إن الشيء العظيم في النقد هو أنه على الرغم من أنه مؤلم ، إلا أنه عنصر مهم في تحسين نفسك. قبول النقد وتحويله إلى شيء إيجابي هو مهارة. إذا لم تكن جيدًا في تقبل النقد ، فقد ترغب في تعلمه. لن يساعد ذلك في تحسين قدرتك على التفاعل مع الآخرين فحسب ، بل سيساعد أيضًا في تحسين نفسك وسيساعدك على الشعور بتحسن عندما تسوء الأمور.
خطوة
جزء 1 من 3: السيطرة على العواطف
الخطوة 1. حافظ على هدوئك
أول شيء يجب عليك فعله هو التزام الهدوء. لا داعي للذعر ولا تصرخ ولا تستجيب. الاستماع إلى النقد يشبه الوقوف في منتصف موجة. يمكنك محاولة محاربته ، لكن هذا سيجعل وضعك أكثر صعوبة وربما يؤذيك. دع النقد "يتدفق" من خلالك بهدوء. فقط استمع إلى النقد. لا يقصدون الأذى. الغضب لن يحل أي شيء ، لكن الهدوء سيجعلك تشعر بتحسن.
خذ نفسا بطيئا. يمكن أن يساعدك التركيز على أنفاسك في مثل هذه المواقف
الخطوة 2. امنح نفسك الوقت لتهدأ
قبل الرد وحتى قبل التفكير في النقد الذي تلقيته ، امنح نفسك وقتًا لتهدأ. دع مشاعرك تهدأ أولاً. عندما نكون عاطفيين للغاية بشأن القيام بشيء ما ، يمكن أن نكون وقحين أو نتخذ قرارات سيئة. أنت بالتأكيد تريد أن يكون عقلك واضحًا قبل معالجة المشكلة.
على سبيل المثال ، جرب المشي أو اللعب مع حيوانك الأليف لبضع دقائق لإعادة تركيز عقلك
الخطوة 3. تميز النقد
قبول النقد أمر صحي ، لكن عليك أيضًا التفريق بين النقد. لا ترى النقد على أنه شخصي أو مسيء للآخرين. لا تنظر إلى النقد باعتباره عتابًا عليك وشيءًا لتفعله بنفسك. تذكر أنك لا تقاس بكل الإجراءات التي تتخذها. يمكنك ارتكاب الأخطاء ولكن تظل جيدًا جدًا في أشياء أخرى (حتى بالنسبة لشيء فشل).
- على سبيل المثال ، إذا انتقد شخص ما لوحة رسمتها ، فهذا لا يعني أنه يقول أنك رسام رهيب. حتى إذا كان لديك عيب في لوحة واحدة ، أو حتى فشلت تمامًا في اللوحة ، فلا يزال بإمكانك أن تكون رسامًا رائعًا.
- حاول ألا ترى نفسك مثاليًا أو حتى تحاول تحقيق هذا الكمال. لا شيء مثالي. عندما تحاول أن تكون مثاليًا ، فأنت تخطط فقط لفشل نفسك.
الخطوة 4. فكر في المهارات التي يمكن أن تساعد
عندما ينتقد شخص ما شيئًا تفعله ، فمن السهل أن تشعر بأنك عديم الفائدة أو غير كفء أو ببساطة مستاء. ومع ذلك ، فإن هذه المشاعر لن تساعدك أنت أو أي شخص آخر. بدلاً من القيام بذلك ، من الأفضل أن تركز على تحسين نفسك أثناء التعامل مع المشكلات. كل شخص لديه قدرات ومواهب ونقاط قوة كبيرة يمكن أن تساعدهم في التعامل مع المشاكل. فكر في الأشياء الرائعة التي يمكنك القيام بها والتي يمكن أن تساعدك في هذا الموقف.
على سبيل المثال ، قد تفوتك العديد من المهام التي يناديك بها معلمك ، لكنك جيد جدًا في التنظيم. إذا كان بإمكانك التوصل إلى طريقة جديدة بحيث يمكنك الحصول على مزيد من الوقت للقيام بالمهمة أو (على الأقل) تساعدك على الاستمرار في إكمال هذه المهمة في الوقت المتاح لديك ، فقد وجدت حلاً لهذه المشكلة
الخطوة 5. كن فخورا بنفسك
إذا كنت فخورًا بنفسك وواثقًا من نفسك وتعرف أنك تقوم بعمل جيد ، فستكون أكثر تقبلاً للنقد. عندما لا تحب شيئًا ما تفعله حقًا ، فمن المرجح أن تشعر بالإهانة عندما تتلقى النقد.
جزء 2 من 3: الرد على النقد
الخطوة 1. استمع إلى ما يقال لك
عندما ينتقدك شخص ما ، استمع أولاً. لا تدع أفكار / إجابات دفاعية مختلفة تملأ عقلك. لا تغضب. فقط استمع. إذا أصبحت دفاعيًا أكثر من اللازم ، فقد تفوتك نصيحة مهمة جدًا.
حتى لو لم تكن النصيحة أو النقد جيدًا ، فلا يزال يتعين عليك الاستماع إليه. على الأقل ، إذا كان الشخص الذي ينتقد أمامك. إذا أعطوك فقط ملاحظات ورقية ، "استمع" بهدوء
الخطوة 2. قم بالرد عندما تكون جاهزًا
انتظر حتى تشعر بالهدوء والقدرة على إعطاء الرد المناسب قبل الرد ، إذا أمكنك ذلك. تحتاج أحيانًا إلى الرد على الانتقادات على الفور ، لكن في بعض الأحيان يتعين عليك انتظارها أولاً. إذا انتظرت حتى تتمكن من الإجابة بنضج ، فستحصل على نتائج أفضل.
قل شيئًا مثل ، "أفهم ما تتحدث عنه. من فضلك دعني أفكر وسأرى ما يمكنني فعله. هل يمكنني إرسال رسالة نصية إليك صباح الغد للحصول على المشورة؟"
الخطوة الثالثة. اعتذر عن خطأك ، إذا لزم الأمر
إذا جاء النقد لأنك ارتكبت خطأ أو جرحت شخصًا ما ، فاعتذر فورًا عما حدث. يختلف الاعتذار كثيرًا عن الشعور بالذنب ، لذلك لا تشعر أنك مجبر على التغيير أو الاعتراف بأن ما فعلته كان خطأ عندما تعتذر.
في معظم الأوقات ، كل ما تحتاج إلى قوله هو شيء مثل ، "أنا آسف حقًا. لم أرغب في حدوث ذلك
الخطوة 4. اعترف عندما يكونون على حق
عندما تكون مستعدًا للرد على النقد ، ابدأ بالاعتراف بالجزء الصحيح من النقد. سيشعر الناقد بشكل أفضل عند سماعه هذا ، ثم أخبره أنك ستعيد التفكير حقًا في ما يقوله.
بالطبع ، يمكن أن يكونوا مخطئين. قد تكون نصيحتهم أو انتقاداتهم سيئة للغاية. إذا كان الأمر كذلك ، فابحث عن الجانب الحقيقي لكلماتهم. يمكنك أن تقول "لا يمكنني التعامل مع هذا بالطريقة التي ينبغي لي" ، أو ببساطة أشكرهم على نصيحتهم
الخطوة 5. أخبرني كيف تخطط لإجراء تغييرات / تحسينات
أخبرهم عن طريقتك في تنفيذ نصائحهم أو طريقة التعامل مع المشكلة التي ينتقدونها. سيؤكد ذلك لهم أن لديك الإرادة لحل المشكلة. قبول النقد بالاعتراف به والرد عليه سيجعلك أكثر نضجًا. عندما تتحدث عن المشكلة وتتخذ إجراءات لإصلاحها ، سيكون الناس أكثر قدرة على "مسامحتك" في المستقبل.
يمكنك أن تقول شيئًا مثل ، "في المرة القادمة ، سأراك قبل أن أتحدث إلى العميل وللتأكد من أننا نتفق على الإجراء الذي سنتخذه."
الخطوة 6. اطلب مشورتهم
إذا لم يوصوا بطريقة أفضل لحل المشكلة ، اسألهم كيف كانوا سيفعلون / يفعلون الأشياء بشكل مختلف. إذا كانوا قد قدموا النصيحة بالفعل ، فلا يزال بإمكانك طلب المزيد من النصائح. ستتعلم كيفية إجراء تحسينات عن طريق طلب النصيحة وأيضًا جعل المستشار أكثر سعادة ولطفًا معك.
ومع ذلك ، إذا كان شخص ما جاهلاً جدًا بما يقوله ، فقد لا يكون أفضل شخص يلجأ إليه للحصول على المشورة. إذا كان الأمر كذلك ، فمن الأفضل أن تطلب النصيحة من الخبراء
الخطوة 7. نقل الحاجة إلى التحلي بالصبر
أخيرًا ، اطلب منهم التحلي بالصبر. التغيير ، خاصة إذا كان تغييرًا كبيرًا ، سيستغرق وقتًا. إن مطالبتهم بالتحلي بالصبر لن يمنحك فقط مزيدًا من راحة البال ولديك الوقت الكافي لحل الأمور ، ولكنه أيضًا سيريح المستشار. عندما تشير إلى أنك بحاجة إلى وقت لإجراء الإصلاحات ، فإن هذا سيتيح للمستشار معرفة ما إذا كنت تخطط حقًا لإصلاح المشكلة بجدية.
جزء 3 من 3: استخدام النقد لإجراء تحسينات
الخطوة 1. انظر إلى هذا النقد على أنه فرصة
أفضل طريقة للتعامل مع النقد هو اعتباره فرصة للنظر إلى الوراء وتقييم أفعالك وإيجاد طرق لتحسينها. النقد شيء جيد ويمكن أن يساعدك في الوصول إلى قمة "اللعبة". عندما تنظر إلى النقد من وجهة النظر هذه ، ستقبل الأشياء بسهولة. لن تكون قادرًا على القيام بذلك فحسب ، بل قد ترغب أيضًا في ذلك.
حتى إذا كانت هناك أخطاء في النقد المقدم ، فلا يزال بإمكانه مساعدتك في العثور على فجوات للتحسين. عندما يشعر شخص ما أن العمل الذي تقوم به به أخطاء ، فقد يكون صحيحًا أنه حدث خطأ ما ، وليس أنه (فقط) ما قاله الشخص كان خطأ
الخطوة الثانية: ميِّز بين النصائح المفيدة وغير المفيدة
عند إجراء تحسينات ، عليك أن تفهم نوع النقد الذي يجب أن تسمعه. عادة ، إذا كان هناك أشخاص يشتكون فقط دون تقديم المشورة ، فتجاهلهم فقط. لا داعي للقلق أيضًا بشأن النقد لشيء لا يمكنك إصلاحه / القيام به. بعض الناس ينتقدون فقط لجعلهم يشعرون بتحسن ، عليك أن تكون قادرًا على فهم ذلك.
- إذا لم يقدم النقاد نصيحة على الإطلاق ، فأنت تعلم أنهم لا يقدمون النقد البناء. على سبيل المثال ، شيء مثل "كان ذلك سيئًا حقًا ، والألوان كانت سيئة والعرض التقديمي معطوب." اسأل عما إذا كان لديهم أي اقتراحات لتحسينها. إذا كان لا يزال غير سار وغير مفيد ، فتجاهله فقط ولا تأخذ الأمر على محمل الجد.
- يكون النقد أفضل عندما يكون هناك جانب سلبي ، ولكن هناك أيضًا جانب إيجابي ، كما أن الناقد يقدم اقتراحات للتحسين. على سبيل المثال ، "لا أحب كثيرًا اللون الأحمر ، لكني أحب الظلال الزرقاء في الجبال." يقدمون نقدًا بناء ، سيكون من الجيد ملاحظة / تذكر كلماتهم. ربما تكون هذه النصيحة مفيدة في المرة القادمة.
الخطوة 3. فكر في بعض الاستنتاجات وقم بتدوينها
ضع في اعتبارك النصيحة التي حصلت عليها للتو. هل قالوا ما اعتقدوا أنه يجب عليك محاولة إصلاحه؟ جرب وفكر في عدة طرق مختلفة للحصول على نفس النتيجة. سيسمح لك ذلك بالعثور على أفضل طريقة للخروج من العديد من الخيارات المتاحة. فكر أيضًا إذا كانت هناك دروس أخرى يمكنك تعلمها من كلماتهم.
يُنصح بتدوين ما يقولونه ، كلمة بكلمة ، فور تلقي الاقتراح. يتم ذلك حتى لا تنسى لاحقًا وفي النهاية ستتذكر فقط المشاعر السيئة / المريضة من النقد المقدم
الخطوة 4. ضع خطة
بمجرد تحديد أجزاء الاقتراحات الجيدة ، ستحتاج إلى وضع خطة لمعرفة كيفية تنفيذ التغييرات التي توشك على إجرائها. التخطيط ، وخاصة الخطط التي كتبتها ، سيسهل عليك التنفيذ وإجراء التحسينات. من المرجح أيضًا أن تقوم (فعليًا) بتنفيذ الإجراء.
خذ نصيحة من مقال wikiHow وقسم الخطة إلى خطوات. ما الذي يتطلبه إجراء هذا التغيير؟ سيجعلك هذا أكثر ثقة في إجراء التغييرات
الخطوة 5. لا تتخلى عن التحسن
كن متسقًا عند محاولة تحسين نفسك. غالبًا ما يأخذك النقد إلى مسار يختلف كثيرًا عما اعتدت عليه أو ما تعتقد أنه صحيح. وهذا يعني أن إدخال تحسينات في المستقبل يتطلب صعوبة. أدرك بداية سيئة عندما تحاول تغيير عادة. هذا يعني أنك قد توافق على ما يقوله الشخص الآخر ، لكنك لا تزال متمسكًا بالعادات القديمة. لا تجد أنه من المستحيل تغيير العادات أو التفكير كثيرًا في الفشل. أنت الآن تتعلم ، إذا بقيت مجتهدًا ومتسقًا ، فستحصل على النجاح.
