يعلمك مقال ويكي هاو هذا كيفية إغلاق حساب Spotify الخاص بك بشكل دائم. نظرًا لأن تطبيق Spotify للجوال لا يسمح لك بحذف حساب ، فستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر للقيام بذلك. إذا قمت بالاشتراك في حساب Spotify Premium ، فستحتاج إلى إلغاء اشتراكك قبل أن تتمكن من إغلاق حساب Spotify الخاص بك.
خطوة
جزء 1 من 2: إلغاء الاشتراك في حساب Premium
الخطوة 1. افتح موقع Spotify على الويب
قم بزيارة https://www.spotify.com/ من خلال متصفح الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة لوحة تحكم Spotify مخصصة إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل إلى حسابك.
- انتقل إلى الخطوة التالية إذا لم يكن لديك حساب Premium على Spotify.
- إذا كان المتصفح لا يتذكر معلومات تسجيل الدخول ، فانقر فوق " تسجيل الدخول "في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Spotify الخاص بك ، وانقر فوق" تسجيل دخول ”.
- لا يمكنك إلغاء اشتراك حساب Premium الخاص بك من خلال تطبيق Spotify للأجهزة المحمولة.
الخطوة 2. انقر فوق ملفات التعريف
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. بمجرد النقر عليه ، ستظهر قائمة منسدلة.
الخطوة 3. انقر فوق الحسابات
هذا الخيار موجود في القائمة المنسدلة. بمجرد النقر عليها ، سيتم عرض صفحة حساب Spotify.
الخطوة 4. انقر فوق إدارة الخطة
إنه زر أسود أسفل عنوان "Spotify Premium" على الجانب الأيمن من الصفحة.
إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فانقر فوق علامة التبويب " نظرة عامة على الحساب "في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة للتأكد من أنك في الصفحة اليمنى.
الخطوة 5. انقر فوق "تغيير أو إلغاء"
إنه زر أخضر في منتصف الصفحة.
الخطوة 6. انقر فوق إلغاء الإصدار المميز
إنه زر رمادي على الجانب الأيمن من الصفحة ، تحت عنوان "تغيير الخطط".
الخطوة 7. انقر فوق نعم ، إلغاء
يوجد في أعلى الصفحة. بعد ذلك ، سيتم إلغاء اشتراك حساب Premium. بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك الانتقال إلى عملية إغلاق حساب Spotify.
جزء 2 من 2: حذف حساب Spotify
الخطوة 1. اذهب إلى صفحة خدمة عملاء Spotify
قم بزيارة https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ عبر متصفح الويب. بعد ذلك ، ستفتح صفحة "CONTACT SPOTIFY" إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل إلى حسابك على Spotify.
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، فاكتب عنوان البريد الإلكتروني (أو اسم المستخدم) وكلمة مرور الحساب في Spotify ، ثم انقر فوق " تسجيل دخول " قبل المتابعة.
الخطوة 2. انقر فوق الحسابات
هذا الخيار موجود تحت عنوان "الرجاء تحديد فئة" في الجزء العلوي من الصفحة.
الخطوة 3. انقر فوق أريد إغلاق حساب Spotify الخاص بي بشكل دائم
يوجد في منتصف الصفحة.
الخطوة 4. انقر فوق إغلاق الحساب
إنه زر أسود في الزاوية اليسرى السفلية من الصفحة.
الخطوة 5. انقر فوق إغلاق الحساب
إنه زر أزرق في الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة.
الخطوة 6. قم بمراجعة حسابك
قبل المتابعة ، انظر إلى اسم الحساب في منتصف الصفحة للتأكد من أنه اسم الحساب الذي تريد حذفه.
الخطوة 7. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق متابعة
يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من الصفحة.
الخطوة الثامنة. حدد المربع "أفهم ذلك ، وما زلت أرغب في إغلاق حسابي"
هذا المربع في أسفل الصفحة. قد تحتاج إلى تمرير الشاشة لرؤيتها.
الخطوة 9. انقر فوق متابعة
يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من الصفحة. بمجرد النقر عليه ، سيتم تأكيد اختيارك وسيقوم Spotify بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني لحسابك.
الخطوة 10. افتح البريد الإلكتروني من Spotify
انتقل إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لإنشاء حساب Spotify الخاص بك ، ثم انقر فوق البريد الإلكتروني الذي يحمل العنوان " يرجى تأكيد رغبتك في إغلاق حساب Spotify الخاص بك "من Spotify.
إذا استخدمت Facebook لإنشاء حساب Spotify ، فستحتاج إلى فتح عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حسابك على Facebook
الخطوة 11. انقر فوق إغلاق حسابي
إنه زر أخضر في منتصف البريد الإلكتروني. بهذه الخطوة ، تكون عملية الحذف قد اكتملت وسيتم وضع علامة على حساب Spotify الخاص بك للحذف.
نصائح
- يمكنك إعادة تنشيط حساب Spotify الخاص بك في غضون 7 أيام من الإلغاء / الحذف عن طريق فتح بريدك الإلكتروني " هذا هو وداعنا الأخير "من Spotify والنقر على الرابط" إعادة تنشيط حسابي "في منتصف الرسالة.
- بعد حذف حساب Spotify الخاص بك ، يمكنك حذف تطبيق Spotify من هاتفك و / أو جهازك اللوحي و / أو جهاز الكمبيوتر.