تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية استعادة حساب فيسبوك معطل. إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب Facebook الخاص بك عن طريق الخطأ ، فيمكنك إعادة تنشيطه عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. ومع ذلك ، إذا تم إلغاء تنشيط حسابك بواسطة Facebook ، فستحتاج إلى استئناف استرداد الحساب. قد يقبل Facebook أو يرفض استئنافك ، اعتمادًا على سبب / سبب إلغاء تنشيط الحساب. أيضًا ، لا يمكنك استرداد حساب تم حذفه.
خطوة
الطريقة 1 من 2: استرداد الحساب المعطل بنفسك
الخطوة 1. قم بزيارة
بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة Facebook الرئيسية.
- إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب Facebook الخاص بك مؤقتًا ، فيمكنك استعادته بمجرد تسجيل الدخول إلى الحساب ، أو باستخدام الحساب لتسجيل الدخول في مكان آخر. إذا اخترت سابقًا إلغاء تنشيط حسابك على Facebook بشكل دائم ، فلديك 30 يومًا لإعادة تنشيط الحساب.
- إذا تم إرسال حساب Facebook الخاص بك للحذف لأكثر من 30 يومًا ، فقد فقد الحساب ولا يمكن استرداده. حاول إنشاء حساب Facebook جديد.
الخطوة 2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب
اكتب هذه المعلومات في حقل "البريد الإلكتروني أو الهاتف" في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة.
الخطوة 3. أدخل كلمة مرور الحساب
اكتب كلمة المرور المستخدمة لتسجيل الدخول إلى حسابك في حقل "كلمة المرور" ("كلمة المرور") على يمين حقل البريد الإلكتروني (أو رقم الهاتف).
-
إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور الحساب ، فانقر فوق هل نسيت كلمة السر؟
ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء إعادة الضبط.
الخطوة 4. انقر على زر تسجيل الدخول
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى الحساب إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى الحساب.
الخطوة 5. انقر فوق إلغاء الحذف إذا طُلب منك ذلك
إذا قمت بحذف حسابك على Facebook نهائيًا ، ولكن بعد مرور أقل من 30 يومًا ، فلا يزال بإمكانك إلغاء تحديده.
الطريقة 2 من 2: استرداد الحساب المعطل عن طريق Facebook
الخطوة الأولى: تأكد من إلغاء تنشيط حساب Facebook الخاص بك
قم بزيارة موقع Facebook https://www.facebook.com ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. إذا رأيت رسالة الحساب معطل ، يعني أنه تم حظر حسابك بواسطة Facebook ويمكنك الاستئناف.
- يمكن لـ Facebook تعطيل الحسابات التي تنتهك معاييرها وشروطها ، والتي تشمل استخدام أسماء مزيفة ، والتظاهر بأنك شخص آخر ، وإرسال رسائل غير مرغوب فيها ، ومضايقة مستخدمي Facebook الآخرين. اقرأ شروط Facebook على
- إذا كان بإمكانك الوصول إلى حساب Facebook الخاص بك بشكل طبيعي ، فهذا يعني أن الحساب لم يتم إلغاء تنشيطه.
الخطوة الثانية: اذهب إلى
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم تعطيله عن طريق الخطأ أو الخطأ ، فيمكنك استخدام هذا النموذج لمطالبة Facebook بمزيد من البحث فيه.
الخطوة الثالثة. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك
اكتب عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook.
ستحتاج إلى إدخال عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف يمكن الوصول إليه حيث سيتم استخدام كلاهما بواسطة Facebook للاتصال بك
الخطوة 4. أدخل اسمك
اكتب الاسم المستخدم في حسابك على Facebook في حقل "اسمك الكامل".
قد يختلف هذا الاسم عن اسمك الحقيقي (الذي يتطابق مع بطاقة الهوية)
الخطوة 5. قم بتحميل صورة من بطاقة الهوية
يمكنك تحميل صورة لبطاقة SIM أو بطاقة الطالب أو جواز السفر. لتحميله:
- التقط صورة لبطاقة الهوية الخاصة بك (من الأمام والخلف) ، ثم انقل ملف الصورة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق الزر " اختر الملفات "(" تحديد ملف ")
- حدد الصورة التي تريد تحميلها.
- انقر " افتح ”.
الخطوة 6. أضف تفاصيل الاستئناف
في حقل "معلومات إضافية" أسفل الصفحة ، أدخل أي معلومات إضافية تعتقد أن Facebook بحاجة إلى معرفتها. تتضمن بعض الأشياء التي يجب إدراجها ما يلي:
- بيان إذا كان اسمك الحقيقي مختلفًا عن اسم حساب Facebook.
- الادعاء إذا شعرت أن حسابك قد تعرض للاختراق من قبل شخص ما.
- البيانات المتعلقة بالأدلة المرئية التي تُظهر أنه يجب تحميل شخص آخر المسؤولية عن أعمال العنف أو الانتهاكات المرتكبة من خلال حسابك على Facebook.
- بيان إذا تم الإساءة إليك من قبل شخص يشتبه في أنه "العقل المدبر" للسلوك السيئ المرتكب من خلال حسابك (بحيث يتم إلغاء تنشيط الحساب).
الخطوة 7. انقر فوق الزر إرسال
يوجد هذا الزر في الزاوية اليمنى السفلية من النموذج. سيتم إرسال الاستئناف إلى Facebook. إذا قرروا إلغاء الحظر ، فسيرسلون لك رسالة لإعلامك بأن الحساب يمكن الوصول إليه الآن مرة أخرى.
نصائح
- إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب Facebook الخاص بك ولم تحدد تاريخ استرداد / إعادة تنشيط ، فسيظل الحساب من الناحية الفنية معطلاً لفترة غير محددة من الوقت حتى تقوم بتسجيل الدخول إلى الحساب بنفسك.
- إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى حسابك لأنك لا تستطيع تذكر كلمة المرور ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حسابك.
