بالنسبة للبعض منا ، أصبح Facebook جزءًا من الحياة اليومية. Facebook هو وسيلة تتيح لنا التفاعل مع الأصدقاء وزملاء العمل ، ومتابعة أخبار المشاهير المفضلين لدينا ، ومعرفة آخر الأخبار. يرى البعض منا أيضًا في Facebook كممثل أو تمثيل ذاتي ، لذلك عند اختراق حساب ما ، نشعر بالحرج الشديد. يمكن أن يؤدي حساب Facebook الذي تم اختراقه إلى الإضرار بسمعتك ، أو كشف معلومات شخصية ، أو حتى يكلفك المال. إذا كنت تشك في أن حسابك قد تم اختراقه ، فإن الخطوات الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي غير كلمة السر الخاصة بالحساب. تعلمك مقالة ويكي هاو هذه النصائح والحيل لزيادة أمان حسابك على Facebook.
خطوة
الطريقة 1 من 3: حساب حماية كلمة المرور
الخطوة الأولى: إنشاء كلمة مرور آمنة وقوية
يجب أن يكون من الصعب تخمين كلمات مرور الحساب ، ولكن من السهل أن تتذكرها بنفسك. لا تقم بتضمين الأسماء أو أعياد الميلاد أو أسماء الحيوانات الأليفة أو الكلمات العامة في كلمة المرور.
- كلما طالت كلمة المرور ، كان من الصعب على شخص آخر اختراقها. إحدى النصائح لإنشاء كلمات مرور طويلة هي التفكير في عبارة طويلة أو سلسلة كلمات يمكنك تذكرها ، ولكن لا يمكن لأي شخص آخر التفكير فيها أو تخمينها.
- قم دائمًا بتضمين الأرقام ومزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة والرموز في إدخالات كلمة المرور. حاول إنشاء كلمة مرور مكونة من 10 أحرف على الأقل.
-
حاول إنشاء اختصارات من جمل لا تنسى أو سطور من كلمات الأغاني. على سبيل المثال ، السطر "إذا كنت تلعب فقط ، فأنت تضيع وقتك" يمكن اختصاره إلى " BKhmm5Skbwp!
من يستطيع تخمين كلمة المرور هذه؟
الخطوة 2. لا تستخدم كلمات مرور Facebook لمواقع أو تطبيقات أخرى
أنشئ كلمة مرور مختلفة لكل خدمة تستخدمها. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تستخدم نفس إدخال كلمة المرور لحسابك على Facebook و TikTok. إذا تم اختراق حساب TikTok الخاص بك ، فيمكن للقراصنة أيضًا الوصول إلى حسابك على Facebook.
الخطوة 3. استخدم ميزة أو برنامج إدارة كلمات المرور
نظرًا لإنشاء العديد من كلمات المرور الفريدة والقوية ، ستواجه صعوبة في تذكرها جميعًا. ومع ذلك ، هناك العديد من أدوات أو برامج إدارة كلمات المرور التي يمكنها تشفير جميع إدخالات كلمة المرور الخاصة بك وتخزينها بشكل آمن بحيث لا تحتاج إلا إلى تذكر كلمة مرور مفتاح واحدة. تتضمن بعض البرامج الشائعة جدًا LastPass و Dashlane و 1password.
- قد يكون لديك بالفعل برنامج إدارة كلمات المرور مضمنًا في نظام التشغيل. على سبيل المثال ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر Mac أو iPhone أو iPad ، فيمكنك استخدام ميزة iCloud Keychain مجانًا.
- إذا كنت تستخدم متصفحًا يخزن إدخالات كلمة المرور (مثل Google Chrome) ، فسيُطلب منك إدخال كلمة المرور الرئيسية / الرئيسية لعرض إدخالات كلمة المرور المحفوظة بتنسيق نص عادي. بالنسبة إلى Google Chrome ، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور حساب Google الخاص بك. إذا كنت تستخدم Microsoft Edge و Windows 10 ، فستحتاج إلى تأكيد كلمة مرور تسجيل الدخول الرئيسية أو رمز PIN.
الخطوة 4. قم بتغيير كلمة مرور الحساب كل ستة أشهر
ينطبق هذا على جميع كلمات المرور المستخدمة ، وليس فقط كلمات مرور حساب Facebook. قم بتعيين تذكير في التقويم إذا كنت تواجه مشكلة في تذكر جدول الاستبدال هذا.
الخطوة 5. لا تشارك كلمة مرور حسابك مع الآخرين
بتعبير أدق ، لا تذكر أو تشارك أي كلمات مرور للحساب مع أي شخص! لن يطلب Facebook أو الخدمات الأخرى مطلقًا كلمة مرور حسابك.
الخطوة 6. سجّل الدخول إلى Facebook فقط من خلال أجهزة كمبيوتر موثوقة
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر لا تعرفه أو لا تثق به ، فلا تتخذ إجراءً يتطلب منك إدخال كلمة مرور. غالبًا ما يستخدم المتسللون برامج تسجيل المفاتيح التي تسجل أي شيء تكتبه على نظام الكمبيوتر ، بما في ذلك كلمات المرور.
- إذا كنت تحتاج حقًا إلى تسجيل الدخول إلى حساب خدمة معين على جهاز كمبيوتر لا تثق به ، فيمكنك طلب كلمة مرور لمرة واحدة أو كلمة مرور لمرة واحدة من Facebook (لمناطق أو بلدان معينة). لطلب كلمة مرور ، أرسل رسالة otp إلى 32665 (بالنسبة إلى البلدان الأخرى غير الولايات المتحدة ، راجع هذه القائمة لمعرفة رقم وجهة الشحن). طالما أن رقم هاتفك مرتبط بحسابك على Facebook ، يمكنك تلقي رمز مرور مؤقت مكون من 6 أرقام يمكنك إدخاله في حقل "كلمة المرور" أو "كلمة المرور" لتسجيل الدخول إلى حسابك.
- إذا لم تتمكن من استخدام كلمة مرور لمرة واحدة وتحتاج حقًا إلى الوصول إلى حسابك على Facebook ، فقم بتغيير كلمة مرور حسابك بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو إعادة استخدامه.
- لا تستخدم ميزة "تذكر كلمة المرور" أو "تذكر كلمة المرور" على جهاز كمبيوتر بخلاف الكمبيوتر الشخصي. عند الوصول إلى حسابك على Facebook على جهاز كمبيوتر عام (أو حتى جهاز كمبيوتر في منزل أحد الأصدقاء) ، قد ترى مطالبة "تذكر كلمة المرور" تسألك عما إذا كنت تريد حفظ كلمة المرور الخاصة بك على متصفحك. يختار " ليس الان "(أو خيار مشابه). خلاف ذلك ، يمكن لمستخدمي الكمبيوتر الآخرين الوصول إلى حسابك.
الطريقة 2 من 3: استخدام ميزات أمان Facebook
الخطوة الأولى. قم بتعيين وتمكين تنبيهات تسجيل الدخول
سترسل لك ميزة تنبيهات تسجيل الدخول تنبيهًا (عبر إشعارات Facebook و / أو البريد الإلكتروني و / أو الرسائل النصية) عندما يصل شخص ما إلى حسابك من موقع أو جهاز غير معروف. إذا تلقيت تحذيرًا ولا تقوم حاليًا بالوصول إلى حسابك ، فانقر أو اضغط على الرابط " لم يكن هذا أنا "(" هذا ليس أنا ") لاسترداد الحساب على الفور. اتبع هذه الخطوات لإعداد وتمكين تنبيهات تسجيل الدخول:
-
على الحاسوب:
- قم بزيارة
- انقر " يحرر "(" تعديل ") بجوار" الحصول على تنبيهات حول عمليات تسجيل الدخول غير المعروفة "(" الحصول على تنبيهات حول عمليات تسجيل الدخول غير المعروفة ").
- حدد طريقة تلقي الإخطارات وانقر فوق " حفظ التغييرات "(" حفظ التغييرات ").
-
على هاتفك أو جهازك اللوحي:
- افتح تطبيق Facebook واضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) أو على "F" الكبير في منتصف الجزء السفلي من الشاشة.
- مرر لأسفل وحدد " الإعدادات والخصوصية "(" الإعدادات والخصوصية ").
- لمس. اتصال. صلة " إعدادات "(" الترتيب ").
- يختار " الأمن وتسجيل الدخول "(" الأمان وتسجيل الدخول ").
- لمس. اتصال. صلة " احصل على تنبيهات حول عمليات تسجيل الدخول غير المعروفة "(" الحصول على تنبيهات حول عمليات تسجيل الدخول غير المعروفة ").
- حدد طريقة تلقي التحذير.
الخطوة 2. قم بتمكين ميزة المصادقة الثنائية
تمنح هذه الميزة حسابك مستوى إضافيًا من الأمان عن طريق طلب رمز أمان عندما تحاول الوصول إلى حسابك من خلال متصفح غير معروف. يمكنك استلام الرمز عبر رسالة نصية (SMS) أو تطبيق مصادقة مثل Google Authenticator. بمجرد إعداد المصادقة ذات العاملين ، يمكنك الحصول على خيار استرداد حسابك في حالة فقد جهازك الثاني (مثل هاتفك).
-
على الحاسوب:
- قم بزيارة
- لمس. اتصال. صلة " يحرر "(" تحرير ") بجوار خيار" استخدام المصادقة الثنائية ".
- يختار " استخدم رسالة نصية "(" Use Text Message ") واتبع المطالبات لتلقي الرمز عبر رسالة قصيرة (الطريقة الأكثر شيوعًا) ، وانتقل إلى الأمر التالي الذي يظهر على الشاشة.
- يختار " استخدم تطبيق المصادقة "(" استخدام تطبيق المصادقة ") لاستخدام تطبيق مصادقة مثل Duo أو Google Authenticator ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
-
على هاتفك أو جهازك اللوحي:
- افتح تطبيق Facebook واضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) أو على "F" الكبير في منتصف الجزء السفلي من الشاشة.
- يختار " الإعدادات والخصوصية "(" الإعدادات والخصوصية ")>" إعدادات "(" الترتيب ").
- لمس. اتصال. صلة " الأمن وتسجيل الدخول "(" الأمان وتسجيل الدخول ").
- لمس. اتصال. صلة " استخدم المصادقة ذات العاملين "(" استخدام المصادقة ذات العاملين ").
- يختار " استخدم رسالة نصية "(" Use Text Message ") واتبع المطالبات لتلقي الرمز عبر رسالة قصيرة (الطريقة الأكثر شيوعًا) ، وانتقل إلى الأمر التالي الذي يظهر على الشاشة.
- لمس. اتصال. صلة " استخدم تطبيق المصادقة "(" استخدام تطبيق المصادقة ") لاستخدام تطبيق مصادقة مثل Duo أو Google Authenticator ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة الثالثة. اختر جهة اتصال موثوقة إذا لم تتمكن في أي وقت من الوصول إلى حسابك
جهات الاتصال الموثوقة هم أصدقاء يمكنهم مساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك على Facebook إذا لم تتمكن من الوصول إليه. يجب عليك فقط اختيار الأشخاص الذين تثق بهم بالفعل كجهات اتصال موثوقة. إذا كان لديك شجار أو مشكلة مع أحد جهات الاتصال الموثوقة ، فتأكد من إزالته من القائمة على الفور لأنه قد يحاول اختراق حسابك. لإعداد أو تعيين جهات اتصال موثوقة:
-
على الحاسوب:
- قم بزيارة
- انقر " يحرر "(" تحرير ") بجوار" اختر 3 إلى 5 أصدقاء للاتصال بهم إذا تم حظر دخولك "(" اختر 3 إلى 5 أصدقاء للاتصال بهم إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ").
- يختار " اختيار الأصدقاء "(" اختر صديقًا ") واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
-
على هاتفك أو جهازك اللوحي:
- افتح تطبيق Facebook واضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) أو على "F" الكبير في منتصف الجزء السفلي من الشاشة.
- يختار " الإعدادات والخصوصية "(" الإعدادات والخصوصية ")>" إعدادات "(" الإعدادات ")>" الأمن وتسجيل الدخول "(" الأمان وتسجيل الدخول ").
- لمس. اتصال. صلة " اختر من 3 إلى 5 أصدقاء للاتصال بهم إذا تم حظر دخولك "(" اختر 3 إلى 5 أصدقاء للاتصال بهم إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ") واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 4. راجع مواقع تسجيل الدخول لحسابك (وأغلق هذا الوصول عن بُعد)
يُظهر مقطع "مكان تسجيل الدخول" الأجهزة النشطة حاليًا والمستخدمة لتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook. إذا كنت تشك في أن شخصًا ما يستخدم حسابك ، أو نسيت تسجيل الخروج من حسابك على جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر (على سبيل المثال ، كمبيوتر عمل أو أحد أصدقائك) ، فيمكنك الوصول إلى هذا المقطع لإغلاق حسابك عن بُعد.
-
على الحاسوب:
- قم بزيارة ستظهر قائمة بالمواقع / الأجهزة المرتبطة حاليًا بحسابك في الجزء العلوي من الصفحة.
- انقر " شاهد المزيد "(" مشاهدة المزيد ") لتوسيع القائمة (إذا كان الخيار متاحًا).
-
لإنهاء جلسة تسجيل الدخول ، انقر على أيقونة النقاط العمودية الثلاثة وحدد " تسجيل خروج " ("اذهب للخارج"). إذا كنت لا تستخدم الجلسة (أو كنت تشك في أنه قد تم اختراقها) ، فحدد " ليس انت؟
"(" أليس كذلك؟ ") واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- انقر " تسجيل الخروج من جميع الجلسات "(" تسجيل الخروج من جميع الجلسات ") لإنهاء الوصول إلى الحساب على جميع الأجهزة المستخدمة لتسجيل الدخول إلى حساب Facebook.
-
على هاتفك أو جهازك اللوحي:
- افتح تطبيق Facebook واضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) أو على "F" الكبير في منتصف الجزء السفلي من الشاشة.
- يختار " الإعدادات والخصوصية "(" الإعدادات والخصوصية ")>" إعدادات "(" الإعدادات ")>" الأمن وتسجيل الدخول "(" الأمان وتسجيل الدخول ").
- ابحث عن قائمة بالمواقع أو الأجهزة التي يتصل بها حسابك على Facebook حاليًا.
- لمس. اتصال. صلة " اظهار الكل "(" رؤية الكل ") إذا لزم الأمر.
-
لإنهاء جلسة تسجيل الدخول ، المس رمز النقاط الثلاث الرأسية وحدد " تسجيل خروج " ("اذهب للخارج"). إذا كنت لا تستخدم الجلسة (أو كنت تشك في أنه قد تم اختراقها) ، فحدد " ليس انت؟
"(" أليس كذلك؟ ") واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- كرر الخطوات حتى تقوم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة أو المواقع المطلوبة.
الخطوة 5. تحقق من قائمة رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة من Facebook
إذا حذفت عن طريق الخطأ بريدًا إلكترونيًا أرسله Facebook ، أو تم اختراق حساب بريدك الإلكتروني وكنت تخشى أن يتمكن المتسللون من الوصول إلى حسابك على Facebook ، فقم بإلقاء نظرة على قائمة الرسائل الأخيرة التي أرسلها Facebook.
-
على الحاسوب:
- قم بزيارة
- انقر " رأي "(" عرض ") بجوار" الاطلاع على رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة من Facebook ". عادةً ما يتم عرض رسائل أمان الحساب في الصفحة الأولى. لمس. اتصال. صلة " رسائل بريد إلكتروني أخرى "(" رسائل البريد الإلكتروني الأخرى ") لعرض الفئات الأخرى من رسائل البريد الإلكتروني من Facebook.
- انقر " لم أفعل هذا "(" لم أفعل هذا ") أو" تأمين حسابك "(" تأمين حسابك ") إذا لزم الأمر.
-
على هاتفك أو جهازك اللوحي:
- افتح تطبيق Facebook واضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) أو على "F" الكبير في منتصف الجزء السفلي من الشاشة.
- يختار " الإعدادات والخصوصية "(" الإعدادات والخصوصية ")>" إعدادات "(" الإعدادات ")>" الأمن وتسجيل الدخول "(" الأمان وتسجيل الدخول ").
- يختار " شاهد رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة من Facebook "(" شاهد آخر بريد إلكتروني من Facebook ").
- لمس. اتصال. صلة " لم أفعل هذا "(" لم أفعل هذا ") أو" تأمين حسابك "(" تأمين حسابك ") إذا لزم الأمر.
الخطوة 6. تقييد من يمكنه رؤية تحميلاتك
إذا لم يسبق لك تعيين جمهور للمنشورات على Facebook من قبل ، فمن المحتمل أنك كنت تشارك منشوراتك علنًا طوال الوقت. عند تحميل محتوى إلى Facebook ، يمكنك النقر فوق أو لمس زر القائمة المنسدلة الصغيرة أعلى (تطبيق الجوال) أو أسفل (موقع سطح المكتب) منطقة الكتابة لتحديد الجمهور (" عام "أو" عام "،" اصحاب "أو" الأصدقاء "، وما إلى ذلك). إذا كنت تريد الرجوع وتقييد رؤية التحميلات القديمة ، فاتبع الخطوات التالية:
-
على الحاسوب:
- قم بزيارة
- انقر " يحرر "(" تعديل ") بجوار" من يمكنه رؤية منشوراتك المستقبلية؟ "(" من يمكنه رؤية منشوراتك المستقبلية ") لتعيين خصوصية التحميل الرئيسي.
- انقر " تحديد المشاركات السابقة "(" تقييد المشاركات القديمة ") بحيث لا يمكن عرض أو الوصول إلى جميع المشاركات التي يمكن عرضها بشكل عام (أو أصدقاء الأصدقاء) إلا من قبل المستخدمين الذين هم بالفعل أصدقاء معك (" الأصدقاء فقط "أو" الأصدقاء فقط ").
- انقر " تحقق من بعض الإعدادات المهمة "(" تحقق من بعض الإعدادات المهمة ") أعلى الصفحة لإجراء فحص الخصوصية فيما يتعلق بالإعدادات الإضافية التي يمكنك تغييرها.
-
على هاتفك أو جهازك اللوحي:
- يختار " الإعدادات والخصوصية "(" الإعدادات والخصوصية ")>" إعدادات "(" الإعدادات ")>" الأمن وتسجيل الدخول "(" الأمان وتسجيل الدخول ").
- المس "من يمكنه رؤية منشوراتك المستقبلية؟" للتحكم في خصوصية التحميل الرئيسي.
- لمس. اتصال. صلة " تحديد المشاركات السابقة "(" تقييد المشاركات القديمة ") بحيث لا يمكن عرض أو الوصول إلى جميع المشاركات التي يمكن عرضها بشكل عام (أو أصدقاء الأصدقاء) إلا من قبل المستخدمين الذين هم بالفعل أصدقاء معك (" الأصدقاء فقط "أو" الأصدقاء فقط ").
- لمس. اتصال. صلة " تحقق من بعض الإعدادات المهمة "(" تحقق من بعض الإعدادات المهمة ") أعلى الصفحة لإجراء فحص الخصوصية فيما يتعلق بالإعدادات الإضافية التي يمكنك تغييرها.
- لمعرفة كيف سيظهر ملف التعريف الخاص بك للمستخدمين الآخرين (على أجهزة الكمبيوتر وتطبيقات الهاتف المحمول) ، قم بزيارة صفحة ملف التعريف الخاص بك ، وانقر فوق أو انقر فوق رمز النقاط الأفقية الثلاث (…) في الجزء العلوي من الصفحة ، وحدد " يبدو مثل " ("يبدو مثل").
الخطوة 7. تشفير جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات (للمستخدمين الأكثر تقدمًا)
يمنحك Facebook خيار تشفير جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات قبل إرسالها إليك. لا يمكن إجراء عملية التشفير إلا من خلال موقع Facebook ، وليس من خلال تطبيق الهاتف المحمول. ستحتاج أيضًا إلى مفتاح OpenPGP لإجراء التشفير. إذا كنت ترغب في تشفير رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات ، فتفضل بزيارة ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " يحرر "(" تحرير ") بجوار" رسائل البريد الإلكتروني المشفرة للإشعارات "(" البريد الإلكتروني للإشعار المشفر ") ، الصق مفتاح OpenPGP في الحقل ، وحدد المربع ، وانقر فوق" حفظ التغييرات "(" حفظ التغييرات ").
طريقة 3 من 3: استخدم Facebook بعناية
الخطوة الأولى: تأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب على الموقع الصحيح
إذا كنت تستخدم متصفح ويب للوصول إلى Facebook ، فتأكد من أن العنوان الظاهر في الشريط هو www.facebook.com وليس عنوانًا مثل "facebook.co" أو "face.com" أو "facebook1.com". غالبًا ما يختار المحتالون عناوين المواقع التي قد تكتبها بطريق الخطأ في شريط العناوين على عجل.
كن حذرًا بشكل خاص عند النقر فوق الروابط في رسائل البريد الإلكتروني من Facebook. قد يرسل المحتالون بريدًا إلكترونيًا يبدو أنه تم إرساله عن طريق Facebook ، ولكنه يحتوي في الواقع على رابط إلى موقع ضار يسرق ، ولا تدخل أي كلمات مرور أو معلومات شخصية
الخطوة 2. لا تقبل طلبات الصداقة من مستخدمين غير معروفين
يقوم المحتالون أحيانًا بإنشاء حسابات مزيفة وتكوين صداقات مع أشخاص آخرين.عندما يصادقونك ، يمكنهم إغراق جدولك الزمني ، ووضع علامة عليك في المنشورات ، وإرسال رسائل ضارة إليك ، وحتى استهداف أصدقائك الآخرين.
- إذا كانت معلومات عيد ميلاد أصدقائك وموقعهم مرئية للأصدقاء على Facebook ، وكنت تنشر مكانك بشكل متكرر ، فيمكن للمحتالين استخدام هذه التفاصيل والتحديثات لاختراق كلمات المرور ، أو حتى سرقة منزلك عندما يعلمون أنك في إجازة.
- كن حذرًا عندما تتلقى طلب صداقة من شخص تعتقد أنك كنت صديقًا له من قبل. غالبًا ما يقلد المحتالون أو يسرقون ملفات تعريف المستخدمين الحقيقيين ويحاولون إقامة علاقات صداقة مع أصدقاء هؤلاء المستخدمين.
الخطوة الثالثة. انقر على الرابط بعناية
لا يمكن حماية أصدقائك دائمًا من البريد العشوائي. إذا قام أحد الأصدقاء بتحميل رابط مريب أو مقطع فيديو "مروع" أو أرسل رسالة غريبة ، فلا تنقر على المحتوى ، حتى إذا تم إرسال الرسالة من قبل شخص تعرفه. إذا نقر أحد أصدقائك على Facebook على رابط بريد عشوائي ، فيمكنه عن طريق الخطأ (وعن غير قصد) إرسال البريد العشوائي إليك.
تنطبق هذه القاعدة أيضًا على مواقع الويب التي تبدو خادعة والوظائف الإضافية للمتصفح ومقاطع الفيديو ورسائل البريد الإلكتروني والإشعارات المشبوهة. إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تطلب كلمة المرور للحساب الذي تستخدمه ، فلا ترد على البريد الإلكتروني. لن تطلب منك الشركات الموثوقة أبدًا كلمة مرور حسابك عبر البريد الإلكتروني
الخطوة 4. مراجعة المشتريات من خلال حسابك بشكل دوري
إذا كنت تتسوق عبر Facebook ، فتأكد من مراجعة سجل الشراء بانتظام. بهذه الطريقة ، إذا تمكن شخص ما من الوصول إلى حسابك والتسوق باستخدامه (بما في ذلك بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع المخزنة) ، فيمكنك الحصول على المساعدة من مركز دعم المدفوعات على Facebook.
- لعرض محفوظات الدفع على جهاز كمبيوتر ، قم بزيارة
- إذا كنت تستخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا ، فالمس الرمز الذي يحتوي على ثلاثة خطوط أفقية أو الحرف "f" باللونين الأزرق والأبيض ، وحدد " دفع الفيسبوك "، وانتقل إلى قسم" سجل الدفعات ".
- لمراجعة سجل الدفع الخاص بك ، قم بزيارة قائمة إعدادات الحساب أو "الإعدادات" وانقر فوق علامة التبويب "المدفوعات".
الخطوة 5. الإبلاغ عن شخص ما على Facebook
ستعتمد عملية الإبلاغ على ما تقوم بالإبلاغ عنه.
- للإبلاغ عن ملف تعريف ، قم بزيارة الملف الشخصي المعني ، وانقر أو انقر فوق رمز النقاط الأفقية الثلاث (…) في أعلى الصفحة ، وحدد " ابحث عن الدعم أو الإبلاغ عن الملف الشخصي "(" احصل على الدعم أو ملف تعريف التقرير ") ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- للإبلاغ عن تحميل به مشكلة ، قم بزيارة موقع التحميل ، وانقر أو انقر فوق رمز النقاط الأفقية الثلاث (…) في أعلى الصفحة ، وحدد " ابحث عن الدعم أو الإبلاغ عن الملف الشخصي "(" احصل على الدعم أو ملف تعريف التقرير ") ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- للإبلاغ عن رسالة ، افتح الرسالة التي تريد الإبلاغ عنها على Facebook (أو تطبيق Messenger على الهاتف أو الجهاز اللوحي) ، وانقر فوق رمز الترس أو انقر فوق اسم المرسل ، وحدد " هناك خطأ " ("هناك مشكلة").
الخطوة 6. حظر المستخدمين المشبوهين على Facebook
إذا أزعجك شخص ما أو أرسل إليك عدة طلبات صداقة أو حاول اختراق حسابك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو حظره. لن يتلقى إشعارًا عندما يتم حظره ، إلا إذا حاول زيارة ملفك الشخصي. من خلال حظر المستخدم ، ستتم إزالته من قائمة الأصدقاء وقائمة جهات الاتصال الموثوقة ، ولن يعد بإمكانه إزعاجك. لحظر شخص ما ، انقر أو اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط أعلى صفحة ملفه الشخصي ، حدد " حاجز "(" حظر ") ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 7. لا تنس تسجيل الخروج من حسابك عند استخدام جهاز كمبيوتر شخص آخر
من المهم القيام بذلك ، خاصة عند استخدام الكمبيوتر في المكتبة أو مقهى الإنترنت لأن العديد من الأشخاص الذين لا تعرفهم سيستخدمون الكمبيوتر طوال اليوم.
الخطوة 8. إجراء عمليات فحص منتظمة للبرامج الضارة والفيروسات
تساعد البرامج الضارة المتسللين على اختراق أدوات أمان Facebook حتى يتمكنوا من الوصول إلى حسابك. بعد ذلك ، يمكن للقراصنة جمع المعلومات الشخصية ، وإرسال تحديثات الحالة والرسائل التي يبدو أنها مرسلة من قبلك ، أو إغراق حسابك بالإعلانات التي يمكن أن تلحق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتوفر مجموعة متنوعة من برامج مكافحة البرامج الضارة المجانية على الإنترنت. يوصي Facebook باستخدام ESET و Trend Micro كأدوات مسح مجانية.
من المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة إذا شاهدت مؤخرًا مقطع فيديو "مروعًا" لمنشور على Facebook. يمكن أيضًا أن يصاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببرامج ضارة إذا قمت بزيارة موقع ويب يزعم أنه يقدم ميزات خاصة على Facebook ، أو قمت بتنزيل وظيفة إضافية للمستعرض قد توفر ميزات غير متوفرة بالفعل (مثل تغيير لون ملف تعريف Facebook الخاص بك)
الخطوة 9. قم بتحديث كافة برامج الكمبيوتر
على وجه الخصوص ، تأكد من أن المتصفح الذي تستخدمه يعمل بأحدث إصدار. يدعم Facebook Firefox و Safari و Chrome و Internet Explorer.
الخطوة 10. تعرف على كيفية اكتشاف خدعة التصيد الاحتيالي
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة على Facebook تطلب معلومات شخصية ، فمن المحتمل أن الرسالة كانت محاولة احتيال. قم دائمًا بالإبلاغ عن أي محاولة احتيال إلى Facebook عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. لكي لا يتم خداعك (خداع أو خداع) ، كن على دراية بما يلي:
- الرسائل التي تدعي وجود كلمة مرور حسابك في مرفقاتها.
- صورة أو رسالة بها ارتباط لا يتطابق مع ما تراه على شريط الحالة عند تمرير المؤشر فوق الحالة.
- رسائل تطلب معلوماتك الشخصية مثل كلمات المرور ومعلومات بطاقة الائتمان وتفاصيل رخصة القيادة وأرقام بطاقة الضمان الاجتماعي وتاريخ الميلاد وما إلى ذلك.
- رسالة تحذرك من أنه سيتم حذف حسابك أو قفله ، ما لم تتصرف على الفور (كما هو موضح في الرسالة).