع إحدى الخطوات المذكورة أعلاه ، اعتمادًا على ما إذا كنت قد اخترت رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني.
الخطوة 7. أدخل رمز التحقق
اكتب رمز التحقق في حقل النص في منتصف الشاشة.
الخطوة 8. اضغط على متابعة
يوجد في أسفل الشاشة. سيؤدي النقر فوقه إلى التحقق من رمز التحقق الذي أدخلته.
الخطوة 9. حدد حسابًا إذا طُلب منك ذلك
إذا كانت لديك حسابات Yahoo متعددة مرتبطة برقم هاتف استرداد أو عنوان بريد إلكتروني ، فانقر فوق الحساب الذي تريد استرداده. بعد ذلك ، سيتم تسجيل دخولك إلى حساب Yahoo الخاص بك ويمكنك البدء في تأمين حسابك.
جزء 3 من 4: تأمين حساب Yahoo على الكمبيوتر
الخطوة 1. افتح صندوق بريد ياهو
إذا لم يتم فتح صندوق بريد Yahoo الخاص بك تلقائيًا بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، فانقر فوق الزر بريد الالكتروني الموجود في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة.
الخطوة 2. انقر فوق اسمك
يمكن العثور على هذا الارتباط في أعلى يمين الصفحة. بعد النقر عليه ، ستظهر قائمة منسدلة على الشاشة.
الخطوة 3. انقر فوق بيانات الحساب
هذا الخيار موجود في القائمة المنسدلة. سيؤدي النقر فوقه إلى فتح صفحة جديدة تحتوي على معلومات حساب Yahoo الخاص بك.
الخطوة 4. انقر فوق النشاط الأخير
توجد علامة التبويب هذه في الجانب الأيسر من الصفحة.
الخطوة 5. تحقق من المواقع حيث يتم الوصول إلى حسابك
في الجزء العلوي من الصفحة ، سترى قائمة بالمواقع التي تم فيها الوصول إلى حساب Yahoo الخاص بك.
إذا تمكن المخترق من الوصول إلى حساب Yahoo الخاص بك ولا يزال يصل إليه ، فسترى موقعه في هذه القائمة
الخطوة 6. تسجيل الخروج من الحساب للمواقع التي لا تعرفها
اضغط على الرابط خروج وهو على يمين المكان المجهول. بعد ذلك ، سيتم إزالة الأشخاص الذين يصلون إلى حساب Yahoo من هذا الموقع من الحساب.
الخطوة 7. انقر فوق أمان الحساب
توجد علامة التبويب هذه في الجانب الأيسر من الصفحة.
إذا لم تقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب Yahoo الذي تم اختراقه ، فسيُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور قبل المتابعة
الخطوة الثامنة. حرك الشاشة لأسفل وانقر فوق زر التحقق المكون من خطوتين (التحقق من خطوتين)
وهو أبيض.
يوجد في أسفل يمين الصفحة.
التحقق من خطوتين هو ميزة تمنع أي شخص يعرف عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور من اختراق حسابك. عند تمكين التحقق بخطوتين ، ستتلقى رمزًا يتم إرساله عبر رسالة نصية أو عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ. يجب عليك إدخال الرمز لتسجيل الدخول إلى حسابك
الخطوة 9. أدخل رقم الهاتف المحمول
في النافذة المنبثقة ، اكتب رقم الهاتف الذي تريد توصيله بميزة التحقق المكونة من خطوتين من Yahoo.
الخطوة 10. انقر فوق إرسال رسالة نصية قصيرة (إرسال رسالة نصية قصيرة)
يوجد هذا الزر أسفل النافذة المنبثقة. بعد النقر عليه ، سترسل Yahoo رسالة قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول الذي أدخلته.
إذا كنت ترغب في الحصول على رمز التحقق عبر مكالمة هاتفية ، يمكنك النقر فوق الزر اتصل بي (اتصل بي).
الخطوة 11. احصل على رمز التحقق
افتح تطبيق الرسائل على هاتفك ، وافتح الرسالة القصيرة التي أرسلتها Yahoo ، وأدخل الرمز المكتوب في الرسالة.
إذا اخترت إرسال الرمز عن طريق مكالمة هاتفية ، فقم بالتقاط المكالمة الهاتفية من Yahoo واستمع إلى الرمز
الخطوة 12. أدخل رمز التحقق
اكتب رمز التحقق في حقل النص المتوفر في النافذة المنبثقة.
الخطوة 13. انقر فوق "متابعة"
يوجد أسفل حقل النص.
الخطوة 14. انقر فوق تخطي الآن
سيؤدي النقر فوقه إلى تأكيد لتمكين التحقق من خطوتين. بعد تمكين هذه الميزة ، سترسل Yahoo رمز التحقق إلى رقم هاتف الاسترداد أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في كل مرة تحاول فيها تسجيل الدخول إلى حسابك على جهاز جديد. أدخل الرمز في حقل النص لتسجيل الدخول إلى حساب Yahoo الخاص بك.
في حالة حذف ملفات تعريف الارتباط من المتصفح أو إزالة الموقع من القائمة النشاط الأخير ، يجب إعادة التحقق من صحة حسابك من خلال التحقق بخطوتين عند محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.
جزء 4 من 4: تأمين حساب Yahoo الخاص بك على الهاتف المحمول
الخطوة 1. اضغط
يكون الزر أعلى الجهة اليسرى من الشاشة. بعد ذلك ، ستظهر قائمة منبثقة على الشاشة.
الخطوة 2. اضغط على إدارة الحسابات
يمكنك العثور على هذا الخيار أعلى القائمة المنبثقة.
الخطوة 3. اضغط على معلومات الحساب (معلومات الحساب)
هذا الرابط تحت الحساب الجاري.
الخطوة 4. اضغط على الأنشطة الأخيرة
يوجد هذا الخيار أسفل الشاشة.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك (أو Touch ID على iPhone) إذا طُلب منك ذلك.
- إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فستحتاج إلى استعادة حساب Yahoo الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 5. تحقق من النشاط الأخير على الحساب
في قسم "النشاط الأخير" ، سترى قائمة بالمواقع التي تم فيها الوصول إلى حساب Yahoo الخاص بك.
إذا تمكن المخترق من الوصول إلى حساب Yahoo الخاص بك ولا يزال يصل إليه ، فسترى موقعه في هذه القائمة
الخطوة 6. تسجيل الخروج من الحساب للمواقع التي لا تعرفها
عندما ترى موقعًا غير معروف ، انقر فوق خروج وهو على يمين الموقع لتسجيل الخروج من حساب Yahoo الخاص بك.
الخطوة 7. اضغط
واضغط إعدادات الأمان (إعدادات الأمان).
يمكنك أن تجد الخيارات اعدادات الامان في صفحة "معلومات الحساب".
قد يُطلب منك إدخال كلمة المرور أو Touch ID
الخطوة 8. قم بتغيير كلمة المرور
إذا تم اختراق حساب Yahoo الخاص بك ، فمن المهم أن تقوم بتغيير كلمة المرور على الفور. اتبع هذه الخطوات لتغييرها:
- مقبض تغيير كلمة المرور (تغيير كلمة المرور) أعلى يمين الصفحة.
- أدخل كلمة المرور الجديدة في الحقلين النصيين "كلمة المرور الجديدة" و "تأكيد كلمة المرور الجديدة".
- مقبض يكمل
الخطوة 9. النظر في تمكين التحقق من خطوتين
عند تشغيل التحقق من خطوتين ، بالإضافة إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، ستحتاج أيضًا إلى إدخال رمز التحقق المرسل إلى هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ لتسجيل الدخول إلى حساب Yahoo الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك تمكين التحقق بخطوتين من تطبيق Yahoo Mail على جهاز محمول. لذلك ، يجب تمكين التحقق من خطوتين على الكمبيوتر.
