تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية العثور على معرف Apple أو استعادته.
خطوة
الطريقة 1 من 2: استخدام جهاز iPad أو iPhone
الخطوة 1. افتح الإعدادات
إنه تطبيق رمادي اللون به صورة ترس (⚙️) يكون عادةً على الشاشة الرئيسية.
الخطوة 2. انقر فوق تسجيل الدخول إلى (جهازك)
يوجد أعلى قائمة الإعدادات.
- إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الجهاز ، وتم عرض اسمك أعلى الشاشة ، فانقر فوقه للانتقال إلى صفحة تعرض عنوان بريد إلكتروني أسفل اسمك. عنوان البريد الإلكتروني هذا هو معرف Apple الخاص بك.
- إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من iOS ، فانقر فوق iCloud وتحقق في الجزء العلوي مما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى الجهاز. إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل ، فسيتم عرض عنوان بريد إلكتروني تحت اسمك. عنوان البريد الإلكتروني هذا هو معرف Apple الخاص بك.
الخطوة 3. انقر فوق ليس لديك معرف Apple أو نسيت ذلك؟
. هذا أسفل الحقل المستخدم لإدخال كلمة المرور.
إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من iOS ، فانقر فوق هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور ؟
الخطوة 4. اضغط على نسيت معرف Apple
يوجد هذا الزر في منتصف القائمة المنبثقة.
الخطوة 5. اضغط على هل نسيت معرف Apple؟
. إنه تحت عمود "معرف Apple".
الخطوة 6. أدخل البيانات الخاصة بك
اكتب اسمك الأول واسم عائلتك وعنوان بريدك الإلكتروني في الحقول المتوفرة.
الخطوة 7. اضغط على التالي
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
الخطوة 8. أدخل رقم هاتفك المحمول
أدخل رقم الهاتف المحمول المرتبط بمعرف Apple الخاص بك ، ثم اختتم الرقمين الأخيرين اللذين يظهران على الشاشة.
الخطوة 9. اضغط على التالي
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
الخطوة 10. اضغط على إعادة التعيين باستخدام رقم الهاتف
يوجد في أسفل الشاشة.
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق إلى رقم هاتفك. إذا لم يقم رمز التحقق بملء نفسه تلقائيًا ، فأدخل الرمز الموجود على الشاشة ، ثم انقر فوق التالي
-
إذا لم يكن لديك وصول إلى رقم الهاتف ، فانقر فوق لا يمكنك الوصول إلى رقمك الموثوق به؟
في الجزء السفلي من الشاشة ، ثم اتبع الإرشادات المقدمة لاستعادة معرف Apple الخاص بك.
الخطوة 11. أدخل رمز المرور
أدخل رمز المرور المستخدم لفتح شاشة الهاتف.
الخطوة 12. أدخل كلمة المرور الجديدة
اكتب كلمة المرور الجديدة في الحقل المتوفر وأعد كتابتها في السطر التالي.
يجب أن تحتوي كلمة المرور على 8 أحرف على الأقل (بما في ذلك رقم واحد وحرف كبير وحرف صغير) بدون استخدام مسافات. لا يمكن أن تحتوي كلمة المرور أيضًا على نفس الأحرف الثلاثة بالتسلسل (على سبيل المثال: ggg). كما لا يمكن أن تكون كلمة المرور مماثلة لمعرف Apple الخاص بك أو أي كلمة مرور استخدمتها في العام الماضي
الخطوة 13. اضغط على التالي
إنه في الزاوية اليمنى العليا.
الخطوة 14. اضغط على موافق
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول تلقائيًا إلى iCloud ، فأدخل كلمة المرور الجديدة في الحقل المتوفر.
سيظهر معرف Apple الخاص بك في العمود المسمى "معرف Apple"
الخطوة 15. اضغط على تسجيل الدخول
إنه في الزاوية اليمنى العليا.
ستعرض شاشتك رسالة تقول "تسجيل الدخول إلى iCloud" بشكل متكرر أثناء وصول الجهاز إلى البيانات أثناء عملية تسجيل الدخول قيد التقدم
الخطوة 16. أدخل رمز مرور iPhone الخاص بك
هذا هو رمز إلغاء القفل الذي قمت بتعيينه على الجهاز عند إعداده لأول مرة.
الخطوة 17. دمج البيانات الخاصة بك
مقبض دمج إذا كنت ترغب في دمج العديد من البيانات (مثل التقويمات وجهات الاتصال والتذكيرات والملاحظات والبيانات الأخرى) المخزنة على iPhone الخاص بك مع حساب iCloud الخاص بك. إذا كنت لا تريد دمج البيانات ، فانقر فوق لا تندمج.
سيظهر معرف Apple الخاص بك (وهو عنوان بريد إلكتروني) أسفل اسمك في الجزء العلوي من الشاشة
الطريقة 2 من 2: استخدام جهاز كمبيوتر سطح المكتب
الخطوة 1. افتح قائمة Apple
يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على أيقونة Apple السوداء في الزاوية العلوية اليسرى.
الخطوة 2. انقر فوق تفضيلات النظام
يوجد بالقرب من أعلى القائمة المنسدلة.
الخطوة الثالثة. حدد أيقونة iCloud
هذه الأيقونة عبارة عن سحابة زرقاء على الجانب الأيسر من النافذة.
- إذا قمت بتسجيل الدخول إلى جهاز Mac الخاص بك باستخدام معرف Apple الخاص بك ، فسيكون هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الموجود أسفل اسمك في الجزء الأيمن من النافذة.
- سيُطلب منك إدخال معرف Apple وكلمة المرور إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4. انقر فوق هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور؟
. يوجد أسفل حقل كلمة المرور في مربع الحوار.
الخطوة 5. انقر فوق نسيت معرف Apple
يوجد بالقرب من أسفل مربع الحوار.
الخطوة 6. انقر فوق iforgot.apple.com
هذا موجود في النص في مربع الحوار. يمكنك أيضًا كتابة iforgot.apple.com في متصفح الويب الخاص بك.
الخطوة 7. أدخل المعلومات الخاصة بك
أدخل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمعرف Apple. يمكنك أيضًا إدخال عنوان بريد إلكتروني سابق ، لكن هذا ليس ضروريًا.
- عندما تنتهي من ملء البيانات ، انقر فوق التالي.
- من المرجح أن يكون معرف Apple الخاص بك هو عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.
الخطوة 8. تحقق من تاريخ ميلادك
أدخل تاريخ ميلادك حتى تتمكن من متابعة العملية لاستعادة معرف Apple الخاص بك.
الخطوة 9. اختر الطريقة المرغوبة لاستعادة معرف Apple
هناك خياران لاستعادة معرف Apple الخاص بك: يمكنك تلقي معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني ، أو يمكنك الإجابة على سؤالين أمان وعرضهما في متصفح الويب الخاص بك.
- إذا كنت ترغب في إرسال هذه المعلومات عبر البريد الإلكتروني ، فسيتم إرسالها إلى عنوان بريدك الإلكتروني الحالي ، وكذلك إلى أي بريد إلكتروني آخر مرتبط بالحساب.
- إذا كنت تفضل الإجابة على سؤال الأمان ، فسيتم طرح السؤالين اللذين قمت بتعيينهما عند إنشاء معرف Apple الخاص بك لأول مرة.
الخطوة 10. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
إذا كنت تفضل الإجابة عن أسئلة الأمان ، فسيظهر معرف Apple الخاص بك في الصفحة التالية. يجب عليك إنشاء كلمة مرور جديدة لمعرف Apple. إذا اخترت استعادة معرف Apple الخاص بك عبر البريد الإلكتروني ، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتلقي الرسالة هو معرف Apple الخاص بك.