تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إرسال رسائل نصية قصيرة تحتوي على صور أو فيديو أو محتوى صوتي عندما لا تعمل iMessages.
خطوة
جزء 1 من 3: تمكين رسائل الوسائط المتعددة
الخطوة 1. افتح قائمة إعدادات iPhone
يتم تمييز قائمة الإعدادات برمز ترس رمادي يظهر على الشاشة الرئيسية للجهاز.
الخطوة 2. المس الرسائل
اسحب إلى منتصف الصفحة للعثور على الخيار.
الخطوة 3. حرك مفتاح "رسائل الوسائط المتعددة" إلى وضع التشغيل
الزر موجود في قسم "SMS / MMS" وسيتحول إلى اللون الأخضر عندما يكون نشطًا. بعد ذلك ، يمكن لهاتفك إرسال رسائل تحتوي على صور ومقاطع فيديو باستخدام خطة بيانات شركة الاتصالات الخلوية.
تختلف رسائل MMS عن iMessages من حيث أنه يمكن إرسالها عبر إشارة Wi-Fi عندما يكون جميع المستخدمين المعنيين قد تم تمكين iMessage. عند توفر إشارة أو اتصال Wi-Fi ، لا يتم إرسال الرسائل عبر حزم البيانات
الخطوة 4. حرك مفتاح "Group Messaging" إلى وضع التشغيل
الزر لا يزال في نفس القسم. بهذه الطريقة ، يمكنك إرسال رسائل جماعية (رسائل نصية يتم إرسالها إلى عدة مستلمين كرسائل MMS).
هذه الخطوة اختيارية وتسمح للمستلم برؤية المستلمين الآخرين الذين أرسلت الرسالة إليهم. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم أيضًا قبول الردود أو الردود التي تتلقاها من قبل جميع أعضاء المجموعة ، وليس أنت فقط
جزء 2 من 3: تنشيط خطة البيانات الخلوية
الخطوة 1. افتح قائمة إعدادات iPhone
يتم تمييز قائمة الإعدادات برمز ترس رمادي معروض على الشاشة الرئيسية.
الخطوة 2. حدد البيانات الخلوية
إذا تم ضبط الجهاز باللغة الإنجليزية باللهجة البريطانية ، فسيتم تسمية الخيار "بيانات الجوال".
الخطوة 3. حرك مفتاح "البيانات الخلوية" إلى الوضع النشط
بعد الانزلاق ، سيتغير لون الزر إلى اللون الأخضر.
إذا قمت بالاشتراك في خطة رسائل قصيرة تتضمن حزمة MMS ، فلن تحتاج إلى تنشيط خطة بيانات لإرسال رسائل MMS
جزء 3 من 3: استكشاف المشكلات المتعلقة برسائل الوسائط المتعددة وإصلاحها
الخطوة 1. تحقق مما إذا كان جهازك والخدمة التي تستخدمها متوافقين
لاستخدام MSS ، تحتاج إلى iPhone 3G أو أحدث ، iOS 3.1 أو أحدث ، خطة بيانات خلوية ، وخطة MMS محلية.
- يمكنك التحقق من إصدار iOS لجهازك عن طريق لمس الخيار "عام" في قائمة الإعدادات الرئيسية. بعد ذلك ، حدد "حول".
- لإرسال رسائل وسائط متعددة ، تحتاج إلى الاشتراك في خطة بيانات تدعم أيضًا رسائل الوسائط المتعددة.
الخطوة 2. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وحاول تحميل صفحة ويب
بهذه الطريقة ، يمكنك التحقق مما إذا كانت خطة بيانات الهاتف المحمول الخاصة بجهازك تعمل بشكل صحيح. إذا فشل ذلك ، فستحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة الخلوية لإصلاح اتصال البيانات الخلوية.
الخطوة 3. قم بإيقاف تشغيل iMessage للتحقق من إمكانية إرسال رسائل MMS
إذا قمت بتشغيل iMessage ، فقد يرسل هاتفك رسائل كرسالة iMessage أولاً. يمكن أن تنشأ مشاكل إذا تحولت إحدى جهات الاتصال المستخدمة كمستلم للرسالة إلى جهاز Android من iPhone ولم تقم بتعطيل iMessage. نتيجة لذلك ، سيظل جهاز iPhone الخاص بك يحاول إرسال رسائل MMS إلى حساب iMessage الخاص بالمستلم بدلاً من إرسالها إلى رقم هاتفه المحمول كرسالة MMS.
- افتح قائمة "الإعدادات".
- حدد "الرسائل".
- حرك مفتاح "iMessage" إلى وضع الإيقاف.
- حاول إرسال أو استقبال رسالة وسائط متعددة.
الخطوة 4. إعادة تعيين إعدادات شبكة الجهاز
سيعيد هذا الإعداد تحميل إعدادات شبكة الجوال حتى يتمكن من إصلاح الأخطاء في خدمة رسائل الوسائط المتعددة.
- افتح قائمة "الإعدادات".
- حدد "عام".
- حدد "إعادة تعيين".
- حدد "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". إذا قمت بتعيين رمز مرور ، فسيُطلب منك إدخاله.
الخطوة 5. اتصل بمزود الخدمة الخلوية
MMS هي إحدى ميزات الخدمات الخلوية. هذا يعني أن مزود الخدمة الخلوية يدير الخوادم التي ترسل بيانات MMS من جهاز iPhone الخاص بك إلى الهواتف الأخرى ، والعكس صحيح. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في استخدام رسائل الوسائط المتعددة ، فيمكن لمزود الخدمة الخلوية إعادة تعيين خدمة MMS لك وإصلاح أي مشكلات في الشبكة.
الخطوة 6. قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك وضبطه على الإعدادات الأولية
يمكن اتباع هذه الخطوة إذا لم تنجح جميع الطرق الموضحة مسبقًا في إصلاح مشكلة MMS الحالية. قبل الاستعادة ، يمكنك إنشاء ملف نسخ احتياطي حتى تتمكن من استعادة بيانات جهازك لاحقًا.
اقرأ الدليل الموجود على هذا الرابط لمزيد من المعلومات حول كيفية استعادة أو استعادة إعدادات iPhone الأصلية
نصائح
- تتطلب الرسائل القصيرة فقط إشارة خلوية لإرسال / استقبال الرسائل ، بينما تتطلب رسائل الوسائط المتعددة بيانات خلوية (مثل 3G ، 4G) على iPhone.
- يمكنك تحديد البروتوكول الذي يستخدمه iMessage من خلال النظر إلى لون الرسالة. يشير اللون الأزرق إلى أن iMessage قيد الاستخدام ، بينما يشير اللون الأخضر إلى أن SMS / MMS قيد الاستخدام. تتطلب الرسائل الخضراء التي تحتوي على محتوى وسائط متعددة إرسال / استلام بيانات الجوال.
