عادة ما تسمح معظم البنوك لعملائها بفتح وإغلاق الحسابات ، ولكن قد تكون هناك إجراءات خفية في خطاب الاتفاقية والذي يتم طباعته بأحرف صغيرة. يتمثل التحدي المتمثل في إغلاق حساب في أحد البنوك في أن العديد من خدمات الإيداع والسحب تعمل تلقائيًا. هناك مشكلة أخرى وهي احتمال وجود تكاليف خفية أو مشاكل إضافية. يجب عليك إعداد حسابك المصرفي بعناية حتى يمكن إغلاقه بنجاح وتجنب المشاكل المحتملة في أموالك.
خطوة
طريقة 1 من 3: التحضير قبل إغلاق الحساب
الخطوة 1. حدد التجربة المصرفية التي تريدها
تمتلك معظم البنوك التقليدية مواقع خدمات فعلية وعبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن بعض المؤسسات المالية الجديدة تقدم خدمات مصرفية عبر الإنترنت فقط. خذ الوقت الكافي لدراسة المصادر والعروض المتاحة من البنوك المختلفة.
- تعد البنوك التي لديها مكاتب فرعية في المباني المادية خيارًا أكثر ملاءمة لك للحصول على خدمات من موظفي البنك ولديها موقع مادي لإيداع وسحب أموالك.
- قد تكون الخدمات المصرفية عبر الإنترنت خيارًا أكثر فاعلية ، خاصةً إذا كان لديك خبرة في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وكنت معتادًا على أداء العمليات المالية المختلفة إلكترونيًا.
- ضع في اعتبارك الخيارات غير التقليدية ، مثل التعاونيات ومدخرات الصناديق المشتركة وحسابات إدارة الأموال.
الخطوة الثانية. تقييم عاداتك المالية واحتياجاتك النقدية
انتبه بشكل خاص لرسوم التحويل المصرفي ، ورسوم الفائدة ، والنفقات المالية الشخصية ، حتى تتمكن من تحديد المؤسسة المالية الأفضل لأسلوب إدارتك المالية.
- ضع في اعتبارك أنواع الحسابات المختلفة التي قد تحتاجها وما إذا كان البنك يقدم مزايا أخرى ، مثل ربط الحسابات الجارية وحسابات التوفير.
- تعرف على رسوم المعاملات وموقع جهاز الصراف الآلي الخاص بالبنك للتأكد من أنه يمكنك استلام النقود عند الحاجة إليها.
- تطلب معظم البنوك من العملاء الجدد الادخار عند حد أدنى معين من الرصيد ، لذا تأكد من أن لديك نقودًا كافية في متناول اليد.
الخطوة 3. فتح حساب مع مؤسسة مالية جديدة
حتى أن بعض البنوك تقدم حوافز مالية عندما يفتح العملاء حسابات ، مثل المكافآت النقدية. يجب أن تكون الدفعات التلقائية وإيصالات المقاصة التلقائية ودفعات الفواتير جاهزة للعمل بكامل طاقتها في هذه المؤسسة المالية الجديدة ، حتى تتجنب تكبد تكاليف إضافية.
- سجل رقم الحساب المصرفي ورقم التوجيه لحسابك الرئيسي في البنك الجديد.
- تمتع بإمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام حسابك المصرفي الجديد ، إن أمكن ، لمنحك وصولاً مباشرًا إلى معلوماتك ومعاملاتك المصرفية.
الخطوة 4. اطلب من شركتك تغيير بيانات رقم حسابك إلى بيانات جديدة
قم بإجراء تغييرات على بيانات حساب المستفيد المقاصة التلقائية عن طريق ملء الاستمارات المطلوبة لجميع الشركات أو العملاء الذين دفعوا مقابل عملك / خدماتك منذ العام السابق.
- إذا تلقيت مدفوعات غير روتينية من خلال عملية مقاصة آلية من شركة / عميل ، فيجب عليك تشغيلها بأمان ومطالبة تلك الشركة / العميل بتحديث بيانات حسابك. تتطلب الودائع المقاصة التي تدخل إلى الحسابات المغلقة من البنك إعادة فتح حسابك القديم.
- تذكر أن تنقل أي معاملات آلية أخرى ، مثل المدفوعات المخصومة تلقائيًا.
- قم بتغيير بيانات الحساب المصرفي المرتبطة بحسابك الإلكتروني (على سبيل المثال ، PayPal) ، إذا كنت تستخدم واحدًا.
الخطوة 5. قم بتغيير البيانات أو أوقف عمليات السحب الجارية في حسابك القديم
تعيد العديد من البنوك فتح الحسابات المغلقة إذا كان هناك طلب مقاصة ، وعادة ما يتم تحصيل رسوم السحب على المكشوف منك إذا حدثت المقاصة عندما يكون رصيد حسابك فارغًا أو ناقصًا.
- عادة ما تمر مدفوعات التأمين الصحي ورسوم الإيجار والاحتياجات الروتينية الأخرى من خلال عملية المقاصة.
- راجع كشف حسابك المصرفي من العام الماضي لتحديد المدفوعات التلقائية التي تقلل من رصيد حسابك.
الخطوة 6. اطلب من مصرفك القديم إزالة أي خدمات مصرفية جارية من الحساب القديم
سيؤدي عدم إيقاف هذه الخدمات إلى تكبدك رسومًا تلقائية مختلفة ، حتى إذا قمت بإغلاق الحساب القديم.
- كشرط وشرط للتأمين ضد إساءة استخدام الهوية ، أو التحويل الضريبي التلقائي ، أو العديد من الخدمات الأخرى ، يتعين عليك إلغاء كل خدمة من هذه الخدمات على حدة.
- ضع في اعتبارك دائمًا أي تحويلات تلقائية للأموال ، مثل تحويل الأموال إلى حساب توفير خارجي ، أي حساب التوفير الخاص بك.
الخطوة 7. انتظر لمدة 30-45 يومًا للتأكد من أن كل معاملة تلقائية قد تم تحويلها إلى حساب مصرفي جديد
تتطلب أي مؤسسة تستخدم خدمة المقاصة الآلية عملية انتظار قد تستغرق ما يصل إلى 30 يومًا ، وبعضها يستغرق وقتًا أطول للقيام بهذه العملية. سيوفر لك الانتظار تكاليف إضافية إذا فاتتك أي معاملات آلية.
- إذا قمت بإغلاق حساب إيداع أو حساب سوق المال ، فسيتم تحصيل رسوم السحب وإغلاق الحساب في غضون 6 أشهر إلى 5 سنوات. تتطلب المدة الزمنية للاحتفاظ بالأموال في حسابات كهذه التزامًا ، وإذا تم انتهاكها ، فستفقد الفائدة التي كسبتها بالإضافة إلى الرسوم المفروضة.
- كإجراء أمان ، اسمح لمبلغ صغير من الأموال بالاستقرار في حسابك القديم لدفع المعاملات المتكررة التي تنسى دفعها أو الشيكات المتأخرة.
الطريقة 2 من 3: تحويل الأموال
الخطوة الأولى. تحقق من رصيد الحساب الذي تريد إغلاقه
يجب أن تعرف مقدار الأموال الموجودة في حسابك قبل البدء في هذه العملية. قم بتنزيل وطباعة كشوف الحسابات البنكية من حسابك على الإنترنت.
- إذا كنت تعتقد أن لديك دفعة معلقة أو شيكًا لم يتم صرفه ، فانتظر حتى انتهاء دورتك المالية الشهرية قبل التحقق من رصيدك.
- احتفظ بهذا المستند في سجلاتك ، في حالة وجود أسئلة أو مشاكل في المستقبل.
الخطوة 2. تأكد من أنه يمكنك نقل الأموال
قد يكون للسلطة المالية في موقعك حد أقصى لتحويل الأموال شهريًا من حساب التوفير أو حساب سوق المال. قد يكون لدى البنك الذي تتعامل معه أيضًا حدًا أقصى اسميًا لتحويل الأموال أو سحب الأموال من كل نوع حساب على وجه التحديد.
- اتصل برقم خدمة العملاء بالبنك على ظهر بطاقة الصراف الآلي لمعرفة القواعد والشروط. يمكنك أيضًا البحث عن رقم خدمة عملاء البنك الخاص بك على الإنترنت.
- يتم أيضًا تضمين تحويلات الأموال بين نفس الحساب المصرفي في الحد الأقصى للتكرار والحد الاسمي للمعاملة ، لذا تجنب تحويل الأموال قبل إغلاق حسابك.
الخطوة الثالثة. اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه لمعرفة المزيد حول إجراءات تحويل الأموال المعمول بها
قد تتمكن من العثور على هذه المعلومات عبر الإنترنت ، ولكن من الحكمة التحقق من المعلومات عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. لكل بنك قواعد ومتطلبات مختلفة فيما يتعلق بتحويل الأموال من حسابك ، خاصة إذا كنت ترغب في تفريغها.
- تسمح بعض البنوك التي تقدم خدمات عبر الإنترنت فقط بالتحويلات المالية الإلكترونية مجانًا.
- سيكون لمبلغ المال الذي تنقله تأثير على العملية ، لذا تأكد من حصولك على المعلومات الصحيحة حول الموقف بأكمله.
الخطوة 4. قرر كيف ستنقل أموالك
تحقق مع البنك الذي تتعامل معه للحصول على معلومات حول هذا الإجراء لتحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تحويل الأموال إلكترونيًا ، عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة مكتب فرع البنك. زيارة مكتب الفرع المحلي هي الخيار الأكثر موثوقية.
- إذا كنت تقوم بتحويل الأموال إلى فرع مصرفي ، فستحتاج إلى رقم حسابك ورقم رمز البنك ورقم التوجيه لحسابك الجديد. ستتم محاسبتك عادةً على أساس نسبة مئوية من المبلغ المحول من قبل البنك الذي تتعامل معه.
- تأكد من إحضار بطاقة الهوية الخاصة بك لإثبات هويتك الشخصية.
الخطوة 5. اطلب من البنك الذي تتعامل معه إصدار شيك لك
تأكد من أنه يمكنك إثبات المبلغ الموجود في حسابك ، ثم اطلب شيكًا بالرصيد في حسابك. اطلب من البنك إرسال شيك بالبريد إلى عنوان منزلك ، مع تأكيد التوقيع المطلوب للحفاظ على سلامته.
- تقوم العديد من البنوك بإصدار شيك أمين الصندوق فقط لهذا الغرض. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يتم فرض رسوم عليك لإصدار الشيك ، على سبيل المثال 250،000 روبية إندونيسية.
- قد تكون تكلفة الشيكات الشخصية من حسابك أقل ، ولكن يتم صرف شيكات أمين الصندوق بشكل أسرع.
- تقدم بعض البنوك خدمات التحويل باستخدام طريقة التحويل البنكي ، ولكن عادةً ما تكون الرسوم أكثر تكلفة.
- إذا قمت بالانتقال من بنك عبر الإنترنت إلى آخر ، فيجب أن تكون قادرًا على نقل الأموال إلكترونيًا دون فحص مادي. ومع ذلك ، قد تواجه تأخيرات في إرسال الأموال إلى حسابك الجديد.
الخطوة 6. تأكد من إلغاء جميع الخدمات المصرفية المرتبطة بالحساب القديم
إجراء فحص نهائي للتأكد من أن جميع تحويلات الأموال والمدفوعات والخدمات الآلية قد تم تنفيذها بالفعل أو تحويلها.
- ضع في اعتبارك طلب التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو خطاب من صراف البنك أو موظفي خدمة العملاء.
- إذا كان البنك الذي تتعامل معه يوفر خدمات عبر الإنترنت فقط ، فتحقق من تفاصيل حسابك.
الخطوة 7. ضع الشيك في الحساب الجديد
عندما تصل أموالك ، من المهم أن يكون لديك وصول مباشر إليها. كن حذرًا جدًا بشأن حسابك الجديد ، وتأكد من التحقق منه عبر الإنترنت أو الاتصال بقسم خدمة العملاء في البنك الجديد الخاص بك للتأكد من أن أموالك موجودة في الحساب وداخله ، ويمكن استخدامها.
طريقة 3 من 3: إغلاق الحساب
الخطوة الأولى. تحقق من حسابك القديم للتأكد من أنه فارغ
بمجرد عدم وجود أموال متبقية ، يمكنك إغلاق حسابك. أنت بحاجة إلى موافقة من جميع أصحاب الحسابات للقيام بذلك ، لذا اطلب من أي شخص في قائمة أصحاب الحساب أن يذهب معك إلى مكتب فرع البنك أو اطلب منهم إعطاء موافقتهم عبر الهاتف.
- استخدم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو اتصل بخدمة العملاء للتحقق من رصيد حسابك.
- إذا تم وضع علامة "معلق" على عملية السحب الأخيرة ، فقم بتدوين تاريخ المعاملة ، ثم تحقق مرة أخرى.
الخطوة 2. فهم الإجراء الخاص بإغلاق الحساب في البنك الذي تتعامل معه
نظرًا لأن البنوك لديها شروط وعمليات مختلفة ، خذ الوقت الكافي للتأكد من أنك تفهم مسؤولياتك ، لتجنب المشاكل غير الضرورية.
- لا تسمح معظم البنوك بإغلاق الحساب عبر الإنترنت ، لذا كن مستعدًا للاتصال بخدمة العملاء أو زيارة فرعك المحلي.
- تتطلب بعض البنوك ملء نموذج أو خطاب خاص يجب أن يوقعه كاتب عدل.
الخطوة 3. اطلب إثبات إغلاق حسابك
يجب أن تتلقى خطابًا رسميًا يشير إلى إغلاق حسابك ، ولكن من الأفضل أن تطلب ذلك على وجه التحديد. ستصل هذه الرسالة في غضون 5-10 أيام عمل.
- إذا لم تقم بإزالة أموال من رصيدك قبل إغلاق حسابك ، فيجب أن تتلقى أيضًا شيكًا بالرصيد المتبقي في حسابك.
- اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه إذا لم تستلم مستند إغلاق حسابك في غضون 5-10 أيام عمل. إذا لم تصل هذه الرسالة ، فقد تكون هناك مشكلة في حسابك ولا يزال غير مغلق.
الخطوة 4. قص وتدمير جميع بطاقات الخصم ودفاتر الحسابات أو دفاتر الشيكات المرتبطة بحسابك السابق
ستساعدك إزالة جميع عمليات الوصول هذه على تجنب الاستخدام العرضي أو الاحتيال المحتمل.
الخطوة 5. شاهد الحسابين الخاصين بك لمدة 30 يومًا القادمة
تأكد من أن المقاصة التلقائية ودفع الفواتير ومعاملات الائتمان والخصم الأخرى أصبحت الآن داخل وخارج حسابك الجديد. الأخطاء التي تحدث عادة ستجعل إغلاق حسابك يتأخر عن الوقت الذي ينبغي أن يحدث فيه.
تحذير
- اعلم أن كل بنك يتطلب ملء نموذج مختلف كشرط لإغلاق الحساب. اتصل بقسم خدمة العملاء بالبنك واسأل عما إذا كان يمكنك إغلاق الحساب عبر الإنترنت أو البريد أو الهاتف أو عليك الحضور شخصيًا إلى البنك.
- لا تغلق حسابك الذي تم فتحه حديثًا قبل انقضاء الـ 90 يومًا الأولى. تفرض العديد من البنوك رسومًا تبلغ 250.000 روبية إندونيسية - 500.000 روبية إندونيسية لإغلاق حساب تم فتحه حديثًا (وليس بعد الأشهر الثلاثة الأولى). تفرض بعض البنوك هذه الرسوم حتى إذا كان عمر حسابك أقل من 180 يومًا.
- لا تغلق جميع البنوك الحسابات الفارغة تلقائيًا ، لذا تأكد من اتباع إجراءات إغلاق الحساب بعد تحويل جميع أموالك.
