إذا كان Windows 7 يعرض شاشة سوداء فقط بعد العودة من وضع الإسبات أو السكون ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. قد يكون السبب هو التكوين غير الصحيح للأجهزة ، أو برامج تشغيل الفيديو التي لم يتم تحديثها ، أو إعدادات BIOS غير المثالية للكمبيوتر. إذا لم تختف هذه الشاشة السوداء بعد بضع ثوانٍ ، فستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر لتغيير بعض الإعدادات لمنع حدوث هذه المشكلة مرة أخرى في المستقبل.
خطوة
طريقة 1 من 3: استكشاف المشكلات المتعلقة بمروحة وحدة المعالجة المركزية وإصلاحها
الخطوة 1. أعد تشغيل الكمبيوتر أو أوقف تشغيله
إذا كان الكمبيوتر قيد التشغيل حاليًا ، ولكن الشاشة لا تعرض أي شيء ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان لإيقاف تشغيله. إذا لم يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، فافصل الكابل من مصدر الطاقة (كمبيوتر سطح المكتب) أو أخرج البطارية من الكمبيوتر المحمول. أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة التشغيل.
الخطوة 2. افتح الإعدادات في BIOS
يمكن استخدام BIOS الخاص بالكمبيوتر (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) لتغيير إعدادات الكمبيوتر ، بما في ذلك سرعة دوران مروحة وحدة المعالجة المركزية (وحدة المعالجة المركزية). عندما يقوم الكمبيوتر بالتمهيد ، اضغط على مفتاح وظيفي ، مثل F2 أو F8 أو F10 (حسب الشركة المصنعة للكمبيوتر) للدخول إلى قائمة الإعداد.
- إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مصنع (غير مجمع) ، فابحث في دليل المستخدم لمعرفة كيفية الدخول إلى شاشة إعداد BIOS.
- عادةً ما يتم عرض مفاتيح الوظائف التي يجب الضغط عليها لعرض BIOS أيضًا على الشاشة عند بدء تشغيل الكمبيوتر.
- حاول الضغط على الزر بشكل متكرر أثناء قيام الكمبيوتر بالتمهيد لتنشيط القائمة.
الخطوة الثالثة. تحقق من سرعة مروحة وحدة المعالجة المركزية
عندما تعرض شاشة الكمبيوتر قائمة إعداد BIOS ، ابحث عن قائمة سرعات مروحة وحدة المعالجة المركزية من خلال تصفح "مراقبة الأجهزة" باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح ، ثم الضغط على Enter. قد يعرض BIOS تحذيرًا إذا كانت سرعة المروحة أيضًا بطيء. إذا لم يقدم BIOS تحذيرًا ، فراجع سرعة مروحة وحدة المعالجة المركزية. تأكد من ضبط BIOS لتغيير سرعة المروحة تلقائيًا.
ستكون إعدادات BIOS على كل لوحة أم (اللوحة الأم) مختلفة. لذا ، تحقق من دليل الكمبيوتر أو اللوحة الأم لمعرفة مكان إعدادها
الخطوة 4. تغيير سرعة مروحة وحدة المعالجة المركزية
في قسم مراقبة الأجهزة ، استعرض للوصول إلى إعدادات مروحة وحدة المعالجة المركزية باستخدام مفاتيح الأسهم. اضغط على Enter ، ثم استخدم مفاتيح الأسهم لتغيير الإعداد إلى تلقائي أو مثالي ، ثم اضغط على Enter مرة أخرى.
- تعرف على إعدادات المروحة الموصى بها من خلال الاطلاع على دليل المستخدم للوحة الأم أو الكمبيوتر.
- إذا كانت سرعة مروحة وحدة المعالجة المركزية تعمل بشكل طبيعي وتم ضبطها وفقًا للإرشادات الواردة في دليل المستخدم ، فقد تكون المشكلة في برنامج تشغيل الرسومات.
الخطوة 5. قم بتنزيل وتثبيت برنامج وحدة التحكم في المروحة
يمكنك أيضًا التحكم في سرعة المروحة خارج BIOS باستخدام برنامج جهة خارجية مثل SpeedFan إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم هذا البرنامج.
- لتحديد ما إذا كان الكمبيوتر متوافقًا مع برنامج وحدة التحكم في المروحة أم لا ، تحقق من التوافق على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر.
- قد لا تتمكن من استخدام البرنامج في Windows لأن BIOS الخاص بجهاز الكمبيوتر يرفض توفير أي إعدادات إضافية.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر من صنع المصنع ، فتحقق من الدليل أو صفحة الدعم على موقع الشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كان هناك برنامج مثبت خصيصًا للتحكم في المروحة.
الخطوة 6. إصلاح أو استبدال مروحة وحدة المعالجة المركزية في الكمبيوتر
إذا كانت المروحة معيبة أو كانت تدور ببطء شديد بالنسبة للسرعة الموصى بها ، فقد تحتاج إلى تنظيفها أو إصلاحها أو استبدالها.
يمكنك محاولة رفع تردد التشغيل عن وحدة المعالجة المركزية من داخل BIOS لزيادة سرعة المروحة. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب هذا الإجراء في تدهور وحدة المعالجة المركزية بسرعة ويقصر من عمر المروحة
الطريقة 2 من 3: تثبيت تحديثات برنامج تشغيل الرسومات ونظام BIOS
الخطوة الأولى. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات أو BIOS النظام
تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الرسومات لأن هذا قد يحل المشكلة. قد يكافح BIOS للتواصل مع Windows بحيث يتعذر على النظام العودة بعد الدخول في وضع الإسبات أو السكون. تحقق من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر واللوحة الأم وبطاقة الفيديو لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر.
- من المحتمل أيضًا أن يكون التحديث الأخير لبرنامج تشغيل الرسومات أو BIOS قد تسبب في حدوث مشكلات تتطلب منك الرجوع إلى تحديث سابق أو تعيين الكمبيوتر على عدم التحديث. تحقق من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر أو الجهاز للحصول على التحديثات المهمة وكيفية الرجوع إلى برنامج التشغيل السابق أو تحديث BIOS.
- يسمح لك Windows 7 بالعودة إلى إصدار سابق من محرك الأجهزة عن طريق فتح "لوحة التحكم" من قائمة "ابدأ". افتح "إدارة الأجهزة" أو ابحث عنه لفتح نافذة جديدة تحتوي على برامج التشغيل المختلفة المرتبطة بكل جهاز. في هذه النافذة ، ابحث عن "محولات العرض" وافتحه من القائمة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز بطاقة الفيديو لإظهار قائمة ، ثم انقر فوق "خصائص". في النافذة الجديدة ، انقر فوق علامة التبويب "برنامج التشغيل" ، ثم انقر فوق الزر "استعادة برنامج التشغيل".
الخطوة 2. أعد تشغيل الكمبيوتر أو أوقف تشغيله
هذا للتأكد من أن التحديث المثبت حديثًا يعمل بشكل صحيح. إذا لم تختف المشكلة ، فتابع اتباع الدليل لتمكين وضع التشخيص في Windows 7.
إذا كان الكمبيوتر لا يزال غير قادر على عرض الصورة بعد العودة من وضع السكون أو الإسبات ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان. بعد ذلك ، افصل الكبل المؤدي إلى مصدر الطاقة (لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب) ، أو انزع البطارية (على أجهزة الكمبيوتر المحمولة) لإيقاف تشغيل الكمبيوتر تمامًا
الخطوة 3. قم بتشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل Windows 7 في الوضع الآمن
يتيح لك ذلك بدء تشغيل Windows في وضع التشخيص لتحديد الأخطاء (الأخطاء) التي تحدث على الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل Windows 7 ، اضغط على مفتاح الوظيفة (إما F8 أو F10). استشر دليل الكمبيوتر لمعرفة مفاتيح الوظائف للضغط عليها للوصول إلى قائمة Windows Accessibility. في هذه القائمة ، حدد الوضع الآمن باستخدام مفاتيح الأسهم ، ثم اضغط على Enter.
الخطوة 4. انتقل إلى سطح المكتب وضع الكمبيوتر في وضع السكون أو الإسبات
إذا قام الكمبيوتر بعرض شاشة سطح المكتب في الوضع الآمن ، فابدأ في وضع السكون أو الإسبات.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فيمكنك الدخول إلى وضع الإسبات عن طريق إغلاق شاشة العرض إذا تم تمكين الإعداد الخاص بذلك.
- بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة سطح المكتب ، يمكنك استخدام القائمة "ابدأ" واختيار "السكون" أو "الإسبات". اترك الكمبيوتر لمدة دقيقتين أو ثلاث دقائق.
الخطوة 5. أعد تشغيل الكمبيوتر من وضع السكون أو الإسبات
إذا كان سطح المكتب يعمل بشكل طبيعي وتم تحديث برامج تشغيل الرسومات ، فقد تكون المشكلة بسبب نقص موارد ذاكرة الوصول العشوائي أو خطأ في تثبيت نظام التشغيل Windows 7.
الطريقة الثالثة من 3: استكشاف مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي على الكمبيوتر وإصلاحها
الخطوة 1. أغلق جميع البرامج التي تستخدم الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي
يمكن للبرامج التي تستخدم الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي أو تستنزف الذاكرة أن تجعل من الصعب على Windows العودة من وضع الإسبات. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط ابدأ ، ثم حدد "إدارة المهام" وألق نظرة على البرامج قيد التشغيل حاليًا (مثل Firefox) حتى تتمكن من معرفة البرامج التي يمكنك إغلاقها لتحرير المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي.
الخطوة 2. تحقق من استخدام ذاكرة الوصول العشوائي الفعلية
تأكد من أن حجم ملف الصفحة (نوع من ذاكرة الوصول العشوائي الافتراضية لتخزين البيانات المؤقتة) أكبر من ذاكرة الوصول العشوائي الفعلية. سيستخدم Windows القرص الصلب (القرص الصلب) لتخزين ذاكرة الوصول العشوائي مؤقتًا لتشغيل التطبيقات إذا تجاوز استخدام ذاكرة الوصول العشوائي على الكمبيوتر الحد. إذا كان أحد التطبيقات يستهلك قدرًا كبيرًا من ذاكرة الوصول العشوائي عند عودة الكمبيوتر من وضع السكون أو الإسبات ، فقد يفتقر Windows إلى الموارد اللازمة للعودة إلى سطح المكتب. افتح قائمة ابدأ (عادة في الزاوية اليسرى السفلية) ، انقر بزر الماوس الأيمن على "جهاز الكمبيوتر" ، ثم حدد "خصائص".
الخطوة 3. افتح إعدادات النظام المتقدمة
في العمود الأيمن من النافذة الجديدة ، حدد "إعدادات النظام المتقدمة".
الخطوة 4. افتح إعدادات الأداء
حدد علامة التبويب "خيارات متقدمة" ، ثم ضمن قسم "الأداء" ، حدد "الإعدادات".
الخطوة 5. تغيير إعدادات الذاكرة الظاهرية
في النافذة الجديدة ، حدد علامة التبويب "خيارات متقدمة". بعد ذلك ، انقر فوق "تغيير" لفتح نافذة جديدة.
الخطوة 6. قم بتعيين حجم ملف الصفحة
حدد القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (نوصي باستخدام محرك الأقراص الثابتة الأساسي أو محرك الأقراص المستخدم لتخزين ملفات Windows) ، ثم حدد "حجم مخصص" واضبط الحجم لمطابقة الرقم الموضح في القيمة "مستحسن" أسفل النافذة. بعد ذلك ، عد إلى النافذة السابقة بالنقر على "موافق". انقر على "تطبيق" ، ثم "موافق" لحفظ التغييرات.
