البريد الإلكتروني هو الطريقة الأساسية للتواصل في هذا الوقت. يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها لأغراض تجارية وشخصية. يمتلك كل شخص تقريبًا عنوان بريد إلكتروني واحدًا على الأقل ، وفي بعض الأحيان يمكن أن يجمع صندوق الوارد الخاص بك الكثير من رسائل البريد الإلكتروني في يوم واحد. يمكنك قراءة البريد الإلكتروني في المنزل أو أثناء التنقل بفضل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.
خطوة
الطريقة 1 من 4: استخدام المستعرض
الخطوة 1. اذهب إلى موقع مزود البريد الإلكتروني الخاص بك
إذا سبق لك إنشاء حساب بريد إلكتروني مجاني ، أو كان لديك حساب بريد إلكتروني من خلال مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، فيمكنك التحقق من بريدك الإلكتروني باستخدام متصفح الويب. انتقل إلى الموقع الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا كان لديك حساب Gmail ، فتفضل بزيارة mail.google.com ، أو إذا كان لديك موقع Comcast على الإنترنت ، فانتقل إلى comcast.net وانقر على زر البريد الإلكتروني.
يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي لديك في الخدمة. إذا لم يكن لديك حساب ، فيمكنك إنشاء حساب من مجموعة متنوعة من خدمات البريد الإلكتروني المجانية
الخطوة 2. ابحث عن بريد إلكتروني لفتحه
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ، فسيتم نقلك إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك. هذا هو المكان الذي ستظهر فيه جميع رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق رسالة في علبة الوارد لفتحها.
الخطوة 3. الرد على الرسالة
انقر فوق الزر "رد" لإرسال إجابة على البريد الإلكتروني الذي تلقيته. قد تختلف وظيفة الرد حسب الخدمة. تسمح لك بعض الخدمات مثل Gmail بالبدء في كتابة ردك على نفس الشاشة مثل الرسالة الأصلية ، بينما يطلب منك البعض الآخر النقر على زر "رد" أو رابط لإنشاء رسالتك.
الخطوة 4. تحقق من مجلد "البريد العشوائي" بين الحين والآخر
تحتوي رسائل البريد الإلكتروني العشوائية بشكل أساسي على إعلانات ورسائل بريد إلكتروني احتيالية. تحتوي معظم خدمات البريد الإلكتروني على عوامل تصفية للبريد العشوائي تقوم تلقائيًا باكتشاف وإزالة البريد العشوائي قبل وصوله إلى صندوق الوارد الخاص بك. يتم نقل هذه الرسائل إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ، حيث يتم وضعها عادة هناك لمدة 30 يومًا قبل حذفها. تحقق من المجلد من حين لآخر ، حيث يتم أحيانًا وضع علامة على البريد الشرعي ووضعه في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
الخطوة 5. حذف أو فرز الرسائل التي تمت قراءتها
إذا لم تأخذ الوقت الكافي لإدارة بريدك الوارد ، فسيكون صندوق الوارد الخاص بك ممتلئًا برسائل البريد الإلكتروني قريبًا. بعد قراءة رسالة بريد إلكتروني وتطبيق معاملة معينة على رسالة بريد إلكتروني ، قم بفرزها في مجلد أو حذفها من صندوق الوارد الخاص بك. سيساعدك هذا في الحفاظ على تنظيمك.
راجع هذا الدليل للحصول على تفاصيل حول كيفية إدارة البريد الوارد في Gmail
الخطوة السادسة: لا تنقر فوق أي روابط غير معروفة
يعد البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق شيوعًا لارتكاب عمليات الاحتيال و "التصيد الاحتيالي" (خداع الأشخاص لتقديم معلومات شخصية). عادة ما يكون أي بريد إلكتروني يقدم أي شيء مبالغ فيه هو رسالة بريد إلكتروني احتيالية. لا تنقر أبدًا على رابط ما لم تكن تثق في المرسل ، ومن الأفضل دائمًا أن تكون متيقظًا ، لأن الفيروس الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمرسل قد يسمح له بإرسال رسائل بريد إلكتروني مصابة دون علمه.
الطريقة 2 من 4: استخدام عميل البريد الإلكتروني (Outlook ، Thunderbird)
الخطوة 1. ربط حساب البريد الإلكتروني الخاص بك
يمكن ربط معظم حسابات البريد الإلكتروني بعميل بريد إلكتروني مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يسمح لك بتنزيل رسائل البريد الإلكتروني وإدارتها. يفضل العديد من الأشخاص استخدام Outlook أو عملاء البريد الإلكتروني الآخرين بدلاً من استخدام متصفح ، لأنه يمكن قراءة رسائل البريد الإلكتروني في وضع عدم الاتصال.
- راجع هذا الدليل لتوصيل حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك في Outlook.
- راجع هذا الدليل لربط حساب بريدك الإلكتروني بـ Mozilla Thunderbird.
الخطوة 2. قم بتنزيل بريدك الإلكتروني من الخادم
يقوم Outlook تلقائيًا بتنزيل رسائل البريد الإلكتروني عند بدء تشغيله ، ويتحقق بشكل دوري عندما يكون Outlook مفتوحًا. يمكنك أيضًا التحقق من بريدك الإلكتروني يدويًا بالنقر فوق الزر "إرسال / تلقي".
الخطوة الثالثة. اقرأ بريدك الإلكتروني
نقرة واحدة على بريد إلكتروني لفتح المعاينة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق بريد إلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك لفتحه. سيؤدي هذا إلى فتح البريد الإلكتروني في نافذة جديدة. إذا كان البريد الإلكتروني عبارة عن رد على بريد إلكتروني آخر ، فسيتم إدراج البريد الإلكتروني السابق أسفل نص الرسالة.
الخطوة 4. الرد على البريد الإلكتروني الخاص بك
انقر فوق الزر "رد" لكتابة رد على الرسالة التي تقرأها. انقر فوق الزر "إرسال" عندما تنتهي وتكون جاهزًا لإرساله. عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا ، عادةً ما يتم إرسالها على الفور.
الخطوة 5. رتب رسائلك
يسمح لك Outlook بإنشاء أدلة مجلد لتخزين رسائلك. قم بإنشاء مجلدات ومجلدات فرعية لتخزين الرسائل المهمة والحفاظ على صندوق الوارد الخاص بك نظيفًا.
الخطوة السادسة: لا تنقر فوق أي روابط غير معروفة
يعد البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق شيوعًا لارتكاب عمليات الاحتيال و "التصيد الاحتيالي" (خداع الأشخاص لتقديم معلومات شخصية). عادة ما يكون أي بريد إلكتروني يقدم أي شيء مبالغ فيه هو رسالة بريد إلكتروني احتيالية. لا تنقر أبدًا على رابط ما لم تكن تثق في المرسل ، ومن الأفضل دائمًا أن تكون متيقظًا ، لأن الفيروس الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمرسل قد يسمح له بإرسال رسائل بريد إلكتروني مصابة دون علمه.
الطريقة الثالثة من 4: استخدام الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي
الخطوة 1. قم بتوصيل حساب بريدك الإلكتروني بهاتفك
تسمح لك معظم الهواتف الذكية بتسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني وتلقي رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا باستخدام تطبيق البريد المدمج في الهاتف. ستتلقى إشعارًا عندما تصل رسالة.
- راجع هذا الدليل للحصول على إرشادات حول كيفية توصيل حساب بريد إلكتروني بجهاز iOS.
- راجع هذا الدليل للحصول على إرشادات حول كيفية توصيل حساب بريد إلكتروني بجهاز Android.
الخطوة 2. قم بتنزيل تطبيق خدمة البريد الإلكتروني المحدد الخاص بك
تحتوي بعض خدمات البريد الإلكتروني ، مثل Gmail ، على تطبيق مخصص لخدمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يمكنك استخدام هذا التطبيق بدلاً من استخدام تطبيق البريد المدمج في جهازك. قد يكون تطبيق Gmail مثبتًا مسبقًا على جهاز Android الخاص بك ، ولكن يمكن تنزيله مجانًا من iOS App Store أو Google Play Store.
الخطوة 3. افتح صندوق الوارد الخاص بك
يمكنك الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بك عن طريق فتح تطبيق البريد الخاص بك ، أو يمكنك فتح بريد إلكتروني جديد مباشرة عن طريق تحديده من منطقة الإعلام على جهازك.
الخطوة 4. الرد على رسالتك
اضغط على زر رد لإرسال الرسالة مرة أخرى إلى المرسل. ستضيف بعض الأجهزة سطرًا في نهاية رسالتك يشير إلى أنه تم إرسال الرسالة من جهاز محمول (يمكن إيقاف تشغيل هذه الوظيفة).
الطريقة 4 من 4: قراءة رؤوس البريد الإلكتروني
الخطوة 1. فهم كيفية إضافة الرؤوس
يسترد العنوان البيانات في كل مرة يتم فيها إرسال رسالة واستلامها. هذا يعني أن الرسائل الواردة والصادرة يمكن أن تحتوي على رؤوس طويلة جدًا ، حيث تتم إضافة المعلومات في كل مرة يتم فيها إرسال بريد إلكتروني ، واستلامه ، وإعادة إرساله ، واستلامه مرة أخرى ، وما إلى ذلك.
الخطوة 2. وصف المعلومات الأساسية
هناك العديد من الإدخالات التي قد تكون ذات أهمية كبيرة لمعظم المستخدمين. تمنحك قراءة هذا ملخصًا للمكان الذي تم إرسال البريد الإلكتروني منه والمدة التي استغرقتها. يمكن أن يكون هذا مفيدًا للتعامل مع مشكلات الاتصال أو لتحديد مصدر البريد الإلكتروني.
- تم التسليم إلى: هذا هو عنوان مستلم البريد الإلكتروني.
- تم الاستلام: يعرض هذا عنوان IP الذي استلم رسالة البريد الإلكتروني (خدمة البريد الإلكتروني للمستلم) بالإضافة إلى الوقت.
- مسار الإرجاع: هذا هو العنوان الذي أرسل الرسالة.
- معرّف الرسالة: يشير إلى رقم فريد لتعريف الرسالة.
- من ، الموضوع ، إلى: هذه هي المعلومات التي أدخلها المرسل. يعرض اسم المرسل وسطر عنوان البريد الإلكتروني واسم المستلم.
