يجوز لتويتر تعليق حسابك إذا كنت تستخدم معلومات حساب كاذبة ، أو تنشر بريدًا عشوائيًا ، أو تنتحل شخصية حسابات أخرى ، أو تعرض للعنف. يمكن أيضًا تعليق الحسابات إذا اشتبه تويتر في تعرض حسابك للاختراق أو إساءة استخدامه. تعتمد عملية استرداد الحساب التي يجب اتباعها على سبب التعليق. تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية استعادة حساب تم تعليقه بواسطة تويتر.
خطوة
الطريقة 1 من 2: استرداد حساب معلق بسبب نشاط مشبوه
الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بك
يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على https://twitter.com ، أو استخدام تطبيق Twitter للجوال.
الخطوة 2. انقر أو اضغط على ابدأ
إذا اشتبه تويتر في أن شخصًا ما قد أسيء استخدام حسابك ، فسترى رسالة تخبرك أنه تم قفل حسابك. ستحتاج إلى تأكيد رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات شخصية أخرى. انقر " يبدأ " للبدأ.
الخطوة الثالثة. انقر أو اضغط على "تحقق"
تحتاج إلى إدخال معلومات شخصية للتحقق من حسابك. اتبع التعليمات المقدمة وأجب عن الأسئلة المتعلقة بحسابك.
الخطوة 4. أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني
اكتب رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب. سوف تتلقى رمز التأكيد والتعليمات عبر البريد الإلكتروني.
الخطوة 5. تحقق من الرسالة النصية أو البريد الإلكتروني
بعد إدخال رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك ، تحقق من تطبيق المراسلة أو حساب البريد الإلكتروني وابحث عن الرسائل الجديدة من Twitter. تنشئ هذه الرسالة رمز تحقق يمكن استخدامه لإلغاء قفل الحساب.
إذا لم تتمكن من العثور على رسائل من Twitter ، فحاول التحقق من مجلدات "البريد العشوائي" أو "البريد العشوائي" أو "الترويج" أو "البريد الإلكتروني الاجتماعي"
الخطوة 6. أدخل رمز التحقق
بعد تلقي الرمز عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني ، أدخل الرمز في تطبيق Twitter أو موقع الويب.
الخطوة 7. انقر أو اضغط على إرسال
سيتم فتح قفل الحساب.
الخطوة 8. قم بتغيير كلمة مرور الحساب
إذا تم تعليق حسابك لأسباب أمنية ، فستحتاج إلى تغيير كلمة المرور بمجرد فتح الحساب.
الطريقة 2 من 2: استرداد حساب معلق بسبب انتهاك إحدى القواعد
الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بك
يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على https://twitter.com ، أو استخدام تطبيق Twitter للجوال. إذا تم تعليق حسابك ، فسترى رسالة تخبرك بأنه قد تم قفل حسابك أو أن استخدام بعض الميزات قد تم تقييده.
الخطوة 2. انقر أو اضغط على ابدأ
إذا كان ذلك متاحًا ، فسيتم عرض خيارات إلغاء قفل الحساب مرة أخرى. قد يطلب منك Twitter إدخال معلومات معينة مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني. في حالات أخرى ، يكون الخيار الوحيد المتاح هو أنه يمكنك العودة إلى استخدام تويتر ضمن حدود معينة.
الخطوة الثالثة. انقر أو اضغط على متابعة إلى Twitter
بعد ذلك ، يمكنك العودة إلى Twitter في حدود معينة. قد يتم إبطال بعض الميزات مثل إرسال التغريدات أو إعادة التغريد أو إعطاء الإعجابات. المتابعون فقط هم من يمكنهم رؤية تغريداتك القديمة.
إذا حصلت على خيار التحقق من حسابك ، فتأكد من النقر أو النقر فوق هذا الخيار. إذا عدت إلى Twitter بدون عملية تحقق ، فلن تتمكن من الرجوع والتحقق من حسابك
الخطوة الرابعة: احذف جميع التغريدات (بالإضافة إلى التغريدات المعاد مشاركتها للآخرين) التي تنتهك القواعد
إذا كان لديك وصول محدود إلى حساب Twitter الخاص بك ، فتأكد من حذف جميع التغريدات (والتغريدات المعاد مشاركتها) التي تنتهك قواعد استخدام Twitter.
الخطوة 5. قم بزيارة https://help.twitter.com/forms/general؟subtopic=suspended عبر مستعرض ويب
إذا كنت تشعر أن تعليق حسابك كان خطأً أو إجراءً غير عادل ، فيمكنك استخدام النموذج الموجود في تلك الصفحة لتقديم استئناف.
قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك قبل أن تتمكن من ملء النموذج. إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الدخول ، فانقر فوق " تسجيل الدخول "في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك لتسجيل الدخول.
الخطوة 6. حدد المشكلة
استخدم القائمة المنسدلة بجوار "أين تواجه هذه المشكلة؟" لتحديد السبب الأنسب للمشكلة التي تواجهها.
الخطوة 7. وصف وصف المشكلة
استخدم العمود بجوار "وصف المشكلة" لوصف المشكلة المطروحة. استخدم هذا العمود لشرح سبب عدم اعتقادك أنك تنتهك قواعد تويتر ، أو أنك تواجه مشكلة في إلغاء تعليق حسابك. استخدم اللغة بأدب قدر الإمكان.
الخطوة 8. اكتب الاسم الكامل
استخدم السطر بجوار "الاسم الكامل" لإدخال اسمك الكامل.
الخطوة 9. تحقق من اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني
سيتم عرض عنوان بريدك الإلكتروني على Twitter واسم المستخدم تلقائيًا. تأكد من صحة كلتا المعلومات. العنوان الذي تم إدخاله هو العنوان الذي يستخدمه Twitter للتواصل معك.
الخطوة 10. أدخل رقم الهاتف (اختياري)
إذا كنت ترغب في ذلك ، فلديك خيار إدخال رقم هاتف.
الخطوة 11. إرسال النموذج
بمجرد ملء النموذج ، انقر فوق الزر لإرساله. سيتصل بك Twitter عبر البريد الإلكتروني بعد اتخاذ قرار بشأن حسابك. ما عليك سوى الاستئناف مرة واحدة.
نصائح
- استخدم لغة مهذبة عند تقديم استئناف.
- يرجى ملاحظة أن هذه التعليمات تنطبق على الحسابات المعلقة. إذا واجهت shadowbanning على Twitter (تشمل العقوبات إخفاء المحتوى الذي تم تحميله من وسائل التواصل الاجتماعي لأن المحتوى ينتهك القواعد) ، فعادةً ما تنتهي صلاحية العقوبات بعد بضع ساعات أو أيام. لذلك ، لا تحتاج إلى تقديم طلب رسمي لاسترداد الحساب.
