قد يكون قول لا أمرًا صعبًا. ربما يطلب منك صديقك المساعدة أو يطلب منك زميل في العمل أن تأخذ مناوبته في فترة ما بعد الظهر. كيف ستكون حازمًا دون الشعور بالذنب أو - الأسوأ - الشعور بالذنب بسبب عدم القيام بشيء ما؟ لا تقلق! تحتوي هذه المقالة على مجموعة متنوعة من النصائح والحيل لمساعدتك على أن تكون حازمًا وتدافع عن قراراتك في المستقبل.
خطوة
طريقة 1 من 11: قل "لا" ببساطة
الخطوة 1. ليس عليك أن تسلك "طريقًا" معقدًا لرفض شخص ما
في الواقع ، يوصي الخبراء باستخدام تفسيرات موجزة ودافئة ومباشرة. عندما تقدم شرحًا طويلاً ومتجولًا عن سبب عدم قدرتك على فعل شيء ما ، فسيستمر مقدم الطلب في "التذمر" أو إقناعك. لذلك ، قدم شرحًا موجزًا أو إجابة.
- يمكنك أن تقول ، "عذرًا ، كنت مشغولًا في ذلك اليوم" أو "أردت المساعدة ، ولكن لدي جدول أعمال مزدحم الآن."
- يمكنك أيضًا أن تقول ، "لا يمكنك ذلك. لدي الكثير من العمل لإنجازه في نهاية هذا الأسبوع "أو" آسف ، لست مهتمًا حقًا ".
- في البداية ، قد تجد صعوبة في قول "لا" ، خاصة إذا كنت تخشى إزعاج أو مضايقة الشخص الذي تتحدث إليه. ومع ذلك ، ذكر نفسك أن وقتك له نفس قيمة وقتهم ، ولا يحق لأي شخص تلقائيًا الحصول على طاقتك ووقت فراغك.
طريقة 2 من 11: تحدث بحزم
الخطوة الأولى: يمكنك أن تكون حازمًا دون أن تكون وقحًا
اختر كلمات حازمة وواضحة عندما تقول "لا" حتى لا يحصل الشخص الآخر على فرصة للتفاوض. مع الحظ ، سوف "يستسلم" مقدم الطلب ويبحث عن شخص آخر.
إذا طلب زميل في العمل المساعدة ، يمكنك أن تقول ، "آسف ، لا يمكنني مساعدتك الآن. سأخبرك عندما يكون لدي وقت فراغ لاحقًا "أو" لقد أخذت مناوبتين خلال الأيام الثلاثة الماضية ولا يمكنني أخذ وردية أي شخص بعد الآن."
الطريقة 3 من 11: دافع عن قرارك
الخطوة 1. بعض الناس لا يقبلون الإجابة بـ "لا"
إذا لم يوضح رفضك الأول وجهة نظرك ، فابق حازمًا. أخبره أنه لا يمكنك تلبية طلبه ولن تغير رأيك. لا يهم إذا كنت "انتهازيًا" أو حازمًا بعض الشيء ، خاصةً إذا كان المتقدم عنيدًا. تذكر أنك لست ملزمًا بالمساعدة ، ولست شخصًا سيئًا لمجرد أنك ترفض شيئًا ما أو تقول "لا".
إذا أزعجك مندوب مبيعات بعرض ما ، فيمكنك أن تقول ، "لقد أخبرتك أنني لست مهتمًا" أو "أتفهم أنك ستستمر في محاولة إقناعي ، لكن رأيي لن يتغير."
الطريقة 4 من 11: ذكر مقدم الطلب أن رفضك ليس شخصيًا
الخطوة 1. مجرد قولك "لا" لا يعني أنك ترفض مقدم الطلب شخصيًا
اشرح له أنه ليس لديك الوقت والطاقة لتلبية طلبه في هذا الوقت. يمكنك أيضًا تقديم المساعدة أو قبول الطلبات في وقت لاحق ، حسب الموقف.
- إذا دعاك أحد الأصدقاء لتناول وجبة ، يمكنك أن تقول ، "أريد أن أتناول الغداء معك ، لكن لا بد لي من إنهاء واجبي المنزلي الآن. هل يمكننا تحديد موعد آخر؟"
- يمكنك أيضًا أن تقول ، "أقدر دعوتك ، لكنني مشغول حاليًا."
الطريقة الخامسة من 11: اتصل به لاحقًا إذا شعرت بالتوتر
الخطوة الأولى: لا يوجد أي التزام أو قاعدة تتطلب منك تقديم إجابة على الفور
عادة ، يمكنك قول "دعني أفكر في الأمر" (أو شيء من هذا القبيل) للحصول على مزيد من الوقت للتفكير. إذا كنت لا ترغب في تلبية طلبه ، ولكن ليس لديك سبب وجيه ، يمكن أن يكون هذا الخيار اختيارًا جيدًا.
لا بأس أن تطلب من شخص ما أن يمنحك الوقت للتفكير في شيء ما ، لكن حاول ألا تماطل. أبلغ الشخص المعني بقرارك في غضون أيام قليلة
الطريقة 6 من 11: اشكر الطالب بدلاً من أن ينزعج
الخطوة الأولى: حاول النظر إلى الطلب أو الطلب من الجانب الإيجابي
قد يتصل بك لأنه يشعر أنك شخص مسؤول وجدير بالثقة ، وهذا بالتأكيد مجاملة. بدلًا من الشعور بالضيق أو الإرهاق ، اشكره على التفكير فيك ، حتى لو لم تكن قد ساعدته بنفسك أو لم تستطع مساعدته.
- إذا طلب منك صديق أو زميل في العمل الذهاب إلى حانة أو مقهى ، على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "أنا سعيد لأنك دعوتني ، ولكن لدي الكثير من العمل لأقوم به الآن" أو "شكرًا على الاتصال ، ولكن أنا مشغول الآن. "هذا".
- إذا اتصل أحد ممثلي المنظمات الخيرية ، يمكنك أن تقول ، "شكرًا لك على الاتصال بي. في الواقع أريد المساعدة ، لكن جدول أعمالي ضيق للغاية ".
الطريقة 7 من 11: اذكر الأسباب كحل سهل
الخطوة 1. وقتك له نفس قيمة وقت مقدم الطلب
لا تنظر إلى السبب على أنه "هروب" ؛ لا ينبغي أن تحيد الأسباب التي تقدمها عن الواقع. حتى إذا لم تتمكن من مساعدة مقدم الطلب ، فاذكر سببًا حقيقيًا. ربما يكون لديك جدول أعمال مزدحم للغاية أو تشعر بالتعب. مهما كان السبب ، قم بإخطار مقدم الطلب مقدمًا وبصدق. سيكون من الأسهل بالنسبة لك أن تقول "لا" إذا كانت لديك أسباب لدعم الرفض.
إذا طلب منك صديق مساعدته في تجميع أثاث جديد ، يمكنك أن تقول ، "آسف ، لا يمكنني مساعدتك. يجب أن أذهب إلى طبيب الأسنان في ذلك اليوم "أو" أتناول الغداء مع أختي هذا السبت. لذا ، لا يمكنني الحضور لمساعدتك"
الطريقة 8 من 11: قدم حلاً وسطًا ، بدلاً من مجرد الرفض
الخطوة 1. يمكن أن تكون التسوية حلاً وسطاً لك وللمقدم
إذا كنت تريد مساعدته حقًا ، فاعرض عليه أن تأخذ أو تقبل نصف "مهمته" أو طلبه أو تقبله. مع القليل من التفاوض ، يمكنك إيجاد حل وسط يعود بالفائدة على كلا الطرفين.
على سبيل المثال ، يمكنك اقتراح وقت آخر لمقدم الطلب. يمكنك أن تقول ، "سأكون مشغولاً خلال الأسبوعين المقبلين ، ولكن إذا كنت لا تمانع في الانتظار ، يمكنني مساعدتك بعد ذلك."
الطريقة 9 من 11: قدم خيارات بديلة لإبقاء مقدم الطلب يحصل على المساعدة التي يحتاجها
الخطوة الأولى. اكتشف ما إذا كان بإمكان أي شخص آخر المساعدة
من المحتمل أنك لست الشخص الوحيد الذي يمكنه مساعدة مقدم الطلب. بعد رفض طلبه ، اعرض أو اقترح شخصًا آخر قد يكون قادرًا على مساعدته في هذا الوقت.
إذا كان جدولك الزمني ضيقًا للغاية ولا يمكنك مساعدة زميل في العمل ، فيمكنك أن تقول ، "لقد كنت مشغولًا حقًا بعد ظهر هذا اليوم ، لكنني أعتقد أن Kekeyi يمكنه مساعدتك."
طريقة 10 من 11: قاوم الأساليب المتلاعبة للآخرين
الخطوة الأولى: يحاول بعض الأشخاص تجميع أسئلتهم أو طلباتهم بحيث لا يمكنك الرفض
إنه أمر مزعج للغاية ، لكنه ليس نهاية العالم. كلمات بسيطة مثل "آسف ، لست مهتمًا" أو "لا. شكرا "يمكن أن يكون له تأثير كبير على رفض أو وقف جهود مثل هذه الشخصيات.
لنفترض أن هناك من يصر على طلب التبرعات منك ويقول "هل أنت مهتم بالتبرع للأطفال المحرومين يا سيدي / سيدتي؟". يمكنك أن تقول ، على سبيل المثال ، "آسف ، أنا لست في حالة مزاجية للتبرع الآن."
الطريقة 11 من 11: تدرب على قول "لا" في بيئة منخفضة المخاطر
الخطوة 1. بمرور الوقت ، ستتمكن من قول "لا" بسهولة أكبر
ابحث عن فرص بسيطة وسهلة لقول "لا" في روتينك اليومي. ربما يأخذك زميل في العمل إلى مقهى ، أو يسألك موظف في متجر شطائر عما إذا كنت ترغب في إضافة الطماطم إلى طلبك. يمكن أن يساعد الرفض البسيط البسيط في بناء الثقة أثناء محاولتك قول "لا" في محادثات أكبر أو أكثر جدية.
