3 طرق للتعامل مع الأشخاص الصعبين

جدول المحتويات:

3 طرق للتعامل مع الأشخاص الصعبين
3 طرق للتعامل مع الأشخاص الصعبين

فيديو: 3 طرق للتعامل مع الأشخاص الصعبين

فيديو: 3 طرق للتعامل مع الأشخاص الصعبين
فيديو: مرض إرضاء الناس! | عواقب إرضاء الناس في حياتك وكيف توقفها 2024, أبريل
Anonim

إن العيش مع شخص صعب سيشعر وكأنه الجحيم ، خاصة بالنسبة للأشخاص الذين يجب أن يكونوا معهم طوال الوقت. إذا كنت تتعامل باستمرار مع أشخاص يتصرفون بطريقة سلبية ، مثل رئيس قاسٍ أو صديق منتقد أو فرد متطلب من العائلة ، فمن المحتمل أنك ستكون خائفًا وتريد معرفة كيفية تغيير الأشياء. ستكون قادرًا بشكل أفضل على التعامل مع هذه المواقف إذا كنت تعرف كيف تظل إيجابيًا وتتعامل مع سلوكهم السيئ. إذا ساءت الأمور ، حدد وقتك معهم أو اقطع العلاقة تمامًا. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية التعامل مع الأشخاص الذين يواجهون صعوبة في الوقت الحالي من خلال قراءة الخطوات التالية.

خطوة

طريقة 1 من 3: التعامل مع الظروف

التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 1
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 1

الخطوة 1. حافظ على هدوئك وتحكمك

من الصعب ألا تغضب أو تفقد السيطرة عندما ينتقد شخص ما أو يزعجك أو يتصرف بوقاحة. يبدو أن الأشخاص الذين يحبون جعل الأمور صعبة على الآخرين يستحقون الإذلال من حين لآخر. لكن الموقف السلبي يجذب السلبية ، وإذا أحبطت نفسك مثل هؤلاء الأشخاص المزعجين ، فإنك تمنحهم المزيد من الطاقة وتجعل الموقف أسوأ. من خلال الهدوء والقدرة على الامتناع عن مهاجمة أو الدفاع عن نفسك ، سوف يهدأ الموقف المتوتر قريبًا.

  • جرب تطبيق المثل "فكر قبل أن تتكلم". إذا كنت تريد التحدث ، خذ 10 ثوان لتقرر ما تريد قوله بدلاً من قول شيء ما دون التفكير فيه. بهذه الطريقة ، لن تقول أشياء ستندم عليها لاحقًا.
  • لا تدع عواطفك تتحكم فيك. قد تشعر بالغضب والأذى مما يقوله الناس لك ، لكن الأمور لن تتحسن إذا صرخت عليهم أو صرخت عليهم.
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 2
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 2

الخطوة 2. حاول أن تفهم ما هي أسبابهم

حتى لو بدا الأمر صعبًا ، حاول أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الآخر. غالبًا ما تكون هذه الشخصية الصعبة نتيجة تجارب سيئة شوهت وجهة نظرهم. حاول أن تضع نفسك في مكانهم وتخيل كيف سيكون الحال لو كنت مكانهم. من خلال التعاطف ، ستكون قادرًا على فهم سبب تصرفهم بهذه الطريقة وستكون قادرًا على الاستجابة بفهم ، بدلاً من محاولة الدفاع عن نفسك. أحيانًا يكون الابتسام والمعاملة اللطيفة أفضل طريقة للتعامل مع سلوكهم السيئ.

  • على سبيل المثال ، ربما تكون صديقًا لشخص ينتقد الآخرين باستمرار. يحب الناس مثل هذا عادة انتقاد أنفسهم. بمعرفة ذلك ، ستدرك أن أفضل طريقة لتجنب السلوك المزعج من صديقك هي تقديم مجاملات لطيفة ، أو مساعدة صديقك على رؤية الأفضل في نفسه وفي الآخرين.
  • تظهر الأبحاث أن الأشخاص الذين يحبون التنمر على الآخرين عادة ما يتعرضون للتنمر. قد يكون الأشخاص الذين يتسمون بالقسوة ويحبون إهانة الآخرين قد عانوا من نفس الشيء في حياتهم. إذا كنت قادرًا على رؤية سبب السلوك السيئ لشخص ما وفهمت أنه يعاني ، فقد تتمكن من إيجاد طريقة إيجابية للتعامل مع الموقف.
  • في حين أن التعاطف وإظهار اللطف يمكن أن يكونا طرقًا رائعة لتحسين العلاقة ، إلا أن هناك أوقاتًا تكون فيها مشاكلهم كبيرة جدًا بحيث لا تتأثر كثيرًا بموقفك الإيجابي. بالطبع يمكنك أن تجربهم ، لكن لا تتوقع منهم أن يمروا بتغيير كبير وأن يصبحوا فجأة شخصًا لطيفًا.
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 3
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 3

الخطوة 3. لا تأخذهم على محمل شخصي

بشكل عام ، سلوك شخص ما ليس بسببك حقًا ، بل هو بسبب نفسه. قد لا يكون الأمر سهلاً ، لكن حاول تجاهله قدر الإمكان. إذا كانوا في حالة مزاجية سيئة ويتحدثون بنفس نبرة الصبر مع الآخرين ، فليس لديك سبب للشعور بالهجوم الشخصي. بدلًا من الشعور بالحاجة إلى الدفاع عن نفسك أو التعرض للأذى ، حاول تجاهل تعليقاتهم السلبية.

في بعض الأحيان ، هناك تعليقات تشعر حقًا بشخصية كبيرة ، وتجرح مشاعرك حقًا. في هذه الحالة ، يجب أن تواجه الموقف وجهاً لوجه بدلاً من مجرد تجاهله. إذا تعرضت للعداء فهذا يعني أنك تُعامل بشكل غير عادل ، وهذا يختلف عن معاملة من يعامل الآخرين بقسوة ، لكنه مساوٍ للجميع

التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 4
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 4

الخطوة 4. تغيير الموضوع

إذا كان عليك التعامل مع شخص يحب السيطرة على المحادثة بطريقة سلبية ، على سبيل المثال عن طريق الشكوى أو النقد أو الاتهام ، فحاول التحكم في المحادثة بدلاً من متابعتها. غيّر موضوع المحادثة إلى موضوع أكثر تشويقًا ، أو بدّله إذا كانت المحادثة تزداد سوءًا.

إذا كان عليك التعامل مع شخص يتسم بوقاحة شديدة ، فيجب أن تقول ذلك مباشرة ، على سبيل المثال ، "هذا الموضوع يجعلني أشعر بعدم الارتياح ، ولا أريد التحدث عنه بعد الآن" ، أو أن تقول "من الأفضل أن نتحدث عن شيء آخر ". آمل أن يحترم رغباتك ولا يفرض رغباته

التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 5
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 5

الخطوة 5. اكتشف ما إذا كنت قد لعبت دورًا في هذه المشكلة

هل يشعر هذا الشخص المزعج بخيبة أمل فيك؟ هل يتم تجاهلك أو التقليل من شأنك لأنه غاضب من أقوالك أو أفعالك؟ على الرغم من عدم وجود سبب وجيه لمعاملة شخص ما بشكل سيء ، فهناك احتمال أن يكون سلوك هذا الشخص ناتجًا عن أحداث معينة. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك تصحيح الأمور من خلال الاعتذار.

التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 6
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 6

الخطوة 6. استخدم الفكاهة لتحويل السلبية

هناك أوقات لا يدرك فيها الأشخاص الغاضبون حتى أن مزاجهم السيئ يمكن أن يؤثر على الآخرين. يعد سرد قصة مضحكة طريقة رائعة لتخفيف العبء وإمتاع هذا الشخص. تأكد من أن النكات التي تقولها لا تجعل هذا الشخص يشعر بالسخرية منه.

طريقة 2 من 3: مواجهة السلوك السيئ

التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 7
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 7

الخطوة 1. تحدث

إذا كان سلوك شخص ما يعطل حياتك وسعادتك ، فقد حان الوقت لمواجهته وجهًا لوجه. قل لي بصراحة ما الذي يزعجك. على سبيل المثال ، إذا كانت أختك تشتكي باستمرار من والديها ، فقل إن موقفها السلبي يجعلك غير مرتاح ، وأنك لا تريد سماع أي شيء عنها بعد الآن. لن يكون من السهل إجراء هذا النوع من المحادثات ، ولكن قد يكون كل ما هو مطلوب لخلق جو أفضل في علاقتك.

  • لا تواجه هذا الشخص أمام الآخرين لأنه سيشعر بالحرج والارتباك ، لذا ابحث عن وقت ومكان يمكنك فيه التحدث عن الأمر على انفراد.
  • حاول ألا تظهر الغضب أثناء المحادثة لأن هذا قد يخرج الموقف عن السيطرة وقد لا تكون النتيجة كما توقعت.
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 8
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 8

الخطوة الثانية: فرِّق بين السلوك والشخص

تتيح لك هذه التقنية تقديم نقد صادق لسلوك هذا الشخص دون مهاجمته شخصيًا. الهدف ليس جعل هذا الشخص يشعر بالتنازل ، ولكن إيقاف السلوك الهدام من التأثير عليك (وربما على الآخرين). أشر إلى أمثلة معينة للسلوك الإشكالي.

على سبيل المثال ، إذا لم يمنحك رئيسك ردود فعل إيجابية أبدًا ، وهذا يثبط عزيمتك عن العمل ، فراجع رئيسك في العمل للحصول على تعليقات بشأن عمل قمت به بشكل جيد. قل أنه من المفيد جدًا أن تعرف ما الذي سار بشكل جيد إلى جانب الأشياء التي تحتاج إلى إصلاحها

التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 9
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 9

الخطوة 3. حدد توقعاتك واشرح العواقب

في ظل ظروف معينة ، يمكنك إخبار هذا الشخص بعبارات لا لبس فيها بما يجب تغييره ، وما هي العواقب إذا لم تفعل ذلك. في حين أن هذا قد لا يكون مناسبًا في العمل - لأن توجيه إنذار إلى رئيسك في العمل لن يحل المشكلة جيدًا - إلا أنه يمكن استخدامه للتعامل مع أفراد عائلتك أو أصدقائك. ضع حدودًا معينة واشرح له أنه إذا خالفها ستكون هناك عواقب.

  • على سبيل المثال ، إذا كنت تزور عمتك مرتين في الأسبوع ، وتقضي وقتها في الشكوى من حياتها وحياة أفراد أسرتك ، فقل إنه لا يمكنك زيارتها كثيرًا ما لم تتمكن من التخلص من عادتها في الحديث عن الأشياء السلبية.
  • لكي ينجح هذا التكتيك ، عليك فعل ما تقوله. هذا يعني أنه إذا استمرت عمتك في الشكوى ، يجب عليك تخطي زيارتك المجدولة مرة أو مرتين حتى تفهم أنك تقصد ذلك.
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 10
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 10

الخطوة 4. لا تستسلم للنقد

إذا كان شخص ما يجعلك غير مرتاح ، فذكر وجهة نظرك ولا تستسلم فقط. إذا اتهمك أحدهم بفعل شيء لم تفعله ، فقل "هذا ليس صحيحًا" وأثبت عكس ذلك. إذا انتقد شخص ما مظهرك ، فقل "تعجبني تسريحة شعري" أو "لا أتفق مع رأيك". لا تجلس ساكنًا ولا تعتذر عن الأشياء التي لا يمكنك التحكم بها. عادة ما ينشأ النقاد في حالة ضعف ، وسيكونون راضين إذا استسلمت للتو عندما أخبروك أن هناك شيئًا ما خطأ فيك.

التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 11
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 11

الخطوة 5. اتخاذ إجراءات ضد الظلم

لا ينبغي الاستخفاف بالتنمر ، سواء كان ذلك في المدرسة أو في العمل. عادة ما يحب المتنمرون أن يضطهدوا أنفسهم ، لكن ليس هناك عذر لأفعالهم الشريرة. بمرور الوقت ، يمكن لضحايا التنمر أن يصابوا بالاكتئاب وتدني احترام الذات ، لذا تعامل مع هذه المشكلات بمجرد معرفة ذلك.

  • واجه المتنمر دون أن تفقد السيطرة. يريد المتنمرون دائمًا السيطرة على ضحاياهم ، ويحبون إذلال من يعتقدون أنهم أضعف منهم. لا تُظهر أنك غاضب أو حزين في هذا الموقف.
  • إذا لم تنجح مواجهة المتنمر ، فستحتاج إلى اتخاذ خطوات لحماية نفسك ، مثل قطع العلاقات مع هذا الشخص.
  • في العمل ، فكر في إخبار مديرك بهذا الموقف. إذا كان لديك رئيس مسيء ، فقد تحتاج إلى العثور على وظيفة جديدة.

طريقة 3 من 3: حماية نفسك

التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 12
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 12

الخطوة 1. لا تيأس

قد يكون التعامل مع الأشخاص الذين يكون موقفهم صعبًا مشكلة لأن سلبيتهم معدية. في حين أن الأشخاص الإيجابيين يشاركون دائمًا فرحتهم مع الآخرين ، فإن الأشخاص المزعجين سينشرون الكآبة في حياة الآخرين في المرة القادمة التي يأتون فيها. إذا كان عليك مقابلة الكثير من الأشخاص الصعبين ، وكانت المشكلة مستعصية ، ابذل قصارى جهدك حتى لا تنجرف في المشاعر السلبية.

  • حاول أن تظل إيجابيًا طوال اليوم. لا بأس في التنفيس عن غضبك ، لكن قاوم الرغبة في التحدث عن الأمر كثيرًا. لا تدع السلبية تتحكم في حياتك ، وإذا استطعت ، اترك هذه العادة.
  • حاول ألا تحمل ضغينة تجاه الأشخاص الذين يجعلون الأمور صعبة عليك. ضع في اعتبارك أن هذا الشخص قد يكون لديه أعباء خفية للتعامل معها لا علاقة لها بك. ركز على الأشياء الجيدة في حياتك وكن سعيدًا لأنك لست شخصًا يجعل الأمور صعبة على الآخرين.
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 13
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 13

الخطوة 2. املأ وقتك بأشخاص إيجابيين

إليك كيفية درء الأشخاص المزعجين. خذ وقتك في أن تكون مع أشخاص محبين ولطيفين وسعداء يمكنهم إخراج أفضل ما فيك. قم بزيادة إمدادك بالطاقة إذا لزم الأمر لمقابلة الأشخاص الذين عادةً ما يستنزفون طاقتك فقط.

التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 14
التعامل مع الأشخاص الصعبين الخطوة 14

الخطوة 3. إذا استطعت ، تجنبها

قد لا تتمكن دائمًا من الابتعاد عن هؤلاء الأشخاص المزعجين ، خاصةً إذا كانوا أفرادًا من عائلتك أو زملائك في العمل. إذا أصبح الموقف سيئًا حقًا أو كان هناك عنف مفرط (على سبيل المثال ، تتعرض للتنمر) تجنب هذا الشخص قدر الإمكان. في الواقع ، قد تضطر إلى قطع العلاقات معهم تمامًا. حتى إذا كنت ترغب في محاولة تغييرها ، أو كنت تأمل أن تتحسن الأمور يومًا ما ، واجه الواقع واكتشف ما إذا كان هذا ممكنًا حقًا.

  • ضع حدًا محددًا لمقدار الوقت الذي تريد منحه فيه. على سبيل المثال ، إذا كانت والدتك صعبة للغاية وتوبخك دائمًا ، فمن الجيد أن تضع حدًا زمنيًا عند زيارتك ، ربما ساعة واحدة فقط في الأسبوع. إذا كان لا يزال كثيرًا ، فقم بتقليله مرة أخرى.
  • إذا كان هذا الشخص قد أساء إليك جسديًا أو عاطفيًا أو لفظيًا ، واستمر هذا النمط في تكرار نفسه ، فيجب أن تعطي الأولوية لسلامتك الجسدية والعقلية من خلال عدم رؤية هذا الشخص مرة أخرى.

نصائح

  • من المهم أن تتذكر أنه إذا لم تلاحظ أيضًا تغييرًا في سلوكهم ، فمن الأفضل التراجع بدلاً من الاستمرار في الشعور بالإحباط ولكن دون جدوى.
  • في مثل هذا الموقف ، من الأفضل ألا تتفاعل معهم لأنك ستواجه صعوبات لا يمكنك التغلب عليها.
  • تحدث معهم بهدوء وأدب.
  • لا تدع تعليقاتهم تؤثر عليك.
  • إذا كنت تعتقد أن هذا الشخص قد ذهب بعيدًا جدًا ، أو أنه يتنمر عليك عمدًا ، فشارك هذا مع شخص يمكنك الوثوق به ، مثل والدك أو معلمك.

تحذير

  • لا تدعهم يغضبون أو تحاول إيذائهم / تحزنهم.
  • إذا كنت تعتقد أنه قد يكون في مشكلة ، فلا تدفع نفسك للمساعدة إلا إذا كانوا على استعداد لقبول مساعدتك.

موصى به: