يعرف معظمنا شخصًا واحدًا يبدو دائمًا أنه يجعل المواقف صعبة وغير مريحة. ومع ذلك ، فإن الإشارة إلى أنها صعبة وأن الإفراط في الطلب لن يجدي نفعًا ، فمن المرجح أن لا يروا ذلك على أنه مشكلة. مهما كان السبب الذي يجعلهم يتصرفون بهذه الطريقة ، أو اضطراب الشخصية أو مشكلة كامنة أخرى ، يمكنك تعلم طرق مناسبة للتفاعل مع الأشخاص الصعبين والحفاظ على عقلك.
خطوة
جزء 1 من 4: التعامل مع الصراع
الخطوة 1. لا تكن دفاعيًا
ابق هادئًا ، وأدرك أنك لن تكسب أبدًا في جدال مع شخص صعب المراس - يُقال إنه "صعب" لسبب محدد. في ذهن الشخص الصعب ، أنت المشكلة ، ولا شيء تقوله يمكن أن يقنعه بسماع القصة من جانبك. يشعر أن رأيك غير مهم لأنك مخطئ.
- فكر فيما ستقوله قبل أن تقوله وما هو هدفك من التحدث إليه. لا تتصرف باندفاع لأنه أساء إليك. لا داعي للدفاع عن نفسك من هذا الشخص.
- استخدم جمل "أنا" وليس "أنت". على سبيل المثال ، لا تقل "أنت مخطئ". جرب كلمات مثل "لا أعتقد أن تصريحك صحيح".
الخطوة الثانية. ابتعد ، هدئ نفسك ، وخفف التوتر
الهدوء المتبقي عندما يشتد الموقف هو أعلى درجات ضبط النفس. إراقة الكلمات الغاضبة أو الرد بمشاعر شديدة مثل البكاء سيجعل من الصعب عليه التصرف. لا تنزعج من رد فعله ، ولا تسمح لنفسك بأن تكون عاطفيًا عندما يستجيب.
- أبعد نفسك عاطفيًا عن الموقف ، وتصرف وكأنك لا تهتم. الهدف هو محاولة عدم الانخراط في محادثة عاطفية ، والحفاظ على مسافة بينكما وعدم ترك كلماته تسيء إليك.
- غيّر الموقف أو المحادثة في اتجاه أكثر إيجابية من خلال التركيز على شيء آخر لا يثير الجدل. تحدث عن الطقس أو صيد الأسماك أو عائلته - أي شيء من شأنه أن يحول النقاش في اتجاه آخر لا يؤدي إلى مزيد من الصراع.
- ضع في اعتبارك حقيقة أن أي شيء تفعله أو تقوله عندما تكون غاضبًا يمكن استخدامه ضدك. لا ترد ، إلا إذا كنت لا تمانع في سماعه يطرح التعليقات الغاضبة التي أدليت بها بعد سنوات. يريد الشخص الصعب أن يسمعك تقول شيئًا يثبت أنك شخص يمثل مشكلة.
- لا تحكم على ما إذا كان على صواب أو خطأ حتى لو كان غير عقلاني. من المرجح أن تجعلك الأحكام القضائية تشعر بالسوء فقط.
الخطوة 3. تجنب الجدال
إذا كان ذلك ممكنًا ، فلا تجادل الأشخاص الصعبين. ابحث عن طريقة للموافقة عليها أو تجاهلها فقط. الجدال سيجعلك متورطًا عاطفياً فقط ويثير رد فعلك للقتال بدلًا من الخسارة. هذا سيجعل من الصعب عليك التفكير بوضوح والاستجابة بشكل مناسب.
يواجه الناس صعوبة في القتال ، لذلك عندما تتفق معه أو تتفق معه في بعض الحقيقة في بيانه ، فأنت لا تمنحه القتال الذي يريده. إذا كان يناديك "أحمق" ، فقط اترك الأمر وتذكر ما حدث عندما كان رد فعلك عاطفيًا. هذا يعني تجاهل التفاصيل والموافقة فقط على الفكرة العامة
الخطوة 4. اعلم أنك ربما لن تكون قادرًا على إجراء محادثة جيدة معه
من المحتمل أن تكون المحادثات المعقولة مع الأشخاص الصعبين صعبة - على الأقل بالنسبة لك. ضع ذلك في الاعتبار في كل مرة تحاول فيها إجراء مناقشة هادئة حول علاقتك بهذا الشخص. من المحتمل أن يقع اللوم على عاتقك.
- كوني هادئة أو حاولي المزاح معه كلما أمكن ذلك. اعلم أنه لا يمكنك "تصحيح الأمور" مع شخص صعب المراس. لا يمكنهم ولا يريدون سماع الفطرة السليمة.
- تجنب المواقف التي ستضعكما في جدال. لا تواجهه واحد على واحد. أقترح دعوة طرف ثالث. إذا رفض ، رفع دعوى حتى يريد.
الخطوة 5. تجاهله
يريد الأشخاص الصعبون الانتباه بشكل عام ، لذلك بمجرد أن يدرك أنك لا تمنحه الاهتمام الذي يريده ، سينتقل إلى شخص آخر سيتفاعل لصالحه. ابق بعيدًا عن عمله ، بعيدًا عن طريقه وتجنب الحديث معه أو عنه.
الاندفاع العاطفي لشخص صعب المراس يشبه نوبة غضب الطفل. تجاهله ما لم يكن انفجاره العاطفي مدمرًا أو خطيرًا أو يهدد حياته. حاول أن تتجنب الأشخاص الصعبين الغاضبين أو أعطهم أسبابًا لتهدئة عواطفهم
الخطوة السادسة: اطرح أسئلة تحفز على التفكير
اطرح سؤالاً يشير إلى مشكلة للشخص أو المجموعة الصعبة التي تتعامل معها مثل العبارة "ما هي المشكلة؟" أو "لماذا تعتقد بهذه الطريقة؟" استطيع المساعدة. تُظهر مثل هذه العبارات أنك منخرط بنشاط في المحادثة وأنك على استعداد لمعرفة مصدر النقاش. يمكنك مساعدة شخص يواجه صعوبة عن طريق إعادة ترتيب موقفه وإبراز لاعقلانيته
اعلم أن الأفراد الصعبين قد يجيبون على هذه الأسئلة بمحاولة جعل الأمور أكثر تعقيدًا عن طريق السب أو اللوم أو تغيير الموضوع أو التصرف بشكل مختلف
الخطوة 7. تهدئة نفسك
إذا كانت هذه المحادثة مع هذا الشخص قد اختبرت آخر القليل من صبرك ، فابتعد عن الموقف. قد يرغب فقط في إثارة مشاعرك ، لذا أظهر أن سلوكه لا يحدث أي فرق. من الأفضل أن تبتعد أو تفعل شيئًا آخر لتهدئة نفسك.
- إذا لزم الأمر ، عد إلى عشرة بصمت.
- إذا كان لا يزال قاسيًا ، فقط تجاهله. سيصمت في النهاية عندما يدرك أنه لا يستطيع إثارة رد فعل قوي منك.
الخطوة 8. كن واثقا
عبر عن آرائك بثقة وانظر في عينيه عندما تتحدث. لا تدع نفسك تبدو ضعيفًا أمام أناس مثل هذا. إذا كنت تحدق في الأرض أو في اتجاه آخر ، فقد ينظر إليك على أنك ضعيف. يجب أن تكون عقلانيًا ولكن حازمًا.
الخطوة 9. اضبط استراتيجيتك
عندما لا تستطيع البقاء بعيدًا ، تعامل مع المحادثة وكأنها لعبة. ادرس استراتيجيات الشخص ، وابتكر استراتيجيات متعارضة قبل حدوث الخلاف. بمرور الوقت ، ستكتشف الاستراتيجيات التي نجحت وما لم تنجح ، بالإضافة إلى أنك ستشعر بتحسن لأنك اتخذت ثلاث خطوات مبكرًا لتتفوق عليه في كل مناظرة. ومع ذلك ، تذكر أن هدفك النهائي هو تحرير نفسك عقليًا ، وليس أن تكون متفوقًا.
- إذا سار إليك أمام حشد من الناس وهمس بشيء لا يعتقد أنك ستستجيب له لتجنب الدراما ، فأجب بصوت عالٍ ، "هل تريد حقًا التحدث عن ذلك هنا؟" قد يفاجئه هذا وينتهي به الأمر إلى التردد في إظهار السلبية أمام الكثير من الناس.
- ضع في اعتبارك العواقب المحتملة لأفعالك إذا لم تسير خططك الأصلية كما هو متوقع حتى تتمكن أيضًا من الاستعداد لما هو غير متوقع.
- إذا تمكن من إثارة رد فعلك بطرق أخرى ، فلا تفكر كثيرًا في ذلك. فقط تذكر ما حدث وقم بتطوير إستراتيجية أفضل للفرصة التالية.
- يصعب التعامل مع الأشخاص الصعبين إذا كان بإمكانك التنبؤ بما سيقولونه أو سيفعلونه بعد ذلك.
الخطوة 10. انتبه إلى لغة جسدك
كن على دراية بوضع جسمك ومشيتك وتعبيرات وجهك عندما تكون حول هذا الشخص. نعبر عن العديد من المشاعر من خلال التواصل غير اللفظي. لا تدعك تعبر عن مشاعرك دون وعي. أيضًا ، سيساعدك التحكم في لغة الجسد في الحفاظ على رباطة جأشك ، وفي أثناء ذلك يكون له تأثير مهدئ على هذا الشخص الصعب.
- تحدث بصوت ناعم ، وحرك جسدك بهدوء قدر الإمكان.
- تجنب لغة الجسد المواجهة ، مثل التواصل البصري المطول ، والإيماءات العدوانية ، والإشارة أو الوقوف مباشرة أمام وجهه. حافظ على تعبير وجه محايد ولا تهز رأسك ولا تقف قريبًا جدًا.
جزء 2 من 4: قبول الموقف
الخطوة 1. ضع في اعتبارك أنه ربما يكون مجرد مشكلة توافق
حتى لو بدا أن شخصًا ما يتماشى مع الجميع تقريبًا ، فقد يكون صعبًا عليك. بعض الناس لا يتوافقون معًا ولا ينسجمون معًا. قد لا يكون هناك أي خطأ في الواقع مع أي منكما ، ولكن إذا اجتمعا ، فسيظهر الجانب السيئ لكليهما.
عندما يدلي شخص صعب المراس بعبارات مثل "الجميع يحبني" ، فإنهم يحاولون فقط إلقاء اللوم عليك. الطريقة التي يتفاعل بها مع الآخرين ليست ذات صلة ، لأن هناك مشكلة في الطريقة التي يتفاعل بها كلاكما. تذكر أن إلقاء اللوم لا يغير الحقائق
الخطوة 2. لا تكن شديد الصعوبة
قد يكون لديك ميل لمتابعة سلوك من حولك. لهذا السبب ، من الممكن أن تتبنى هذه السمة التي لا تحبها عن طريق الصدفة. ربما تتصرف بنفس الطريقة المتلاعبة وغير العقلانية ردًا على شخص صعب المراس. ذكّر نفسك عندما تلاحظ أن السمة السيئة قد بدأت في الظهور ، وحاول حقًا ألا تقلدها.
الخطوة 3. فكر فيما يمكنك تعلمه
يقدم الأشخاص الذين يصعب التعامل معهم تجارب حياتية قيمة. بعد التعامل مع الأشخاص الصعبين ، ستجد أنه من الأسهل التعامل مع العديد من الأنواع المختلفة من الأشخاص. حاول أن تكون إيجابيًا ، وأدرك أن ما يبدو لك غير معقول قد يكون طريقته في التعامل مع المشاكل. حاول أن تنظر إلى هذه التفاعلات كوسيلة لبناء مزايا ذاتية مثل المرونة والنعمة والتسامح.
لا تنخدع بالعمر أو الذكاء أو المكانة عندما تريد تحديد مستوى نضج الشخص
الخطوة 4. كن مستعدًا للتغيرات المفاجئة في المزاج والعواطف
إذا تمكنت من إقناع شخص صعب المراس أنه ارتكب خطأ ، فقد يتعرض لانكماش عاطفي مفاجئ. بدلاً من الاعتقاد بأنه كان دائمًا على حق ، قرر أنه إذا لم يكن الآن ، فسيظل مخطئًا إلى الأبد. هذه هي آليته لإثارة التعاطف من الآخرين.
- يستخدم بعض الأفراد الصعبين السلوك العشوائي لمفاجأة الآخرين وإرباكهم. ربما لم يدرك ذلك أيضًا. قاوم الرغبة في ترك السلوك غير المتوقع يخيفك.
- لا تدعه يربكك بالتصرف كأنه الشخص الذي يواجه مشكلة. إذا ندم حقًا على ما فعله ، فتجابي بإيجابية لكن لا تعطيه فرصة للتلاعب بك.
الخطوة 5. ركز على الإيجابي
يمتلك معظم الناس سمات تُبطل الصفات السيئة ، لذا حاول التفكير في الخير في هذا الشخص. يجب أن يكون قد فعل شيئًا جيدًا ، أو كانت هناك أوقات يمكنك أن تتصل به. إذا كنت لا تستطيع التفكير في أي شيء إيجابي ، فقل لنفسك ، "كل البشر ثمينون" أو "الله يحبهم" للمساعدة في التحكم في نفسك ، حتى لو كنت لا تحب هذا الشخص أو تقدره بنفسك.
الخطوة 6. تحدث إلى أشخاص آخرين
إذا كنت تعرف شخصًا سيتفهم موقفك مع هذا الشخص (أفضل الأصدقاء ، والعائلة ، والمستشارين ، وما إلى ذلك) فتحدث معهم. سيفهمونك على الأرجح ، وسيساعدونك بالتأكيد على الشعور بتحسن. من الأفضل أن لا يعرف المستمع الشخص الصعب الذي تتعامل معه ، ولا يشارك في نفس الموقف (على سبيل المثال ، ليس زميل عمل).
شارك مشاعرك في مجلة أو مجتمع عبر الإنترنت إذا شعرت بالحاجة إلى ذلك
جزء 3 من 4: حماية نفسك
الخطوة 1. حافظ على احترامك لذاتك
إن الحفاظ على صورة ذاتية إيجابية في مواجهة الأشخاص الذين يصفونك كشخص سيء يتطلب جهدًا. بدلاً من الاستماع إلى ما يقوله الشخص الآخر ، يجب أن تركز على الأشخاص الذين يعرفونك جيدًا ويجعلونك تشعر بالراحة. اعلم أن هذا الشخص صعب المراس لا يريد إلا أن يؤذيك ليجعل نفسه أفضل.
- افهم أن المشكلة هنا هي هو وليس أنت. قد يكون هذا صعبًا لأنه جيد في تحديد اللوم وجعلك تشعر بالذنب. ولكن إذا قبلت تحمل المسؤولية عن أخطائك وأوجه قصورك وحاولت تحسين نفسك ، فمن المحتمل جدًا أنك لست الشخص الصعب الذي يواجه مشكلة هنا.
- عندما يدلي بتصريحات من المفترض أن تؤذيك ، أدرك أنه يريد أن يعتقد الآخرون أنه لطيف. اعلم أنك لست بحاجة إلى هذا النوع من الإقرار.
- إذا كانت الإهانة لا تستند إلى حقائق ، فتجاهلها. أنت لست سيئًا كما يريدك أن تكون.
الخطوة 2. حماية خصوصيتك
يبحث الأشخاص الصعبون عادةً عن طرق لاستخدام المعلومات الشخصية ، مهما كانت صغيرة وتافهة ، ضدك. يمكنه اختلاق قصة كاملة وتصويرك كشخص سيء بناءً على تعليق صغير كتبته. بصفته سيدًا في التلاعب ، فهو أيضًا جيد حقًا في جعلك تنفتح وتخبرك بالأشياء.
لا تخبر هذا الشخص بأي شيء شخصي ، حتى لو بدا طبيعياً أو يتصرف كصديق جيد. أي شيء تقوله أو تخبره على انفراد يمكن أن يستدير فجأة ليطارد حياتك الشخصية والمهنية
الخطوة 3. كن عكسه
كن شخصًا "سهلًا" ، اجعل نفسك وحياتك مثالًا للتسامح والصبر والتواضع واللطف. حاول دائمًا أن تكون شخصًا عقلانيًا. ضع في اعتبارك جميع جوانب القصة قبل استخلاص النتائج.
- مثلما يؤثر السلوك السيئ علينا بشكل سلبي ، فإن السلوك الجيد مثل التسامح والصبر واللطف يمكن أن يؤثر أيضًا على الآخرين ليكونوا أفضل.
- اعترف أنك لست مثاليًا. ليس عليك أن تكون على حق طوال الوقت ، ولكن عليك بذل قصارى جهدك. قدِّره ، وإذا لم تحصل على نفس التقدير منه فاعلم أنها ليست مشكلتك. سيكون لديك أيام جيدة وسيئة مثل أي شخص آخر في حياتك.
الخطوة 4. لا تركز عليها
على الرغم من أنه لا يمكنك تجنب الأشخاص الصعبين في الحياة ، لا تفكر فيهم عندما لا تكون معهم. تذكر أن التفكير فيه طوال الوقت يشبه التضحية بوقت ثمين من أجله عندما لا يهتم بك. قم بأنشطة أخرى وكوِّن صداقات جديدة ، حتى لا تضيع وقتك في التفكير فيما قاله أو فعله.
الخطوة 5. أدرك أنك قد تضطر إلى التعامل مع الاعتداء العاطفي
الأشخاص الذين يهاجمون الجانب العاطفي سوف يدمرونك بكلماتهم وأفعالهم. يستخدم تكتيكات مثل الإذلال والتظاهر بعدم وجودك والنقد والسيطرة واللوم والمطالبة والابتعاد عاطفيًا ليجعلك تعتمد عليه. لا تدع ما يقوله يحدد من أنت. اعلم أن ما قاله أو فعله جاء من طفولة غير سارة أو مشاكل سابقة وجهها إليك.
- أفضل مسار للعمل هو أن تكون لطيفًا وودودًا حتى لو كان يتصرف مثل المغفل الذي يستحق الاهتمام السلبي.
- إذا كان وحيدًا لكنه لا يعرف الطريقة الصحيحة لجذب الانتباه ، فسيقدر ما تفعله وسيتغير.
- إذا كان في الأساس أحمق يحب إثارة غضب الآخرين ، فإن ما تفعله سيجعله أكثر حزنًا لأنه لا يستطيع إيجاد طريقة لإثارة غضبك. في النهاية لن يزعجك بعد الآن.
الخطوة 6. وضع حدود
ضع قواعد حول ما هو وما لا يمكن التسامح معه في علاقة أو صداقة معه. قرر أنه لا يُسمح لأي منكم بالتصرف أو مناقشة بعض الموضوعات والأحداث والأشخاص المحددة مسبقًا. ربما يجب عليك الجلوس وإجراء محادثة جادة ، وتحديد كل حدود ما يمكنك وما لا يمكنك فعله والعواقب إذا تم انتهاك هذه الحدود. دعه يختار ما إذا كان سيتبع القواعد أم لا.
- اكتب بعض الأفكار وشارك كل رغباتك واحتياجاتك. ادعوه للجلوس والتحدث. إذا قاطعه ، فاطلبي منه الهدوء واستمري في الحديث حتى تنتهي. عليك ان تكون صادقا أعط إنذارًا إذا كان عليك ذلك ، لكن استمر في التركيز على البقاء على قيد الحياة وتغيير السلوك السيئ.
- إذا قررت البقاء في علاقة شخصية مع شخص صعب ، حافظ على سلامتك في جميع الأوقات. ابحث عن هواية وركز عليها أو انضم إلى مجموعة دعم أو ادرس الدين.
- تأكد من فرض عواقب إذا تم انتهاك الحدود. لا تتجاهل أي إهانة. إذا قلت إنك ستغادر إذا تجاوز الخط ، فانتقل.
الخطوة 7. خذ طريقا منفصلا
في النهاية قد تحتاج إلى فصل نفسك عن الأشخاص الصعبين في حياتك. حتى إذا كان هو أو هي فردًا من العائلة ، فقد تضطر في وقت ما إلى كسر القرب. العلاقات طويلة الأمد مع الأشخاص الصعبين لن تكون صحية. أبقِه خارج حياتك قدر الإمكان.
- ابتعد بعد أن تغادر. لا تعودي ، حتى لو كان حبك عظيمًا أو إذا حاول إقناعك بأنه قد تغير.
- إذا لم تتمكن من المغادرة الآن أو جعله يغادر ، اترك العلاقة عقليًا حتى تتمكن من المغادرة جسديًا.
- قد يكون الانفصال عن شخص صعب المراس مؤلمًا في البداية ولكنه سيكون مصدر ارتياح بمجرد تجاوزك لذلك.
جزء 4 من 4: التعامل مع أنواع الشخصية المختلفة
الخطوة الأولى: حاولي معرفة الجانب الذي يزعجك أكثر من غيره
لدينا جميعًا جوانب معينة من الشخصية يمكن للآخرين وصفها ببضع كلمات. بعض الناس يعتمدون ، مسيطرون ، يلعبون دور الضحية ، عدوانيون سلبيون ، دراميون بشكل مفرط أو تنافسيون خارقون. إذا كان بإمكانك وصف أي جانب من جوانب شخصيته يخلق احتكاكًا معك ، فربما يمكنك تحديد طريقة معينة للتعامل معه.
- عادة ما يشعر الأشخاص المعالين بعدم الأمان ويتوقون إلى المودة والحب لأنهم يشعرون بالضعف ويعشقون الأشخاص الأقوياء.
- عادة ما يكون النوع المسيطر شخصًا مثاليًا وناقدًا يجب أن يكون دائمًا على حق ، وغالبًا ما يلوم الآخرين على سلوكه.
- يريد النوع التنافسي دائمًا الفوز وغالبًا ما يرى أي نوع من العلاقات أو الحديث أو النشاط كمسابقة لإثبات أنه أو أنها أفضل في كل شيء.
- يعبر الأشخاص العدوانيون السلبيون عن العداء بشكل غير مباشر من خلال الإساءة بمهارة للجانب الحساس للشخص الآخر. مثال على قوله المتكرر "لا تقلق علي ، أنا بخير" عندما تعرف أنك إذا واصلت ما تفعله ، فستواجه مشكلة.
الخطوة الثانية: تعرف على المواقف التي لن تنجح مع الأشخاص الصعبين
قد تعمل بعض الأشياء بشكل جيد لبعض أنواع الأشخاص ، ولكن قد لا تعمل بشكل جيد بالنسبة للآخرين. قد تضطر إلى التجربة أولاً لمعرفة نوع السلوك الذي يعمل مع الأشخاص الصعبين. من المحتمل أيضًا أنه لا يوجد شيء يمكنك القيام به لتسهيل علاقتك.
- تجنب النوع المعال سيجعله أكثر إصرارًا. ومع ذلك ، فإن رفضه علانية قد يحوله إلى عدو. إذا بقيت بعيدًا ، فسوف يتأذى.
- مع النوع المسيطر ، لا يمكنك القول أنك على صواب وهو مخطئ. يجب أن يكون على حق بغض النظر عن أي شيء ، وعلى الرغم من حقيقة أنك أفضل حالًا ، فإن هذا الشخص الناقد المثالي للكمال لن يتزحزح.
- سيستخدم الأشخاص ذوو التنافسية العالية أي ضعف لديك ضدك ، لذلك لا تُظهر المشاعر أمامهم. إذا قاومت وحاولت الفوز ، فمن المرجح أن يتركك أو يستسلم أبدًا.
- لا تتعامل مع الأشخاص الذين يشكون أو يحاولون تهدئتهم. كان فقط يوجه غضبه إلى شيء آخر.
- الأشخاص الذين يحبون لعب دور الضحية يريدون منك أن تشعر بالأسف تجاههم. لا تعرض التعاطف ، ولا تدعه يختلق الأعذار. من الأفضل أن تكون عمليًا وأن تقدم المساعدة بطرق أخرى.
الخطوة 3. اكتشف ما الذي سينجح
يمكنك المساعدة في التغلب على بعض السلبية لدى الأشخاص الذين لديهم شخصيات معينة. استخدم نقاط قوته للمساعدة في حل النزاعات وضغوط العلاقات ونقاط الضعف الطفيفة. قد يكون للتعامل مع بعض أنواع الشخصية بهذه الطريقة نتائج إيجابية.
الخطوة 4. تعامل مع أنواع الأشخاص المعتمدين والمتحكمين والتنافسيين
افهم سبب تصرف أنواع معينة من الناس بالطريقة التي يتصرفون بها. يحتاج الشخص المعتمد بشكل مفرط إلى التوجيه والمسؤولية من أجل الحصول على الثقة بالنفس. عادة ما يشعر الأشخاص الذين يحبون السيطرة بعدم الأمان والخوف من عيوبهم. يهتم الأشخاص المتنافسون كثيرًا بالصورة الذاتية ، لذا فهم عادةً طيبون وكريمون بعد الفوز.
- مع الأشخاص المعتمدين ، أظهر لهم كيفية القيام بالأشياء ودعهم يفعلونها بأنفسهم. لا تدعه يقنعك بأنه لا يجب أن يحاول لأنه يمكنك فعل ما هو أفضل. ابحث عن المواقف التي تتطلب المساعدة واطلب المساعدة.
- لا تخف أو تدع كلمات من نوع التحكم تصل إليك. اعترف عندما فعلت شيئًا جيدًا ولكن لا تجادل إذا قال غير ذلك.
- يمكنك السماح للنوع التنافسي بالفوز. إذا كنت تجري مناقشة معه ولكنه لن يتزحزح ، اعترف بموقفه واطلب الوقت لإجراء المزيد من البحث.
الخطوة 5. تعامل مع الأشخاص الأنانيين أو المشتكين أو أولئك الذين يحبون لعب دور الضحية
افهم أن الأشخاص الأنانيين يجب أن يشعروا بأنهم مسموعون. الأشخاص الذين يشكون كثيرًا غالبًا ما يغضبون من المشكلات التي لم يتم حلها ، ويحتاجون أيضًا إلى الاستماع إليهم. دائمًا ما يكون الشخص الذي يلعب دور الضحية سيئ الحظ ، لذلك لديه عذر للفشل أو عدم القدرة على تحقيق شيء ما.
- إذا كنت تتعامل مع شخص أناني ، فقط استمع.
- تجنب الأشخاص الذين يشكون كثيرًا ، واعترف بما يشعرون به وحاول الابتعاد قدر الإمكان.
- تجاهل الأسباب التي قدمها اللاعب الضحية للتأخير أو المشكلة ورد بنفس الطريقة التي تتعامل بها مع أي شخص آخر. يمكنك تقديم النصيحة ولكن لا تتدخل عاطفياً.
الخطوة 6. تعامل مع الأنواع الدرامية والسلبية العدوانية
تعيش أنواع الشخصيات الدرامية لجذب الانتباه ، وغالبًا ما تذهب بعيدًا للحصول عليها. عليها أن تعيش في البيئة المناسبة ، وأن ترتدي الملابس المناسبة وترسل أطفالها إلى المدارس المناسبة. عادة ما يظهر النوع العدواني السلبي العداء لأنه لا يعرف كيف يعبر عن رغباته واحتياجاته بشكل فعال.
- غالبًا ما يطلق على الأنواع الدرامية اسم "ملكات الدراما" بغض النظر عن الجنس. لا تنشغل بالدراما والتقلبات العاطفية التي يخلقها هذا الشخص. اسمع ، ولكن حافظ على مسافة.
- تعامل مع الأشخاص العدوانيين السلبيين بالحديث عن السلوكيات والمواقف التي تنطوي على مشاكل. ثم تدرب على حل المشكلات من خلال عدم الرد على عداءه. ضع حدودًا وشجعه على التعبير بشكل أفضل عن رغباته واحتياجاته وكيفية طلب شيء حازم.
