تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية حذف الملفات غير القابلة للحذف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في معظم الحالات ، لا يمكن حذف الملف لأنه قيد الاستخدام بواسطة برنامج أو خدمة. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن" لمنع البرامج والخدمات التي تستخدم الملف من التشغيل. إذا كان الملف تالفًا أو أبلغ الكمبيوتر أنه لا يمكن العثور على الملف ، فقد تتمكن من حل ذلك عن طريق إصلاح أخطاء القرص على القرص الثابت (القرص الثابت). إذا كنت تستخدم جهاز Android ، فيمكنك حذف الملفات الموجودة على جهازك اللوحي أو الهاتف باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية. تذكر أن هذه المقالة لا تتعلق بحذف ملفات النظام لأن هذا قد يتسبب في تعطل جهاز الكمبيوتر (حتى التعطل).
خطوة
الطريقة 1 من 7: حذف الملفات في الوضع الآمن على Windows
الخطوة 1. انقر فوق ابدأ
يوجد الزر الذي يحمل شعار Windows في الزاوية اليسرى السفلية. سيتم عرض قائمة ابدأ.
الخطوة 2. انقر فوق الطاقة
يوجد هذا الزر في الزاوية اليسرى السفلية من قائمة ابدأ. سيظهر هذا قائمة منبثقة.
الخطوة 3. اضغط مفتاح Shift أثناء النقر اعادة البدء.
ستتم إعادة تشغيل الكمبيوتر كالمعتاد ، لكن لا تقم بفصله تحول حتى الخطوة التالية.
الخطوة 4. حرر مفتاح Shift عندما تظهر الشاشة الزرقاء
إذا ظهرت الشاشة الزرقاء بالفعل ، فقم بتحريرها تحول ومواصلة العملية.
الخطوة 5. انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يوجد هذا الزر في منتصف الشاشة بجوار أيقونة على شكل أداة.
الخطوة 6. انقر فوق خيارات متقدمة
يمكن العثور على هذا الخيار في وسط الشاشة بجوار رمز 3 أسطر بجوار علامة الاختيار.
الخطوة 7. انقر فوق إعدادات بدء التشغيل
ستجده على الجانب الأيمن من الصفحة بجوار رمز الترس.
الخطوة 8. انقر فوق "إعادة التشغيل" الموجود في الركن الأيمن السفلي
الخطوة 9. اضغط على زر "الوضع الآمن"
الأزرار شائعة الاستخدام هي
الخطوة 4.. تحقق من الرقم الذي يجب أن تضغط عليه في "تمكين الوضع الآمن" بجوار قائمة "إعدادات بدء التشغيل".
-
إذا كان الزر
الخطوة 4. لا تفعل شيئًا ، حاول الضغط F4 (ربما عليك الضغط باستمرار على الزر الجبهة الوطنية أثناء الضغط F4).
الخطوة 10. افتح File Explorer
بالضغط على الزر فوز + إي.
افتح مستكشف الملفات بعد دخول Windows في الوضع الآمن.
الخطوة 11. حدد موقع الملف الذي تريد حذفه
استخدم File Explorer للاستعراض إلى المجلد الذي يحتوي على الملف الذي تريد حذفه. افتح المجلد بالنقر المزدوج عليه.
الخطوة 12. حدد الملف
حدد الملف المطلوب بالضغط عليه مرة واحدة. سيتم تمييز الملف باللون الأزرق.
إذا كنت تريد حذف ملفات متعددة ، فاضغط مع الاستمرار على " كنترول "وانقر فوق الملفات المطلوبة.
الخطوة 13. اضغط على Del
سيؤدي القيام بذلك إلى نقل الملف إلى سلة المحذوفات.
إذا لم يتم حذف الملف المحدد ، فقد تحتاج إلى إصلاح محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل محاولة حذفه مرة أخرى
الخطوة 14. إفراغ سلة المحذوفات
بمجرد نقل الملفات إلى سلة المحذوفات ، يمكنك حذفها نهائيًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كيف افعلها:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز سلة المحذوفات.
- يختار إفراغ سلة المحذوفات في القائمة المنسدلة التي تظهر.
- انقر نعم عند الطلب.
الخطوة 15. أعد تشغيل الكمبيوتر
اخرج من الوضع الآمن عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- انقر يبدأ.
- انقر قوة.
- انقر اعادة البدء.
الطريقة 2 من 7: استخدام موجه الأوامر على Windows
الخطوة 1. انقر فوق ابدأ
يتم وضع هذا الرمز على شكل شعار Windows افتراضيًا في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
الخطوة 2. اكتب cmd
سيظهر خيار موجه الأوامر في قائمة ابدأ.
الخطوة 3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر
، ثم اضغط تشغيل كمسؤول.
سيسمح لك القيام بذلك بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
لتشغيل موجه الأوامر كمسؤول ، يجب تسجيل الدخول إلى الحساب الإداري على Windows
الخطوة 4. اكتب cd / واضغط على مفتاح Enter
ستعرض شاشة موجه الأوامر الدليل الجذر مرة أخرى.
إذا كنت تريد تغيير محرك الأقراص في موجه الأوامر ، فاكتب حرف محرك الأقراص واتبعه بنقطتين (على سبيل المثال "D:")
الخطوة 5. اكتب cd / متبوعًا بموقع الملف ، ثم اضغط على Enter
سيوجهك هذا إلى المجلد حيث تم حفظ الملف. ضع "\" لفصل كل مجلد. على سبيل المثال ، يمكنك كتابة "cd users / username / documents \".
لمشاهدة قائمة بالملفات والمجلدات في دليل ، اكتب "dir" واضغط على الزر يدخل.
الخطوة 6. اكتب del متبوعًا باسم الملف ، ثم اضغط على Enter
على سبيل المثال ، اكتب "del file.txt". سيؤدي القيام بذلك إلى حذف الملف.
إذا كانت هناك مسافات في اسم الملف (على سبيل المثال ، ملف مهم. xt) ، فضع علامات اقتباس في اسم الملف (على سبيل المثال ، del "ملف هام. txt")
الطريقة الثالثة من 7: إصلاح خطأ القرص على نظام Windows
الخطوة الأولى. أغلق جميع الملفات المفتوحة
عند استكشاف أخطاء القرص وإصلاحها في Windows ، من المستحسن (وإن لم يكن إلزاميًا) إغلاق جميع الملفات المفتوحة لمنع حدوث المزيد من المشاكل. لا تنس حفظ كل الأعمال وإغلاق البرنامج من خلال النقر على أيقونة "X" في أعلى اليمين. يمكنك أيضًا إغلاق البرنامج عبر إدارة المهام:
- افتح مدير المهام بالضغط على " Ctrl + Shift + Esc ".
- انقر فوق البرنامج الذي لا يزال مفتوحًا.
- انقر فوق "إنهاء المهمة" في الزاوية اليمنى السفلى.
الخطوة 2. افتح File Explorer
عن طريق الضغط فوز + إي.
رمز مستكشف الملفات هو مجلد به دبوس أزرق.
الخطوة 3. انقر فوق هذا الكمبيوتر
يمكنك العثور عليه في قائمة الشريط الجانبي على الجانب الأيسر من File Explorer. الرمز هو شاشة كمبيوتر.
الخطوة 4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر
يشار إلى هذا عادة بالحرف (C:) تحت عنوان "الأجهزة ومحركات الأقراص". قد يكون الاسم المعروض هو "OS (C:)" أو اسم الكمبيوتر أو اسم محرك الأقراص. بالنقر بزر الماوس الأيمن ، سيتم عرض قائمة منسدلة.
- يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق عنوان "الأجهزة ومحركات الأقراص" لتوسيعه إذا لم يتم عرض محرك أقراص ثابت هناك.
- إذا كان هناك أكثر من محرك أقراص ثابت واحد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فانقر فوق محرك الأقراص الثابتة الذي يحتوي على الملفات التي تريد حذفها.
الخطوة 5. انقر فوق خصائص في القائمة المنسدلة
سيظهر هذا نافذة منبثقة.
الخطوة 6. انقر فوق أدوات
توجد علامة التبويب هذه أعلى النافذة المنبثقة.
الخطوة 7. انقر فوق "فحص"
ستجده في الجزء العلوي من النافذة ، في المربع المكتوب عليه "التحقق من الخطأ".
الخطوة 8. انقر فوق Scan drive عندما يُطلب منك ذلك
سيؤدي القيام بذلك إلى فحص القرص الثابت بحثًا عن الأخطاء (الأخطاء).
إذا عثر على خطأ ، فسيقوم Windows بإصلاحه تلقائيًا (إن أمكن)
الخطوة 9. دع الفحص يعمل
قد يستغرق ذلك بضع دقائق أو ساعات حسب حجم القرص الثابت المحدد وعدد الأخطاء.
الخطوة 10. حاول حذف الملف مرة أخرى
بعد إصلاح الخطأ على محرك الأقراص الثابتة ، يجب أن تكون قادرًا الآن على حذف أي ملفات تم قفلها بسبب مشكلات القرص الصلب. استعرض للوصول إلى الملف باستخدام File Explorer وحدد الملف بالنقر فوقه. احذف الملف المطلوب بالضغط على ديل ".
- إذا تم استخدام الملف بواسطة برنامج أو خدمة ، فقد تظل بحاجة إلى استخدام الوضع الآمن لحذفه.
- إذا كنت لا تزال غير قادر على حذفه ، فمن المرجح أنه مؤمن من قبل مستخدم آخر أو تم نسخه احتياطيًا كملف نظام. إذا حدث هذا ، فلن تتمكن من حذف الملف.
الطريقة الرابعة من 7: حذف الملفات في الوضع الآمن على جهاز Mac
الخطوة 1. افتح قائمة Apple
يكون الرمز على شكل شعار Apple ، ويمكن العثور عليه في الزاوية العلوية اليسرى من شريط القائمة (شريط القوائم). سيتم عرض قائمة منسدلة.
الخطوة 2. انقر فوق إعادة التشغيل … في القائمة المنسدلة ، أسفل أيقونة Apple
الخطوة 3. انقر فوق إعادة التشغيل عندما يُطلب منك ذلك
سيتم إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر Mac.
الخطوة 4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift
افعل هذا بمجرد النقر فوق اعادة البدء ، ولا تترك الزر حتى الخطوة التالية.
الخطوة 5. حرر مفتاح Shift عندما تظهر نافذة تسجيل الدخول
بهذه الطريقة ، سيبدأ جهاز Mac الخاص بك في الوضع الآمن ، وليس في إعدادات التمهيد المعتادة.
الخطوة 6. افتح الباحث
الأيقونة هي وجه مبتسم باللونين الأزرق والأبيض. يمكن العثور على هذا الرمز في Dock أسفل الشاشة.
الخطوة 7. انتقل إلى الملف الذي تريد حذفه
استخدم Finder لفتح المجلد الذي يحتوي على الملف الذي تريد حذفه. افتح المجلد بالنقر المزدوج عليه.
الخطوة 8. حدد الملف المطلوب
انقر مرة واحدة على الملف الذي تريد حذفه. سيتم تمييز الملف باللون الأزرق.
إذا كنت تريد حذف ملفات متعددة في نفس المجلد ، فاضغط مع الاستمرار على " أمر "أثناء النقر فوق كل ملف تريد حذفه.
الخطوة 9. انقر فوق ملف في الجزء العلوي من الشاشة
سيتم عرض قائمة منسدلة.
الخطوة 10. انقر فوق "نقل إلى سلة المهملات"
هذا الزر موجود في القائمة المنسدلة. سيتم نقل الملف الذي حددته إلى المهملات.
إذا كان لا يزال يتعذر حذف الملفات ، فقد تحتاج إلى إصلاح محرك الأقراص الثابتة بجهاز Mac الخاص بك ومحاولة حذفه مرة أخرى لاحقًا
الخطوة 11. إفراغ سلة المهملات
بمجرد نقل الملفات التي تريدها إلى المهملات ، يمكنك حذفها نهائيًا من جهاز Mac الخاص بك:
- انقر مع الاستمرار فوق أيقونة سلة المهملات.
- انقر صفيحة قمامة فارغة في القائمة التي تظهر.
- انقر فارغة عند الطلب.
الخطوة 12. أعد تشغيل جهاز كمبيوتر Mac
اخرج من الوضع الآمن عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- انقر قائمة Apple.
- انقر اعادة البدء….
- انقر اعادة البدء عند الطلب.
الطريقة الخامسة من 7: استخدام Terminal على أجهزة كمبيوتر Mac و Linux
الخطوة 1. افتح Terminal
الأيقونة عبارة عن شاشة سوداء بداخلها مؤشر نص. افتح Terminal على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- انقر فوق رمز العدسة المكبرة في الزاوية اليمنى العليا.
- اكتب Terminal في حقل البحث.
- انقر فوق أيقونة Terminal.
الخطوة 2. اكتب cd واضغط على مفتاح Enter
ستعرض شاشة الكمبيوتر الدليل الجذر.
الخطوة 3. اكتب cd ~ / متبوعًا بموقع الملف ، ثم اضغط على Enter
سيوجهك هذا إلى المجلد الذي يحتوي على الملف المطلوب. افصل بين كل مجلد بعلامة "/". تأكد من استخدام الأحرف الكبيرة والصغيرة بشكل صحيح ، على سبيل المثال "cd ~ / documents".
يمكنك أيضًا كتابة "ls" والضغط على يدخل لإحضار قائمة المجلدات والملفات في الدليل الحالي.
الخطوة 4. اكتب rm متبوعًا بمسافة واسم الملف ، ثم اضغط على Enter
على سبيل المثال ، اكتب "rm myfile.txt". سيؤدي القيام بذلك إلى حذف الملف.
إذا كانت هناك مسافات في اسم الملف ، فضع علامات اقتباس حول اسم الملف (مثل rm "important file.txt")
الخطوة 5. اكتب y واضغط على مفتاح Enter
إذا كان الملف محميًا ضد الكتابة ، فتأكد من رغبتك حقًا في حذفه. قم بالتأكيد عن طريق كتابة "y" والضغط يدخل.
بدلاً من ذلك ، يمكنك كتابة "rm -f" متبوعًا باسم الملف لحذف الملف بالقوة
الطريقة 6 من 7: إصلاح خطأ القرص على جهاز Mac
الخطوة 1. افتح قائمة Apple
انقر فوق شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة لإظهار القائمة المنسدلة.
الخطوة 2. انقر فوق إعادة التشغيل … في القائمة المنسدلة
الخطوة 3. انقر فوق إعادة التشغيل عندما يُطلب منك ذلك
سيتم إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر Mac.
الخطوة 4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Command + R
يجب عليك القيام بذلك بمجرد أن يصدر الكمبيوتر صوت بدء التشغيل.
الخطوة 5. حرر الأزرار عند ظهور شعار Apple
سيقوم الكمبيوتر بتحميل قائمة الاسترداد.
قد يستغرق الكمبيوتر بضع دقائق لإظهار قائمة الاسترداد
الخطوة 6. انقر فوق Disk Utility
يوجد هذا الخيار بجوار القرص الصلب والأيقونات على شكل سماعة الطبيب.
الخطوة 7. انقر فوق "متابعة"
يمكنك العثور عليها في الزاوية اليمنى السفلى. سيتم فتح نافذة Disk Utility.
الخطوة 8. انقر فوق عرض في الجزء العلوي من الشاشة
سيتم عرض قائمة منسدلة.
الخطوة 9. انقر فوق إظهار كافة الأجهزة في القائمة المنسدلة
سيعرض لك جهاز الكمبيوتر الخاص بك قائمة بمواقع تخزين Mac على الجانب الأيسر من الشاشة.
الخطوة 10. حدد محرك الأقراص الثابتة لنظام التشغيل Mac
يمكنك العثور عليه في قائمة الشريط الجانبي على الجانب الأيسر.
إذا كان هناك أكثر من محرك أقراص ثابت واحد على جهاز Mac ، فانقر فوق محرك الأقراص الثابتة حيث تريد حذف الملفات
الخطوة 11. انقر فوق رمز الإسعافات الأولية
توجد علامة التبويب هذه على شكل سماعة الطبيب أعلى النافذة.
الخطوة 12. انقر فوق تشغيل عندما يُطلب منك ذلك
ستبدأ Disk Utility في فحص محرك الأقراص الثابتة بجهاز Mac وإصلاحه.
الخطوة 13. احذف الملف إذا طُلب منك ذلك
إذا أبلغت Disk Utility عن خطأ يشير إلى "تخصيص المدى المتداخل" ، فسيُطلب منك اتخاذ إجراء. في هذه الحالة ، يمكنك حذف الملفات التالفة أو التالفة في القائمة المرتبطة. إذا كان الملف الذي تريد حذفه موجودًا في القائمة ، فاحذفه قبل المتابعة.
الخطوة 14. أعد تشغيل جهاز كمبيوتر Mac
بمجرد قيام Disk Utility بعملها ، أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك عن طريق تنفيذ الخطوات أدناه:
- انقر فوق أيقونة Apple.
- انقر اعادة البدء….
- انقر اعادة البدء عند الطلب.
الخطوة 15. حاول حذف الملف مرة أخرى
بعد إصلاح مشكلة القرص الصلب ، يجب أن تكون الآن قادرًا على حذف الملفات التي تم قفلها بسبب خطأ في القرص الصلب. قم بتشغيل Finder وانتقل إلى الملف المطلوب ، ثم انقر فوقه. بعد ذلك ، احذف الملف عن طريق سحبه إلى سلة المهملات.
- قد لا يزال يتعين عليك استخدام الوضع الآمن لحذفه إذا تم استخدام الملف بشكل متكرر بواسطة البرامج الافتراضية.
- إذا كان الملف لا يزال يتعذر حذفه ، فمن المرجح أن يتم قفله من قبل مستخدم آخر أو نسخه احتياطيًا كملف نظام. إذا حدث هذا ، فلن تتمكن من حذفه.
الطريقة 7 من 7: استخدام SD Maid على Android
الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت SD Maid
هذا تطبيق لتنظيف النظام لأجهزة Android. باستخدام هذا التطبيق ، يمكنك حذف الملفات التي لا يمكن حذفها من خلال تطبيق My Files. لاحظ أن بعض الملفات على Android لا يمكن ولا ينبغي حذفها لأنها تُستخدم في نظام الجذر أو في تطبيقات معينة. قم بتنزيل SD Maid عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح متجر Play.
- اكتب "SD Maid" في حقل البحث أعلى الشاشة.
- لمس. اتصال. صلة تثبيت تحت SD Maid.
الخطوة 2. افتح SD Maid
الأيقونة عبارة عن روبوت يعمل بنظام Android يرتدي زي خادمة. المس الرمز الموجود على الشاشة الرئيسية أو قائمة التطبيق. يمكنك أيضًا تشغيل SD Maid عن طريق اللمس افتح في متجر Play.
الخطوة 3. المس لفتح القائمة
إنه رمز به 3 خطوط أفقية في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. هذا سيفتح القائمة.
الخطوة 4. المس محلل التخزين
يمكنك العثور عليه في أسفل قائمة الخيارات ضمن "الأدوات" في القائمة.
الخطوة 5. المس الرمز
إنه زر أخضر به سهم دائري في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. سيبحث هذا عن نظام الملفات على جهاز Android.
في المرة الأولى التي تستخدم فيها هذه الميزة ، قد يُطلب منك السماح لـ SD Maid بالوصول إلى بطاقة SD ووحدة التخزين الداخلية على الجهاز. إذا سمحت لـ SD Maid بالوصول إلى النظام ، فالمس السماح لمواصلة العملية.
الخطوة 6. المس محرك الأقراص حيث تم تخزين الملف الذي تريد حذفه
محرك التخزين العام المسمى "أساسي" هو موقع التخزين الداخلي لجهاز Android ، بينما يتم تسمية التخزين العام على بطاقة SD بأنه "ثانوي". المس المستودع الذي يحتوي على الملف الذي تريد حذفه.
الخطوة 7. انتقل إلى الملف الذي تريد حذفه
افتح مجلد التخزين عن طريق لمسه. يتم وضع الملفات المرتبطة بتطبيق معين بشكل عام في مجلد يحمل نفس اسم التطبيق. سيتم وضع الصور في مجلد "DCIM" أو "الصور". يمكن العثور على ملفات تنزيل الإنترنت ضمن "التنزيلات" ، وعادة ما يتم وضع الملفات العشوائية في مجلد "المستندات".
الخطوة 8. المس مع الاستمرار الملف أو المجلد الذي تريد حذفه
سيؤدي هذا إلى تحديد الملف / المجلد. سيتم عرض شريط في الجزء العلوي من الشاشة.
الخطوة 9. المس رمز سلة المهملات
يمكنك العثور عليه في الزاوية اليمنى العليا من التطبيق. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف الملف المحدد.
بعد حذف الملفات في SD Maid ، من المستحسن أيضًا التحقق من تطبيق My Files أو الملفات لمعرفة ما إذا تم حذفها هناك أيضًا. إذا لم يتم حذفه ، فحاول حذفه باستخدام تطبيق SD Maid. قد تتمكن من حذفه بعد حذف الملف عبر SD Maid
الخطوة 10. النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين جهاز Android
لسوء الحظ ، لا يمكن لهذا الحل إعطاء نفس النتيجة على جميع أجهزة Android. إذا تعذر حذف الملفات ، فحاول إجراء نسخ احتياطي لهاتفك / جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android ، ثم قم بإعادة الضبط. يمكنك استعادة جهاز Android الخاص بك من نسخة احتياطية أثناء عملية الإعداد الأولية. افعل ذلك كحل أخير فقط ، وإذا كنت تريد حقًا حذف الملف.
نصائح
- سيعطل الوضع الآمن جميع البرامج والخدمات تقريبًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى لا تتم مقاطعة عملية حذف الملفات المستعصية.
- تعتبر الملفات المستخدمة للنظام (مثل ملفات DLL في Windows) مسؤولة عن المظهر والوظائف الأساسية للكمبيوتر.
