الخداع (المعروف أيضًا باسم الخداع) هو محاولة خادعة لدفعك مقابل أشياء أو خدمات لا تحتاجها أو تريدها أو تفهمها. قد يكون من الصعب اكتشاف عمليات الاحتيال ، ولكن الإبلاغ عن عملية احتيال بعد وقوعك ضحية يمكن أن يساعدك في استعادة ما فقدته. حتى إذا لم تفقد أي شيء ، فلا يزال يتعين عليك الإبلاغ عن عملية الاحتيال لمنع الآخرين من أن يصبحوا الضحية التالية.]
خطوة
الطريقة 1 من 2: الإبلاغ عن عمليات الاحتيال عبر الإنترنت والهاتف
الخطوة الأولى. قم بالإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية إلى مزود البريد الإلكتروني الخاص بك
يمتلك معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني نوعًا من عامل تصفية البريد العشوائي أو قسم البريد العشوائي في صندوق الوارد الخاص بك. يمكن إرسال أي مخططات احتيالية أو خادعة لا تتم إعادة توجيهها تلقائيًا إلى هذا القسم يدويًا بالنقر فوق الزر "بريد عشوائي" أو "الإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها" أعلى البريد الإلكتروني أو البريد الوارد. عند اتخاذ هذا الإجراء ، يتم عادةً تنبيه موفر البريد الإلكتروني تلقائيًا.
إذا تعذر الوصول إلى الموفر ، فيمكنك الانتقال إلى قسم مساعدة موفر البريد الإلكتروني والعثور على عنوان البريد الإلكتروني لدعم العملاء لإعادة توجيه البريد الإلكتروني المخادع
الخطوة 2. بالنسبة للمعاملات المالية الاحتيالية ، اكتب إلى مكتب الخدمة السرية
إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني من أحد "أمراء نيجيريا" تعرض مبالغ كبيرة من المال مقابل المساعدة في المعاملات المالية ، أرسل نسخة من البريد الإلكتروني أو أرسلها بالفاكس إلى US Secret Service على [email protected] gov أو اتصل بالرقم 202 -406-5031. تحتفظ الخدمة السرية بكل هذه الرسائل للتحقيق المخطط لها.
الخطوة الثالثة: تحديد الشركات المزيفة أو السرية
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من شركة تطلب معلومات شخصية مثل رقم الضمان الاجتماعي ، فهذه علامة على أن البريد الإلكتروني الذي تلقيته مزيف وأن الشركة التي أرسلته ليست الشركة الحقيقية. في هذه الحالة ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بقسم دعم العملاء في الشركة الفعلية لإعلامهم بأن شخصًا آخر يحاول خداع عميلهم.
الخطوة 4. استفد من خدمة الإبلاغ عن الاحتيال على موقع مجتمع التاجر
عادة ما يكون لمواقع المزادات على الإنترنت والمواقع الأخرى التي يشتري فيها المستخدمون سلعهم الخاصة ويبيعونها قسمًا خاصًا من موقع الويب مخصصًا للإبلاغ عن الاحتيال. إذا رأيت رسالة بريدية من الواضح أنها عملية احتيال ، فقم بالإبلاغ عنها واتصل بقسم الاحتيال بقسم دعم العملاء بالموقع.
الخطوة 5. اكتب خطابًا أو اتصل بلجنة التجارة الفيدرالية بخصوص عمليات احتيال التسويق عبر الهاتف
إذا اتصلت إحدى الشركات بتقديم عرض مشبوه ، مثل الشحن المجاني أو بطاقة الائتمان أو عرض القرض ، فقم بتنبيه FTC بالانتقال إلى موقع الويب الخاص بها وتقديم شكوى عبر التطبيق والرابط على موقع FTC الإلكتروني.
يمكن ويجب الاتصال بلجنة التجارة الفيدرالية بشأن أي رسائل بريد إلكتروني أو عمليات احتيال عبر الإنترنت تواجهها ، خاصة إذا كانت عمليات الاحتيال هذه تهدف إلى الحصول على معلوماتك المالية الشخصية
الطريقة 2 من 2: الإبلاغ عن الأعمال والاحتيال الضريبي
الخطوة 1. اتصل بـ Better Business Bureau بشأن الاحتيال التجاري
يتعامل BBB مع جميع تقارير الاحتيال للشركات والمؤسسات الخيرية الموجودة في الولايات المتحدة وكندا. إذا واجهت احتيالًا تجاريًا ، فاتصل بـ BBB في مدينة وبلد النشاط التجاري. إذا كنت لا تعرف الموقع بالضبط ، قم بزيارة موقع BBB واملأ نموذج "الإبلاغ عن عملية احتيال" هناك. املأ معلومات الاتصال بالكامل قدر الإمكان.
الهدف الرئيسي لـ BBB هو حماية المستهلكين من الأعمال السيئة. الإبلاغ عن الاحتيال التجاري إلى BBB يعني مطالبتهم بالتحقيق في الأعمال التجارية. إذا ثبت أن الممارسات التجارية المبلغ عنها احتيالية ، فسيقوم BBB بالإبلاغ عنها وتحذير المستهلكين الآخرين لتوخي الحذر
الخطوة الثانية. اتصل بخط Hope الخاص بصاحب المنزل ولجنة التجارة الفيدرالية (FTC) والمدعي العام للإبلاغ عن عمليات الاحتيال المتعلقة بقرض المنزل
يمكن الوصول إلى الخط الساخن Hope الخاص بمالك المنزل على الرقم 1-888-995-HOPE ويمكن الوصول إلى FTC على الرقم 877-FTC-HELP. سيساعدك الاتصال بكل هذه المنظمات في استعادة ما فقدته بسبب الاحتيال ويمكن أيضًا منع الآخرين من الوقوع ضحية لنفس مجموعة المحتالين.
الخطوة الثالثة. أبلغ عن الاحتيال الضريبي إلى دائرة الإيرادات الداخلية
إذا اكتشفت أن شخصًا آخر قد خدع الضرائب بشكل أساسي من خلال استخدام مخطط أو اتفاقية خارجية ، فأبلغ بذلك إلى مركز تطوير الرصاص في مصلحة الضرائب الأمريكية. يجب عليك في المقام الأول الإبلاغ عن مرتكب الاحتيال إلى مصلحة الضرائب. يمكنك الاتصال بـ Lead Development Center عن طريق الفاكس على 949-389-5083.
الخطوة 4. تنبيه إدارة الغذاء والدواء بالاحتيال الطبي والدوائي
يجب الإبلاغ عن الاحتيال المتعلق بالبيع غير القانوني للأدوية الموصوفة أو العلاجات الطبية المزيفة إلى إدارة الغذاء والدواء. إذا تلقيت هذا الاحتيال عبر البريد الإلكتروني أو الإنترنت ، فأرسل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على أكبر قدر ممكن من المعلومات إلى [email protected].
الخطوة 5. املأ نموذج شكوى الاحتيال لـ USPS في حالة الاحتيال عبر البريد
إذا كنت ضحية للاحتيال عبر البريد أو حاول شخص ما خداعك من خلال نظام البريد ، فأبلغ خدمة بريد الولايات المتحدة. لا يمكنها حل النزاعات القياسية بين العملاء والشركات الصالحة ، ولكن يمكنها وستتصرف إذا أشار نشاط الشركة إلى نشاط احتيالي.
الخطوة 6. اتصل بسلطات إنفاذ القانون المحلية ولجنة التجارة الفيدرالية بشأن جميع أشكال الاحتيال الأخرى
إذا خسرت أموالًا أو معلومات شخصية بسبب الاحتيال ، فمن المهم جدًا إبلاغ المسؤولين المحليين أو الإقليميين أو المسؤولين عن تطبيق القانون بذلك. يجب أيضًا تنبيه لجنة التجارة الفيدرالية إلى أي وجميع عمليات الاحتيال الكبرى التي تسعى لسرقة أموالك.
نصائح
- يمكنك الانضمام إلى مجموعة "عدم الاتصال" للحد من عدد مكالمات التسويق عبر الهاتف التي تتلقاها. لن يتوقف هذا ولكن يمكن أن يحد من جميع عمليات احتيال التسويق عبر الهاتف.
- إنشرها. هناك الكثير من المدونات المجانية ولوحات الرسائل ومجتمعات الإنترنت الأخرى على الإنترنت للإبلاغ عن أي عمليات احتيال تصادفها لتحذير الآخرين. يمكنك أيضًا تصفح هذا المجتمع لتكون على دراية بعمليات الاحتيال المحتملة الأخرى التي يواجهها الآخرون أيضًا.
