يمكن أن يؤدي الجدال مع الزوج أو أحد أفراد الأسرة أو زميل العمل إلى العديد من الأشياء: الحصول على معلومات ، أو جلسة محادثة مفيدة ، أو حتى تكون مدمرة ومؤذية. يتفق معظم الناس على أن الصراع مرهق. إذا كنت ترغب في تجنب الصراع ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لمنع المشاجرات ، سواء الآن أو في المستقبل.
خطوة
طريقة 1 من 3: أوقف القتال
الخطوة 1. اعترف بمخاوف الشخص الآخر
إذا بدأ مشاجرة أو استجاب لمخاوفك بطريقة غير منطقية ، قل شيئًا. على سبيل المثال ، "أعلم أن هذا مهم جدًا بالنسبة لك" ، أو "أعلم أنك لا تعتقد أن فكرتي فكرة جيدة ، لكن رأيي يظل كما هو."
إذا اشتدت حدة القتال أو تصاعدت بسرعة ، فابعد عن نفسك. أخبر الشخص الآخر أنك بحاجة إلى الراحة قبل العودة لمناقشة القضية ذات الصلة
الخطوة 2. ناقش مخاوف بعضكما البعض بهدوء
تحدث بثبات قدر الإمكان. لا تصرخ أو تلوم بعضكما البعض. بدلاً من القيام بذلك ، كن موجزًا ومحددًا بشأن نقاطك. سيكون الرد على التفاصيل أسهل من الرد على التعميمات أو الاتهامات العامة.
في حين أن هذا قد يكون صعبًا بالنسبة لك ، فاقصر الخلاف على شيء أو شيئين رئيسيين تتحدث عنه. لا ينبغي أن تكون الشجار لحظة مواجهة للحديث عن كل العيوب في علاقتك أو صداقتك
الخطوة 3. أعط الفرصة للتحدث
هذا يعني أنه يجب عليك الاستماع بنشاط إلى الشخص الآخر. لا تستمع لتجد العيوب في السبب أو الحجة. بدلاً من فعل ذلك ، استمع إلى ما يحاول حقًا إخبارك به ، سواء كنت تريد سماعه أم لا.
لا تجبره على الكلام بسرعة كبيرة. السماح له بتوضيح وجهة نظره بالسرعة التي يريدها سيجعله يشعر بالتقدير والاستماع
الخطوة 4. رد على الشخص الآخر باحترام
إذا كنت لا توافق على ما يقوله ، فتأكد من صحة أفكاره بدلاً من محاولة المجادلة معه. قد تضطر إلى أخذ بضع دقائق للتفكير قبل الرد. سيمنعك هذا من قول أي شيء مؤلم. على سبيل المثال ، "آه ، أنا أفهم الآن سبب حزنك".
ستجعل التسوية من احتمالية استجابة الشخص الآخر بشكل إيجابي لمخاوفك
الخطوة 5. خطط لغة جسدك
لغة الجسد هذه لا تقل أهمية عن تجنب الصراخ أو السب أو السب. استخدم لغة الجسد التي تعبر عن رغبتك في التواصل ، مثل يد مفتوحة (مكشوفة) ووضعية مريحة. يعد الاتصال الجيد بالعين أيضًا جزءًا مهمًا من التواصل.
تجنب لغة الجسد الدفاعية ، مثل تشابك الذراعين ، أو توجيه أصابع الاتهام ، أو وضع اليدين في الجيوب ، أو عدم النظر في عين الشخص الآخر. كل هذه الأشياء يمكن أن تشير إلى الإحجام عن الكلام
الخطوة 6. استخدم الفكاهة
لا تكن جاد جدا. إذا كنت أنت والشخص الآخر متقبلين بما فيه الكفاية ، فقم بإلقاء نكتة أو اثنتين. يمكن للنكات أن تنزع فتيل التوتر وتظهر للشخص الآخر أنك لا تتخذ موقفًا دفاعيًا أو تأخذ الأمور على محمل شخصي.
ومع ذلك ، لا تستخدم الشخص الآخر أبدًا كموضوع لنكتة. هذا لن يؤدي إلا إلى تفاقم الصراع القائم
الطريقة 2 من 3: منع الصراع
الخطوة 1. استمر في الاستماع بعناية
لم يكن لديك رأي نهائي لا رجوع فيه. بدلًا من التصرف بهذه الطريقة ، استمع جيدًا إلى الشخص الآخر. إذا ذكر شيئًا يزعجه ، تعامل معه بجدية أو رد واعتذر.
سيجعل الاستماع والاستجابة بفعالية من السهل عليك التواصل معهم
الخطوة الثانية: تجنب الشعور بأنك يجب أن تكون على حق طوال الوقت
هذا هو المصدر الرئيسي للصراع بين الجميع. حاول التخلي عن الرغبة في أن تكون على حق في كل لحظة. تعلم إجراء محادثات مع التيار والتواصل دون التفكير في من هو "على صواب" أو "مخطئ".
قد يكون التخلي عن النتيجة النهائية أمرًا صعبًا ، لكن سرعان ما ستجد أنه يساعد في تقليل مستويات التوتر. نظرًا لأنه ليس عليك أن تكون على حق طوال الوقت ، يمكنك البدء في الاستمتاع بالأشياء الموجودة في هذا العالم وتقدير الشخص الآخر
الخطوة الثالثة. اقضِ بعض الوقت بمفردك إذا كان الخلاف الذي تتعامل معه هو تضارب في العلاقة
في بعض الأحيان ، قد يكون قضاء الكثير من الوقت مع نفس الشخص أمرًا مرهقًا. يمكن أن يمنحك تخصيص الوقت لنفسك فرصة للراحة وتقليل التوتر وتجعلك تقدر بعضكما البعض أكثر عندما تقضي الوقت مع شريك حياتك.
يمكن أن يؤدي قضاء الوقت مع الأصدقاء أيضًا إلى تحسين عقليتك ، بحيث تكون أكثر إيجابية ومتعة عندما تكون مع أشخاص آخرين. قد يحتاج شريكك أيضًا إلى بعض الوقت بمفرده مع الأصدقاء
الخطوة 4. ضع نفسك مكانه
سيؤدي ذلك إلى زيادة التعاطف والوعي بما يمر به. لا تنتظر حتى تندلع الشجار لتفكر فيما يمر به. بدلًا من الانتظار ، حاول أن تستمر في فهم المشاكل ومشاعر السعادة التي يعاني منها الشخص الآخر. سيجعلك هذا تشعر أنك أكثر ارتباطًا به وأقل تضاربًا.
الخطوة 5. التخطيط لجلسات مناقشة مهمة
إذا كان هناك شيء يزعجك ، فخطط لكيفية إخراجه للشخص الآخر. قرر ما ستقوله وكيف ستقوله ومتى. اجعل بيانك قصيرًا ومحددًا.
تجنب الحديث عن المشاكل عندما تكون عاطفيًا أو طائشًا. سيزيد ذلك من فرصك في الاستجابة عاطفياً للشخص الآخر ، وقد يؤدي إلى شجار جسدي
الخطوة 6. الحصول على المشورة أو خدمات الوساطة
إذا كنت لا تزال تعاني من الصراع الذي تعاني منه ، فاطلب المساعدة. اسأل الشخص الآخر واعرف ما إذا كان يرغب في حضور جلسة علاجية أو خدمة وساطة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في زيارة المعالج وحده. على الرغم من أن هذا لن يحل جميع مشاكلك ، فقد تتمكن من تعلم كيفية التصرف والشعور بتحسن في وضعك.
طريقة 3 من 3: منع الصراع في العمل
الخطوة الأولى: استجب للمشكلات قبل أن تتحول إلى شجار
إذا بدأت تواجه مشكلة مع زميل في العمل ، فقم على الفور بإصلاح علاقتك معه. لا تنتظر حل المشكلة من تلقاء نفسها ، لأنك ستزيد الأمور سوءًا وتزيد من فرص الصراع.
الانتظار والتمسك بالمشكلة لن يؤدي إلا إلى تفاقم المشكلة الرئيسية. دون أن تدري ، قد تقوم بتضخيم المشكلة بشكل غير متناسب مما يجعل حلها أكثر صعوبة
الخطوة 2. كن شخصيا
تعد المحادثات الحية طريقة رائعة للتحدث عن الأشياء ، خاصة عند مقارنتها بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. حل المشاكل أو المخاوف بشكل خاص. من المرجح أن تقول شيئًا جارحًا أو جدليًا عند التواصل إلكترونيًا.
بينما قد لا تكون قادرًا على تجنب الاتصال الإلكتروني ، فقط تأكد من الانتباه إلى نبرة اختيارك للكلمات ، حيث لا يمكن استخدام أشياء مثل لغة الجسد والموقف لتوضيح وجهة نظرك
الخطوة 3. اختر أسلوبك في التحدث
من الأسرار المعروفة أن الصراع غالبًا ما يكون أمرًا لا مفر منه في مكان العمل مع العديد من الموظفين. يمكن أن تؤدي المناقشات والحجج والنزاعات اليومية إلى ظهور مجموعة متنوعة من القضايا. يجب عليك تحديد ما هو مهم بالنسبة لك وعملك. حل النزاعات قبل أن تؤثر سلبًا على عملك وبيئة عملك.
يمكن أن تكون المشاكل البسيطة مزعجة. تعلم أن تتجاهل هذه الأشياء قبل أن تتراكم وتزعجك
الخطوة 4. أكمل جميع الاختلافات
لا تدع المشكلة تطول. بينما قد تواجه المشكلة على الفور عند ظهورها ، تحتاج أيضًا إلى التأكد من رضاك عن الحل. تأكد من احترامك أنت وزملائك في العمل وسعداء بحل الصراع الذي تواجهه.
تذكر أنه يجب عليك الحفاظ على علاقة مهنية مع الشخص الآخر. بمجرد حل المشكلة ، انس الأمر. لا تفكر مليًا في المشكلات السابقة ، وإلا فسيؤثر ذلك على علاقة العمل معهم
الخطوة 5. اطلب المساعدة من طرف ثالث
لا تخف من الاتصال بقسم الموارد البشرية للحصول على المساعدة. في بعض الأحيان ، يمكن لطرف ثالث أن يخفف التوترات ويجعل الصراع الذي تتعامل معه أخف.
