قد يعرض متصفحك رسالة "تم قفل هذا المتصفح" إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة تنتحل مكتب التحقيقات الفيدرالي. ستوجه البرامج الضارة المستخدم إلى دفع رسوم لفتح متصفح الإنترنت الخاص به ، ولكن يمكنك فتح متصفح مغلق مجانًا عن طريق إعادة تعيين المتصفح أو تسجيل الخروج منه على نظامي التشغيل Windows و Mac OS X.
خطوة
الطريقة 1 من 3: فتح متصفح مغلق في Windows
الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط مهام Windows الموجود على سطح المكتب
الخطوة 2. انقر على "بدء إدارة المهام". "ستظهر نافذة إدارة المهام على الشاشة.
الخطوة الثالثة. انقر فوق علامة التبويب "العمليات" ، ثم انقر فوق "إظهار العمليات من جميع المستخدمين". "
الخطوة 4. انقر فوق العملية التي يديرها متصفح الإنترنت
على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فانقر على "chrome.exe".
الخطوة 5. حدد "إنهاء العملية" من القائمة العائمة المعروضة على الشاشة
الخطوة 6. انقر فوق "إنهاء العملية" مرة أخرى عندما يُطلب منك تقديم تأكيد لإنهاء العملية
الخطوة 7. انقر فوق "نعم" لإنهاء العملية
علاوة على ذلك ، إذا قمت بتشغيل المتصفح ، فلن يتم قفل المتصفح بعد الآن.
الطريقة 2 من 3: إعادة تعيين المتصفح على نظام التشغيل Mac OS X
الخطوة 1. انقر على "Safari" ، ثم اختر "Reset Safari"
إذا كنت تستخدم Firefox ، فانقر فوق "تعليمات> معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين Firefox."
الخطوة الثانية: تأكد من تحديد جميع الجوانب في مربع حوار إعادة التعيين ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين"
سيتم إرجاع المتصفح إلى إعداداته الافتراضية ولن يتم قفله مرة أخرى.
الطريقة الثالثة من 3: فرض إغلاق المتصفح على نظام التشغيل Mac OS X
الخطوة الأولى. اضغط على مفاتيح الأوامر والخيار والهروب في نفس الوقت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Mac
ستظهر نافذة فرض الإنهاء على الشاشة.
الخطوة الثانية. حدد المتصفح الذي تم قفله بواسطة البرنامج الضار ، ثم انقر فوق "فرض الإنهاء"
سيتوقف المتصفح عن العمل ، ولن يكون مغلقًا بعد الآن.
نصائح
- قم دائمًا بتشغيل برنامج محدث لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتجنب الهجمات من الأطراف الثالثة الضارة. باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة الذي يعمل خلف الكواليس ، يمكنك أيضًا تقييد اتصالك بالفيروسات والبرامج الضارة وبرامج الفدية.
- قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة فيروسات محدث أو برنامج مكافحة برامج ضارة بعد إكمال الخطوات الواردة في هذه المقالة للتأكد من عدم وجود برنامج تابع لجهة خارجية يمكن أن يلحق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يمكنك أيضًا فتح متصفح مغلق عن طريق حظر JavaScript في إعدادات المتصفح. تتطلب البرامج الضارة التي تغلق متصفحك JavaScript ، وستتوقف عن العمل إذا قمت بحظر JavaScript مباشرة.