يعد PayPal أحد أكثر الوسطاء شهرة وموثوقية لإرسال الأموال واستلامها عبر الإنترنت. بعد إنشاء حساب ، يمكنك استخدام PayPal لتسديد المدفوعات والتسوق عبر الإنترنت وحتى تلقي الأموال من الأصدقاء أو العمل.
خطوة
الطريقة 1 من 4: إنشاء حساب PayPal
الخطوة 1. انقر فوق الارتباط "تسجيل" الموجود على موقع PayPal على الويب
لإنشاء حساب ، قم بزيارة صفحة PayPal الرئيسية. انقر فوق الزر "تسجيل" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
يمكنك الوصول إلى صفحة PayPal الرئيسية عبر هذا الرابط:
الخطوة 2. قرر ما إذا كنت تريد إنشاء حساب شخصي أو حساب تجاري
سيطلب منك PayPal الاختيار بين حساب شخصي وحساب تجاري. تعد الحسابات الشخصية أكثر ملاءمة للتسوق عبر الإنترنت وإرسال الأموال مع الأصدقاء وأفراد العائلة. وفي الوقت نفسه ، يمكن أن يكون حساب الأعمال اختيارًا جيدًا إذا كنت تستخدم PayPal لإرسال الأموال أو لأغراض تجارية ، خاصةً إذا قمت بإنشاء حسابات لعدة أشخاص من نفس الشركة.
الخطوة الثالثة. قم بتسجيل عنوان بريد إلكتروني وإنشاء كلمة مرور للحساب
لا يطلب منك PayPal إنشاء اسم مستخدم ، لكنك تحتاج إلى ربط عنوان بريد إلكتروني بحسابك على PayPal. تحتاج أيضًا إلى اختيار كلمة مرور قوية.
- يمكنك استخدام أي عنوان بريد إلكتروني. ومع ذلك ، تأكد من أن العنوان الذي تستخدمه متكرر (ويمكن الوصول إليه بسهولة) حتى تتمكن من الحصول على إشعارات حول الأموال الواردة والصادرة.
- ستحتاج إلى إرسال الكثير من المعلومات الحساسة ، لذا تأكد من أن كلمة المرور التي قمت بتعيينها قوية بما يكفي. استخدم مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة ، بالإضافة إلى الأرقام والأحرف الخاصة (على سبيل المثال ، # ،! ، @ ، وما إلى ذلك). يمكن أن تكون سلاسل الأرقام والأحرف والأحرف الخاصة الموضوعة عشوائيًا (على سبيل المثال "13b٪ E56s $ T89!") خيارًا أفضل من الكلمات التي يسهل التعرف عليها (مثل "HaPPy123!").
الخطوة 4. أدخل المعلومات الأساسية
بعد تعيين كلمة مرور ، سيتم توجيهك إلى صفحة تطلب منك إدخال المعلومات الأساسية. أضف معلومات مثل الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان ورقم الهاتف.
الخطوة 5. ربط حساب PayPal بالحساب المصرفي أو البطاقة
انقر على رابط "المحفظة" أعلى الصفحة ، ثم انقر على "ربط بطاقة أو بنك". بعد ذلك ، يمكنك ربط بطاقة الائتمان أو الخصم أو حسابك المصرفي مباشرة بحسابك. ستحتاج إلى إدخال رقم البطاقة أو رقم الحساب أو رقم التوجيه (أو رمز البنك) في الحساب.
الخطوة 6. قم بتأكيد البطاقة أو الحساب المصرفي إذا طُلب منك ذلك
لأسباب أمنية ، يطلب منك PayPal أحيانًا تأكيد ملكية البطاقة أو الحساب المرتبط. قم بزيارة صفحة "PayPal Wallet" وانقر على رابط "تأكيد بطاقة الائتمان" إذا كان متاحًا. سيؤكد PayPal طريقة الدفع المرتبطة عن طريق تعيين رسوم (مبلغ صغير) على البطاقة. بمجرد تأكيد حسابك أو بطاقتك ، يمكنك استرداد الأموال على الفور. الآن ، حسابك جاهز للاستخدام!
- إذا طُلب منك إدخال رمز مكون من 4 أرقام ، فابحث عن رمز الرسوم الذي يُخصم من PayPal في كشف حساب أو بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك. يتم عرض الرمز كـ PayPal * 1234 CODE أو PP * 1234 CODE.
- في حساب PayPal الخاص بك ، انقر فوق "Wallet" ، وانقر فوق البطاقة التي تريد تأكيدها. أدخل الرمز المكون من 4 أرقام (في هذه الحالة ، 1234) وانقر على "إرسال".
الطريقة 2 من 4: استخدام الأموال من خلال PayPal
الخطوة 1. وفر المال في حساب PayPal
حتى إذا كان حسابك فارغًا ، يمكن لـ PayPal سحب الأموال من حسابك المصرفي لإجراء المدفوعات. ومع ذلك ، يفضل بعض المستخدمين إيداع الأموال في حساب PayPal. لإرسال الأموال وإيداعها في حساب PayPal الخاص بك ، قم أولاً بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر فوق "تحويل الأموال". يمكنك إرسال الأموال من حساب مصرفي مرتبط بحساب PayPal.
الخطوة 2. إرسال الأموال إلى مستخدمين آخرين عبر PayPal
إذا اقترضت أموالًا من شخص ما ، فيمكنك إعادتها بسهولة عبر PayPal. فقط انقر فوق خيار "تحويل الأموال". أدخل المبلغ المطلوب وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستلم. بعد ذلك ، اضغط على زر "إرسال".
تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح. عنوان البريد الإلكتروني الذي يجب إدخاله هو عنوان البريد الإلكتروني الذي يستخدمه المستلم أو يربطه بحسابه على PayPal
الخطوة 3. قم بإجراء عملية شراء عبر الإنترنت باستخدام PayPal
توفر العديد من المواقع خيارات الدفع عبر PayPal (التي تحمل زر "Pay with PayPal" في صفحة الدفع). إذا كنت تستخدم هذا الزر ، فعادة ما تحتاج إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب PayPal الخاص بك. هذه الطريقة أسرع بكثير مما لو كان عليك إدخال معلومات بطاقة الائتمان.
الخطوة 4. إرسال الأموال إلى حسابك المصرفي
بمجرد أن يكون لديك أموال في حساب PayPal الخاص بك ، يمكنك إجراء عمليات سحب إلى حسابك المصرفي وقتما تشاء. اضغط على زر "تحويل" واسحب الأموال مباشرة إلى الحساب المصرفي المرتبط بحساب PayPal. تستغرق عملية السحب عادة حوالي يوم عمل واحد.
يمكنك أيضًا إرسال الأموال باستخدام بطاقة الخصم المتصلة بحوالي 0.25 دولار (حوالي ألفي وخمسمائة روبية). يمكن عادةً إكمال طريقة النقل هذه في غضون 30 دقيقة
الخطوة 5. إذا كنت تستخدم PayPal كثيرًا ، فاحصل على بطاقة خصم PayPal
تعمل بطاقة الخصم من PayPal مثل بطاقة الخصم العادية ، ولكن يتم سحب الأموال مباشرة من الأموال المخزنة في حساب PayPal الخاص بك. يمكن أن تكون هذه البطاقة خيارًا رائعًا إذا كنت تريد الوصول بسرعة إلى الأموال المخزنة في حساب PayPal الخاص بك. يتم قبول هذه البطاقة في العديد من الأماكن التي تقبل الدفع بالبطاقات ، بالإضافة إلى أجهزة الصراف الآلي ، يمكنك سحب ما يصل إلى 400 دولار (حوالي 4.4 مليون روبية) في يوم واحد إذا كنت تستخدم بطاقة خصم PayPal.
الخطوة 6. قم بإلغاء الدفع على PayPal إذا كان لا يزال معلقًا
إذا أخطأت في عملية دفع لمستخدم آخر ، فقم بتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك وانقر على صفحة "الملخص". ابحث عن المدفوعات التي لا تزال معلقة (عادةً ما يتم تمييزها على أنها "غير مُطالب بها"). ضمن قسم الدفع ، انقر على "إلغاء" وحدد "إلغاء الدفع".
إذا تم استلام الدفعة بالفعل ، فاتصل بالمستلم لطلب استرداد الأموال
طريقة 3 من 4: تلقي الأموال عبر PayPal
الخطوة 1. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على PayPal
إذا أراد شخص آخر إرسال الأموال إليك عبر PayPal ، فسيحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني. عند طلب أموال عبر PayPal ، تأكد من تقديم عنوان بريد إلكتروني مرتبط بالفعل بحسابك على PayPal ، وليس عنوان بريد إلكتروني مختلفًا.
الخطوة 2. طلب الأموال عبر PayPal
يمكنك تقديم طلب للحصول على أموال عبر PayPal عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أولاً. انقر على "أدوات" وحدد "طلب أموال". أدخل المبلغ الذي تريد تلقيه وعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف للمستخدم الذي تقدم إليه. بعد ذلك ، انقر فوق "طلب أموال".
يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة للذهاب إذا كنت تريد إرسال تنبيهات "معتدلة" إلى الأشخاص الذين يقترضون أموالاً منك. على سبيل المثال ، إذا اقترض صديق منك المال لشراء شيء ما ، فيمكنك إرسال تذكير له بالمبلغ الذي يتعين عليه دفعه عبر PayPal
الخطوة 3. إرسال فاتورة أو فاتورة عبر PayPal
إذا كان لديك وظيفة بدوام جزئي ، فيمكنك عمل فاتورة كشوف المرتبات عبر PayPal. بعد الضغط على علامة التبويب "طلب أموال" ، حدد "فاتورة" من القائمة الموجودة بأعلى الصفحة. بعد ذلك ، أدخل تفاصيل الخدمة ، وساعات العمل ، والتكلفة / الراتب لكل ساعة / شهر ، وإجمالي الراتب الذي يتعين دفعه في العمود المقدم.
الخطوة 4. ربط حسابات PayPal بمواقع مثل eBay
إذا كنت تبيع سلعًا على أحد مواقع الإنترنت (مثل eBay) ، فستسمح لك معظم مواقع البيع والشراء بربط حساب موقع الويب الخاص بك بحساب PayPal. بهذه الطريقة ، عندما يقوم العميل بإجراء عملية شراء ، سيتم إرسال الأموال تلقائيًا إلى حساب PayPal الخاص بك. يحتوي كل موقع على عملية مختلفة لربط الحساب ، ولكن عادةً ما تحتاج فقط إلى إدخال عنوان بريد إلكتروني مرتبط بالفعل بحسابك على PayPal ، وربما بعض المعلومات الشخصية.
الخطوة 5. احسب التكاليف التي سيتم خصمها من الفواتير والمبيعات
إذا تلقيت دفعة عبر PayPal أو استخدمتها كأداة كشوف رواتب ، فسيتم فرض رسوم قدرها 2.9٪ + 30 سنتًا (حوالي 3 آلاف روبية) على إجمالي الدفعة. للتغلب على هذه التكلفة ، ضع التكلفة في الاعتبار في السعر أو الفاتورة. اضرب السعر الذي حددته في 0.0029 ، ثم أضف 0.30 دولارًا للمنتج.
- إذا كنت ترغب في تبادل الأموال مع الأصدقاء والعائلة باستخدام بطاقة ائتمان ، فسيتم أيضًا تحصيل نفس الرسوم منك. في غضون ذلك ، إذا كنت تستخدم حسابًا مصرفيًا ، فلن يتم تحصيل أي رسوم منك.
- للحصول على قائمة أسعار كاملة ومفصلة في جميع البلدان وأنواع مختلفة من الشركات ، قم بزيارة صفحة رسوم PayPal على
الطريقة 4 من 4: استكشاف أخطاء حساب PayPal وإصلاحها
الخطوة 1. اتصل بـ PayPal إذا كان حسابك مغلقًا
إذا تلقيت رسالة تفيد بأن حسابك مغلق ، فاتصل بخدمة عملاء PayPal أو أرسل رسالة. حاول تسجيل الدخول إلى حسابك قبل الاتصال بخدمة العملاء لتسريع عملية الإبلاغ. ستحتاج إلى تقديم رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وفواتير مرتبطة أو كشف حساب أو حساب مصرفي مرتبط حتى يتمكن موظفو PayPal من تأكيد ملكية حسابك.
- إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة ، فيمكنك الاتصال بـ PayPal على الرقم 1-888-221-1161. إذا كنت تعيش خارج الولايات المتحدة ، فيمكنك الاتصال بالرقم + 1-402-935-2050 (يشير +1 إلى الرمز الدولي). يمكن أن يكون الإبلاغ عن طريق الهاتف هو الطريقة الموصى بها إذا كنت ترغب في إعادة فتح حساب مغلق.
- لإرسال بريد إلكتروني إلى PayPal ، تفضل بزيارة هذا الرابط وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك:
الخطوة الثانية. تحقق من البطاقة مرة أخرى إذا تم رفض الدفع الخاص بك
تأكد من عدم انتهاء صلاحية البطاقة ومن تضمين عنوان إرسال الفواتير المناسب. قم بتحديث المعلومات حسب الضرورة من خلال الحساب. إذا لم تكن المشكلة ناتجة عن أيٍّ من هذين الأمرين ، فتحقق من صفحة "المحفظة" في حسابك على PayPal. إذا رأيت رابط "تأكيد بطاقة الائتمان" ، فانقر على الرابط وقم بتأكيد البطاقة التي قمت بتسجيلها.
- إذا كانت المعلومات الموجودة على البطاقة صحيحة وتم تأكيد البطاقة ، فتأكد من أن المستلم قد أكد معلومات حسابه على PayPal واستيفاء الحساب لاكتمال الحساب. يمكنك أيضًا تغيير أو إضافة طريقة دفع جديدة إلى حسابك واستخدام تلك الطريقة.
- إذا لم يتم حل المشكلة ، فاتصل بشركة البطاقة أو البنك. اشرح أن دفعة أجريتها عبر PayPal قد تم رفضها واسأل عما يمكنك فعله لحل مشكلة الدفع.
الخطوة الثالثة. انقر على رابط "تواجه مشكلة في تسجيل الدخول" إذا نسيت كلمة مرور حسابك
سيُطلب منك إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على PayPal. انقر فوق "التالي" ، ثم حدد طريقة استعادة كلمة المرور. يمكنك استقبال مكالمات هاتفية أو رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني. يمكنك أيضًا الإجابة على أسئلة الأمان أو تأكيد حسابك عبر Facebook Messenger.
- سيوفر PayPal دليل استرداد كلمة المرور بناءً على الخيار الذي تحدده. اتبع الخطوات التالية بعناية للوصول إلى حسابك.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فاتصل بخدمة عملاء PayPal على الرقم 1-888-221-1161 (إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة) أو +1 402-935-2050 إذا كنت تعيش خارج الولايات المتحدة.
الخطوة 4. قم بتغيير كلمة المرور من خلال الوصول إلى علامة التبويب "الأمان" والنقر فوق "تحرير"
يمكنك رؤية علامة التبويب الموجودة أسفل الاسم في صفحة الملف الشخصي. بعد ذلك ، سترى رابط "تعديل" بجوار خيار "كلمة المرور". سيُطلب منك تأكيد كلمة المرور الحالية وإدخال كلمة المرور الجديدة مرتين. انقر فوق الزر "تغيير كلمة المرور" عند الانتهاء.
يمكنك أيضًا تغيير سؤال الأمان عبر علامة التبويب "الأمان". انقر فوق "تعديل" بجوار خيار "أسئلة الأمان"
الخطوة 5. كن حذرًا مع المحتالين على الإنترنت
إذا كنت تبيع منتجات على مواقع مثل Craigslist أو Tokopedia ، فاحذر من الأشخاص الذين يعدون بالدفع مقابل منتجاتك عبر PayPal ، لكن لا تدفع ثمنها على الإطلاق. إذا كان بإمكانك رؤية أي علامات تحذير ، فلا تتواصل مع المشتري. تتضمن بعض العلامات التحذيرية التي يجب أن تنتبه لها ما يلي:
- يقول المشتري إنه لا يمكنه مقابلتك شخصيًا أو التحدث عبر الهاتف.
- يقدم المشتري أموالاً أكثر مما تطلبه.
- يطلب منك المشتري إرسال البضائع أو الأموال من خلال وكيل الشحن أو Western Union أو MoneyGram.
الخطوة السادسة: تحديد عناوين البريد الإلكتروني المزيفة على PayPal والإبلاغ عنها
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا "يشبه" مرسلاً بواسطة PayPal ، فتحقق من البريد الإلكتروني بعناية قبل النقر فوق أي روابط. إذا تضمن البريد الإلكتروني معلومات تفيد بأنك تلقيت دفعة ، فتحقق من حساب PayPal الخاص بك لمعرفة ما إذا تم استلام أي مدفوعات. في حالة عرض أي دفعة ، يتم ضمان صحة الدفع والبريد الإلكتروني. بخلاف ذلك ، قم بإعادة توجيه الرسالة إلى [email protected]. تشمل العلامات التحذيرية الأخرى التي يجب الانتباه لها ما يلي:
- لا تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الواردة من PayPal اسمك الأول واسم عائلتك.
- رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن دفعتك معلقة حتى تكمل الإجراء أو الخطوة المطلوبة.
الخطوة 7. قم بزيارة مركز المساعدة أو مجتمع دعم المستخدم للحصول على المزيد من حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا كان لديك المزيد من الأسئلة ، فتفضل بزيارة مركز مساعدة PayPal للحصول على قائمة بالأسئلة الشائعة. لتقديم سؤال محدد أو الاطلاع على حلول أكثر تنوعًا ، قم أولاً بتسجيل الدخول إلى حسابك وقم بزيارة صفحة "المجتمع". يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- يمكنك الوصول إلى مركز المساعدة على
- إذا كنت تريد طلب المساعدة من مجتمع المستخدمين ، فتفضل بزيارة
- إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة ، يمكنك الاتصال بخدمات دعم العملاء / دعم PayPal على الرقم 1-888-221-1161. بالنسبة لأولئك الذين يعيشون خارج الولايات المتحدة ، يمكنك الاتصال + 1-402-935-2050 (يشير +1 إلى رمز الدولة). خدمة عملاء PayPal مفتوحة من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 5 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً ، ومن 6 صباحًا إلى 8 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع (توقيت المحيط الهادئ ، خمسة عشر ساعة داخل المنطقة الزمنية لإندونيسيا).
- لإرسال بريد إلكتروني إلى PayPal ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الرابط التالي:
