دائمًا ما تكون التعليقات المسيئة مفاجئة ، خاصةً عندما يكتبها أشخاص تهتم لأمرهم وتثق بهم. إذا قال أحد الأصدقاء شيئًا مسيئًا ، فلديك كل الحق في مواجهته. قيم الموقف بعناية لتحديد النهج المناسب ، ثم اشرح له المشكلة بهدوء واحترام. في المستقبل ، آمل أن ينسى كلاكما المشكلة التي حدثت وأن يتعلم صديقك اختيار كلماته بحكمة أكبر.
خطوة
طريقة 1 من 4: رد على كلامه على الفور
الخطوة 1. كرر الخطاب
في بعض الأحيان ، لا يدرك الشخص تأثير أو معنى كلماته. قد يقول شيئًا ما دون إيلاء الكثير من الاهتمام للموقف وبدلاً من ذلك يدلي ببيان مسيء عن قصد. إذا سمع كلماته وهي تعيد نفسها ، فقد يدرك أنه كان مخطئًا وقال شيئًا مؤلمًا.
على سبيل المثال ، سأل شخص ما ضيفًا صينيًا في إحدى الحفلات ، "إيه ، من أنت؟" يمكنك الرد بقول ، "معذرة؟ "من أنت؟" هذا يعني؟"
الخطوة 2. استجوب حديثها
إنها لفكرة جيدة أن تجعله يعيد التفكير في اختياراته أو كلماته. اسأل بصدق عن معنى كلامه. عندما يحتاج للإجابة على السؤال ، يمكنه أن يدرك التأثير السلبي لكلماته.
على سبيل المثال ، قد يقول صديقك ، "هذا الشخص ليس مثل أي شخص مثلي قابلته في حياتي." يمكنك الرد بقول "ماذا تقصد؟ ما هو سلوك المثليين؟"
الخطوة 3. الرد بصمت
أحيانًا يكون الصمت هو أفضل استجابة. عندما يقول شخص ما شيئًا مسيئًا ، ما عليك سوى الرد بقول لا شيء لبضع ثوان ، ثم ابتعد. جعلته أفعالك يدرك القرائن التي قدمتها.
الخطوة 4. انتبه للشخص الذي أساء إليه
إذا كانت التعليقات التي تدلي بها لا تتعلق بك شخصيًا ، فحاول الانتباه إلى الأشخاص الذين قد يتعرضون للإهانة قبل الرد على صديقك. بعد أن يدلي بهذا التعليق ، انظر حولك لترى ما إذا كان أي شخص آخر قد جفل أو عبس. بعد ذلك ، اسأل الأشخاص المستاءين عما إذا كنت بحاجة إلى قول شيء ما للصديق الذي أدلى بالتعليق المسيء في وقت سابق.
على سبيل المثال ، يبدو صديقك من Padang متفاجئًا ومزعجًا عندما يدلي صديق آخر لك بتعليقات حول التجار المنحدرين من أصل Padang في مدينتك. عندما يكون لديك فرصة للتحدث معه بمفردك ، يمكنك أن تقول ، "مرحبًا! أعتقد أن تعليق جيمي أساء إليك. أنا أعرفه عن كثب. أعتقد أنه يمكنني التحدث إليه إذا أردت"
طريقة 2 من 4: تقييم الموقف
الخطوة الأولى: فكر فيما إذا كنت تحتاج حقًا إلى الرد
وازن بين إيجابيات وسلبيات التعامل مع المشكلة. إذا شعرت بالإهانة لدرجة أنك لا تستطيع نسيان التعليق ، فأنت تحتاج حقًا إلى التحدث عنه. ومع ذلك ، قد يؤدي التعامل مع المشكلة في بعض الأحيان إلى حدوث تعارض آخر.
- ضع في اعتبارك مدى قربك منه. قد يتقبل الأصدقاء المقربون عندما تتخذ إجراءً بشأن ما يشعرون أنه مسيء ، ولكن قد يشعر الأصدقاء المقربون بالهجوم. إذا كان هذا الشخص ضمن مجموعة أصدقائك ، ولكنه ليس صديقًا مقربًا جدًا ، فقد يكون من الجيد أن تنسى المشكلة المطروحة.
- أيضًا ، ضع في اعتبارك عدد المرات التي تتسكع فيها أو تتفاعل معهم. إذا كان يعمل معك أو يقضي وقتًا طويلاً معك لسبب ما ، فمن المهم أن تخبره أن تعليقاته تزعجك لأن هناك احتمالاً أن يختلقها مرة أخرى.
- ومع ذلك ، لا تنس أو تترك المشكلة في متناول اليد إذا كانت التعليقات تمييزية حقًا. حتى التعليقات المسيئة عن غير قصد تحتاج إلى معالجة لأن لديك واجب محاربة التحيز والتمييز في العالم.
الخطوة 2. اعلم أن صديقك قد لا يفهم ما يقوله
الجهل أو "الغباء" ليس عذرا للإدلاء بتعليقات مسيئة. ومع ذلك ، من خلال تقييم معرفته ، يمكنك التعامل بشكل أفضل مع الموقف الحالي. ربما لم يسبق له أن رأى أشياء من وجهة نظر معينة من قبل ، لذا فهو يقول الشيء الخطأ. فكر في أفضل طريقة لـ "تثقيفه" إذا شعرت أن تعليقاته تأتي من جهله.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك ثنائي الميول الجنسية وأن صديقك يناديك بـ "نصف" منعطف "، ونصف مستقيم". كثير من الناس لا يدركون أن الأفراد المخنثين يرون أن حياتهم الجنسية هي هويتهم الخاصة. قد يشعر صديقك أن تعليقاته يمكن أن تساعدك في التعبير عن ميولك الجنسية أو شرحها
الخطوة 3. أدرك أن صديقك ربما لم يقصد الإساءة إليك
في كثير من الأحيان ، عندما يسيء إليك صديق ، لا يفعل ذلك عمدًا بنية ضارة. في بعض الأحيان ، يقوم شخص ما بتعليق بدافع الرغبة في المساعدة أو أن يكون مضحكا ، دون أن يدرك أن ما قاله يؤذي الشخص الآخر. لا ينبغي أن يكون هذا عذرًا ، ولكن إذا كان لديك موقف جيد ، يمكنك التعامل مع الموقف بهدوء أكبر. حاولي التحدث عن المشكلة لإعلامه بالطريقة الصحيحة للتواصل معك.
طريقة 3 من 4: التعامل مع التعليقات
الخطوة 1. جهز ما تريد قوله من البداية
بالطبع إنه أمر مرهق ومثير للدوار عندما تضطر إلى مواجهة شخص ما ، خاصة عندما يؤذيك صديق تثق به. اكتب الآراء العامة التي تريد قولها ومارسها في المرآة عدة مرات. بهذه الطريقة ، ستشعر بالهدوء والقدرة على التعبير عن رأيك عندما يتعين عليك التعامل معه لاحقًا.
الخطوة 2. تحدث إليه على انفراد
لا تحل المشاكل أمام كثير من الناس. تأكد من أنه يمكنك التحدث معه بمفردك ، دون أن يستمع أي شخص آخر إلى المحادثة. اصطحبه إلى مقهى أو قابله في غرفة مغلقة أو في مكتبك.
حاول أن تقول ، على سبيل المثال ، "أريد مناقشة شيء ما. هل لديك وقت للتحدث معي وحدي؟"
الخطوة 3. ناقش القضية بهدوء
تحدث إليه بصراحة ، دون المبالغة في ذلك. بدلاً من التشويش ، قل إنك تريد مناقشة التعليق الذي أدلى به ، وما الذي جعل هذا التعليق يسيء إليك.
على سبيل المثال ، ابدأ المحادثة بالقول ، "كنت أفكر فيما قلته عن حياتي الجنسية بالأمس. أعلم أنك ربما لم تقصد شيئًا ، لكنني شعرت بالإهانة وأردت التحدث عن ذلك"
الخطوة 4. عامله على أنه داعم لك
تذكر أنك صديق له لسبب ما. هناك فرصة جيدة أنه يحاول بالفعل دعمك في هذا الموقف. إذا كان يهتم بك حقًا ، فلن يؤذي مشاعرك. عامله كصديق أو مؤيد ارتكب خطأ عن طريق الخطأ ، بدلاً من رؤيته كشخص "هاجمك".
على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "عادةً ، الأشخاص المغايرين جنسياً لا يفهمون الازدواجية جيدًا. أعلم أنك لم تقصد الإساءة إلي. لذلك ، أريدك أن تفهمني بشكل أفضل."
الخطوة 5. اشرح ما الذي جعل التعليق يزعجك
تذكر أن هدفك هو تثقيفه. لذلك ، كان من المهم بالنسبة له أن يفهم سبب اعتبار تعليقاته غير محترمة. وبالتالي ، لن يدلي بتعليقات مماثلة في المستقبل.
على سبيل المثال ، قد تقول ، "أنا أفضل تحديد ميولي الجنسية وليس عليك أن تشرحها لي. كما أن الأفراد المخنثين لا يرون أنفسهم" نصف منحرفين ونصف مستقيمين ". هويته الخاصة"
الخطوة 6. انتقد التعليقات وليس انتقاد الشخص
عند الدردشة معه ، تأكدي من عدم اتهامه بالكراهية. لا تلومه أو تتخذ موقف دفاعي أكثر من اللازم. ابدأ بيانك بكلمة "أنا" لإظهار أنك تعبر فقط عن وجهة نظرك. حتى لو كان صديقك متحيزًا ، يمكنه أن يتفاعل بشكل سلبي عندما يشعر بالهجوم الشخصي. لذلك تعامل مع تعليقاته بهدوء وموضوعية بدلاً من مجرد مهاجمته.
على سبيل المثال ، لا تقل ، "أعتقد أنك حقًا تكره الأفراد المخنثين." بدلاً من ذلك ، قل ، "أعتقد أن تعليقاتك تعكس كراهية الأفراد المخنثين."
الخطوة 7. تمسك برأيك
لا يقبل الناس النقد دائمًا. قد يتخذ صديقك موقفًا دفاعيًا ويحاول اختلاق الأعذار. بهدوء ، التزم ببيانك إذا كان صديقك لا يريد سماع انتقادات منك. من المهم أن تشعر بأنك مسموع ، ويجب أن يفهم صديقك أن مشاعرك مجروحة.
- يمكنك محاولة سماع القصة. في الواقع ، هذا يمكن أن يساعدك. إذا كان صديقك لا يفكر في الإدلاء بتعليق جارح ، فقد يحاول الشرح عند الاعتذار. ومع ذلك ، لا تدع هذا التفسير يصبح ذريعة لإعفائه من الذنب. يمكنك أن تقول ، "حسنًا ، أتفهم أنك تمزح ، لكنني أشعر بالإهانة حقًا."
- يمكنك أيضًا طرح أسئلة في نهاية الدردشة للتأكد من أنه يفهم وجهة نظرك ولن يُدلي بتعليقات مماثلة. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "هل تعلم أن تعليقك كان مسيئًا؟" أو "هل يمكنك أن تكون أكثر حذرًا في المستقبل قبل الإدلاء بتعليقات من هذا القبيل؟"
طريقة 4 من 4: التوفيق بين المشاكل ونسيانها بعد المواجهة
الخطوة 1. أخبره بالتعليقات التي يجب تجنبها في المستقبل
تأكد من شرح السلوك الذي تجده مزعجًا حتى يتمكن من تجنبه في المستقبل. ضع بعض الحدود بحيث لا تخرج التعليقات الجارحة من فمه بعد الآن.
على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "أنا أفضل أن أشرح حياتي الجنسية. دعني أعرضها على طريقي الخاص. لست مضطرًا لشرح أي شيء لي."
الخطوة 2. تذكر أنك لست مسؤولاً عن تغيير شخص ما
بعد المواجهة ، حاول ألا تتذكر أو تمسك بالقضية وتساءل عما إذا كان تفسيرك واضحًا بدرجة كافية. من المهم أن تتحدث معه حتى يسمع صوتك. ومع ذلك ، لا يمكنك إجباره على التغيير. فقط كن على علم أنك تبذل قصارى جهدك لتوضيح أن التعليق أساء إليك. الآن ، قرار قبول وفهم تفسيرك متروك له.
الخطوة الثالثة: تأكد من وجود عواقب تترتب عليه
إذا لم يستمع إلى شرحك ، فسيتعين عليه تحمل العواقب. يجب أن يفهم صديقك أنك لن تتسامح مع سلوكه مرة أخرى. أظهر أنك ستعيد النظر في صداقتك معه إذا استمر في الإدلاء بتعليقات مماثلة.
على سبيل المثال ، قد تقول ، "أعلم أنك لا تقصد شيئًا ، ولكن لا يمكنني الرد على تعليقك. أتمنى ألا تقول أشياء كهذه في المستقبل لأنني لا أحب التسكع مع الناس المليئين بالتحيز"
الخطوة 4. ابتعد إذا كان لا يريد التغيير
إذا استمر صديقك في إبداء تعليقات مماثلة في المستقبل ، فقد حان الوقت لإعادة تقييم صداقتك. لا يمكنك الاستمرار في تصديق ذلك. إذا كان لا يزال يسيء إليك ، حتى بعد وضع الحدود ، فيحق لك إنهاء الصداقة معه.
