Norton هو برنامج مضاد فيروسات مصمم لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابة بالفيروسات والبرامج الضارة الأخرى. يمكن أن يتسبب Norton في حدوث مشكلات عند محاولة تثبيت برامج أخرى ، وقد يتسبب أحيانًا في تشغيل الكمبيوتر ببطء. إذا حدث شيء كهذا ، فقد يكون إيقاف تشغيل Norton مفيدًا. إذا استمر Norton في التسبب في حدوث مشكلات ، فقد يكون إلغاء تثبيت Norton هو الحل الأفضل.
خطوة
طريقة 1 من 3: تعطيل Norton Antivirus (Windows)
الخطوة 1. ابحث عن رمز Norton في علبة النظام
هذه مجموعة من الرموز الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية من سطح مكتب Windows ، بجوار الساعة. تمثل هذه الرموز البرامج قيد التشغيل حاليًا. إذا كنت لا ترى رمز Norton ، فانقر فوق الزر "▴" لإظهار جميع الرموز المخفية.
الخطوة 2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز
سيؤدي هذا إلى فتح قائمة خيارات صغيرة. حدد "تعطيل الحماية التلقائية لمكافحة الفيروسات". إنه جزء نشط من برنامج Norton Antivirus. سيؤدي تعطيله إلى إيقاف تشغيل أي حماية نشطة من الفيروسات.
الخطوة 3. حدد المدة الزمنية
يمكنك اختيار تعطيل الحماية من الفيروسات لفترة من الوقت ، حتى تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو بشكل دائم. لا يوصى بتصفح الإنترنت دون تمكين الحماية النشطة.
الخطوة 4. أعد تمكين الحماية
عند الانتهاء من مهمة تتطلب منك تعطيل الحماية من الفيروسات ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Norton مرة أخرى وتحديد "تمكين الحماية التلقائية لمكافحة الفيروسات".
طريقة 2 من 3: إزالة Norton Antivirus (Windows)
الخطوة 1. افتح مدير برنامج Windows
يمكنك الوصول إليه من لوحة التحكم ، والتي يمكن العثور عليها في قائمة ابدأ. حدد "البرامج والميزات" أو "إضافة أو إزالة البرامج".
يمكن لمستخدمي Windows 8 الضغط على Win + X واختيار "البرامج والميزات"
الخطوة 2. ابحث عن إدخال "Norton Antivirus"
من المحتمل أن تكون هناك بعض إدخالات Norton ، لكن ركز على إدخالات مكافحة الفيروسات أولاً. حدد الإدخال ثم انقر فوق إلغاء التثبيت أو تغيير / إزالة.
الخطوة 3. اختر ما إذا كنت تريد حفظ تفضيلاتك أم لا
سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد الاحتفاظ بتفضيلاتك (في حالة رغبتك في إعادة التثبيت) أو حذف جميع بياناتك. إذا كنت تريد حذف Norton ، فاختر حذف جميع الإعدادات والتفضيلات والملفات الخاصة به.
الخطوة 4. اختر ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بـ Norton Identity Safe أم لا
هذا هو مدير كلمات المرور ، والذي يوصي Norton بالالتزام به. إذا كنت لا تريد حفظه ، فانقر فوق "لا ، شكرًا".
الخطوة 5. انتظر حتى يكتمل إلغاء تثبيت البرنامج
يمكن أن تستغرق عملية الحذف بضع دقائق.
الخطوة 6. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يجب عليك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يسري الحذف. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيخبرك Windows أنه لم يعد لديك برنامج مكافحة الفيروسات.
الخطوة 7. قم بتنزيل Norton Removal Tool
هذا برنامج أصدرته شركة Symantec (مطورو Norton) والذي سيزيل جميع آثار برنامج Norton من نظامك. هذا مفيد بشكل خاص إذا كان لا يمكن محو Norton بشكل صحيح.
- قم بتنزيل أداة Norton Removal Tool بكتابة "Norton Removal Tool" في محرك البحث المفضل لديك. سيظهر بالترتيب الأول لنتائج البحث.
- قم بتشغيل أداة الإزالة. يجب عليك قبول اتفاقية الترخيص وإدخال Captcha لإثبات أنك إنسان.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد انتهاء أداة الإزالة من أداء وظيفتها.
الطريقة الثالثة من 3: إلغاء تثبيت Norton Internet Security (OS X)
الخطوة 1. افتح Norton Internet Security
يمكنك العثور عليه في مجلد التطبيقات.
الخطوة 2. قم بتشغيل برنامج إلغاء التثبيت
انقر نورتن لأمن الإنترنت → قم بإلغاء تثبيت Norton Internet Security. انقر فوق إلغاء التثبيت للتأكيد.
الخطوة 3. أدخل معلومات المسؤول الخاصة بك
يجب عليك توفيره لإزالة البرنامج.
الخطوة 4. أعد تشغيل الكمبيوتر
ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Mac لإكمال عملية المسح.
الخطوة 5. قم بتنزيل الأداة المساعدة RemoveSymantecMacFiles
هذا برنامج توفره شركة Symantec (مطورو Norton) والذي يزيل كل آثار برنامج Norton من جهاز Mac الخاص بك. هذا مهم ، لأن Norton يميل إلى ترك الكثير من الأشياء على الكمبيوتر بعد إلغاء تثبيته.
- قم بتنزيل الأداة المساعدة RemoveSymantecMacFiles بكتابة "RemoveSymantecMacFiles" في محرك البحث المفضل لديك. سيظهر بالترتيب الأول لنتائج البحث.
- قم باستخراج ملف ZIP الذي قمت بتنزيله.
- قم بتشغيل ملف RemoveSymantecMacFiles.command. انقر فوق فتح للتأكيد.
- أدخل كلمة مرور المسؤول الخاصة بك. لن تظهر أي أحرف أثناء الكتابة. يجب أن يكون لديك كلمة مرور المسؤول ؛ لن تعمل كلمة مرور المسؤول الفارغة وهي ممارسة أمنية سيئة.
- اضغط 1 ثم رجوع لحذف جميع ملفات Symantec. اضغط 2 للخروج.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بالضغط على Y ثم Return
