يعد الاتصال بأصحاب العمل للاستعلام عن فرص العمل فرصة جيدة لترك انطباع أولي إيجابي لدى أصحاب العمل المحتملين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الشركة التي تريد الاتصال بها وإنشاء علاقة جيدة مع الأشخاص الذين تتحدث معهم. قبل الاتصال ، استفد من استعدادك من خلال جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات ، وممارسة ما تريد قوله ، والاستعداد للتواصل بطريقة احترافية وممتعة عبر الهاتف.
خطوة
جزء 1 من 4: جمع المعلومات
الخطوة الأولى. تعرف على الموظفين في الشركة الذين يجب عليك الاتصال بهم
استخدم LinkedIn و Facebook و Google ومواقع الشركة لمعرفة كيفية الاتصال بمديري التوظيف أو الاتصال بأصحاب العمل المحتملين على هاتف الشركة. عادة ، سيخبرك عامل الهاتف برقم الهاتف في مساحة العمل أو الرقم الداخلي للموظفين الذين تريد الاتصال بهم إذا كنت تعرف الاسم بالفعل.
الخطوة 2. اجمع معلومات عن الشركة
جهز نفسك بأفضل ما يمكنك من خلال اكتشاف أشياء مختلفة متعلقة بالشركة ، مثل مهمة وأهداف تأسيس الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، تعرف على الهيكل التنظيمي والتوصيف الوظيفي للموظفين حسب المنصب للحصول على فكرة عن مؤهلات الموظفين المعينين من قبل الشركة ومسؤوليات كل موظف.
- استخدم LinkedIn ومواقع الشركة ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى لإجراء الأبحاث.
- قبل الاتصال ، حدد الجوانب الإيجابية للشركة التي دفعتك للتقدم لوظيفة استعدادًا للسؤال عن سبب رغبتك في العمل في الشركة.
الخطوة الثالثة. احتفظ بسجل أنيق لجميع المعلومات الخاصة بكل شركة تبحث عنها
إذا كنت ترغب في الاتصال بشركات متعددة ، فقم بتسجيل معلومات كل شركة في ورقة منفصلة. اكتب معلومات الاتصال بخط كبير لسهولة القراءة. في كل مرة تتصل فيها ، قم بتسجيل التاريخ ونتيجة المحادثة واسم الشخص الذي تواصل معك لمراقبة التقدم والعمل كمصدر للمعلومات إذا كانت المتابعة ضرورية.
جزء 2 من 4: إعداد مسودة محادثة
الخطوة الأولى: اكتب الأشياء التي تريد نقلها
استخدم الأرقام التسلسلية لتدوين المعلومات المهمة التي تريد نقلها. قم بتكوين جمل للتعريف بنفسك ، وتقديم معلومات عن الخلفية التعليمية وخبرة العمل والوظيفة المطلوبة. إذا كنت تريد التحدث على الهاتف أثناء قراءة النص ، فقم بتدوين الكلمات واستخدم نغمة الصوت العادية لجعل صوتك طبيعيًا.
- قدم نفسك من خلال ذكر اسمك بالكامل ، على سبيل المثال ، "صباح الخير ، السيدة سيتي. اسمي جوني دوريمي".
- إذا أراد معرفة خلفيتك ، فشرح كفاءاتك ، على سبيل المثال "أعمل كمصمم ويب ومحلل نظم معلومات مع 10 سنوات من الخبرة في العمل. أستمر في تطوير نفسي من خلال البحث عن تحديات جديدة".
- اشرح سبب اتصالك. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "من فضلك يا سيد لازيدو ، أن تكون على استعداد لإعطاء الوقت والمعلومات عما إذا كانت هناك وظائف شاغرة حاليًا في قسم تكنولوجيا المعلومات الذي تتولى قيادته".
الخطوة 2. اكتب الأسئلة التي تريد طرحها
للاستعداد قبل الاتصال ، اكتب الأسئلة التي ترغب في طرحها للحصول على مزيد من المعلومات حول الشركة. على سبيل المثال ، اسأل عن الوظائف الشاغرة وفقًا لمهنتك وكيفية التقدم للوظائف. هل لديك أي معلومات أخرى عنك قد يتم سؤالك عنها.
- فكر في الأسئلة المختلفة التي قد يتم طرحها وقم بإعداد الإجابات.
- قم بإعداد الإجابات إذا طُلب منك ذلك: لماذا تريد التقدم للوظيفة ، وماذا تعرف عن الشركة ، ومتى يمكنك إجراء مقابلة أو بدء العمل ، وكم الراتب الذي تريده.
الخطوة الثالثة. تدرب على إجراء محادثة قبل الاتصال
ابحث عن مكان هادئ مع مسودة محادثة وقائمة بالأسئلة ثم تدرب على التواصل عبر الهاتف. قل كل جملة بنبرة مختلفة حتى يبدو كلامك طبيعيًا. سجل مدة المحادثة لمعرفة المدة التي تحدثت فيها والحصول على الأشياء المهمة في أقل من دقيقة واحدة.
- تدرب على التحدث بوضوح.
- تحدث بابتسامة حتى تبدو واثقًا من نفسك.
- سجل ما تقوله ثم استمع إلى الطريقة التي تتحدث بها. حسِّن طريقتك في التحدث التي تبدو غير مهنية ، على سبيل المثال لأنك غالبًا ما تقول "أم" ، أو تتحدث بسرعة كبيرة ، أو أن صوتك رتيب.
جزء 3 من 4: الاستعداد قبل الاتصال
الخطوة الأولى. حدد أنسب وقت للاتصال
استخدم موقع الشركة ومعرفتك لتحديد أفضل وقت للاتصال. إذا كنت تريد إجراء المكالمة الأولى ، فقم بذلك في الصباح عندما يبدأ الموظف الجديد العمل. لا تتصل خلال اليوم عندما يكون الموظفون مشغولين أو في استراحة الغداء.
الخطوة الثانية. ابحث عن مكان هادئ
يجب عليك الاتصال في مكان هادئ حتى تتمكن من التركيز على إجراء محادثة احترافية. تأكد من عدم وجود ضوضاء من الشارع أو في الداخل لتشتيت انتباهك. إذا كان هناك شخص ما في مكان قريب ، فأخبره أنه لا يمكن إزعاجك لأنك تريد الاتصال بشخص ما وتحتاج إلى بيئة هادئة وهادئة.
الخطوة 3. الاستعداد للاتصال
ضع قلمًا رصاصًا أو قلمًا وقطعة من الورق على المنضدة لتدوين الملاحظات. افتح دفتر ملاحظات أو ملفًا (مستندًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك) به معلومات جهة الاتصال والشركة لسهولة القراءة. استخدم الخطوط الأرضية أو المباني للحصول على اتصال أفضل ولا تنقطع المحادثات عن طريق المكالمات الهاتفية أو الرسائل الواردة. احتفظ بشرب الماء جاهزًا في حالة جفاف فمك.
- لا تطلب من المستلم انتظار مكالمة واردة.
- بالإضافة إلى تحضير مياه الشرب ، لا تأكل أو تدخن أو تمضغ الحلوى أثناء التحدث على الهاتف.
الخطوة 4. ضع السيرة الذاتية أمامك عند الاتصال
اقرأ السيرة الذاتية إذا طُلب منك وصف خبرة العمل. إذا طُلب منك إرسال سيرة ذاتية ، فسيحصل على نفس المعلومات عبر الهاتف وعند قراءة السيرة الذاتية. لا تنس تحديث سيرتك الذاتية قبل الاتصال حتى تكون المعلومات المكتوبة محدثة.
تساعدك البيانات الحيوية سهلة القراءة على الإجابة على الأسئلة بطلاقة إذا كنت تشعر بالتوتر عند التحدث على الهاتف
جزء 4 من 4: الاتصال
الخطوة 1. سجل المعلومات التي تحصل عليها
أثناء المحادثة ، اكتب أكبر قدر ممكن من التفاصيل ، مثل اسم الشخص الذي تحدثت إليه ، والعنوان ، وتاريخ المكالمة ووقتها ، وما يجب عليك فعله بالمحادثة. اكتب أيضًا أسئلة غير متوقعة حتى تتمكن من العثور على الإجابات والاستعداد بشكل أفضل للمكالمة التالية.
- سجل المعلومات بالتفصيل.
- قبل إنهاء المحادثة ، أكد ما عليك القيام به واسأل عما إذا كان العنوان البريدي الذي كتبته صحيحًا.
- على سبيل المثال ، قبل أن تقول شكرًا لك ، قل ، "كما قلت سابقًا ، سأرسل قائمة السيرة الذاتية والمراجع في غضون يومي عمل".
الخطوة 2. قم بإعداد جدول زمني للمقابلة
لا ترد على مقابلة مخططة أو اجتماع قادم بقول "في أي وقت" لأنك تبدو غير محترف وغير قادر على اتخاذ القرارات. قم بالرد على الفور من خلال مشاركة جدولك الزمني ، على سبيل المثال ، "يمكنني أخذ إجازة يوم الثلاثاء أو الأربعاء أو الحصول على إذن من مديري بعد ظهر يوم الجمعة". افتح جدول الأعمال أمامك حتى تسهل قراءته على الهاتف.
- قبل الاتصال ، تأكد من معرفة جدول الأنشطة للأسبوعين المقبلين.
- لا تقم بتغيير الجدول الزمني المتفق عليه ، إلا في حالات الطوارئ.
الخطوة الثالثة. أظهر آداب السلوك الهاتفية الجيدة
كن مهذبًا مع كل من يتلقى المكالمة ، مثل عامل الهاتف أو الموظفين الإداريين أو المدير المساعد. سيتم إبلاغ قادة الشركة إذا كنت غير مهذب. خاطب الشخص على الهاتف كـ "أب" أو "أمي" ، ما لم يطلب منك أن تقول مرحبًا بطريقة مختلفة. استمع جيدًا عندما يتحدث ولا تقاطع. قبل إنهاء المحادثة ، أشكرك على وقتك واهتمامك بالرغم من عدم وجود فرص عمل.
ابدأ المحادثة بسؤاله عما إذا كان على استعداد لمنحك بضع دقائق للتحدث معك. إذا لم يكن كذلك ، اسأل عما إذا كان يمكنك الاتصال مرة أخرى ومتى يمكن الوصول إليه
الخطوة 4. قل شكراً
أرسل رسالة شكر رسمية مكتوبة عبر البريد الإلكتروني في نفس اليوم إلى الشخص الذي تتحدث إليه. لا تؤخر إرسال بريد إلكتروني أكثر من يوم بعد الاتصال. إذا كانت هناك فرصة عمل ، فقم بإرفاق البيانات الحيوية وخطاب طلب الوظيفة وفقًا للمعلومات التي حصلت عليها من خلال المحادثات الهاتفية.
