التعامل مع الناس الغاضبين ليس ممتعًا. بل إن الأمر أسوأ إذا كان هذا الشخص هو صديقك ، خاصة إذا كان غضبه يجعله يقول أو يفعل أشياء قاسية ومؤلمة. قد يصرخ عليك أو يهينك أو يصرخ عليك. في كلتا الحالتين ، يمكن أن يكون التعامل مع صديقها سريع الغضب أمرًا مرهقًا للغاية. ومع ذلك ، من خلال التزام الهدوء والحزم ، يمكنك بناء علاقة محترمة وبناءة وصحية.
خطوة
طريقة 1 من 3: تهدئة الموقف
الخطوة 1. اختر الوقت المناسب
عندما يشعر الشخص بالتعب أو الإحباط ، فإنه يميل إلى التصرف بشكل سيء. لذلك ، إذا كان صديقك قلقًا أو منزعجًا ، فمن الأفضل عدم مناقشة القضايا الحساسة. بدلاً من ذلك ، اقترح مواصلة المحادثة عندما تهدأ المشاعر ويشعر كلاكما بالهدوء للتعامل مع المشكلة دون الدخول في شجار.
هذا التكتيك ليس فعالًا دائمًا ، لأنه عندما تكون غاضبًا يصعب أحيانًا التفكير بعقلانية. إذا لم ينجح ذلك ، فهناك طرق أخرى لمنع تفاقم الموقف
الخطوة 2. أظهر له أنك تفهم حالته العقلية
الاستماع النشط أو الانعكاسي هو مفتاح التواصل الفعال. فهم غضبه مثل إغراق النار بالماء. إذا فهمت وجهة نظره ، فقد يهدأ غضبه لأنه يشعر بالقرب منك. أظهر تفهمك وكرر ما يقوله لتهدئته.
- حاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان وتجنب استخدام عبارات مبتذلة مثل "أنا أفهم". لا تظهر هذه التعليقات أنك تفهم حقًا وتعطي انطباعًا بأنك لست حكيمًا.
- بدلاً من ذلك ، حاول أن تقول شيئًا مثل ، "أتفهم أنك مستاء لأنني لم أتصل بك مرة أخرى."
- ركز على الغضب. لا تلهي نفسك بالقول ، "أنا أفهم لأنني أشعر بهذه الطريقة أيضًا."
الخطوة 3. اسأله عما يتوقعه منك
شخص ما يقول كلمات جارحة ويتصرف بقسوة لأنه يشعر بالأذى أو المعاملة غير العادلة. إذا طلبت من صديقك أن يقول ما يتوقعه منك (بطريقة لطيفة بالطبع) ، فهذا يعني أنك تحول المحادثة الساخنة نحو الحوار البناء.
حاول الإجابة على هذا النحو: "ماذا تتوقع مني الآن؟" أو "ما برأيك يجب أن أفعل لحل هذه المشكلة؟"
الخطوة 4. اعرض المساعدة إن أمكن
إذا أوضح صديقك ما يتوقعه منك ، ففكر فيما إذا كان هذا شيئًا يمكنك فعله بالفعل ، أو شيئًا ترغب في القيام به. من خلال عرض المساعدة ، فإنك تساعد في تهدئة غضبه وإيقاف سلوكه العنيف ومواصلة المحادثة بطريقة مثمرة.
- قد تختلف المساعدة المتوقعة على نطاق واسع. على سبيل المثال ، قد يرغب فقط في اعتذارك والذي غالبًا ما يكون فعالًا جدًا لأنه يظهر أنك تعترف بخطأ ما أثار جدالًا.
- في بعض الأحيان ، قد لا تتمكن من تقديم المساعدة. على سبيل المثال ، إذا كان صديقك غاضبًا من طرده من وظيفته وأخذها منك ، قل ببساطة ، "أنا أتفهم أنك غاضب من فقدان وظيفتك ، وأتمنى حقًا أن أتمكن من مساعدتك ، لكن يمكنني ذلك" ر.
- في بعض الأحيان يمكن أن تنشأ المواقف عندما يمكنك تقديم المساعدة ، ولكن اختر عدم القيام بذلك. هذا مقبول. على سبيل المثال ، إذا كان صديقك يريدك أن تتغيب عن العمل أو المدرسة لقضاء بعض الوقت معه ، فيمكنك أن تقول ، "أنا آسف. بالطبع أريد أن أقضي بعض الوقت معك اليوم ، لكن لا يمكنني مجرد التغيب عن المدرسة ونسيان مسؤولياتي ". لا تقل ، "لا أريد ذلك".
الخطوة 5. حاول استخدام الفكاهة
يمكن للفكاهة أن تصرف المواقف وتساعد في تخفيف التوتر. تأكد من أنك لا تسخر من صديقك لأن هذا قد يجعله أكثر غضبًا. بدلًا من ذلك ، حاول أن تضحك على نفسك أو على الموقف. ستكون هذه الطريقة أكثر فاعلية للعلاقة الملونة بالنكات.
- كل شخص لديه حس فكاهي مختلف ، لكن حاول أن تقول شيئًا متفائلًا مثل ، "هذا الأمر خارج عن إرادتي. لذا ، دعني أستشير شخصيتي الأخرى ، "أو" أنا آسف لعدم الاتصال بك. في ذلك الوقت كنت مشغولاً بطرد الأفكار السلبية في رأسي ".
- تجنب هذه الطريقة إذا كان صديقك يسخر منك بطريقة قاسية أو مؤذية. سيكون لهذه الطريقة تأثير معاكس وستؤدي إلى إذلال آخر.
الطريقة 2 من 3: وضع الحدود
الخطوة 1. ضع حدودك
عند وضع الحدود ، كن صريحًا وأخبره بنوع السلوك الذي لن تتحمله. انظر في عينيه ، وأظهر قوتك الداخلية حتى يحترم الحدود التي وضعتها. يمكنك أيضًا التدرب مع صديق مسبقًا حتى تشعر بثقة أكبر عندما يحين الوقت.
الخطوة الثانية: لا تتسامح مع الإهانات أو الكلمات القاسية
ترتبط الإهانات أو الكلمات القاسية بضبط النفس والرغبة في إحراج الآخرين وليست جزءًا من علاقة صحية. في الواقع ، إذا أهان صديقك مظهرك أو ذكائك أو آرائك أو اختياراتك ، فيمكن اعتبار ذلك عنفًا نفسيًا. إذا كان صديقك يستخدم كلمات قاسية ، فتوقفي للحظة ، وانظري في عينيه ، وقل هذه الكلمات بحزم ، "لا تناديني بذلك مرة أخرى." لا تحتاج للإجابة أو تقديم أي تفسير. أنت ببساطة تكرر كلماتك حتى يفهمها.
- يمكن أن تكون الإهانات مؤلمة للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تسبب الإهانات أيضًا ضررًا طويل المدى لأنها تدمر احترام الذات وتجعلك أقل استقلالية واعتمادًا على صديقك.
- لا تضرب نفسك إذا قال صديقك أشياء فظة ولا تصدقه أبدًا. على سبيل المثال ، إذا وصفك صديقك أنك بدين في وسط جدال ، فلا تصدق ذلك.
الخطوة 3. لا تستخدم الكلمات المبتذلة
يمكن تشبيه السب الذي يتم إلقاؤه أثناء الجدال بالتلويح بعلم أحمر على ثور. العمل فقط يكثف المشاعر السلبية. إذا أقسم صديقك عليك ، فإنه يولد طاقة سلبية فيك ويجعلك تشعر بالإهانة والدفاع. استخدم "أنا" كموضوع في الجملة لتظهر لصديقك أنك لا تريد تحمل هذا السلوك.
على سبيل المثال ، قل شيئًا مثل ، "أتفهم أنك مستاء لأنني لم أتصل بك ، لكن لا يمكنني السماح لك بالشتائم علي بهذا الشكل. لقد كنت مستاءً لسماع ذلك"
الخطوة 4. لا تدعه يصرخ عليك
الصراخ يخلق طاقة سلبية فقط وغالبًا ما يجعلك غاضبًا أو خائفًا أو دفاعيًا. في بعض الأحيان ، لا يدرك الأشخاص الذين يغضبون بسهولة أنهم يصرخون. استخدم "أنا" كموضوع في جملتك لوضع حدود وإخبار صديقك أنك لن تتسامح مع سلوكه.
- على سبيل المثال ، حاول أن تقول ، "لا يمكنني قبول هذا السلوك. أشعر بالغضب عندما تصرخ وهذا ليس سلوكًا بنّاءً. سأواصل هذه المحادثة عندما يهدأ كلانا ".
- إذا نفى الصراخ ، جهزي جهاز تسجيل الشريط لتسجيل أي من الأحداث ودعيه يستمع. عند تشغيل التسجيل ، اشرح بأدب أن ما يقوله غير ذي صلة وأنك تقوم بتشغيله فقط لتظهر له مدى ارتفاعه.
الخطوة 5. لا تدعه يلومك
إلقاء اللوم لا طائل من ورائه لأنه يحد من الحوار ويعيق قدرتك على حل المشاكل. عندما يكون صديقك غاضبًا ، فقد يلومك ويعرضك بشدة ويدمر ثقتك بنفسك. ضع حدودًا ووضح أنك لن تقبل موقف اللوم. استخدم الجمل مع "أنا" كموضوع.
- استخدم الجمل مع "أنا" كموضوع لإعلام صديقك عندما يلومك. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "أشعر بالانزعاج عندما تلومني على كل مشاكلنا."
- عبّر عن نفسك بهذه الطريقة لتشرح أنك لن تتسامح مع سلوكه الذي يلومك دائمًا. "لا أعتقد أن إلقاء اللوم على بعضنا البعض سيساعدنا في حل المشكلة. لا أريد أن أتحمل المسؤولية في كل مرة تغضب فيها ".
طريقة 3 من 3: إدارة العواطف
الخطوة الأولى. غيّر وجهة نظرك
يمكن للدماغ القضاء على الإشارات الكهربائية التي تولد المشاعر السلبية. للقيام بذلك ، فكر في طرق أخرى للتعامل مع غضب صديقك. قل لنفسك شيئًا مثل ، "لابد أنه مر بيوم سيء." إذا تعمدت تطبيق منظور مختلف لغضب صديقك ، يمكنك اختيار تغيير استجابتك العاطفية وألا تكوني سلبية.
- ليس من السهل دائمًا التعاطف مع شخص غاضب يسيء التصرف. ومع ذلك ، إذا اخترت عرض الموقف بشكل مختلف ، فلن تصبح دفاعيًا.
- حاول أن تقول شيئًا مثل ، "لقد بذل قصارى جهده" أو "هذه هي طريقته في النجاة". بهذه الطريقة لن تشعر بالذنب.
- على الرغم من أنك غيرت وجهة نظرك تجاه غضبه ، فهذا لا يعني أنه يجب عليك قبول سلوكه. بمجرد أن تفهم أنك بريء ، ابحث عن طرق صحية للتغلب عليها ، مثل وضع حدود أو الذهاب في نزهة على الأقدام لفترة من الوقت.
الخطوة الثانية. لا تقسي على نفسك
في كثير من الأحيان ، قد يجعلك ما يقوله صديقك تشعر بالغضب أو الإحباط أو الخوف أو العجز. لتجنب هذه المشاعر ، يجب أن تتقبل نفسك كما أنت وكيف تختار التعامل مع الموقف. تحدث إلى نفسك وأخبر نفسك أنه لا بأس إذا لم تتمكن من إصلاح سلوك صديقك.
على سبيل المثال ، إذا شعرت بالذنب لإخبار صديقك بأنه لا يمكنك مساعدته ، قل لنفسك ، "أريد المساعدة ، وأنا أعلم أنه سيستمر في الغضب من هذا القبيل ، لكن علي أن أعتني بنفسي."
الخطوة 3. راقب مستوى غضبك
إذا كان صديقك فظًا وغاضبًا ، فيمكن أيضًا إثارة غضبك. بدون إدراك ذلك ، يمكنك البدء في "تحريض" أو "انتقاد" صديقك ، مما يجعله أكثر غضبًا. انتبهي إلى كلامك ولغة جسدك لتتأكدي من أنك لن تصب غضبك على حبيبك.
- تجنب الجمل التي تبدأ بعبارة "أنت دائمًا" ولا تنتقد سلوك صديقك وتحتقره. مثل هذه الجمل يغذيها الغضب والرغبة في إلقاء اللوم على صديقك وستزيد الأمور سوءًا.
- حاولي عمل قائمة بالأشياء التي تثير غضب صديقك ولاحظي كيف يتسبب سلوكك في غضبه.
- لا تؤجج غضبه أو غضبك. حاول ألا تستفز غضبه عن قصد.
الخطوة 4. صف ما تشعر به
عبر عن نفسك بـ "أنا" كموضوع لتحمل مسؤولية مشاعرك وسلوكك دون إعطاء الانطباع بأنك تلومه أو عليها. عبر عن مشاعرك بأفضل ما يمكنك باستخدام جمل مثل ، "أشعر بالأذى عندما تقول أشياء لئيمة." لا تبدأ الجملة بعبارة "أنت دائمًا …" لأنها قد تعطي انطباعًا بأنك تتهمه.
- تدرب على استخدام الجمل مع "أنا" كموضوع عندما لا تكون غاضبًا حتى تشعر بمرور الوقت بأنها طبيعية وتصبح جزءًا من مفرداتك.
- إذا كنت تشارك مشاعرك بهذه الطريقة ، فأنت لا تعبر فقط عن مشاعرك ، ولكن أيضًا تزيد من العلاقة الحميمة.
- يمكن أن تساعدك هذه الطريقة في نزع فتيل غضبك وتركيز طاقتك على أهداف علاقتك بغض النظر عن الكلمات الجارحة.
نصائح
- لا تحاول إقناع شخص غاضب. بدلاً من ذلك ، اذهب وانتظر حتى يهدأ الموقف قبل أن تضع الحدود وتعالج المشكلة.
- يميل بعض الرجال إلى تغيير سلوكهم أمام الآخرين حتى لا يبدوا سيئين. لذلك ، تحدث عن الأمور الحساسة في الأماكن العامة للتأكد من التزامه بالهدوء.
- في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي الاستعانة بطرف ثالث محايد إلى حل المشكلة. اطلب المساعدة من صديق مشترك أو قريب أو معالج أو شخص تثق به. يمكنك العثور على الكثير من المعلومات على الإنترنت حول كيفية التعامل مع الغضب بطريقة آمنة.
تحذير
- يجب أن تكون العلاقة الصحية مريحة وممتعة. لا ينبغي أن يشعرك صديقك بالسوء تجاه نفسك ، بل يجب أن يمنحك حرية التعبير عن هويتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذه علامة على أنك تعاني من سوء المعاملة العاطفية.
- لا تتمسك بالغضب لأنه في يوم من الأيام سينفجر. دعي صديقك يعبر عن غضبه بطريقة صحية ولا بأس إذا لم توافق.
- تجنب الإساءة الجسدية أو اللفظية. إذا كنت في علاقة مسيئة ، فاطلب المساعدة فورًا.
