أبحاث السوق هي تقنية يستخدمها رواد الأعمال الطموحون والمتناميون لجمع وتحليل المعلومات المفيدة حول السوق لأعمالهم. تُستخدم أبحاث السوق لتطوير استراتيجيات فعالة ، وموازنة قرارات الإيجابيات والسلبيات ، وتحديد أهداف العمل للمستقبل ، وغير ذلك الكثير. حافظ على قدرتك التنافسية من خلال صقل مهاراتك في أبحاث السوق! انظر إلى الخطوة الأولى أدناه للبدء.
خطوة
الطريقة 1 من 4: التخطيط لأبحاث السوق الخاصة بك
الخطوة 1. ضع هدف البحث في الاعتبار
يجب تصميم أبحاث السوق لمساعدتك وعملك على أن تصبح أكثر تنافسية وربحية. إذا لم تكن جهود أبحاث السوق الخاصة بك مربحة لشركتك ، فسيتم إهدارها وسيكون من الأفضل قضاء وقتك في القيام بشيء آخر. قبل أن تبدأ ، من المهم أن تحدد بشكل صحيح ما تريد اكتشافه من خلال أبحاث السوق. قد يمنحك بحثك اتجاهات غير متوقعة وتحركات متسرعة ؛ هذا جيد جدا. ومع ذلك ، ليس من الجيد أن تبدأ أبحاث السوق دون وضع هدف حقيقي واحد أو أكثر في الاعتبار. فيما يلي بعض أنواع الأسئلة التي يجب مراعاتها عند تصميم أبحاث السوق الخاصة بك:
- هل هناك حاجة في السوق يمكن لشركتي أن تسدها؟ يمكن أن يساعدك إجراء بحث حول أولويات عملائك وعادات الإنفاق على تحديد ما إذا كان من الجيد القيام بأعمال تجارية في سوق معين في المقام الأول.
- هل تلبي منتجاتي وخدماتي احتياجات عملائي؟ يمكن أن يساعدك إجراء بحث حول رضا العملاء عن عملك على تحسين القدرة التنافسية لعملك.
- هل أقدم أسعارًا وخدمات في متناول الجميع؟ يمكن أن يساعد إجراء بحث حول قدرتك التنافسية واتجاهات السوق في إقناعك بأنك تجني أكبر قدر ممكن من المال دون الإضرار بزملائك في العمل.
الخطوة 2. وضع خطة لجمع المعلومات بكفاءة
من المهم أيضًا معرفة "ما" الذي تريد أن يحققه بحثك ، من المهم أيضًا أن يكون لديك فكرة عن "كيف" يمكنك تحقيق أهدافك بشكل واقعي. ما هو أكثر من ذلك ، يمكن للخطط أن تتغير مع تقدم البحث. ومع ذلك ، فإن تحديد الأهداف دون وجود أي فكرة عن كيفية تحقيقها ليس فكرة جيدة على الإطلاق لإجراء أبحاث السوق. فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها عند إنشاء خطة أبحاث السوق:
- هل سأحتاج إلى العثور على بيانات سوق واسعة؟ يمكن أن يساعدك تحليل البيانات في اتخاذ قرارات بشأن مستقبل عملك ، ولكن قد يكون من الصعب العثور على بيانات مفيدة ودقيقة.
- هل سأحتاج إلى إجراء بحث بشكل مستقل؟ يمكن أن يخبرك إنشاء البيانات من الاستطلاعات والمناقشات الجماعية والمقابلات والمزيد بمعلومات حول شركتك وكيفية حصتها في السوق ، لكن هذا المشروع يتطلب وقتًا وموارد يمكن استخدامها أيضًا لأشياء أخرى.
الخطوة 3. استعد لعرض نتائجك ولتحديد الإجراء الذي يجب اتخاذه
الغرض من أبحاث السوق هو التأثير على القرارات الحقيقية للشركة. عندما تقوم بأبحاث السوق ، ما لم يكن عملك ملكية فردية ، فعادة ما تحتاج إلى مشاركة نتائجك مع الآخرين داخل الشركة ووضع خطة عمل في الاعتبار. إذا كان لديك مشرف ، فقد يوافق أو لا يوافق على خطة عملك ، ولكن هناك فرصة ضئيلة للاختلاف مع الاتجاهات التي تظهرها بياناتك ما لم ترتكب أخطاء في جمع البيانات أو إجراء البحوث الخاصة بك. اسأل نفسك الأسئلة التالية:
- ما هي توقعاتي حول البحث الذي يجب أن أفصح عنه؟ حاول أن يكون لديك فرضية قبل أن تبدأ البحث. سيكون استخلاص النتائج من بياناتك أسهل إذا كنت قد نظرت فيها أكثر مما لو لم تفكر فيها على الإطلاق.
- ماذا أفعل إذا ثبت أن افتراضاتي صحيحة؟ إذا سار بحثك بالطريقة التي تعتقدها ، فما هي العواقب على شركتك؟
- ماذا أفعل إذا ثبت خطأ افتراضاتي؟ إذا أدهشتك النتائج ، فماذا ستفعل الشركة؟ هل توجد "خطة احتياطية" للتعامل مع النتائج المفاجئة؟
طريقة 2 من 4: الحصول على بيانات مفيدة
الخطوة 1. استخدام المصادر الحكومية للبيانات الصناعية
مع ظهور عصر المعلومات ، أصبح من السهل على الشركات الوصول إلى كميات كبيرة من البيانات أكثر من أي وقت مضى. ومع ذلك ، تأكد من دقة البيانات التي تم الوصول إليها. لكي تكون قادرًا على استخلاص استنتاجات من أبحاث السوق الخاصة بك والتي تصف الحالة الحقيقية للسوق ، من المهم جدًا أن تبدأ ببيانات حسنة السمعة. الحكومة هي إحدى بيانات السوق الدقيقة. بشكل عام ، تكون بيانات السوق المقدمة من الحكومة دقيقة ومراجعة جيدًا ومتاحة إما بتكلفة منخفضة أو مجانية ، وهو خيار جيد للشركات المبتدئة.
كمثال على نوع البيانات الحكومية التي قد ترغب في الوصول إليها أثناء أبحاث السوق ، يقدم مكتب إحصاءات العمل تقارير شهرية مفصلة عن العمالة غير الزراعية بالإضافة إلى التقارير ربع السنوية والسنوية. تتضمن التقارير معلومات عن الأجور ومستويات التوظيف والمزيد ويمكن تقسيمها حسب المنطقة (مثل الولاية والمنطقة ومنطقة العاصمة) والصناعة
الخطوة 2. استخدام البيانات من الاتحادات التجارية
الاتحاد التجاري عبارة عن اتحاد يتكون من مجموعة من رجال الأعمال الذين لديهم أنشطة واهتمامات مماثلة لأغراض تعاونية. بالإضافة إلى الانخراط في الضغط والتوعية العامة والأنشطة الإعلانية ، تشارك الجمعيات التجارية أيضًا بشكل متكرر في أبحاث السوق. تُستخدم البيانات المستمدة من البحث لزيادة القدرة التنافسية والربحية للصناعة. بعض البيانات متاحة مجانًا ، بينما بعضها متاح فقط للأعضاء.
تعد غرفة التجارة في كولومبوس مثالاً لاتحاد تجاري على المستوى المحلي يقدم بيانات أبحاث السوق. يتوفر تقرير سنوي مفصل عن تطورات واتجاهات السوق في حصة سوق كولومبوس بولاية أوهايو لأي شخص عبر الاتصال بالإنترنت. كما تقدم الغرفة طلبات محددة من أعضائها
الخطوة 3. استخدام البيانات من المنشورات التجارية
تمتلك العديد من الصناعات مجلة أو مجلات أو منشورات واحدة أو أكثر تهدف إلى إبقاء أعضاء الصناعة على اطلاع دائم بالأخبار الجديدة واتجاهات السوق وأهداف السياسة العامة والمزيد. تقوم معظم المنشورات بإجراء ونشر أبحاث السوق الخاصة بها لصالح أعضاء الصناعة. قد تكون البيانات الأولية من أبحاث السوق متاحة لأعضاء من خارج الصناعة بدرجات متفاوتة. ومع ذلك ، فإن جميع منشورات التداول تقريبًا ستقدم على الأقل مجموعة مختارة من المقالات عبر الإنترنت التي تقدم المشورة بشأن الإستراتيجية أو تحليل اتجاهات السوق. غالبًا ما تتضمن هذه المقالات أبحاث السوق.
على سبيل المثال ، تقدم مجلة ABA Banking Journal مجموعة واسعة من المقالات عبر الإنترنت مجانًا ، بما في ذلك المقالات التي تناقش اتجاهات التسويق واستراتيجيات القيادة والمزيد. تقدم المجلة أيضًا روابط للوصول إلى موارد الصناعة التي تتضمن بيانات أبحاث السوق
الخطوة 4. استخدم البيانات من المؤسسات الأكاديمية
نظرًا لأن الحصة السوقية مهمة جدًا للمجتمع العالمي ، فمن الطبيعي أن تكون موضوعًا في الدراسات والأبحاث الأكاديمية. تنشر العديد من الجامعات والمؤسسات الأكاديمية (خاصة كليات إدارة الأعمال) بانتظام نتائج الأبحاث التي تستند إلى أبحاث السوق ككل أو مجموعة من العديد من أبحاث السوق. البحث متاح في المنشورات الأكاديمية أو من الجامعة مباشرة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن معظم البحوث الأكاديمية محمية ؛ للوصول إليه ، يتطلب دفع الرسوم والاشتراك في منشورات معينة وما إلى ذلك.
على سبيل المثال ، توفر Wharton University of Pennsylvania وصولاً مجانيًا إلى مجموعة متنوعة من موارد أبحاث السوق ، بما في ذلك الأوراق الأكاديمية ومراجعات السوق الدورية
الخطوة 5. استخدم البيانات من مصدر ثالث
نظرًا لأن الفهم الجيد للحصة السوقية يمكن أن يؤدي إلى إنشاء عمل أو كسره ، فإن صناعة الطرف الثالث كمحللين وشركات وخدمات تتزايد بشكل خاص لمساعدة الشركات ورجال الأعمال في المهمة المعقدة لأبحاث السوق. يقدم هذا النوع من الوكالات الخبرة البحثية للشركات والأفراد الذين يحتاجون إلى تقارير بحثية متخصصة. ومع ذلك ، نظرًا لأن هذه الأنواع من الوكالات معدة لتحقيق الربح ، فإن الوصول إلى البيانات التي تحتاجها عادةً ما يكلفك المال.
الخطوة السادسة: لا تقع فريسة لخدمات أبحاث السوق الاستغلالية
لاحظ أنه نظرًا لتعقيد أبحاث السوق ، ستسعى بعض وكالات الجهات الخارجية إلى الاستفادة من الشركات عديمة الخبرة من خلال فرض رسوم عالية على المعلومات التي يمكن الحصول عليها في مكان آخر أو بدون تكلفة. كقاعدة عامة ، لا يجب أن تجعل أبحاث السوق نفقات كبيرة لعملك ، حيث يوجد العديد من الموارد المجانية وغير المكلفة المتاحة (والتي تم وصفها أعلاه).
على سبيل المثال ، يوفر موقع MarketResearch.com الوصول إلى البيانات ودراسات أبحاث السوق وتحليل التكلفة. يمكن أن يتراوح سعر كل تقرير من 100 دولار إلى 200 دولار إلى 10000 دولار ، كما يوفر الموقع القدرة على استشارة المحللين الخبراء والدفع فقط مقابل تقارير أكثر تحديدًا وتفصيلاً. ومع ذلك ، فإن فائدة بعض المشتريات تبدو مشكوك فيها ؛ تقرير واحد يكلف 10000 دولار مع ملخص النتائج (يغطي النتائج الرئيسية) متاح مجانًا على مواقع الويب الأخرى
طريقة 3 من 4: إجراء البحث الخاص بك
الخطوة 1. استخدم البيانات المتاحة لتحديد ظروف الطلب في السوق
بشكل عام ، ستحظى أعمالك بفرصة جيدة للنجاح إذا كان بإمكانها تلبية "حاجة" السوق غير الملباة ؛ لذلك يجب أن تهدف إلى توفير المنتج أو الخدمة التي يحتاجها السوق. يمكن أن تساعدك البيانات الاقتصادية من الحكومة والأوساط الأكاديمية والصناعة (الموضحة بالتفصيل في القسم أعلاه) في تحديد وجود أو عدم وجود هذه الاحتياجات. في الأساس ، تريد تحديد سوق يوجد فيه بالفعل عملاء يحتاجون ويرغبون في تطوير عملك.
- على سبيل المثال ، لنفترض أننا نفترض أننا نريد البدء في تقديم خدمات البستنة. إذا بحثنا في ثروة الأسواق والبيانات من الحكومات المحلية ، فسنجد أن الناس في الأحياء الغنية ، في المتوسط ، لديهم دخل جيد. يمكننا أيضًا استخدام البيانات الحكومية حول استخدام المياه لتقدير المنطقة التي بها أكبر نسبة من المساكن التي تمتلك حديقة.
- يمكن أن ترشدنا هذه المعلومات إلى فتح متجر في المناطق الحضرية الغنية حيث توجد حدائق كبيرة لمنازل الناس ، على عكس المناطق التي لا يملك فيها الناس حدائق كبيرة أو لا يملكون الأموال اللازمة لدفع البستانيين. باستخدام أبحاث السوق ، نتخذ قرارات ذكية حول مكان ممارسة الأعمال التجارية.
الخطوة 2. قم بإجراء استطلاع
من الطرق الشائعة التي تم اختبارها على مدار الوقت لتحديد موقف عملاء عملك هي أن تسألهم! تتيح الاستطلاعات لباحثي السوق فرصة الوصول إلى عينات كبيرة للحصول على بيانات يمكن من خلالها اتخاذ قرارات بشأن الاستراتيجيات العامة. ومع ذلك ، نظرًا لأن نتائج الاستطلاع هي بيانات غير شخصية نسبيًا ، فمن المهم التأكد من أن الاستطلاع الخاص بك مصمم ببيانات سهلة الحساب حتى تتمكن من استنباط اتجاهات مفيدة من الاستطلاع.
- على سبيل المثال ، قد لا يكون الاستبيان الذي يطلب من العملاء تدوين تجربتهم مع عملك هو الخيار الأكثر فعالية ، حيث يتطلب قراءة وتحليل كل إجابة على حدة لاستخلاص استنتاجات ذات مغزى. الفكرة الأفضل هي أن تطلب من عملائك ملء التقييمات لبعض جوانب عملك ، مثل خدمة العملاء ، والتسعير ، والمزيد. هذا يجعل من الأسرع والأسهل تحديد نقاط القوة والضعف بالإضافة إلى جعلك تحسب بياناتك وتستند إليها.
- في شركة تنسيق الحدائق الخاصة بنا ، على سبيل المثال ، سنحاول إجراء مسح لأول 20 عميلًا من خلال مطالبة كل عميل بملء بطاقة صغيرة حول تصنيفهم عند دفع الفاتورة. في البطاقة ، نطلب من العملاء تقييمهم من 1 إلى 5 في فئات الجودة والسعر والسرعة وخدمة العملاء. إذا حصلنا على الكثير من 4 و 5 في 3 فئات ولكن ما يقرب من 2 و 3 في الفئة النهائية ، فإن تدريب حساسية موظفينا يمكن أن يزيد من رضا العملاء ويزيد من قدرتنا التنافسية.
الخطوة 3. إجراء مناقشة جماعية
تتمثل إحدى طرق تحديد كيفية تفاعل العملاء مع الإستراتيجية المقترحة في دعوتهم للمشاركة في مناقشات المجموعة. في المناقشات الجماعية ، تتجمع مجموعات صغيرة من العملاء في مكان محايد ، جرب المنتج أو الخدمة ، وناقشها. في كثير من الأحيان ، يتم ملاحظة جلسات المناقشة هذه وتسجيلها وتحليلها لاحقًا.
في شركة تنسيق الحدائق الخاصة بنا على سبيل المثال ، إذا أردنا التفكير في بيع منتجات العناية بالحدائق كجزء من خدمتنا ، فقد ندعو العملاء المخلصين للمشاركة في مناقشات جماعية. في مناقشة جماعية ، سنطلب من مندوب المبيعات الميداني أن يطلعنا على بعض منتجات العناية بالحدائق. بعد ذلك ، سوف نسأل رأيهم ، إن وجد ، أي رأي سيشتروه. كما سألناهم كيف يخدمهم مندوبو المبيعات الميدانيين. هل هو ودود أم تنازلي؟
الخطوة 4. إجراء مقابلات فردية
لمزيد من بيانات أبحاث السوق النوعية الأكثر حميمية ، يمكن أن تكون المقابلات الفردية مع العملاء مفيدة. لا توفر المقابلات الفردية البيانات الكمية الواسعة التي تم الحصول عليها من الاستطلاعات ، ولكنها على العكس من ذلك تتيح لك التعمق أكثر في بحثك عن المعلومات. تسمح لك المقابلات بمعرفة "سبب" إعجاب عميل معين بمنتجك أو خدمتك ، لذا فهي خيار جيد لتعلم كيفية التسويق الأكثر فعالية للعملاء.
في شركة تنسيق الحدائق الخاصة بنا على سبيل المثال ، لنفترض أن شركتنا تحاول تصميم إعلان قصير وبثه على التلفزيون المحلي. يمكن أن تساعدنا مقابلة عدد من العملاء في تحديد جوانب خدمتنا التي يجب التركيز عليها في إعلاناتنا. على سبيل المثال ، إذا قال معظم عملائنا إنهم يستأجرون تنسيق حدائق لأنهم لا يملكون الوقت الكافي لرعاية حدائقهم ، فسننشئ إعلانًا يركز على توفير الوقت المحتمل لخدماتنا. على سبيل المثال ، "هل سئمت قضاء" عطلة نهاية الأسبوع "في إزالة الأعشاب الضارة في الحديقة؟ دعهم يفعلون ذلك من أجلك!" (و اخرين)
الخطوة 5. اختبر المنتج / الخدمة
غالبًا ما تسمح الشركات التي تفكر في تنفيذ منتج أو خدمة جديدة للعملاء المحتملين بتجربة المنتج أو الخدمة مجانًا حتى يتمكنوا من معالجة المشكلة قبل بيعها. يمكن أن يساعدك منح عملائك حرية الاختبار في تحديد ما إذا كانت خططك لتقديم منتج أو خدمة جديدة تتطلب مزيدًا من المراجعة أم لا.
في شركة تنسيق الحدائق الخاصة بنا على سبيل المثال ، لنفترض أننا نفكر في تقديم خدمة جديدة حيث نزرع الزهور في حديقة العميل بعد القيام بأعمال تنسيق الحدائق. يجوز لنا "اختبار" اختيار العميل لإتاحة الفرصة له لتلقي الخدمة مجانًا في ظل ظروف معينة يناقشونها معنا بعد ذلك. إذا وجدنا أن العملاء يقدرون الخدمة المجانية ولكنهم لا يدفعون مقابلها أبدًا ، فقد نعيد النظر في بيع هذا البرنامج الجديد
طريقة 4 من 4: تحليل نتائجك
الخطوة الأولى: أجب عن السؤال الأصلي الذي أدى إلى بحثك
في بداية عملية بحث السوق ، تقوم بتحديد أهداف البحث. هناك العديد من الأسئلة المتعلقة باستراتيجية عملك والتي يجب عليك الإجابة عليها ؛ على سبيل المثال ، ما إذا كنت تسعى إلى استثمار أم لا ، وما إذا كان قرار تسويقي معين فكرة جيدة أم لا ، وما إلى ذلك. يجب أن يكون الهدف الرئيسي لأبحاث السوق الخاصة بك هو الإجابة على هذا السؤال. نظرًا لاختلاف أهداف أبحاث السوق على نطاق واسع ، هناك حاجة إلى معلومات دقيقة لتقديم إجابات مرضية لكل من هذه الاختلافات. عادةً ما تبحث عن تنبؤات الاتجاه من خلال بياناتك مما يعني أن بعض الإجراءات أفضل بكثير من غيرها.
دعنا نعود إلى شركة فنون البستنة الخاصة بنا على سبيل المثال ، فنحن نحاول أن نقرر ما إذا كانت فكرة جيدة أن نقدم خدمة زراعة الزهور مع باقات العناية بالحدائق. لنفترض أننا نجمع بيانات حكومية توضح أن غالبية الأشخاص في حصتنا في السوق لديهم أموال كافية لتغطية التكاليف الإضافية للعناية بالزهور ، لكن نتائج الاستطلاع تظهر أن قلة منهم فقط مهتمون فعليًا بالدفع مقابل هذه الخدمة. في هذه الحالة ، قد نستنتج أنه ليس من الجيد متابعة هذا المسعى. قد نرغب في تعديل فكرتنا أو حتى تغييرها
الخطوة 2. قم بإجراء تحليل SWOT
SWOT تعني نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. الاستخدام الشائع في أبحاث السوق هو تحديد هذه الجوانب في الأعمال التجارية. إذا كان هذا هو الحال ، يمكن استخدام البيانات التي تم الحصول عليها من مشروع أبحاث السوق لتقييم الصحة العامة للشركة من خلال النظر في نقاط القوة والضعف وغيرها التي لا تلبي أهداف البحث الأولي.
على سبيل المثال ، لنفترض أننا نحاول تحديد ما إذا كانت خدمة زراعة الزهور لدينا فكرة معقولة أم لا ، وجدنا أن عددًا من المشاركين في اختبارنا قالوا إنهم استمتعوا بالنظر إلى الزهور ولكن ليس لديهم معرفة بكيفية العناية بها بعد الزراعة. قد نصنفها على أنها "فرصة" لأعمالنا ؛ إذا قمنا بتنفيذ خدمة زراعة الزهور ، فقد نحاول تضمين معدات الحدائق كجزء من الحزمة المحتملة أو البيع
الخطوة 3. ابحث عن سوق مستهدف جديد
بعبارات بسيطة ، السوق المستهدف هو مجموعة من الأفراد الذين يحصلون على ترقية ، ويعلنون عن شركة ، ويحاولون في النهاية بيع هذا المنتج أو الخدمة لتلك المجموعة.تُظهر البيانات من مشاريع أبحاث السوق أن بعض الأفراد الذين يتفاعلون بشكل إيجابي مع عملك يمكن استخدامهم لتركيز موارد عملك على أشخاص محددين ، وزيادة القدرة التنافسية والربحية.
على سبيل المثال ، في زراعة الزهور لدينا ، قل أنه على الرغم من أن غالبية المستجيبين أفادوا بأنهم لن يدفعوا إذا أتيحت لهم الفرصة ، فإن معظم الأفراد "الأكبر سنًا" استجابوا للفكرة بشكل إيجابي. إذا تم دعم ذلك بمزيد من البحث ، فسيؤدي ذلك بأعمالنا إلى هدف محدد ، ألا وهو الحصة السوقية الأقدم ؛ على سبيل المثال عن طريق الإعلان في قاعات البنغو المحلية
الخطوة 4. تحديد موضوع البحث التالي
غالبًا ما تؤدي أبحاث السوق إلى ولادة أبحاث سوق أخرى. بعد إجابتك على أحد الأسئلة ، قد تظهر أسئلة جديدة أو قد تظل الأسئلة القديمة بدون إجابة. يتطلب هذا مزيدًا من البحث أو نهجًا منهجيًا مختلفًا للحصول على إجابة مرضية. إذا كانت نتائج أبحاث السوق الأولية واعدة ، فقد تتمكن من الحصول على إذن لمشروع لاحق بعد تقديم نتائجك.
-
في شركة فنون البستنة لدينا على سبيل المثال ، أدى بحثنا إلى استنتاج مفاده أن تقديم خدمات زراعة الزهور في سوق اليوم ليس فكرة جيدة. ومع ذلك ، يمكن أن تكون بعض الأسئلة موضوعات جيدة لمزيد من البحث. يتم سرد أسئلة بحث إضافية أدناه ، مع أفكار لكيفية حلها:
- هل خدمة زراعة الزهور نفسها غير جذابة للعميل ، أم أن هناك مشكلة في استخدام الزهرة المعينة؟ قد نقوم بالبحث عن هذا باستخدام تنسيق زهور آخر لاختبار منتجنا.
- هل هناك قطاعات معينة في السوق أكثر تقبلاً لخدمات زراعة الزهور من غيرها؟ قد نقوم بالبحث عن طريق إعادة التحقق من نتائج الأبحاث السابقة بالبيانات الديموغرافية من المراسلين (العمر ، الدخل ، الحالة الاجتماعية ، الجنس ، إلخ).
- هل سيكون الأفراد أكثر حماسًا تجاه خدمات زراعة الزهور إذا قمنا بتجميعها مع الخدمات الأساسية وزيادة الأسعار ، بدلاً من عرضها في خيارات منفصلة؟ قد نحقق في هذا عن طريق اختبار منتجين مختلفين (أحدهما يتضمن الخدمة والآخر بخيارات منفصلة).
نصائح
- إذا اتخذت قرارًا سيكلفك الكثير من المال إذا أخطأت ، فاستعن بمستشار متخصص في أبحاث السوق. احصل على عروض من عدة استشاريين.
- إذا لم يكن لديك الكثير من الميزانية ، فابحث عن التقارير التي يمكن الوصول إليها مجانًا والمتاحة على الإنترنت. ابحث أيضًا عن التقارير التي تنشرها الجمعيات الصناعية أو المجلات المتداولة (المجلات لمصففي الشعر المحترفين أو السباكين أو مصنعي الألعاب البلاستيكية ، إلخ.)
- قد تكون قادرًا على جعل طلاب الجامعات المحلية يقومون بالبحث كمهمة صفية. اتصل بالأستاذ الذي يقوم بتدريس فصل لأبحاث التسويق واسألهم عما إذا كان لديهم برنامج معين. قد تدفع رسومًا أقل ، لكنها ستكون أقل من شركة أبحاث متخصصة.
- في بعض الأحيان يكون هناك أكثر من وجهة سوق واحدة. يعد العثور على أسواق جديدة طريقة رائعة لتوسيع نطاق عملك.
