إذا قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور Facebook الخاصة بك ، فقد تواجه مشكلة في ربط Candy Crush بحسابك على Facebook. قد ترى رسالة الخطأ معذرة ، ليس لديك حق الوصول إلى المملكة الآن. إذا لم تتمكن من الاتصال بـ Candy Crush ، فهناك عدة طرق يمكنك من خلالها محاولة استعادة الوصول.
ملاحظة: مشكلة اتصال حساب Candy Crush بالفيسبوك هي مشكلة كلاسيكية تطارد اللاعبين لسنوات. يتم إصلاح هذه المشكلة أحيانًا بواسطة المطور ، ولكنها تعود مرة أخرى. قد تساعدك الطرق أدناه حتى تتمكن من اللعب مرة أخرى ، ولكن مشكلات اتصال الحساب هذه خارجة عن سيطرتك حتى يصلح المطور الخطأ.
خطوة
طريقة 1 من 2: عبر الكمبيوتر
الخطوة 1. قم بإزالة Candy Crush من الهاتف
في نظام iOS ، انقر مع الاستمرار فوق رمز Candy Crush Saga حتى تهتز الأيقونة ، ثم انقر فوق الزر "x" فوق الرمز. على نظام Android ، افتح قائمة الإعدادات ، وحدد التطبيقات ، وابحث عن Candy Crush Saga ، وحدد إلغاء التثبيت.
نظرًا لأن بيانات لعبتك مرتبطة بحسابك على Facebook ، فلا داعي للقلق بشأن البدء من نقطة الصفر. ستفقد تقدم اللعبة فقط على الهاتف المحمول لأن حساب Facebook غير متصل
الخطوة 2. أعد تثبيت Candy Crush
بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، افتح متجر التطبيقات على هاتفك. قم بتنزيل Candy Crush وإعادة تثبيته ، لكن لا تفتح التطبيق بعد تثبيته.
الخطوة 3. افتح Facebook على الكمبيوتر
افتح متصفح الويب وقم بزيارة Facebook. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
الخطوة 4. افتح تطبيق Candy Crush Saga
قم بالوصول إلى التطبيق من شريط القائمة على يسار شاشة Facebook. ستظهر Candy Crush Saga في القائمة. إذا لم يظهر التطبيق ، فابحث عن "Candy Crush saga" في شريط البحث أعلى الصفحة.
الخطوة 5. انقر فوق "تشغيل على الهاتف" الموجود في الركن الأيسر السفلي من الشاشة بمجرد انتهاء تحميل اللعبة
تم الآن إعادة توصيل Candy Crush Saga بحسابك على Facebook ، وستتم مزامنة تقدمك في اللعبة على هاتفك المحمول مع حسابك على Facebook.
طريقة 2 من 2: عبر الجوال
الخطوة 1. حذف Candy Crush من الهاتف نهائيًا
نظرًا لأن بيانات لعبتك مرتبطة بحسابك على Facebook ، فلا داعي للقلق بشأن البدء من نقطة الصفر.
الخطوة 2. أعد تثبيت Candy Crush
افتح متجر التطبيقات على هاتفك ، ثم قم بتنزيل Candy Crush وتثبيته مرة أخرى.
الخطوة 3. حذف Facebook من هاتفك بشكل دائم
الخطوة 4. أعد تثبيت Facebook
افتح متجر التطبيقات على هاتفك ، ثم قم بتنزيل Facebook وإعادة تثبيته.
الخطوة 5. بمجرد تنزيل تطبيق Facebook ، افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook الخاص بك
بعد تسجيل الدخول إلى Facebook ، ارجع إلى الشاشة الرئيسية ، لكن لا تقم بتسجيل الخروج من حسابك
الخطوة 6. افتح Candy Crush من خلال النقر على أيقونته على الشاشة الرئيسية للهاتف
الخطوة 7. قم بتوصيل اللعبة بالفيسبوك
في شاشة Candy Crush الرئيسية ، انقر فوق اتصال. الآن ، يمكنك متابعة اللعبة.