إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك به مشكلة ولا يمكنك إصلاحها ، فإن أفضل حل هو استخدام استعادة النظام. تتيح لك استعادة النظام في Windows 7 إعادة الكمبيوتر إلى وقت كان قبل حدوث المشكلة على الكمبيوتر. هناك عدد من الأسباب التي تجعلك تستخدم استعادة النظام ، بما في ذلك ما إذا كانت هناك مشكلة في تثبيت نظام تشغيل جديد أو برنامج تشغيل (المعروف أيضًا باسم برنامج التشغيل) أو برنامج (المعروف أيضًا باسم البرنامج).
خطوة
الطريقة 1 من 2: استخدام استعادة النظام
الخطوة 1. فهم ما تفعله استعادة النظام
عندما تكون هناك تغييرات على الكمبيوتر ، سيقوم Windows بإنشاء نقطة استعادة النظام. إنها في الأساس "لقطة" لجهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أي تغييرات (تثبيت أو إلغاء تثبيت البرامج ، تحديثات برنامج التشغيل ، وما إلى ذلك). إذا حدث خطأ ما في التغييرات ، فيمكنك استخدام نقطة استعادة النظام لاستعادة نظامك دون فقد جميع ملفاتك.
- بينما لن تؤثر استعادة النظام على ملفاتك الشخصية ، فمن الأفضل دائمًا نسخها احتياطيًا في حالة حدوث خطأ ما. انقر هنا لمعرفة كيفية عمل نسخة احتياطية من الملفات المهمة.
- إذا لم يقم الكمبيوتر بتشغيل Windows ، فراجع قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الخطوة الثانية. قم بإنشاء قرص إعداد كلمة المرور (اختياري)
يوصى بذلك إذا قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور Windows ، حيث قد تتراجع عملية الاسترداد عن تغيير كلمة المرور.
الخطوة 3. انقر فوق قائمة ابدأ واكتب "استعادة النظام"
حدد استعادة النظام من قائمة نتائج البحث.
الخطوة 4. حدد نقطة الاستعادة التي تريد استخدامها
سيقترح Windows نقطة استعادة تكون عادةً الأحدث. إذا كنت تريد تحديد نقطة استعادة سابقة ، فانقر فوق التالي>.
- حدد مربع إظهار المزيد من نقاط الاستعادة لرؤية جميع نقاط الاستعادة المتاحة. قد لا يكون هناك العديد من النقاط للاختيار من بينها ، لأن Windows يقوم تلقائيًا بحذف نقاط الاستعادة القديمة لتوفير مساحة.
- تحتوي كل نقطة استعادة على وصف موجز لما تسبب في إنشاء نقطة الاستعادة.
الخطوة 5. انقر فوق الزر
مسح لبرامج المتضررة بعد اختيار نقطة استعادة. سيتم عرض جميع البرامج وبرامج التشغيل التي سيتم إلغاء تثبيتها أو إعادة تثبيتها أثناء استخدام نقطة الاستعادة هذه.
سيتم إلغاء تثبيت أي برامج تم تثبيتها بعد إنشاء نقطة الاستعادة ، بينما سيتم إعادة تثبيت أي برامج تم إلغاء تثبيتها بعد إنشاء نقطة الاستعادة
الخطوة 6. قم بمراجعة نقطة الاستعادة قبل استعادتها
قبل متابعة استعادة النظام ، راجع التغييرات للمرة الأخيرة. انقر فوق "إنهاء"} لبدء عملية الاسترداد.
الخطوة 7. انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد
بعد تأكيد الاسترداد ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وستبدأ عملية الاسترداد. قد يستغرق هذا بضع دقائق.
الخطوة 8. قم بتأكيد رسالة النجاح التي تظهر
بمجرد اكتمال الاستعادة ، سيتم إعادة تشغيل Windows وستظهر رسالة تشير إلى نجاح الاسترداد. اختبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان الاسترداد يحل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك الاستعادة إلى نقطة استعادة سابقة.
إذا أفسدت استعادة النظام النظام ، أو إذا كنت تريد العودة إلى الحالة التي كان الكمبيوتر فيها قبل استعادته ، فقم بالتراجع عن أحدث عملية استعادة عن طريق تشغيل استعادة النظام مرة أخرى وتحديد تراجع عن استعادة النظام
حل المشكلة
الخطوة 1. تأكد من تمكين استعادة النظام
يجب تمكين استعادة النظام حتى تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يبدأ "استعادة النظام" ، فتحقق للتأكد من تمكين "استعادة النظام".
- انقر فوق قائمة ابدأ ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الكمبيوتر ، وحدد خصائص.
- انقر فوق ارتباط حماية النظام ، ثم حدد محرك الأقراص الذي يحاول تشغيل استعادة النظام.
- انقر فوق تكوين … وتأكد من تمكين تشغيل حماية النظام.
الخطوة 2. قم بتشغيل استعادة النظام من موجه الأوامر إذا لم يبدأ Windows
يمكنك تشغيل استعادة النظام من موجه الأوامر إذا حدث خطأ ما ولم تتمكن من بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط باستمرار على المفتاح F8. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة خيارات التمهيد المتقدمة.
- حدد الوضع الآمن مع موجه الأوامر من قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. سيقوم Windows بتحميل جميع الملفات المهمة وينقلك إلى موجه الأوامر.
- اكتب rstrui.exe واضغط على Enter. سيبدأ هذا الأداة المساعدة لاستعادة النظام. اتبع التعليمات أعلاه لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن التراجع عن استعادة النظام التي يتم إجراؤها من الوضع الآمن.
الخطوة الثالثة. قم بتشغيل Check Disk للتحقق من مشاكل القرص الصلب
يمكن أن يتسبب القرص الصلب التالف في فشل استعادة النظام. يمكن لفحص القرص إصلاح هذه المشكلة.
- انقر فوق ابدأ ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، وحدد تشغيل كمسؤول.
- اكتب chkdisk / r واضغط على Enter.
- سيُطلب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إعادة التشغيل. سيتم تشغيل Check Disk قبل بدء تشغيل Windows والبحث عن أي أخطاء. سيحاول Check Disk إصلاح أي أخطاء يعثر عليها.
الخطوة 4. قم بإجراء فحص للفيروسات والبرامج الضارة (البرامج الضارة)
يمكن للفيروسات إصابة نقاط الاستعادة أو تعطيل استعادة النظام. الطريقة الوحيدة لإعادة تشغيل استعادة النظام هي إزالة الفيروس ، بدلاً من إعادة تثبيت Windows.
انقر هنا للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية إزالة الفيروس
الخطوة 5. ضع في اعتبارك إعادة تثبيت Windows إذا لم تعمل استعادة النظام
إذا فشل كل شيء آخر ، فإن الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي إعادة تثبيت Windows. إذا قمت بنسخ جميع الملفات المهمة احتياطيًا ، فمن المحتمل أن تكون عملية إعادة التثبيت أسرع من المعتاد ، مما سيؤدي إلى تحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر هنا للحصول على إرشادات مفصلة حول إعادة تثبيت Windows 7
الطريقة 2 من 2: إنشاء نقطة استعادة النظام
الخطوة 1. انقر فوق قائمة ابدأ ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الكمبيوتر ، ثم انقر فوق خصائص
يمكنك إنشاء نقاط استعادة النظام المفيدة الخاصة بك كنسخة احتياطية لنظام سليم.
الخطوة 2. انقر فوق ارتباط نظام الحماية في الإطار الأيسر
سيؤدي هذا إلى فتح علامة التبويب System Protection (حماية النظام) في نافذة System Properties (خصائص النظام).
الخطوة 3. انقر فوق الزر
إنشاء…. سيُطلب منك إدخال وصف قصير لتسهيل التعرف عليه.
الخطوة 4. انتظر حتى تنتهي نقطة الاستعادة من الإنشاء
قد يستغرق بضع دقائق.
تختلف أحجام نقاط الاستعادة ، ولكن يحتفظ Windows عمومًا بنسبة 5٪ من سعة محرك الأقراص الثابتة لنقاط الاستعادة. سيتم حذف نقاط الاستعادة الأقدم تلقائيًا لإفساح المجال لنقاط جديدة
الخطوة 5. حذف نقاط الاستعادة القديمة يدويًا
إذا كنت تريد تحرير بعض المساحة على القرص الخاص بك ، أو تعتقد أن نقاط الاستعادة الخاصة بك تالفة ، فيمكنك حذفها.
- افتح حماية النظام من نافذة خصائص النظام (انظر الخطوة 1 في هذا القسم).
- انقر فوق تكوين … ثم انقر فوق حذف لحذف جميع النقاط. لاحظ أنه سيتم استخدام أي مساحة خالية مرة أخرى عند إنشاء نقطة استعادة جديدة.
حل المشكلة
الخطوة 1. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إذا لم تتمكن من إنشاء نقطة استعادة
قد يتعارض برنامج مكافحة الفيروسات مع عملية إنشاء نقطة الاستعادة. إذا لم تتمكن من إنشاء نقطة استعادة ، فإن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات هو أسهل طريقة يمكنك تجربتها أولاً.
يمكنك عادةً تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الموجود في علبة النظام وتحديد تعطيل أو إيقاف
الخطوة 2. إنشاء نقطة استعادة في الوضع الآمن
هناك شيء ما في Windows يمنعك من إنشائه ، وقد يكون من الممكن حله عن طريق إنشاء نقطة استعادة في الوضع الآمن.
- للوصول إلى الوضع الآمن ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط باستمرار على F8. حدد الوضع الآمن من قائمة خيارات التمهيد المتقدمة.
- اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإنشاء نقطة استعادة في الوضع الآمن.
الخطوة الثالثة: تأكد من وجود مساحة كافية على القرص الثابت الذي تستخدمه لإنشاء نقطة استعادة
خلاف ذلك ، لن تتمكن من القيام بذلك. لن يقوم Windows بإنشاء نقاط استعادة على الأقراص الثابتة التي يقل حجمها عن 1 غيغابايت.
- انقر فوق ابدأ وحدد الكمبيوتر.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق القرص الثابت المثبت عليه Windows (عادةً C:) ، ثم حدد خصائص.
- تأكد من أن لديك 300 ميغا بايت على الأقل من المساحة الخالية على القرص. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هناك ما لا يقل عن 2-3 غيغابايت من المساحة الخالية.
الخطوة 4. حاول إعادة تعيين مستودع Windows
يمكن أن يساعد ذلك في حل مشكلات إنشاء نقطة استعادة النظام.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط باستمرار على F8. حدد الوضع الآمن من قائمة خيارات التمهيد المتقدمة.
- انقر فوق قائمة ابدأ ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
- اكتب net stop winmgmt واضغط على Enter.
- انقر فوق ابدأ وحدد الكمبيوتر. انتقل إلى C: / Windows / System32 / wbem وأعد تسمية المستودع إلى repositoryold.
- أعد تشغيل الكمبيوتر للدخول بشكل طبيعي إلى Windows. انقر فوق قائمة ابدأ ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، وحدد تشغيل كمسؤول.
- اكتب net stop winmgmt واضغط على Enter. ثم اكتب winmgmt / resetRepository واضغط على Enter.
- أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ثم حاول إنشاء نقطة استعادة مرة أخرى.
