تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية حذف معرف Apple. بمجرد إزالة حسابك والترخيص من مختلف الأجهزة وأجهزة الكمبيوتر ، يمكنك إرسال طلب حذف الحساب إلى خدمة عملاء Apple. لا يمكن استرداد الحسابات أو إعادة تنشيطها بمجرد حذفها.
خطوة
جزء 1 من 7: التحضير للحذف
الخطوة الأولى: تأكد من أنك بحاجة إلى حذف المعرف
عند حذف المعرف الخاص بك ، ستفقد الوصول إلى جميع الخدمات والمشتريات المتصلة. لا يمكنك الوصول إلى App Store و Apple Pay و iCloud و iCloud Mail و iMessage و Facetime والاشتراكات وجميع الخدمات المستلمة من خلال معرف Apple هذا.
- إذا قمت بالتبديل إلى هاتف آخر من iPhone ولا يمكنك تلقي رسائل نصية ، فاقرأ قسم "إيقاف تشغيل iMessage" أولاً.
- إذا كنت لا تريد حذف حسابك نهائيًا ، فيمكنك تعطيله مؤقتًا.
الخطوة 2. قم بعمل نسخة احتياطية من الملفات أو رسائل البريد الإلكتروني التي تريد حفظها
ستفقد الوصول إلى خدمة بريد iCloud ومساحة تخزين iCloud Drive ، لذا تأكد من نسخ أي رسائل أو ملفات مهمة احتياطيًا قبل حذف حسابك.
- يمكنك نسخ الرسائل احتياطيًا من بريد iCloud عن طريق نقلها من صندوق الوارد الخاص بك على iCloud إلى صندوق الوارد المحلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يمكن تنزيل المستندات والصور من iCloud Drive إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جزء 2 من 7: إلغاء ترخيص معرف Apple على iTunes على كمبيوتر يعمل بنظام Windows
الخطوة 1. افتح iTunes
انقر نقرًا مزدوجًا على أيقونة iTunes ، والتي تبدو كنوتة موسيقية متعددة الألوان على خلفية بيضاء.
إذا لم تقم بتسجيل الدخول تلقائيًا إلى حساب iTunes الخاص بك ، فانقر فوق الزر " حساب "في شريط القائمة أعلى الشاشة ، ثم انقر على" تسجيل الدخول " قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بمعرف Apple الخاص بك.
الخطوة 2. انقر فوق الحسابات
يوجد هذا الخيار في شريط القائمة أعلى الشاشة.
الخطوة 3. ضع المؤشر فوق مقطع التفويضات
سيتم عرض القائمة الفرعية على الجانب الأيمن بعد ذلك.
الخطوة 4. حدد إلغاء تخويل هذا الكمبيوتر
هذا الخيار موجود في القائمة الفرعية على يمين قائمة "الحساب".
الخطوة 5. أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك
تحتاج إلى مصادقة الحساب لإلغاء مصادقته. اكتب كلمة المرور الخاصة بك في الشريط الموجود أسفل عنوان البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، تحقق مرة أخرى من العنوان للتأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح.
الخطوة 6. انقر فوق إلغاء التخويل
يوجد هذا الزر في الزاوية اليمنى السفلية من نافذة تسجيل الدخول.
الخطوة 7. انقر فوق "موافق"
قد ترى رسالة تخبرك أنك قد أزلت التفويض بنجاح. انقر نعم للتأكيد.
الخطوة 8. انقر فوق الحسابات
يوجد هذا الخيار في شريط القائمة أعلى الشاشة.
الخطوة 9. انقر فوق تسجيل الخروج
سيتم تسجيل خروجك من معرف Apple الخاص بك في iTunes.
جزء 3 من 7: إزالة ترخيص معرف Apple على أجهزة كمبيوتر Mac
الخطوة 1. افتح iTunes أو Apple Music أو Apple TV أو Apple Books
انقر فوق الرمز لفتح Apple Music أو iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام MacOS. يمكنك أيضًا فتح تطبيق Apple TV أو Apple Books.
في MacOS 10.15 (MacOS Catalina) أو أحدث ، تم استبدال iTunes بـ Apple Music و Apple TV و Apple Books. افتح أحد هذه التطبيقات. يمكنك إلغاء مصادقة حساب من خلال أي من هذه التطبيقات بنفس الخطوات
الخطوة 2. انقر فوق الحسابات
يوجد هذا الخيار في شريط القائمة أعلى الشاشة. سيتم عرض قائمة منسدلة.
الخطوة 3. ضع المؤشر فوق مقطع التفويضات
ستظهر القائمة الفرعية على الجانب الأيمن من الشاشة بعد ذلك.
الخطوة 4. انقر فوق إلغاء تخويل هذا الكمبيوتر…
يوجد هذا الزر في القائمة المنبثقة على الجانب الأيمن من الشاشة.
الخطوة 5. أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك
عند المطالبة ، اكتب كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.
الخطوة 6. انقر فوق إلغاء التخويل
يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من النافذة. بعد ذلك ، ستتم إزالة ترخيص معرف Apple لـ iTunes و Music و Apple TV و Apple Books على جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك.
جزء 4 من 7: تسجيل الخروج من معرف Apple على الجهاز المحمول
الخطوة 1. افتح قائمة إعدادات الجهاز ("الإعدادات")
المس رمز قائمة الإعدادات أو "الإعدادات" الذي يشبه المربع الرمادي مع التروس.
الخطوة 2. المس اسمك
الاسم موجود أعلى صفحة "الإعدادات".
الخطوة الثالثة. اسحب الشاشة واضغط على تسجيل الخروج
يظهر هذا الزر الأحمر أسفل الصفحة.
إذا كانت ميزة "Find My iPhone" لا تزال نشطة ، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور ولمس " يطفىء "قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4. المس تسجيل الخروج
يوجد في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
إذا كنت تريد الاحتفاظ بنسخة من التقويمات أو جهات الاتصال أو سلسلة المفاتيح أو الأخبار أو محتوى محفوظات Safari في iCloud ، فاضغط على زر التبديل بجوار المحتوى المطلوب
الخطوة 5. المس تسجيل الخروج عندما يُطلب منك ذلك
سيتم حذف معرف Apple والبيانات المتصلة من الجهاز.
الجزء 5 من 7: تسجيل الخروج من معرف Apple على كمبيوتر Mac
الخطوة 1. قم بالوصول إلى قائمة Apple
حدد رمز Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. ستظهر قائمة منسدلة بعد ذلك.
الخطوة 2. حدد تفضيلات النظام…
يوجد هذا الزر أسفل القائمة المنسدلة. ستظهر نافذة "تفضيلات النظام" بعد ذلك.
الخطوة 3. حدد
iCloud أو Apple ID.
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من MacOS ، فانقر فوق أيقونة iCloud التي تبدو وكأنها سحابة زرقاء. إذا كنت تستخدم MacOS Catalina أو إصدارًا أحدث ، فانقر فوق رمز Apple ID الرمادي مع شعار Apple الأبيض.
الخطوة 4. مرر الشاشة وقم بإلغاء تحديد خيار "Find My Mac"
يتم عرض هذا المربع في الجزء السفلي من النافذة.
الخطوة 5. أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك
اكتب كلمة المرور في الحقل الذي يظهر.
الخطوة 6. انقر فوق متابعة
يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من النافذة.
الخطوة 7. انقر فوق نظرة عامة (لنظام التشغيل MacOS Catalina فقط)
إذا كنت تستخدم معرف Apple على MacOS Catalina ، فانقر فوق " ملخص "في الشريط الجانبي الأيسر.
الخطوة 8. انقر فوق تسجيل الخروج
يظهر هذا الزر في الزاوية اليسرى السفلية من النافذة.
قد يسألك جهاز الكمبيوتر الخاص بك عما إذا كنت تريد الاحتفاظ بنسخة من البيانات المخزنة في حساب iCloud الخاص بك. إذا كانت الإجابة بنعم ، فحدد المربع لكل فئة مناسبة وانقر على " أحتفظ بنسخة ”.
الخطوة 9. انقر فوق "متابعة"
بعد ذلك ، سيتم تسجيل خروجك من معرف Apple الخاص بك على جهاز Mac الخاص بك.
جزء 6 من 7: طلب حذف الحساب
الخطوة الأولى. اذهب إلى https://privacy.apple.com/ من خلال متصفح الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكنك استخدام أي متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز كمبيوتر Mac.
الخطوة 2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب معرف Apple الخاص بك
اكتب عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ Apple ID ، ثم انقر فوق " →" سيتم عرض صفحة سؤال الأمان بعد ذلك.
- إذا رأيت صفحة مصادقة ثنائية ، فاستخدم iPhone أو الهاتف لإكمال عملية المصادقة.
- إذا لم تقم بتمكين ميزة المصادقة ذات العاملين ، فأجب عن سؤال الأمان أو انقر فوق " احصل على رقم التعريف الشخصي للدعم " اكتب رقم التعريف الشخصي للدعم واتصل بخدمة عملاء Apple.
الخطوة 3. قم بالتمرير إلى الشاشة وانقر فوق "طلب" لحذف حسابك
يوجد هذا الزر أسفل الصفحة ، أسفل قسم "حذف حسابك" بجوار رمز سلة المهملات. بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة جديدة تعرض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها قبل حذف حسابك.
بدلاً من ذلك ، إذا كنت لا تريد حذف حسابك نهائيًا ، فانقر فوق " طلب إلغاء تنشيط حسابك "لطلب تعليق مؤقت للحساب. ستجده بجوار "إلغاء تنشيط حسابك مؤقتًا" بجوار الرمز البشري.
الخطوة 4. حدد سبب حذف الحساب
استخدم القائمة المنسدلة المسماة "تحديد السبب" لتحديد سبب الحذف. هذه القائمة في أسفل الشاشة.
إذا لم يكن هناك سبب يناسب وضعك في القائمة ، فحدد "أخرى" واكتب سبب حذف الحساب
الخطوة 5. انقر فوق "متابعة"
إنه زر أزرق أسفل القائمة المنسدلة.
الخطوة 6. اقرأ صفحة المعلومات وانقر فوق متابعة
هناك معلومات مهمة في الصفحات الأخرى يجب أن تعرفها قبل حذف حسابك. اقرأ المعلومات المعروضة وانقر على الزر الأزرق المسمى " يكمل "في أسفل الصفحة.
الخطوة 7. انقر فوق المربع
واختر يكمل.
يشير هذا الخيار إلى موافقتك على شروط وأحكام حذف الحساب. يمكنك قراءة الشروط والأحكام في حقل النص التالي. انقر فوق الزر الأزرق المسمى يكمل عندما تكون جاهزا.
الخطوة 8. اختر طريقة اتصال وانقر فوق متابعة
بهذه الطريقة ، يمكن لشركة Apple الاتصال بك إذا كانت لديها معلومات حول حسابك. انقر فوق زر الاختيار بجوار عنوان البريد الإلكتروني الاحتياطي المحفوظ ، أو الخيار "استخدام عنوان بريد إلكتروني آخر" ، أو "استخدام رقم الهاتف".
الخطوة 9. أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني وانقر فوق متابعة
استخدم الحقول التي تظهر لإدخال رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني ، ثم انقر فوق يكمل عندما تكون جاهزة.
الخطوة 10. أدخل رمز التحقق وانقر فوق "متابعة"
سيتم إرسال هذا الرمز إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي أدخلته. تحقق من بريدك الإلكتروني أو حسابك النصي وأدخل رمز التحقق لتأكيد ملكية عنوانك / رقمك.
الخطوة 11. اكتب أو اطبع رمز المرور المعروض وانقر فوق "متابعة"
يمكنك استخدام رمز المرور هذا إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بدعم Apple لمناقشة المشكلات المتعلقة بحسابك. اكتب الرمز أو انقر فوق " كود الطباعة "لطباعته. انقر " يكمل عندما تكون جاهزة.
الخطوة 12. أدخل رمز المرور وانقر فوق متابعة
اكتب رمز المرور الذي حصلت عليه من الصفحة السابقة وانقر فوق يكمل ”.
الخطوة 13. انقر فوق حذف الحساب
إنه زر أحمر في الزاوية اليمنى السفلية من النافذة المنبثقة. انقر " حذف الحساب "لتقديم طلب حذف الحساب.
جزء 7 من 7: تعطيل iMessage
الخطوة الأولى. قم بزيارة https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ عبر متصفح الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
في هذه الصفحة ، يمكنك إلغاء تسجيل خدمة iMessage.
الخطوة 2. قم بالتمرير إلى "لم يعد لديك iPhone الخاص بك؟
".
يتم عرض هذا الجزء في أسفل الصفحة.
الخطوة 3. اكتب رقم الهاتف الذي تستخدمه حاليًا
أدخل الرقم في حقل "أدخل رقم هاتفك".
الخطوة 4. انقر فوق إرسال الرمز
يوجد على يمين عمود "أدخل رقم هاتفك". سترسل Apple رسالة تأكيد إلى رقم الاتصال الخاص بك.
الخطوة 5. احصل على رمز التحقق
افتح تطبيق المراسلة الخاص بالهاتف ، وحدد رسالة من Apple ، وراجع الرمز المكون من ستة أرقام المعروض في الرسالة.
الخطوة 6. اكتب رمز التحقق
أدخل الرمز المكون من ستة أرقام في حقل "أدخل رمز التحقق".
الخطوة 7. انقر فوق إرسال
سيتم التحقق من الرقم الذي تدخله وإزالته بواسطة Apple من خدمة iMessage.