شجرة القرار هي مخطط انسيابي يمثل عملية اتخاذ قرار أو سلسلة من القرارات. شجرة القرار هي أداة اتخاذ القرار التي تستخدم الرسم البياني أو نموذج القرار والعواقب المحتملة التي يمكن أن تحدث وتتشكل مثل شجرة. تستخدم وحدات الأعمال هذه الطريقة لتحديد سياسات الشركة أو كأداة إرشادية للموظفين. يمكن لأي شخص استخدام شجرة القرار لمساعدة نفسه في اتخاذ قرارات صعبة عن طريق تبسيطها في خيارات سهلة. يمكنك معرفة كيفية إنشاء شجرة قرار وفقًا لاحتياجاتك عن طريق تحديد المشكلة وإنشاء شجرة قرار أساسية أو شجرة قرارات متعلقة بالاهتمام.
خطوة
طريقة 1 من 3: تحديد المشكلة
الخطوة 1. حدد القرار الرئيسي الذي تريد اتخاذه
قبل أن تبدأ ، تحتاج إلى العثور على العنوان الرئيسي لشجرة القرار وهو المشكلة التي تريد حلها.
- على سبيل المثال ، مشكلتك الرئيسية هي نوع السيارة التي يجب أن تشتريها.
- ركز على مشكلة أو قرار واحد فقط حتى لا تشعر بالارتباك ويمكن اتخاذ القرار بوضوح.
الخطوة 2. تبادل الأفكار
يمكن أن يساعدك العصف الذهني على ابتكار أفكار جديدة. ضع قائمة بكل متغير مرتبط بالقرار الذي تريد شجرة القرار مساعدته. اكتبها على قطعة من الورق.
على سبيل المثال ، إذا كنت بصدد اتخاذ شجرة قرار لشراء سيارة ، فإن المتغيرات الخاصة بك ستكون "السعر" و "الطراز" و "كفاءة الغاز" و "الأسلوب" و "الخيار"
الخطوة 3. حدد أولوية المتغيرات التي دونتها
تعرف على الأقسام الأكثر أهمية بالنسبة لك وسردها بالترتيب (من الأكثر أهمية إلى الأقل أهمية). اعتمادًا على نوع القرار الذي تم اتخاذه ، يمكنك فرز المتغيرات حسب الوقت أو مستوى الأولوية أو كليهما.
- إذا كانت المشكلة الرئيسية هي السيارات المستخدمة في العمل ، فيمكنك فرز فروع شجرة القرار على النحو التالي: السعر ، والاقتصاد في استهلاك الوقود ، والطراز ، والأسلوب ، والخيارات. إذا تم شراء سيارة كهدية ، يكون الطلب هو: الطراز ، والطراز ، والخيارات ، والسعر ، والاقتصاد في استهلاك الوقود.
- تتمثل إحدى طرق فهم ذلك في عمل تمثيل رسومي للقرار الرئيسي مقابل المكونات اللازمة لاتخاذ القرار. توضع القرارات الرئيسية في الوسط (المشكلات التنظيمية التي تؤثر على جودة العمل) ، بينما تتفرع مكونات المشكلة من المشكلة الرئيسية في الوسط. وبالتالي ، فإن شراء سيارة هو أكبر مشكلة ، في حين أن السعر والطراز هما العاملان اللذان يؤثران على القرار النهائي.
الطريقة 2 من 3: إنشاء شجرة قرارات أساسية
الخطوة 1. ارسم دائرة
ابدأ شجرة قرار برسم دائرة أو مربع على جانب واحد من الورقة. أعط تسميات لتمثيل المتغيرات الأكثر أهمية في شجرة القرار.
عند شراء سيارة للعمل ، يمكنك رسم دائرة على الجانب الأيسر من الورقة وتسميتها "السعر"
الخطوة 2. رسم خط
ارسم ما لا يقل عن سطرين وحد أقصى 4 سطور تؤدي إلى الخروج من المتغير الأول. قم بتسمية كل سطر لتمثيل الخيار أو نطاق الخيارات التي يشتق منها المتغير.
على سبيل المثال ، من دائرة "السعر" ، ارسم ثلاثة أسهم بعنوان "أقل من 100 مليون" و "100 مليون إلى 200 مليون" و "أكثر من 200 مليون" على التوالي
الخطوة الثالثة: ارسم دائرة أو مربعًا في نهاية كل سطر
تمثل هذه الدائرة أو المربع الأولوية التالية لقائمة المتغيرات الخاصة بك. ارسم خطًا يخرج من كل دائرة يمثل الخيار التالي. عادة ، يحتوي كل مربع / دائرة على خيارات خاصة تختلف بناءً على المعلمات المحددة من القرار الأول.
على سبيل المثال ، سيتم تسمية كل صندوق باسم "كفاءة الوقود". نظرًا لأن السيارات الرخيصة عادة ما يكون لديها عدد أميال منخفض من الغاز ، فإن الخيارات 2-4 التي تقع خارج دائرة "كفاءة الغاز" ستمثل نطاقات مختلفة
الخطوة 4. استمر في إضافة المربعات / الدوائر والخطوط
استمر في إضافة المخططات الانسيابية حتى تصل إلى نهاية مصفوفة قرارك.
عادة ستواجه متغيرات إضافية عند العمل على شجرة القرار. في بعض الأحيان ، يتم تطبيق هذا المتغير على "فرع" واحد فقط في شجرة القرار. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن تطبيق المتغيرات عبر جميع الفروع
الطريقة 3 من 3: إنشاء شجرة قرارات بشأن المخاوف
الخطوة 1. فهم مفهوم شجرة قرار القلق
تساعدك شجرة القرار هذه على تحديد نوع القلق الذي لديك ، وتحويل القلق إلى مشكلة يمكن التحكم فيها ، وتحديد متى يكون القلق آمنًا بدرجة كافية ليتم "التخلي عنه". هناك نوعان من الأشياء التي لا تستحق القلق بشأنها ، أشياء يمكن التصرف بناءً عليها وأشياء لا يمكن التصرف بناءً عليها.
- استخدم شجرة القرار لفحص أي من مخاوفك. إذا لم يكن بالإمكان التعامل مع القلق ، فيمكنك التخلي عن القلق.
- إذا كان القلق قابلاً للتنفيذ ، يمكنك وضع خطة لمعالجة المشكلة. لا داعي للقلق بعد الآن لأن لديك خطة بالفعل.
- إذا ظهر القلق مرة أخرى ، يمكنك أن تخبر نفسك أن لديك خطة لذلك لا داعي للقلق.
الخطوة 2. تحديد المشكلة
لحل المشكلة أولاً ، عليك أن تعرف المشكلة بوضوح.
- أجب عن السؤال "ما الذي يقلقك؟" اكتب الإجابة على الجانب العلوي من ورقتك. سيكون الجواب هو العنوان الرئيسي لشجرة القرار.
- يمكنك استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها من قسم تحديد المشكلات.
- على سبيل المثال ، مشكلتك الرئيسية هي الرسوب في اختبار الرياضيات وهذا يقلقك.
الخطوة 3. قم بإجراء تحليل إذا كان من الممكن التعامل مع المشكلة
الخطوة الأولى لوقف مخاوفك هي معرفة ما إذا كان من الممكن حل المشكلة أم لا.
- اسحب سطرًا من عنوان شجرة القرار وقم بتسميته "هل هي قابلة للتنفيذ؟"
- ثم ارسم سطرين من الملصق وقم بتسمية "نعم" و "لا".
- إذا كانت الإجابة "لا" ، ضع دائرة حول القرار. هذا يعني أنه يمكنك التوقف عن القلق.
- إذا كانت الإجابة "نعم" ، ضع قائمة بالأشياء التي يجب القيام بها أو طرق البحث عن الأشياء التي يجب القيام بها (على ورقة منفصلة).
الخطوة 4. اسأل نفسك عما يمكنك فعله الآن
في بعض الأحيان ، يمكن حل المشكلة على الفور ، على الرغم من أنها تستغرق وقتًا طويلاً في بعض الأحيان.
- ارسم سطرًا من إجابتك الأخيرة (نعم أو لا) وقم بتسميتها "هل هناك أي شيء يمكن القيام به الآن؟"
- ارسم سطرين للخلف من الملصق واكتب "نعم" و "لا".
- إذا كانت إجابتك "لا" ، ضع دائرة حول القرار. ثم ابدأ في وضع خطط لحل المشكلة لاحقًا. ثم حدد الوقت المناسب لتنفيذ الخطة. بعد ذلك ، يمكنك التوقف عن القلق.
- إذا كانت الإجابة "نعم" ، ضع دائرة حول قرارك. ضع خطة لاتخاذ القرار ثم قم بتنفيذها على الفور. عندما تنتهي ، يمكنك التوقف عن القلق.
نصائح
- يمكنك تلوين الكود للمساعدة في بناء شجرة قرار.
- أحيانًا يكون ورق العرض الكبير أو ورق الرسم الكبير أفضل من الورق المطبوع العادي.
