قد يبدو إنشاء إعلان يجذب المستهلكين المحتملين أمرًا صعبًا ، لكنه في الواقع ليس معقدًا كما تعتقد. أبسط ، كان ذلك أفضل. يجسد الإعلان التفرد والتميز ومدى ابتكار علامتك التجارية. الإعلان لا غنى عنه في اقتصاد السوق اليوم. في العالم الرقمي ، يتطور الإعلان بسرعة كبيرة. اليوم ، تخلت العديد من الشركات عن وسائل الإعلان التقليدية وتحولت إلى وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن الوسائط المستخدمة لم تعد كما هي ، إلا أن المبادئ الأساسية للإعلان لم تتغير. لتصميم إعلانك وكتابته وتصميمه واختباره ، اتبع الخطوات أدناه.
خطوة
جزء 1 من 4: فهم أهداف الإعلان
الخطوة 1. حدد هدفك
قد يجذب عملك أو منتجك انتباه العديد من المستهلكين ، ولكن لأغراض الدعاية ، يوصى باستهداف شريحة مستهلكين أكثر تحديدًا. افهم أن إعلانًا واحدًا لن يجذب انتباه الجميع ويختار أهم المستهلكين لهذا المشروع. على سبيل المثال:
- إذا كنت تعلن عن عربة أطفال ، فمن المحتمل أن يكون جمهورك المستهدف من الآباء / الأمهات الجدد ، وليس الأشخاص الذين ليس لديهم أطفال.
- إذا كنت تقوم بإنشاء إعلان بطاقة رسومات ، فمن المحتمل أن يكون جمهورك المستهدف على دراية بالكمبيوتر بما يكفي لإدراك أنه يمكنهم ترقية بطاقة الرسومات الخاصة بهم.
الخطوة 2. صِف جمهورك المستهدف
كلما كان الوصف أكثر تفصيلاً ، كان إعلانك أكثر تحديدًا (ومن المرجح أن يكون أكثر فاعلية). تخيل عميلك المستهدف ، وأجب عن الأسئلة التالية:
- ما هو العمر والجنس التقريبي؟
- هل يعيشون في مدينة كبيرة أم في الريف؟
- كم يقبضون؟ هل هم مديرو شركة ثرية أم طلاب وطلاب يجب أن يكونوا مقتصدون؟
- ما هي المنتجات التي يستهلكونها؟ هل يستخدمون منتجات أخرى تصنعها شركتك أيضًا؟
الخطوة 3. صِف علاقة المستهلك بمنتجك
بمجرد وصف أسلوب الحياة والمعلومات الديموغرافية للمستهلك المستهدف ، فكر في تفاعلات المستهلك مع منتجك. ضع في اعتبارك ما يلي:
- متى سيستخدمون منتجك؟ هل سيستخدمونها على الفور أم عند الحاجة فقط؟
- كم مرة يستخدمون منتجك؟ مره واحده؟ كل يوم؟ مرة في الأسبوع؟
- هل سيدركون قريبًا فوائد / وظائف منتجك أم يجب أن تعلمهم؟
الخطوة 4. تعرف على منافسيك
هل هناك منتجات أخرى لها نفس وظيفة منتجاتك؟ نأمل أن تكون قد أخذت هذا في الاعتبار عند تصميم منتجك - فكر الآن في كيفية تفوق إعلانك (أو استكماله) على إعلانات منافسيك وفكر في كيفية تفاعلهم مع إعلاناتك.
فكر فيما إذا كانت هناك منتجات أخرى تعمل بنفس الطريقة غير منتجاتك؟ إذا كان الأمر كذلك ، ركز على الاختلافات ، خاصة لماذا يكون منتجك أفضل من المنافسين
الخطوة 5. صِف السوق الخاص بك
ضع في اعتبارك تحديد موضع منتجك - هل هو رائج ورائج الآن؟ إذا كان الأمر كذلك ، اسأل نفسك ماذا وكيف يمكنك جعل منتجك مختلفًا عن المنتجات الأخرى المتوفرة بالفعل في السوق. يجب أن تفكر أيضًا في خريطة المنافسة والعملاء الذين يلعبون اليوم. اسأل نفسك الأسئلة التالية:
- هل يعرف العملاء علامتك التجارية بالفعل ويثقون بها؟
- هل ترغب في جعل الأشخاص الذين يستخدمون حاليًا منتجًا منافسًا للتبديل إلى منتجك؟
- هل ستستهدفهم أيضًا بدون حل حالي؟ هل منتجك هو الوحيد من هذا القبيل؟
الخطوة 6. تطوير استراتيجية
استنادًا إلى المعلومات التي لديك بالفعل حول أهدافك الإعلانية ومدى تقييمها لمنتجك ، فأنت الآن جاهز للتفكير في استراتيجيات الإعلان. يجب أن تراعي استراتيجيتك ثلاثة أشياء تُعرف باسم 3C: الشركة (شركتك) ، والعميل (العملاء المحتملون) ، والمنافسة (المنافسون).
الإستراتيجية موضوع معقد ، ولكن من خلال تركيز انتباهك على الرغبات ونقاط القوة وأفعال ثلاثة لاعبين (أنت وعملائك ومنافسيك) ، بمرور الوقت ، يمكن لأي شخص إنشاء استراتيجيات معقدة
الجزء 2 من 4: كتابة الإعلانات
الخطوة الأولى: قم بإنشاء شعار ملفت للانتباه
اجعل الجمل قصيرة وممتعة ؛ معظم المنتجات لا تحتاج إلى أكثر من ست أو سبع كلمات. إذا قمت بنطقها وبدا من الصعب استيعابها ، فقم بتغييرها. مهما كانت الجملة التي تستخدمها ، يجب أن يكون الشعار الخاص بك قادرًا على جذب انتباه المستهلكين وإقناعهم بأن منتجك مختلف عن المنتجات الأخرى. فكر في استخدام:
- ريما - "أنا وأنت ، أحب Dancow."
- الفكاهة - "إنها كبيرة … ولكن على استعداد للمشاركة؟"
- التلاعب بالألفاظ - كل قبلة تبدأ بـ "Kay"
- خيالي - Yellow Pages: "دع أصابعك تتسابق"
- استعارة - "أضيء باللون الأحمر"
- الجناس - "Dag dig dug duer Daia"
- موعد شخصي - موتيل 6: "نشعل الأضواء لك"
- بيان متعالي - بيرة Carlsberg لها علامة في كوبنهاغن نصها ، "ربما أفضل بيرة في المدينة".
الخطوة الثانية: إنشاء إعلان لا يُنسى
يجب أن تكون رسالتك سهلة التذكر عندما يكون المستهلك على وشك إجراء عملية شراء. إذا كان إعلانك يستخدم كلمات شائعة (على سبيل المثال ، "جديد ومحسّن" أو "مضمون" أو "مكافأة" - أي شيء آخر؟) ، فلن يمكن تمييز إعلانك عن البقية. علاوة على ذلك ، اعتاد المستمعون على الإعلان عن الكلمات لدرجة أنهم لم يعودوا يستمعون إليها. (تحقق من Tom Waits 'Step Right Up لتسمع كلمات بلا معنى مدمجة في إعلان.)
- ما يعتقده المستهلكون ليس بنفس أهمية شعورهم. إذا كانوا سعداء بعلامتك التجارية ، فقد قمت بعملك.
- فاجئ قرائك لحثهم على الانتباه ، خاصةً عندما تكون لديك رسالة طويلة. على سبيل المثال ، لن يجذب هذا الإعلان الطويل عن البيئة الانتباه إذا لم يستخدم شعار المواجهة ؛ إذا أراد القراء معرفة معنى النكتة ، فعليهم قراءة المزيد.
- لاحظ الفرق بين المسلية والمثيرة للجدل. يعد استخدام النكات العملية لجذب الانتباه طريقة شائعة ، ولكن لا تتخطى الحدود - فأنت تريد أن يكون منتجك معروفًا بوظائفه ، وليس للإعلان الجيد.
الخطوة 3. استخدم تقنيات مقنعة
تذكر أن الإقناع ليس هو نفسه "المقنع". النقطة المهمة هي كيفية جعل المستهلكين يشعرون أن منتجك أفضل من المنتجات الأخرى. بالنسبة لمعظم الناس ، فإن شعورهم يحدد ما يشترونه. فيما يلي بعض الطرق التي أثبتت جدواها لجعل إعلانك لا يُنسى. من بين أمور أخرى:
- تكرار: اجعل منتجك لا يُنسى من خلال تكرار العناصر الأساسية. غالبًا ما يضطر الناس إلى سماع اسمك مرارًا وتكرارًا قبل أن يدركوا أنهم سمعوه (الأغنية التجارية القصيرة هي إحدى الطرق للقيام بذلك على الرغم من أنها قد تبدو أحيانًا مزعجة إذا تم تجاوزها). إذا كنت تستخدم هذه الطريقة ، فابحث عن شيء أكثر إبداعًا ولا تستخدم التكرار الواضح المستخدم في إعلانات بدويايزر ("bud-weis-er-bud-weis-er-bud-weis-er"). يعتقد الناس أنهم يكرهون التكرار ، لكنهم يتذكرون ذلك وبذلك تكون قد أنجزت نصف عملك.
- سبب: تحدي المستهلكين لإيجاد أسباب لعدم استخدام منتج أو خدمة.
- مزاح: إن جعل المستهلكين يضحكون سيجعلك محبوبًا ومتذكرًا أكثر. يتم التواصل بهذه الطريقة بشكل جيد للغاية بأمانة. أنت لست أكثر الأعمال شعبية في هذه الصناعة؟ أعلن أن قائمة الانتظار الخاصة بك أقصر.
- ضغط الوقت: إقناع المستهلكين بأن الوقت محدود للغاية. العروض ذات الوقت المحدود والمبيعات السريعة والعروض الترويجية المماثلة هي أكثر الطرق شيوعًا للقيام بذلك. لكن ، مرة أخرى ، لا تستخدم كلمات بلا معنى سينساها عملاؤك المحتملون بسرعة.
الخطوة 4. تعرف على عملائك
انتبه لعمر هدفك ومستوى دخله واهتماماته. يجب عليك أيضًا مراعاة أسلوب الإعلان وشكله. تحقق كثيرًا من كيفية استجابة إعلانك المستهدف. حتى أذكى الإعلانات لن تكون فعالة إذا لم تغري المستهلكين بشراء منتجك. كمثال:
- يحتاج الأطفال عمومًا إلى مزيد من التحفيز ، مما يعني أنه يجب عليك جذب انتباههم على مستويات متعددة (اللون والصوت والصورة).
- يحب المراهقون الفكاهة ويستجيبون لاتجاهات الأقران وتأثيراتهم.
- سيكون البالغون أكثر وعيًا ويستجيبون للجودة والفكاهة الذكية والقيمة التي يقدمها المنتج.
الخطوة الخامسة. ابحث عن طرق لربط ما يريده المستهلك بإعلانك
راجع استراتيجيتك. تأكد من التركيز على الميزات الأكثر جاذبية لمنتجك. لماذا منتجك جذاب؟ ما الذي يجعلها مختلفة عن المنتجات المماثلة؟ ما الذي يعجبك أكثر في المنتج؟ هذه الأسئلة هي خطوات جيدة لبدء إعلانك.
- اسأل نفسك عما إذا كان منتجك أو خدمتك ملهمة. هل تبيع منتجًا من شأنه أن يجعل المستهلكين يشعرون بتحسن تجاه وضعهم الاجتماعي والاقتصادي؟ على سبيل المثال ، قد تبيع تذاكر لحفلة لجمع التبرعات مصممة لتشعر بالأناقة والفخامة حتى لو كانت أسعار التذاكر أقل بكثير مما يمكن للمستهلكين المتميزين تحمله. إذا كنت تبيع منتجات ملهمة ، فقم بإنشاء إعلان يشع بالفخامة.
- حدد ما إذا كان المنتج الذي تبيعه بمثابة أداة عامة. إذا كنت تبيع المكانس الكهربائية المصممة لتسهيل حياة المستهلكين ، فاستخدم أسلوبًا مختلفًا. لا تشدد على الرفاهية ، بل ركز على كيف يوفر منتجك فرصًا للاسترخاء وراحة البال لعملائك.
- هل هناك حاجة غير ملباة ، ضغوط في ذهن المستهلك ، يمكن أن تخلق سوقًا لمنتجك؟ قم بإجراء تحليل فجوة الاحتياجات لمنتجك.
الخطوة السادسة: تأكد من إدراج جميع المعلومات ذات الصلة
إذا احتاج عملاؤك إلى معرفة موقعك أو رقم هاتفك أو موقعك على الويب (أو كلهم) للوصول إلى منتجاتك ، فقم بتضمين هذه المعلومات في إعلاناتك. إذا كنت تعلن عن حدث ، فقم بتضمين الموقع والتاريخ والوقت وسعر التذكرة.
أهم عنصر هو "أمر العمل". ما الذي يجب أن يفعله المستهلكون فور مشاهدة إعلانك؟ تأكد من أنهم يعرفون
الخطوة 7. قرر متى وأين يتم الإعلان
عندما تعلن عن حدث ما ، ابدأ في الترويج لحدثك قبل 6 إلى 8 أسابيع على الأقل إذا كان جمهورك المستهدف يزيد عن 100 شخص ؛ إذا كان أقل من ذلك ، فابدأ إعلانك قبل 3 إلى 4 أسابيع. إذا كنت تعلن عن منتج ، ففكر في الوقت الذي سيحتاج فيه المستهلكون إلى منتجك أكثر من غيرهم.
على سبيل المثال ، إذا كنت تعلن عن مكنسة كهربائية ، فقد يتم بيع منتجك بسهولة أكبر في الصيف ، عندما يقوم الناس بالتنظيف في الربيع (تقليد لتنظيف المنزل على نطاق واسع شائع في أوروبا وأمريكا الشمالية)
جزء 3 من 4: تصميم الإعلانات
الخطوة 1. اختر صورة يسهل تذكرها
بسيطة ، ولكن من المدهش أن الخيار الأفضل بشكل عام. على سبيل المثال ، هذه الصورة الظلية الرائعة والملونة لإعلان iPod تجريدية للغاية ، ولكن نظرًا لأنها تبدو مختلفة عن الإعلانات الأخرى ، فمن السهل على الأشخاص التعرف عليها.
الخطوة 2. أظهر الفرق مع منافسيك الرئيسيين
البرغر هو مجرد برغر ، لكن إذا فكرت بهذا الشكل ، فلن تبيع منتجك أبدًا. استخدم الإعلان لتسليط الضوء على مزايا منتجك على منتجات المنافسين. لتجنب الدعاوى القضائية ، تأكد من استخدام العبارات المتعلقة بمنتجك فقط ، وليس منتجاتهم.
على سبيل المثال ، يسخر إعلان Burger King هذا من حجم Big Mac من خلال تقديم بيان حرفي: أنه صندوق Big Mac ، مما يترك ماكدونالدز بلا أساس للدعاوى القضائية
الخطوة الثالثة. قم بإنشاء تصميم شعار عمل (اختياري)
تخبر الصورة ألف كلمة ، وإذا تم استخدام الشعار بشكل فعال ، فلن تكون هناك حاجة للكلمات (شعار علامة Nike ، وشعار Apple ، وقوس McDonald's الأصفر ، وشعار Chevron "V"). إذا كنت تنشئ إعلانًا تليفزيونيًا أو إعلانًا مطبوعًا ، فقم بإنشاء صورة بسيطة ولكنها ملفتة للنظر وتعلق في أذهان الجمهور. ضع في اعتبارك النقاط التالية:
- هل لديك شعار بالفعل؟ إذا أمكن ، فكر في طريقة جديدة ومبتكرة لتقديمها بطريقة مختلفة.
- هل لديك نظام ألوان مشترك للعمل معه؟ إذا كان من السهل التعرف على علامتك التجارية من خلال ألوان الإعلانات أو الشعارات ، فاستخدمها لمساعدتك. ماكدونالدز وجوجل وكوكا كولا أمثلة جيدة.
الخطوة الرابعة. ابحث عن برنامج أو تقنية لإنشاء إعلانك
تعتمد كيفية إنشاء إعلان على الوسيط الذي ستستخدمه. أدرك أنه إذا كنت تبدأ من الصفر ، فإن بناء المهارات لاستخدام تطبيق تصميم أو إنشاء تصميماتك الخاصة سيستغرق بعض الوقت. في هذه الحالات ، قد يكون من المفيد (وأقل إرهاقًا) البحث عن مواقع مستقلة مثل Craigslist و 99designs لمساعدتك. إذا كنت ترغب في تجربته بنفسك ، فإليك بعض الاقتراحات للبدء:
- إذا كنت تقوم بإنشاء إعلان مطبوع صغير (مثل نشرة إعلانية أو إعلان مجلة) ، فحاول استخدام برنامج مثل Adobe InDesign أو Photoshop. أو ، إذا كنت تبحث عن برنامج مجاني ، فاستخدم GIMP أو Pixlr.
- إذا كنت تقوم بإنشاء إعلان فيديو ، فحاول استخدام iMovie أو Picasa أو Windows Media Player.
- بالنسبة للإعلانات الصوتية ، يمكنك استخدام Audacity أو iTunes.
- بالنسبة للإعلانات واسعة النطاق (مثل اللافتات أو اللوحات الإعلانية) ، قد تضطر إلى استخدام خدمة الطباعة لإنشائها. اسأل عن البرامج التي يوصون بها.
جزء 4 من 4: اختبار الإعلانات
الخطوة 1. اطلب من المستهلك الاتصال بشخص معين بالاسم
إذا كان لدى المستهلكين خيار الاتصال بمكتبك بعد مشاهدة إعلان ، على سبيل المثال ، اطلب منهم "الاتصال بعائشة". في إعلان آخر ، اطلب منهم "الاتصال بسرودي". لا يهم ما إذا كانت عائشة أو سرودي موجودة بالفعل أم لا. المهم أن يسجل الشخص على الهاتف عدد الأشخاص الذين يبحثون عن عائشة أو صرودي. يمكن استخدام عدد المكالمات كمؤشر للإعلان الذي يجذب الانتباه بشكل أكبر.
الخطوة 2. تطوير تتبع البيانات عبر الإنترنت
إذا كان إعلانك قابلاً للنقر أو يوجه المستهلكين إلى موقع ويب معين ، فستتمكن من رؤية أداء إعلانك. يمكن أن تساعدك العديد من أدوات التتبع عبر الإنترنت.
- اجعل إعلانك مرئيًا ، لكن ليس تدخليًا. يميل الناس إلى كره الإعلانات العملاقة ، والإعلانات المنبثقة التي تظهر ، وأي شيء يقوم بتشغيل الموسيقى بشكل عشوائي.
- إذا تبين أن إعلانك مزعج ، فمن المرجح أن يقوم الأشخاص بإيقاف تشغيله. نتيجة لذلك ، لا يتم مشاهدة إعلانك كثيرًا.
الخطوة 3. إعادة توجيه المستهلكين إلى روابط أخرى على صفحة الويب الخاصة بك
هذه طريقة رائعة للمقارنة المباشرة بين أداء إعلانين تم نشرهما معًا. اجعل موقعك على الويب يشير إلى صفحة مختلفة لكل إعلان تختبره ، ثم تتبع عدد الأشخاص الذين ينتقلون إلى كل صفحة. الآن لديك طريقة بسيطة وغير مزعجة لمعرفة الإعلانات التي تجذب انتباه الأشخاص أكثر من غيرها.
- راقب عدد الأشخاص الذين يشاهدون كل صفحة إعلانية. بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل عليك معرفة أيها جيد وأيها ليس كذلك. يمكن أيضًا استخدام عداد بسيط.
- حتى إذا كنت تحب تصميمًا معينًا حقًا ، فقد لا يكون إعلانك المستهدف كذلك. إذا لم يحصل إعلانك على الكثير من المشاهدات ، فجرّب طريقة أخرى.
الخطوة 4. اعرض كوبونات بألوان مختلفة
إذا كانت مشاركة الكوبونات جزءًا من إستراتيجيتك الإعلانية ، فتأكد من أن كل قسيمة بلون مختلف حتى تتمكن من حساب عدد القسائم حسب اللون بسهولة أكبر.
لا تحب ارتداء الألوان؟ استفد من مجموعة متنوعة من الأشكال والأحجام والخطوط
الخطوة 5. احسب إجمالي الاستجابة التي يحصل عليها إعلانك
تسمح لك هذه الخطوة بتقييم مدى نجاح إعلانك الأول ثم تعلم كيفية القيام بعمل أفضل لاحقًا. اطرح على نفسك الأسئلة التالية ثم صمم إعلانك التالي بناءً على ما تعلمته.
- هل زادت المبيعات بعد إعلانك أم انخفضت؟
- هل يساهم إعلانك في زيادة المبيعات؟
- اكتشف سبب التغيير في معدل مبيعات المنتج. هل هو بسبب الإعلان أو أشياء خارجة عن إرادتك (مثل الركود الاقتصادي).
نصائح
- تحقق من إعلانك عدة مرات.
- اقل هو الافضل. كلما قل عدد المواد التي يتعين على المستهلكين قراءتها أو سماعها ، كان ذلك أفضل لإعلانك.
- يكلف الإعلان الكثير من المال والإعلان الجيد سيفيدك حقًا. يمكن أن يكون تعيين معلن محترف هو الخيار الصحيح.
- إذا أمكن ، استخدم الأفعال النشطة مثل "اشتر الآن".
- تجنب استخدام الألوان الميتة أو الخطوط الصغيرة ؛ هذا يصرف المستهلكين عن الإعلان. تذكر أن العين البشرية تنجذب إلى الألوان الزاهية ، وإذا لم تستخدم الألوان الزاهية ، فلن يحظى إعلانك باهتمام كبير. اجعل تصميمك ميزة مميزة ، وليس مجرد اعتبار إضافي.
- تأكد من وضع إعلانك في مكان جيد. هدفك يحتاج إلى رؤيته.
- تأمل المستقبل. يجب أن يأخذ الإعلان في الاعتبار الاتجاهات الحديثة في التصميم والتكنولوجيا واللغة ، لكنك لا تريد أن يرى الأشخاص إعلانك بعد 10 سنوات وأن يفاجأوا بالمحتوى غير اللائق لإعلانك.
- عد إلى الوراء واقرأ إعلانك ، واسأل نفسك ، "هل هذا الإعلان يثير اهتمامي؟" أو "هل هذا المنتج مناسب لي للشراء؟".