تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إزالة فيروس حصان طروادة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
خطوة
الطريقة الأولى من 3: إزالة الفيروسات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
الخطوة 1. افتح قائمة ابدأ
انقر فوق شعار Windows في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
الخطوة 2. افتح برنامج Windows Defender
اكتب windows defender ، ثم انقر فوق " مركز أمان Windows Defender "في الجزء العلوي من نافذة ابدأ.
الخطوة 3. انقر
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة. بعد ذلك ، ستظهر قائمة منبثقة على الجانب الأيسر من النافذة.
الخطوة 4. انقر فوق الحماية من الفيروسات والمخاطر
يوجد هذا الزر أعلى الجهة اليسرى من النافذة المنبثقة.
الخطوة 5. انقر فوق الفحص المتقدم
هذا الرابط في منتصف الصفحة. بمجرد النقر عليه ، سيتم فتح صفحة خيارات الفحص.
الخطوة 6. حدد المربع "فحص كامل"
يوجد هذا المربع أعلى النافذة.
الخطوة 7. انقر فوق Scan now
يوجد في أسفل النافذة. سيبدأ Windows Defender في البحث عن البرامج الضارة على الكمبيوتر.
الخطوة 8. انتظر حتى يكتمل الفحص
إذا عثر Windows Defender على فيروس حصان طروادة ، فإنه يعزل الفيروس ويزيله تلقائيًا حتى لا تضطر إلى تأكيد أو اتخاذ أي إجراء آخر.
الخطوة 9. قم بإجراء فحص دون اتصال
يمكن لعمليات الفحص في وضع عدم الاتصال إزالة البرامج الضارة والبرامج ، خاصة البرامج "الذكية" عندما يكون الكمبيوتر غير متصل بالإنترنت. سيؤدي هذا الفحص إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر ويستغرق حوالي 15 دقيقة:
- انقر فوق الزر " ☰"وحدد" الحماية من الفيروسات والمخاطر ”.
- حدد مربع "Windows Defender Offline Scan".
- انقر " إفحص الآن ”.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 10. قم بإزالة وإعادة تثبيت Windows
إذا كان فحص Windows Defender غير قادر على إزالة فيروس حصان طروادة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى تهيئة محرك الأقراص الثابتة عن طريق محو نظام التشغيل وإعادة تثبيته.
- فقط اتبع هذه الخطوة كملاذ أخير. من الممكن أن تفقد بعض الملفات.
- بينما يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لأكبر قدر ممكن من البيانات قبل تهيئة محرك الأقراص الثابتة ، ضع في اعتبارك أن فيروسات أحصنة طروادة غالبًا ما تقوم بتثبيت البرامج أو نسخ البرامج الضارة إلى الملفات الموجودة. هذا يعني أنك قد تحتاج إلى نسخ ملفاتك احتياطيًا يدويًا بدلاً من نسخ جميع البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا.
الطريقة 2 من 3: إزالة الفيروسات على كمبيوتر Mac
الخطوة 1. قم بتنزيل Malwarebytes لأجهزة كمبيوتر Mac
انتقل إلى https://www.malwarebytes.com/mac-download/ وانتظر حتى يتم تنزيل برنامج Malwarebytes.
- لا تأتي أجهزة كمبيوتر Mac مع برنامج مكافحة فيروسات مدمج ، ولكن يمكن أن يكون برنامج Malwarebytes خيارًا رائعًا لجميع مستخدمي أجهزة كمبيوتر Mac.
- إذا لم يتم تنزيل Malwarebytes على الفور ، فانقر فوق الرابط " انقر هنا "باللون الأزرق في أعلى الصفحة.
الخطوة 2. تثبيت Malwarebytes
انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف Malwarebytes PKG PKG ، وتحقق من تثبيت البرنامج إذا طُلب منك ذلك ، واتبع الخطوات التالية:
- انقر " يكمل ”.
- انقر " يوافق على ”.
- انقر " تثبيت ”.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر " تثبيت نظام التشغيل ”.
- انقر " قريب عند الطلب.
الخطوة 3. افتح Malwarebytes
انقر فوق Spotlight
، واكتب malwarebytes في حقل بحث Spotlight ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق " البرامج الضارة "المعروضة في نتائج البحث. سيتم فتح Malwarebytes.
الخطوة 4. انقر فوق علامة التبويب Dashboard
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة Malwarebytes.
الخطوة 5. انقر فوق المسح الآن
يوجد في أسفل النافذة. بعد ذلك ، ستقوم Malwarebytes بالبحث عن البرامج الضارة الموجودة على جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك ، بما في ذلك فيروسات حصان طروادة.
عندما يعثر برنامج Malwarebytes على برنامج ضار ، سيتم عزله تلقائيًا
الخطوة 6. انقر فوق علامة التبويب Scan (مسح ضوئي)
يتم عرض علامة التبويب هذه على الجانب الأيسر من النافذة بعد اكتمال الفحص.
الخطوة 7. انقر فوق "تأكيد" إذا طُلب منك ذلك
يوجد هذا الزر أسفل نافذة برنامج Malwarebytes. بعد ذلك ، ستتم إزالة الإدخالات التي يعتبرها برنامج Malwarebytes خطيرة ، بما في ذلك أي فيروسات حصان طروادة يعثر عليها من أجهزة كمبيوتر Mac.
الخطوة 8. قم بإزالة وإعادة تثبيت macOS
إذا لم يكن استخدام Malwarebytes قادرًا على إزالة فيروس حصان طروادة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى تهيئة محرك الأقراص الثابتة عن طريق مسح macOS وإعادة تثبيته.
- فقط اتبع هذه الخطوة كملاذ أخير. من الممكن أن تفقد بعض الملفات.
- بينما يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لأكبر قدر ممكن من البيانات قبل تهيئة محرك الأقراص الثابتة ، ضع في اعتبارك أن فيروسات أحصنة طروادة غالبًا ما تقوم بتثبيت البرامج أو نسخ البرامج الضارة إلى الملفات الموجودة. هذا يعني أنك قد تحتاج إلى نسخ ملفاتك احتياطيًا يدويًا بدلاً من نسخ جميع البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا.
طريقة 3 من 3: تجنب فيروس أحصنة طروادة
الخطوة الأولى: تأكد من تحديث الكمبيوتر باستمرار
تعد فيروسات حصان طروادة مشكلة كبيرة ، خاصة على أجهزة كمبيوتر Mac. هذا يعني أن التحديثات التي يمكنها تعطيل أو إزالة فيروسات حصان طروادة يتم إصدارها عادةً على الفور عندما يتمكن فيروس قوي جدًا من إصابة أجهزة كمبيوتر متعددة.
تعمل تحديثات الكمبيوتر أيضًا على تشغيل أدوات أمان الكمبيوتر وجدران الحماية بأحدث الإصدارات. يعزز هذا من قدرة خيارات الأمان على منع تنزيل فيروسات أحصنة طروادة قبل وصولها إلى الكمبيوتر
الخطوة 2. تجنب تنزيل الملفات من مواقع الطرف الثالث
جميع البرامج في الأساس من مواقع رسمية أو مواقع الطرف الأول (على سبيل المثال ، يأتي برنامج Steam المستخدم على معظم أجهزة الكمبيوتر المتحمسة للألعاب من موقع Steam ويمكن تنزيله مباشرة من موقع Steam). يعد تنزيل البرامج من مواقع غير الموقع الرسمي / الأصلي محفوفًا بالمخاطر وقد يؤدي إلى التثبيت غير المقصود للبرامج الضارة.
الاستثناء من هذه القاعدة هو إذا كان موقع الطرف الأول يعرض موقعًا مختلفًا كموقع تنزيله (موقع معكوس أو "مرآة")
الخطوة الثالثة: لا تستخدم مواقع P2P أو التورنت
تمامًا مثل عدم تشجيع تنزيل البرامج من مواقع الجهات الخارجية ، فإن استخدام مواقع التورنت (أو P2P) لتنزيل الملفات يمكن أن يكون خطيرًا جدًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هذا صحيح بشكل خاص عند تنزيل برامج متصدعة لأن فيروسات حصان طروادة يتم عرضها دائمًا كملفات تثبيت لبرامج أخرى
الخطوة 4. الامتناع عن تعطيل أي برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية
على الرغم من أن بعض البرامج تقترح استثناءات لجدار الحماية أو إلغاء التنشيط لفترة قصيرة من الوقت ، فإن هذا يفتح الطريق للفيروسات لغزو أجهزة الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذه الشروط مواتية جدًا لتثبيت فيروس حصان طروادة.
الخطوة 5. إزالة البرامج ذات المشاكل في الوضع الآمن أو "الوضع الآمن"
يحد الوضع الآمن من عدد البرامج التي يمكن تشغيلها بحيث يتم تشغيل البرامج الأساسية المطلوبة فقط على الكمبيوتر. عادة ما يقتل هذا الوضع البرامج المثبتة بواسطة فيروس حصان طروادة حتى تتمكن من إزالة الفيروس دون التعرض لأية أخطاء. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يتم إعادة تثبيت الفيروس بعد إزالته.
