إذا واجهت العديد من المشكلات أثناء استخدام Google Chrome ، فإن أسهل طريقة لحل المشكلة هي إعادة تثبيت البرنامج. لإعادة التثبيت ، ستحتاج أولاً إلى إلغاء تثبيت البرنامج ، ثم تنزيل أحدث إصدار من ملف التثبيت من موقع Chrome على الويب. أيضًا ، لا يمكنك إعادة تثبيت Chrome على جهاز Android إذا تم تثبيته كتطبيق افتراضي من البداية.
خطوة
الطريقة 1 من 4: لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows
الخطوة 1. افتح "لوحة التحكم"
قبل إعادة تثبيت Chrome ، تحتاج إلى إزالة البرنامج الأصلي أولاً. يمكنك إزالته عبر "لوحة التحكم".
- بالنسبة لنظامي التشغيل Windows 10 و 8.1 - انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows ، ثم حدد "لوحة التحكم".
- لنظام التشغيل Windows 8 - اضغط على مجموعة المفاتيح Win + X ، ثم حدد "لوحة التحكم".
- لنظامي التشغيل Windows 7 و Vista - افتح قائمة "ابدأ" وحدد "لوحة التحكم".
الخطوة 2. حدد "إلغاء تثبيت برنامج" أو "البرامج والميزات"
ستكون التسمية الاختيارية مختلفة حسب وضع العرض الحالي. بمجرد تحديده ، سيتم عرض قائمة بالبرامج المثبتة على الكمبيوتر.
الخطوة الثالثة. ابحث عن "Google Chrome" من قائمة البرامج المعروضة
بشكل افتراضي ، سيتم عرض قائمة البرامج أبجديًا.
الخطوة 4. حدد "Google Chrome" ، ثم انقر فوق "إزالة التثبيت"
يمكنك العثور على الزر "إلغاء التثبيت" أعلى قائمة البرامج بعد النقر فوق البرنامج الذي تريد إزالته.
الخطوة 5. حدد المربع مع التسمية التوضيحية "احذف أيضًا بيانات التصفح الخاصة بك"
يتم ذلك للتأكد من محو جميع بيانات البرنامج تمامًا قبل إعادة تثبيت Chrome من ملف تثبيت جديد.
الخطوة 6. إظهار الملفات المخفية في "مستكشف Windows"
لمسح بيانات برنامج Chrome بالكامل ، تحتاج إلى إظهار الملفات المخفية في "مستكشف Windows" أولاً:
- افتح "لوحة التحكم" ، ثم حدد "خيارات المجلد".
- انقر فوق علامة التبويب "عرض" وتحقق من خيار "إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية".
- قم بإلغاء تحديد الخيار "إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية".
الخطوة 7. احذف أي ملفات متبقية لبرنامج Chrome
بمجرد عرض الملفات المخفية ، حدد موقع الأدلة التالية وحذفها من الكمبيوتر:
- C: / Users / AppData / Local / Google / Chrome
- C: / Program Files / Google / Chrome
- لنظام التشغيل Windows XP فقط: C: / Documents and Settings / Local Settings / Application Data / Google / Chrome
الخطوة 8. قم بزيارة موقع Chrome الإلكتروني من متصفح آخر
افتح "Internet Explorer" أو أي متصفح آخر مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم قم بزيارة google.com/chrome.
الخطوة 9. انقل المؤشر إلى خيار "تنزيل" أعلى الصفحة ، ثم حدد "لأجهزة الكمبيوتر الشخصية"
بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة تنزيل Chrome.
الخطوة 10. انقر فوق "تنزيل Chrome" لتنزيل ملف تثبيت Chrome
سيقوم تلقائيًا بتنزيل ملف تثبيت Chrome لإصدار Windows.
بشكل افتراضي ، الملف الذي تم تنزيله هو ملف تثبيت مستعرض بإصدار 32 بت. إذا كنت تريد استخدام الإصدار 64 بت من المتصفح على جهاز كمبيوتر 64 بت ، فحدد "تنزيل Chrome لمنصة أخرى" ، ثم حدد "Windows 10 / 8.1 / 8/7 64 بت"
الخطوة 11. راجع شروط وأحكام استخدام البرنامج ، ثم قم بتشغيل ملف التثبيت
سيعرض Chrome شروط استخدام المتصفح للمستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، سيقوم Chrome أيضًا بتعيين البرنامج نفسه باعتباره المتصفح الرئيسي بعد اكتمال التثبيت. يمكنك تغيير هذه الإعدادات بإلغاء تحديد المربعات المناسبة.
الخطوة 12. انقر فوق "قبول وتثبيت" لبدء تنزيل الملفات المطلوبة
يمكنك رؤية العديد من النوافذ الصغيرة تفتح وتغلق تلقائيًا.
الخطوة 13. انقر فوق "تشغيل" عندما يُطلب منك ذلك
بهذه الطريقة ، يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تنزيل ملف التثبيت من Google.
الخطوة 14. انتظر حتى تكتمل عملية التثبيت
سيتم تنزيل الملفات الضرورية ، وبمجرد اكتمال التنزيل ، سيتم تشغيل مثبت Chrome. ومع ذلك ، بمجرد تشغيل ملف التثبيت ، سيتم تنزيل المزيد من الملفات. عند الانتهاء ، سيبدأ تثبيت Chrome.
إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل ملف التثبيت عبر الإنترنت ، فحاول تنزيل وتشغيل ملف مثبت بديل من Google
الخطوة 15. قم بتشغيل Chrome
عند تشغيل Chrome بعد اكتمال التثبيت ، سيُطلب منك اختيار متصفحك الأساسي. اختر Chrome أو متصفح ويب آخر في القائمة لجعله المتصفح الأساسي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 16. سجِّل الدخول إلى Chrome باستخدام حساب Google الخاص بك (اختياري)
بمجرد فتح نافذة Chrome ، سيتم نقلك إلى صفحة تسجيل الدخول. سجّل الدخول إلى Chrome باستخدام حساب Google الخاص بك حتى تتمكن من مزامنة الإشارات المرجعية والإضافات والسمات وكلمات المرور المحفوظة وملفات النماذج. ومع ذلك ، لاستخدام المتصفح ، لا يلزمك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google.
الطريقة 2 من 4: لأجهزة كمبيوتر Mac
الخطوة 1. افتح دليل "التطبيقات"
قبل إعادة تثبيت Chrome ، تحتاج إلى إزالة الإصدار القديم من Chrome أولاً. يمكنك العثور عليه في دليل "التطبيقات".
الخطوة 2. ابحث عن تطبيق Google Chrome
قد يكون التطبيق في دليل "التطبيقات" الرئيسي ، أو ربما تم نقله إلى دليل آخر.
الخطوة 3. انقر واسحب Google Chrome إلى "سلة المهملات"
اسحب التطبيق إلى "سلة المهملات" لإزالته من الكمبيوتر.
الخطوة 4. احذف أي بيانات متبقية في ملف تعريف Chrome
إذا كنت تريد مسح بيانات تطبيق Chrome تمامًا قبل إعادة تثبيت التطبيق ، فأنت بحاجة إلى البحث عن بيانات ملف تعريف Chrome وحذفها أولاً. تتضمن البيانات المحذوفة التفضيلات والإشارات المرجعية وسجل التصفح.
- انقر فوق القائمة "Go" ، ثم حدد "Go to Folder".
- أدخل ~ / Library / Google وانقر على "انتقال".
- اسحب دليل "GoogleSoftwareUpdate" إلى "المهملات".
الخطوة 5. قم بزيارة موقع Google Chrome على الويب عبر Safari
افتح Safari أو أي متصفح آخر مثبت وقم بزيارة google.com/chrome.
الخطوة 6. حدد "تنزيل" وانقر فوق الخيار "لأجهزة الكمبيوتر الشخصية"
بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة تنزيل Chrome.
الخطوة 7. انقر فوق "تنزيل Chrome" لتنزيل إصدار Mac من ملف تثبيت Chrome
تحتاج إلى قبول شروط الاستخدام قبل أن يبدأ التنزيل.
الخطوة الثامنة: افتح ملف "googlechrome
dmg”بعد اكتمال التنزيل.
قد تستغرق عملية التنزيل بضع دقائق.
الخطوة 9. اسحب "Google Chrome
app "إلى رمز دليل" التطبيقات ".
بعد ذلك ، سيتم تثبيت Google Chrome في هذا الدليل.
الخطوة 10. قم بتشغيل Google Chrome من دليل "التطبيقات"
عند المطالبة ، انقر فوق "فتح" لتأكيد رغبتك في تشغيل Chrome.
الخطوة 11. قم بتسجيل الدخول إلى Chrome باستخدام حساب Google الخاص بك (اختياري)
عند بدء تشغيل Chrome لأول مرة ، سيُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكنك مزامنة الإشارات المرجعية والإعدادات والسمات والإضافات التي تمت مزامنتها مسبقًا. ومع ذلك ، لا يلزمك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google لاستخدام Chrome.
الطريقة الثالثة من 4: لأجهزة iOS
الخطوة 1. اضغط مع الاستمرار على رمز Chrome الموجود على الشاشة الرئيسية
بعد فترة ، ستبدأ الرموز في الاهتزاز.
الخطوة 2. المس الزر "X" في زاوية أيقونة Chrome
الخطوة 3. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" للخروج من وضع إلغاء تثبيت التطبيق
ستتوقف أيقونات التطبيق عن الاهتزاز وستتمكن من إعادة فتح التطبيقات الأخرى.
الخطوة 4. افتح متجر التطبيقات
بمجرد حذف Chrome ، يمكنك تنزيله مرة أخرى من App Store.
الخطوة 5. ابحث عن Google Chrome عن طريق كتابة الكلمة الأساسية "Google Chrome" في حقل البحث
عادةً ما يظهر Google Chrome أعلى نتائج البحث.
الخطوة 6. المس "Get" ، ثم حدد "تثبيت"
بعد ذلك ، سيتم تنزيل تطبيق Chrome فورًا على الجهاز. قد يُطلب منك إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك قبل بدء التنزيل.
الخطوة 7. قم بتشغيل تطبيق Chrome
بمجرد اكتمال التنزيل والتثبيت ، يمكنك تشغيل التطبيق عن طريق لمس رمز Chrome على الشاشة الرئيسية. بعد ذلك ، يكون متصفح Chrome مفتوحًا ويمكن استخدامه.
الطريقة 4 من 4: لأجهزة Android
الخطوة 1. افتح قائمة الإعدادات
يمكنك إزالة Chrome من قائمة إعدادات الجهاز. ومع ذلك ، لا يمكن إلغاء تثبيت Chrome إذا كان مثبتًا مسبقًا على الجهاز كتطبيق افتراضي.
الخطوة 2. في قائمة الإعدادات ، حدد "تطبيقات" أو "تطبيقات"
بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة بالتطبيقات المثبتة على الجهاز.
الخطوة 3. المس "Chrome" من القائمة المعروضة
بعد ذلك ، سيتم عرض صفحة تفاصيل التطبيق.
الخطوة 4. اضغط على خيار "إلغاء التثبيت" أو "إلغاء تثبيت التحديثات"
إذا رأيت خيار "إلغاء التثبيت" ، يمكنك إزالة Chrome من جهازك. إذا رأيت خيار "إلغاء تثبيت التحديثات" ، فهذا يعني أن Chrome على جهازك هو تطبيق افتراضي ولا يمكنك سوى إلغاء تثبيت التحديثات.
الخطوة 5. افتح متجر Google Play بعد إلغاء تثبيت Chrome
بمجرد حذف Chrome ، يمكنك تنزيله مرة أخرى من متجر Play.
الخطوة 6. ابحث عن Google Chrome عن طريق كتابة الكلمة الأساسية "Chrome" في حقل البحث
سيظهر Google Chrome في الترتيب الأول لنتائج البحث.
الخطوة 7. المس زر "تثبيت" أو "تحديث"
إذا كان بإمكانك إزالة Chrome من جهازك ، فانقر على زر "تثبيت" لتنزيل أحدث إصدار من Chrome على جهازك. إذا كان بإمكانك فقط إلغاء تثبيت التحديث ، فالمس "تحديث" لتنزيل آخر تحديث لمتصفح Chrome وتثبيته.
الخطوة 8. قم بتشغيل Chrome
يمكنك العثور عليه على الصفحة أو درج التطبيق. قد تظهر اختصارات Chrome أيضًا على الشاشة الرئيسية ، بناءً على الإعدادات التي تستخدمها.
