يعتبر بيع البضائع أسهل وأرخص في الوقت الحاضر. عندما تريد بيع عنصر واحد أو أكثر ، يمكنك الوصول إلى المستهلكين بسهولة. هناك العديد من الطرق التي أثبتت جدواها والتي ستساعدك على أن تكون أكثر نجاحًا في بيع الأشياء ، سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال.
خطوة
الطريقة 1 من 3: فهم عملية البيع
الخطوة الأولى: فهم كيفية اتخاذ الناس لقرارات شراء المنتجات
تظهر العديد من الدراسات أن الناس يتخذون قرارات عاطفية عند شراء الأشياء. لذلك ، انتبه إلى نوع المحفزات العاطفية التي يمكن أن تجعل شخصًا ما يشتري منتجك ، ثم قم بتضمينه في الإعلانات الموضوعة.
- اعلم أن الناس غالبًا ما يستجيبون للقصص التي يرويها الآخرون ، وليس فقط من خلال الاستماع إلى الحقائق المكتوبة. على سبيل المثال ، إذا كان بإمكانك تضمين وصف لشخص استخدم منتجك ، فإن هذه الشهادة يمكن أن تثير رد فعل عاطفي من المشترين المحتملين.
- ومع ذلك ، لا يزال الناس بحاجة إلى حقائق لتبرير عمليات الشراء. لذلك ، استمر في سرد الحقائق المحددة للمنتج ، مثل حالته والشركة المصنعة له.
- غالبًا ما يستجيب الناس لتصريحات الآخرين ، لأن الكثير من الناس يتماشون مع التدفق.
الخطوة 2. تحديد خطة مبيعات فريدة
حدد كيف يختلف منتجك عن منتجات المنافسين. قد يكون المنتج أرخص أو أفضل أو يعمل بشكل أفضل من المنتجات الأخرى.
- يمكنك تضمين كلمات أو شعارات في إعلانك لوصف قيمك الفريدة حتى تتمكن من تمييز منتجك عن المنافسين.
- يجب إخبار الناس كيف يمكن لمنتجك أن يلبي احتياجاتهم (أو رغباتهم). ما هي الفوائد التي يحصلون عليها؟ كيف يختلف هذا المنتج عن المنتجات الأخرى؟
الخطوة الثالثة. تحديد سعر المنتج
يجب أن تكون حريصًا في تحديد الأسعار وتحتاج إلى فهم أسعار السوق السائدة.
- حدد حد الربح الذي تريد الحصول عليه. هذا يعني أنك ستطرح تكلفة المنتج من سعر البيع. يمكنك استخدام آلة حاسبة على الإنترنت لتحديد سعر البيع بناءً على هامش الربح الإجمالي الذي تريد كسبه.
- أنت بحاجة إلى بحث لتجد الربح. تحتاج إلى معرفة عدد المنافسين الذين يبيعون منتجاتهم ، بحيث يمكنك تسعيرها بشكل تنافسي مع الاستمرار في تحقيق ربح. إذا كنت تبيع منتجات مستعملة ، فتأكد من معرفة الأسعار الجديدة من خلال موقع البائع. إذا كنت تبيع منتجًا على موقع على الإنترنت ، فابحث عن الأسعار التي يستخدمها الأشخاص الآخرون الذين يبيعون منتجات مماثلة. تعرف على الأسعار التي يستخدمها منافسو الأعمال.
- لا تبيع المنتجات بأسعار منخفضة جدًا أو مرتفعة جدًا. كلا الطريقتين يمكن أن تضر عملك على المدى الطويل. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول بيع سيارة مستعملة بسعر رخيص ، فسوف يشك الناس في وجود خطأ ما في السيارة. اكتب النفقات قبل تحديد الأسعار. تدوين الملاحظات بالتفصيل.
- Cnet هو موقع ويب يمكن استخدامه لمقارنة أسعار السلع الإلكترونية.
الخطوة 4. تعرف على المستهلك / السوق المستهدف
يعتبر فهم العملاء المحتملين أمرًا مهمًا. لا تحاول التعميم على العملاء المحتملين. لا تحاول بيع شيء مشترك للعالم. يمكن أن يساعدك تحديد الأشخاص الذين تستهدفهم كمستهلكين في تحديد لغة الإعلان.
- قد يختلف بيع شيء ما لشاب عن بيع شيء ما لشخص بالغ. غالبًا ما يرغب الشباب في شراء المنتجات عبر الإنترنت ويجب أن تكون اللغة المستخدمة في بيع المنتجات أكثر رسمية. على سبيل المثال ، يُحكم على البالغين بأنهم نادرًا ما يستخدمون Facebook ، لذا فهم لا يهتمون بالإعلان ، أو لا يستخدمونه على الإطلاق.
- بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك عند تحديد السوق المستهدف هي من اشترى المنتج منك ، والذي يمكن للمنتج أن يحل مشكلته ، هل أنت على استعداد لتحمل المخاطر في تحديد السوق المستهدف أو ما إذا كنت تضع افتراضات أو أجريت أبحاثًا حول اهتماماتك. واحتياجات المستهلك.
- بمجرد أن تفهم السوق ، تحتاج إلى ربط فوائد المنتج بالنتائج التي يهتم بها السوق.
- قم بواجبك. تعرف على السوق المستهدف بأفضل ما يمكنك. قم بالبحث عن الجوانب الديموغرافية وأنماط الشراء وما إلى ذلك. تعرف على المنتج بأفضل ما يمكنك.
الخطوة 5. أغلق الصفقة
تأكد من حصولك على المستهلكين لشراء منتجك. وهذا ما يسمى "إغلاق" وهو جزء مهم من عملية البيع.
- يمكنك إغلاق الصفقة عن طريق الحصول على توقيع العميل. البيع المفترض هو عندما يفترض البائع أن العميل مستعد للشراء ويخبر العميل بكيفية إتمام عملية الشراء.
- كن صبورا. غالبًا لا تحتاج إلى إغلاق الصفقة على الفور لأنك تحاول منع العميل من التسرع. سيكون الناس مرتابين من أساليب البيع ذات الضغط العالي.
- اسأل واستمع عند التحدث إلى المستهلكين المستهدفين. اكتشف ما الذي يبحثون عنه وحاول معرفة ما يبحثون عنه.
- بعد إغلاق الصفقة ، تأكد من تسليم المنتج وفقًا للاتفاقية.
الطريقة 2 من 3: بيع المنتجات عبر الإنترنت
الخطوة 1. قم ببيع شيء ما على موقع eBay
البيع على موقع eBay طريقة سهلة ورائعة لبيع منتجاتك عبر الإنترنت. يمكنك الوصول الفوري إلى العديد من المشترين.
- قم بالتسجيل في موقع eBay وقم بإنشاء حساب. اضغط على زر البيع أعلى الصفحة الرئيسية للموقع ثم سجل الدخول أو سجل حسابًا جديدًا. ثم حدد العناصر التي تريد بيعها وأضف صورة المنتج. يسمح لك موقع eBay بنشر ما يصل إلى 10 صور.
- إذا كنت تعرف القيمة السوقية للمنتج ، فاختر تنسيق سعر محدد مسبقًا وقم بتضمين السعر. إذا كان العنصر فريدًا حقًا أو لم تكن متأكدًا من قيمته ، فيمكنك استخدام تنسيق تسعير نمط المزاد. لدى eBay مدير قوائم سريع يتيح لك مقارنة أسعار المنتجات المماثلة.
- اختر خيار الشحن. هناك العديد من خيارات الشحن المتاحة على موقع eBay. يمكنك طلب صناديق ومغلفات الأسعار الأساسية مجانًا ، أو جدولة الاستلام في المنزل أو تقديم خيارات تسليم أخرى.
- انقر على القائمة ، وسيبدأ المتسوقون في رؤية منتجك.
- شحن البضائع بعد أن يدفع المشتري ثمن البضائع المباعة. يجب أن تترك انطباعًا إيجابيًا عن المشترين إذا كنت تخطط للبيع مرة أخرى. هذا يمكن أن يشكل المستهلكين المخلصين.
- يتقاضون رواتبهم. يستخدم العديد من البائعين PayPal كآلية دفع على eBay. يعتبر الانضمام إلى PayPal سهلاً. يتيح لك هذا الموقع تحويل الأموال إلكترونيًا إلى حساب مصرفي أو إلى شيك.
- لزيادة نجاح البيع على موقع eBay ، تأكد من تضمين عناوين محددة تحتوي على أسماء المنتجات التي قد يبحث عنها الأشخاص. تحتاج إلى حذف الصفات مثل رائعة أو رائعة.
- قم بتضمين صورة. الصور سوف تساعد في مبيعات المنتج. انشر صورة في الجزء العلوي حتى يتمكن المشترون المحتملون من رؤيتها أولاً.
الخطوة 2. بيع شيء على Craigslist
يجد العديد من الأشخاص مشترين اشتروا منتجاتهم على موقع Craigslist. ما عليك سوى الانتقال إلى موقع Craigslist على الويب. يمكنك تحديد مواقع في منطقة جغرافية أخرى أو في منطقة مبيعات أخرى ، على الرغم من أنه يمكنك فقط نشر إعلانات في واحدة منها. لست مضطرًا للدفع للنشر على Craigslist.
- أدخل صورة. يتشكك الناس بشدة في الأشخاص الذين يبيعون أشياء خاصة عبر الإنترنت. لذلك ، سيكون لديك حظ أفضل إذا كان بإمكانهم رؤية ما يقدمه. رتب الصور لجعلها تبدو جيدة. على سبيل المثال ، تحتاج إلى تنظيف المنتج قبل تصويره.
- تضمين حد زمني. إذا قمت بإرفاق أمر عاجل بالعنصر ، مثل القول بأنه يجب شراء العنصر يوم الجمعة ، فستزيد المبيعات.
- كن حذرًا عند مقابلة مشترين خارج Craigslist. كن على دراية بالسلامة عند مقابلة الناس في الأماكن العامة. إذا لم تتمكن من الاجتماع في مكان عام (مثل عندما تبيع جهازًا منزليًا كبيرًا) ، فتأكد من وجود شخص واحد أو أكثر عندما تقابل المشتري. فقط قبول المدفوعات على الفور فكرة جيدة.
- يعتبر العنوان القوي أمرًا مهمًا لجذب الناس لأنه من المحتمل أن يتنافس منتجك مع منتجات أخرى. استخدم الكلمات الرئيسية المتعلقة بالمنتجات التي يبحث عنها المشترون غالبًا. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتضمين اسم العلامة التجارية وحالة العنصر. ستحتاج إلى تقديم تفاصيل المنتج مثل اللون والحجم وأي مشاكل ، مثل التشققات أو مشكلات أخرى في الإعلان.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في الإعلان. يمكنك استخدام البريد الإلكتروني المجهول لقائمة Craigs لحماية خصوصيتك وزيادة الأمان.
الخطوة 3. بيع شيء ما على أمازون
Amazon.com هو محرك للسلع للمنتجات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، لا يمكنك فقط شراء المنتجات من الشركات المتاحة ، ولكن يمكنك أيضًا بيع المنتجات الخاصة بك. ومع ذلك ، على عكس eBay و Craigslist ، يمكنك فقط بيع المنتجات المدرجة في موقع Amazon. على سبيل المثال ، لا يمكنك بيع التحف القديمة إذا لم تبيع أمازون نفس المنتجات.
- اختر فئة. هناك العديد من الفئات للبيع على أمازون. على سبيل المثال ، يمكنك اختيار فئة المبيعات الاحترافية. أنت بحاجة إلى حساب مبيعات محترف للبيع في نفس الفئة ولكن ليس في فئة أخرى. يوفر Amazon رسمًا بيانيًا للمساعدة في معرفة الفئة التي ينتمي إليها المنتج وما إذا كنت بحاجة إلى موافقة لبيع العناصر على حساب احترافي.
- ابحث عن خطة مبيعات يمكنك تحمل تكلفتها. إذا كنت تبيع أكثر من 40 عنصرًا في الشهر ، فإن Amazon توصي بحساب احترافي يكون أغلى من الحساب الفردي. بالنسبة للحسابات الفردية والبائعين الذين يبيعون منتجات متعددة ، تتقاضى أمازون 99 سنتًا (13167 روبية اعتبارًا من 2016-25-02) لكل عنصر بيع والتكاليف الأخرى المرتبطة به. كما خفضت أمازون عمولات المبيعات بنحو 6 إلى 15 بالمائة.
- تحتاج إلى إنشاء حساب على موقع أمازون لبيعه كمحترف أو كفرد. ستحتاج إلى تضمين اسمك إذا كنت تبيع كفرد وتضمين بطاقة ائتمان لدفع كل رسوم. سيُطلب منك أيضًا إنشاء اسم يظهر.
- بمجرد التسجيل ، قم بعمل قائمة بالمنتجات. اختر الشروط والأسعار وطرق الشحن. انقر فوق إدارة الطلبات لعرض جميع المبيعات. يمكنك فقط بيع المنتجات التي تم تسجيلها على موقع أمازون. لذلك ، ابحث عن منتجك على الموقع مثل كتابة رقم ISBN في كتاب معروض للبيع. تحتوي معظم المنتجات على زر "بيع على أمازون" على الصفحة. يجب عليك الضغط عليه إذا كنت تريد بيع نسختك الخاصة.
الخطوة 4. اجعل منتجك قابلاً للبحث
أحد أهم الاقتراحات لزيادة المبيعات على أمازون هو التأكد من أن الأشخاص يمكنهم العثور على منتج عندما يبحثون عن مثل هذا المنتج. يجد معظم الأشخاص منتجات على Amazon عن طريق كتابة الكلمات الرئيسية في حقل البحث.
- تضمين كلمات رئيسية في عنوان المنتج الخاص بك. قم بتضمين الكلمات التي من المحتمل أن يبحث عنها الأشخاص عند بحثهم عن منتجك في العنوان.
- يمكنك إضافة خمسة مصطلحات بحث لمنتجك ويجب عليك إضافة كل هذه المصطلحات. على سبيل المثال ، قد تكون الهواتف التي تحمل علامة Nokia في أسفل نتائج البحث لهواتف Nokia المزودة بتقنية bluetooth لأن المصطلح الثاني يحتوي على مزيد من الكلمات الأساسية.
طريقة 3 من 3: بيع المنتجات عبر الإنترنت
الخطوة 1. لديك تفاعلات اجتماعية
عندما تبيع دون اتصال بالإنترنت ، فأنت بحاجة إلى الاستفادة من التفاعلات الاجتماعية. ستحتاج إلى إجراء عروض توضيحية للمنتج في المنزل والاستفادة من فرص التواصل.
- ابحث عن نقاط التقاء للمستهلكين المستهدفين ، مثل أسواق الفاكهة والخضروات أو المعارض القريبة.
- بناء الثقة داخل العلامة التجارية للمنتج الخاص بك من خلال رعاية الأحداث القريبة.
- حاول تقديم بعض المنتجات كهدايا. يستجيب الناس للهدايا لأنهم إذا أحبوا منتجك ، فسيشترونه.
الخطوة 2. التواصل مع أشخاص آخرين
غالبًا ما يكون الأشخاص الذين يبيعون البضائع لديهم شبكات قائمة. يتناولون الغداء مع الكثير من الأشخاص ويسارعون إلى إصدار بطاقات العمل والحصول عليها. يبدأ الكلام الشفهي بالعلاقات مع الآخرين.
- يعد الاستماع إلى المستهلكين وفهم احتياجاتهم مفتاحًا مهمًا في عملية البيع.
- نادراً ما يعتبر الترويج دون فهم أن منتجك يمكن أن يلبي احتياجات المستهلك ناجحًا. من ناحية أخرى ، فإن تطوير علاقات طويلة الأمد مع الناس سيجعلك مندوب مبيعات جيد لأن المستهلكين سيعودون للمزيد وسيطلبون من أصدقائهم الشراء منك أيضًا.
- قد يستغرق بيع شيء ما وقتًا طويلاً. يقول مندوبو المبيعات إن بيع شيء ما يمكن وصفه بأنه سباق ماراثون وليس عدو سريع. يتطلب الأمر عملية بيع شيء ما.
- حاول أن تكون مباشرًا عندما تتحدث إلى العملاء المحتملين بدلاً من أن تبدو وكأنها بروفة. إذا كنت تبدو وكأنك بروفة ، فلن يثقوا بك حقًا.
الخطوة 3. وضع خطة تسويق
تحتاج إلى معرفة تكاليف الإعلان والتسويق والتفكير في طرق يمكنك من خلالها الوصول إلى عملائك بتكلفة أقل ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي.
- قرر ما إذا كنت تريد الإعلان عبر الراديو والتلفزيون والصحف وفي وسائل الإعلام الجديدة. ما هي أفضل وسيلة للوصول إلى المستهلكين المستهدفين؟
- بالنسبة للشركة ، حدد الحد الأدنى والحد الأقصى لتكاليف الإعلان التي تأخذ 10 و 12 بالمائة من ربح المبيعات السنوي المتوقع. اجمع زيادة السعر لمتوسط معاملتك. ثم اطرح المصاريف الثابتة. تمثل الأموال المتبقية الحد الأدنى والحد الأقصى لتكاليف الإعلان.
الخطوة 4. حاول إجراء عملية بيع مستعملة
إذا كنت تحاول التخلص من العديد من الأجهزة المنزلية فقط ، فحاول بيعها بنفسك.
- ضع إعلانات للمبيعات المستعملة في الصحف أو عبر الإنترنت عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو مواقع مثل Craigslist. قم بعمل قائمة بالعناصر التي تبيعها والعناصر الفريدة التي لديك.
- تعتبر العناصر المحمولة هي الأكثر ملاءمة لبيع البضائع المستعملة. لذلك ، فكر في الملابس أو الأجهزة المنزلية التي يمكنك بيعها والتي يمكن للأشخاص حملها بسهولة.
- حدد أفضل يوم لإجراء البيع السلبي. على سبيل المثال ، يُعتبر الأشخاص أقل اهتمامًا بزيارة مبيعات السلع المستعملة في أيام الأسبوع خلال اليوم.
- اتصل بحكومة مدينتك أو قريتك لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى تصريح لبيع البضائع المستعملة. ستختلف هذه السياسة حسب كل مجتمع.
نصائح
- ضع في اعتبارك أنه يتعين عليك عادةً دفع رسوم لبيع المنتجات عبر الإنترنت.
- قل الحقيقة دائمًا عند بيع المنتجات. إذا قمت بتحريف منتجك ، فسوف يتذكره الناس وسيخبرون الآخرين.
- كن جادا وكن ودودا. يمكن أن يساعد امتلاك شخصية جيدة الناس في التخلص من خوف الناس من شراء المنتجات.
