يجب أن تكون الكنيسة مكانًا ترحيبيًا حيث يشعر الزوار الجدد بحرية استكشاف والتعرف على أصدقاء جدد. منذ أن مر وقت منذ أن كان معظمنا زوارًا جددًا ، فقد نسي البعض منا الطرق الأساسية لوضع أنفسنا في مكان زائر جديد ، وكيفية جعل الزوار الجدد يشعرون بالترحيب. من خلال تعلم كيفية الترحيب بالأعضاء الجدد وتقديمهم إلى كنيستك ، يمكنك جعل التجربة لا تُنسى وتجنب بعض الأخطاء الشائعة التي يفقدها الأعضاء المحتملون.
خطوة
جزء 1 من 3: تعريف الزائرين على كنيستك
الخطوة 1. قم بتعيين أشخاص معينين للترحيب بالزوار
يجب أن تبدأ عملية الترحيب بالزوار بمجرد وقوفهم في ساحة انتظار السيارات. قد يكون الذهاب إلى الكنيسة تجربة شاقة للكثيرين ، لذا يجب أن تتأكد من أن الزوار الجدد يشعرون بأنهم موضع ترحيب قدر الإمكان. لذلك ، من الشائع أن تضع الكنائس ترحيبًا في موقف السيارات ، للتأكد من أن الزوار يعرفون المكان الذي يحتاجون إليه ولا يخافون حتى قبل أن يصلوا إلى مبنى الكنيسة.
- اختر أعضاء الكنيسة الودودين والمرحبين لهذه المهمة. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لمنح الأعضاء الشباب المتحمسين شيئًا ما للقيام به قبل المؤتمر ، أو لجعل الأعضاء الكبار يشعرون بقيمة.
- تأكد من أن المرحب يتجنب الكلمات الاتهامية أو غير المرحب بها ، مثل "ماذا تفعل هنا؟" أو "ماذا تحتاج؟" بدلاً من ذلك ، افترض أن الجميع في المكان المناسب. قل ، "مرحبا! مرحبا! كيف حالك اليوم؟" استمع وساعد.
الخطوة 2. قدّم نفسك
لا تضغط على الزائرين لتقديم أنفسهم وإجراء الاتصال الأول أولاً. يجب أن يشعر الزوار بالراحة الكافية للاسترخاء والجلوس إذا رغبوا في ذلك ، أو الدردشة وتكوين صداقات إذا كانوا مهتمين. تخلص من الضغط عن طريق تقديم نفسك وعائلتك والحصول على أسماء الزوار.
تعامل مع الزائرين كأشخاص وليس كـ "زوار". لا أحد يريد الذهاب إلى مكان يتوقع أن يلقى فيه الترحيب ، فقط ليشعر بالعزلة أو في فئة منفصلة. اطرح عليهم الأسئلة وتعرف على الزوار لجعلهم يشعرون بالترحيب. ابحث عن مواضيع عامة لمناقشتها ومساعدتهم على الشعور بالترحيب
الخطوة 3. خذ الزوار لإلقاء نظرة
ينسى العديد من أعضاء الكنيسة شعور زيارة الكنيسة لأول مرة. لا يهتم معظم الوافدين الجدد بأشياء عميقة مثل محتوى العقيدة والخطبة - فهم يريدون فقط معرفة مكان الوقوف ومكان الجلوس والاستماع. يريدون فقط أن يشعروا بالترحيب. كن بطيئًا وركز على مساعدة الزوار على الشعور بالراحة وجعل التجربة سهلة وخالية من الإجهاد.
- تأكد من أن الزوار يعرفون أين يمكنهم الوقوف ، ومكان الحصول على فنجان من القهوة ، ومكان تعليق المعاطف. احصل على نشرة تحدد الخطوط العبادي لليوم وكن على استعداد للإجابة على أي أسئلة.
- اصطحبهم لإلقاء نظرة على مبنى الكنيسة ، إذا كان هناك متسع من الوقت. أظهر للزوار الغرفة التي سيعقد فيها المؤتمر ووسائل الراحة الأخرى المثيرة للاهتمام ، إذا بدوا مهتمين. إن قصة خلفية صغيرة عن تاريخ المصلين مثيرة للاهتمام أيضًا للزوار الجدد.
الخطوة 4. دع الزائرين يعرفون أنه يمكنهم الانضمام دون إجبارهم
لدى العديد من الكنائس إجراءات وخطوات مختلفة حول كيفية الانضمام إلى الكنيسة ، ويجب ألا تفترض أن جميع الزوار يعرفون كيفية الانضمام ، أو ما إذا كان ينبغي عليهم طلب المعلومات أم لا. اجعل المعلومات متاحة للزوار ، لكن لا تجعلها إلزامية ولا تجبرها.
- اسأل الزائرين عما إذا كانوا مهتمين بالمعلومات عن طريق طرح الأسئلة ومعرفة ما يبحثون عنه. إذا زار شخص ما لأنه يزور أقاربه في تلك المدينة ويعيش بالفعل في منطقة أخرى ، فلا فائدة من فرض المادة عليه. اجعلهم يشعرون بالترحيب ، لكن لا تقلق بشأن الترويج لكنيستك لهم.
- قد تكون هذه خطوة صعبة إلى حد ما في الترحيب بالزوار ، حيث لا تريد أن تفترض أن كل زائر سيكون مهتمًا ، ولكن أسهل طريقة للتغلب على ذلك هي عادةً أن يقوم الزائرون بملء سجل الزوار حتى تتمكن من الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بهم متابعة لاحقا.
الخطوة 5. اعرف متى تبتعد
كل شخص مختلف ، وقد يرغب بعض الزوار فقط في الاستمتاع بالحديث ولا يريدون صحبة. إذا كانت التجربة ممتعة بالنسبة لهم ، فسوف يعودون ويمكنك التعرف عليهم أكثر لاحقًا. لا تفترض أن الزائرين الصامتين أو غير الملهمين يعني أنهم غير سعداء أو غير مرتاحين ، فقد يرغبون فقط في أخذ الخدمة بهدوء. حدد الزوار الذين قد يكون لديهم هذا الاتجاه وابتعد. رحب بهم وقدم نفسك ، لذلك سيكون لديهم اسم في حال أرادوا طرح الأسئلة ومعرفة المزيد.
جزء 2 من 3: جعل هذه التجربة لا تُنسى
الخطوة 1. إجراء محادثة حقيقية
يجب أن يمارس المرحبون قدرتهم على الاستماع بنشاط وإجراء تفاعلات حقيقية وحقيقية مع الزوار الجدد. انفتح على أشخاص جدد وساعدهم على الشعور بالترحيب من خلال إظهار الاهتمام بمكانهم وما يبحثون عنه ومن هم. تعرف على أسماء الزوار وتذكرها.
الخطوة 2. ساعد الزائرين على التواصل مع أعضاء الكنيسة
ربما تكون الطريقة الأكثر فعالية لجعل الزائر الجديد يشعر بالترحيب هي مساعدته على تكوين علاقات مع الأعضاء العاديين. أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس يشعرون بالخوف في الكنيسة الجديدة هو أنهم لا يعرفون أي شخص. سوف يتبدد هذا الخوف بسرعة بمجرد إنشاء علاقات جديدة مع أعضاء الكنيسة ، لذا ابذل قصارى جهدك للمساعدة في نجاح العملية.
يجب على الزائرين الجدد للكنيسة لقاء راعي الكنيسة قبل مغادرتهم ، إذا كانوا مهتمين بذلك. قدمهم للراعي بعد الخدمة. إذا كان الزوار غير مهتمين ، فلا تدفع
الخطوة 3. قم بدعوة زوار جدد للجلوس معك
بعد تقديم نفسك ، قم بدعوة زوار جدد للجلوس معك ومع أسرتك ، حتى يشعروا بالترحيب ، كما لو أنهم قد كونوا صديقًا جديدًا في الكنيسة. قد تكون رؤية قاعة احتفالات الكنيسة كاملة لأول مرة أمرًا مخيفًا للزوار الجدد ، ولكن إذا ساعدتهم على تقليل شيء آخر يثير قلقهم ، فستكون التجربة أفضل كثيرًا للزوار.
الخطوة 4. توفير رعاية الطفل أثناء الخدمة
تقدم العديد من الكنائس الكبيرة خدمات رعاية الأطفال داخل الكنيسة أثناء الخدمات ، لذلك من الجيد توفير ذلك للزوار الجدد والمساعدة في تسهيل العملية إذا كان لديهم أطفال ومهتمون باستخدام الخدمة. قد يكون هذا أمرًا محرجًا لطرحه ، وقد لا يعرف بعض الزوار حتى بوجود هذه الخدمة.
إذا شعر الزوار بعدم الارتياح لترك أطفالهم في حضانة لم يسبق لهم زيارتها من قبل ، فهذا ليس بالأمر غير المعقول. حتى لو كان الأمر غير معتاد ، فحاول استيعاب الزوار قدر الإمكان
الخطوة 5. قم بدعوة زوار جدد إلى برامج وفعاليات الكنيسة
فصول دراسة الكتاب المقدس صباح الأحد ولقاءات الكنيسة الأسبوعية هي مناسبات رائعة يمكنك دعوة زوار جدد إليها. يمكنك أيضًا دعوتهم إلى الأحداث القادمة لمرة واحدة ، مثل نزهات نهاية الأسبوع أو عروض العطلات. اجعلهم يشعرون بالترحيب والاندماج من خلال تزويدهم بالمعلومات.
ادعُ الزوار لتناول وجبة أو أي تجمع آخر بعد انتهاء الخدمة. إذا كانت وجبات الطعام أو لقاءات ما بعد الخدمة شائعة في كنيستك ، اجعل الزوار يشعرون بالترحيب من خلال دعوتهم وإدراجهم في الحدث ، كما لو كانوا بالفعل أعضاء في الكنيسة. حتى اللقاءات غير الرسمية في مطعم البوفيه بالقرب من الكنيسة يمكن أن تمنح الزائرين فرصة للتعرف على المصلين والشعور بالترحيب. قد يكون هذا ما يبحث عنه الزوار
الخطوة 6. قم بالمتابعة
أرسل رسائل متابعة للزوار إذا حصلت على معلومات الاتصال الخاصة بهم من دفتر الزوار. لا تحتاج إلى تسجيلهم تلقائيًا في النشرة الإخبارية الأسبوعية للكنيسة والصحيفة ، ولكن إرسال رسالة قصيرة توضح مدى استمتاعك بزيارتهم السابقة ستكون طريقة رائعة لدعوتهم مرة أخرى إلى الكنيسة.
جزء 3 من 3: تجنب الأخطاء الشائعة
الخطوة الأولى: لا تضغط على الزائرين للانضمام على الفور
حتى إذا كنت تعلم أن الزوار يبحثون عن كنيسة جديدة ويفكرون في الانضمام إليها ، فلا تعطهم كومة من المستندات بعد خمس دقائق من تعليقهم معاطفهم. ركز على جعل التجربة ممتعة وخالية من الإجهاد للزوار ودعهم يقررون ما إذا كانوا سيصبحون عضوًا أم لا. كن متاحًا للإجابة على الأسئلة والمساعدة ، لكن القرار يجب أن يكون قرارًا خاصًا بهم.
الخطوة الثانية: لا تجلس الزوار في الصف الأمامي
متحمس جدًا للزوار الجدد عادة ما يجعلهم غير مرتاحين. لا أحد يريد أن يشعر وكأنه نوع من حيوانات حديقة الحيوانات في المرة الأولى التي يكونون فيها في كنيسة مليئة بأشخاص لا يعرفونهم. لا تجعل الأمر أسوأ من خلال جلوسهم في الصف الأمامي حيث يمكن للجميع رؤيتهم.
الخطوة 3. لا تجعل الزائرين يقدمون أنفسهم
يُعد إجبار الزائرين على الوقوف أمام غرفة مليئة بأشخاص لا يعرفونهم والتحدث عن أنفسهم طريقة رائعة لمنعهم من العودة إلى كنيستك مرة أخرى. حاول ألا تجعل الزوار يقفون ويتحدثون لأي مدة من الوقت ، حتى لو كنت تقصد أن تجعلهم يشعرون بالترحيب. إذا شعرت بالحاجة إلى ذكر هذا ، فقل شيئًا عامًا مثل ، "من الرائع رؤية وجوه جديدة اليوم!" لكن لا توجه الكثير من الاهتمام للزوار الجدد وتجعلهم يشعرون بعدم الارتياح.
من ناحية أخرى ، قد يرغب بعض الزوار في التحدث ولديهم بعض الأشياء لمشاركتها. شجعهم على فعل ذلك بحماس ، إذا أظهروا اهتمامًا. يجب أن تكون طلبات الصلاة وغيرها من فرص المساهمة متاحة للزوار ، إذا رغبوا في ذلك
الخطوة 4. لا تطلب من موظف الاستقبال أو الشماس "فحص" الزائرين
تطلب بعض الكنائس من موظفي الاستقبال التجول أثناء الخدمات لتسجيل الحضور وتسجيل الزوار الذين قد لا يكونون حاضرين ، كطريقة لاستهدافهم لاحقًا ، بعد الخدمة. حاول ألا تجعل الزوار يشعرون وكأنهم متطفل يتم التحقق من هويته من قبل الشرطة. إذا كان الزوار يريدون فقط حضور الخدمة والمغادرة بعد ذلك ، فلا تتردد في القيام بذلك.
الخطوة 5. ليس لديك أغنية ترحيب
من الصعب تصديق ذلك ، لكن بعض الكنائس تقوم بطقوس ترحيب متقنة إلى حد ما ، بما في ذلك أغنية ترحيب ، عندما يصل زائر جديد. تحدث عن محرج. تجنب هذه الممارسة.
