الموت ، أو الإدمان ، أو المشاكل المالية ، أو المرض العقلي ، أو الطلاق أو الانفصال ، أو المشاكل التي تنشأ أثناء الانتقال ، كلها مشاكل يمكن أن تؤثر على الأسرة. قد لا يتم حل هذه المشكلات بشكل صحيح ، خاصة مع وجود حدث مرهق أو عندما يكون عقل الأسرة وطاقتها مستنفدين تمامًا. سيؤدي ذلك إلى الفتنة والتوتر والكراهية بين أفراد الأسرة. الصراع العائلي يمكن أن يضر كل فرد فيه. حل مشاكل عائلتك بمهارات فعالة في حل المشكلات.
خطوة
جزء 1 من 2: تطوير مهارات فعالة في حل المشكلات
الخطوة 1. خصص وقتًا للتحدث إلى طاولة واحدة مع جميع أفراد الأسرة
في بعض الأحيان ، يبدو من الصعب جدًا التعامل مع المشكلات العائلية والتغلب عليها. ومع ذلك ، سيتم حل جميع المشكلات بسهولة أكبر إذا عملت جميع الأطراف معًا. الخطوة الأولى في حل المشكلات هي الاتفاق على وجود مشكلة تحتاج إلى حل. بعد ذلك ، بمجرد أن يهدأ الغضب ، يتعين على الجميع التخطيط للنقاش والتوصل إلى استراتيجية لحل المشكلة المطروحة.
- حدد موعدًا لهذه الاستشارة في وقت يناسب جميع الأطراف. أبلغ جميع الأطراف عن الغرض من هذه المشاورة. أخبرهم أيضًا أنك تريد اقتراحات وحلول الجميع جاهزة عند وصولهم.
- تذكر أن وجود الأطفال الصغار يمكن أن يتداخل مع مسار الاجتماع. اجمع الأطفال في غرفة أخرى إذا كنت تعتقد أن هذه المناقشة ستكون ساخنة أو كانت هناك معلومات حساسة للتحدث عنها.
- يوصي المعالجون بالاستشارة العائلية المنتظمة. بهذه الطريقة ، يمكن لكل فرد من أفراد الأسرة أن ينقل مشاكله الخاصة قبل ظهور الكراهية. تحدث بانتظام مع عائلتك لزيادة التواصل والمودة.
الخطوة الثانية. ركز على المشكلة المطروحة
عند الخلاف ، يميل الأشخاص إلى طرح أي مشكلة لم يتم حلها واجهوها مع الطرف الآخر. هذا يتعارض مع حل النزاعات ويجعل الغرض من المشاورات ضبابية.
حاول العثور على الأشياء المهمة حقًا بشأن المشكلة المطروحة. لن تحل هذه المشكلة إذا حكمت على الناس أو طرحت مشاكل قديمة
الخطوة 3. اطلب من الجميع أن يكونوا صادقين ومنفتحين
يلعب التواصل المفتوح دورًا مهمًا في حل النزاعات بشكل فعال. يجب على جميع الأطراف استخدام العبارات التي تبدأ بـ "أنا" للتعبير عن احتياجاتهم ورغباتهم ومصالحهم.
- تذكر أنك تحاول تقليل الصراع وفتح حل. العبارات التي تبدأ بـ "أنا" تسهل على جميع الأطراف قول ما يريدون قوله مع احترام الطرف الآخر الذي يستمع. بعبارة من هذا القبيل ، سوف يعترف الجميع بأن ما ينقلونه هو شعورهم الخاص. في الوقت نفسه ، سيجد الجميع أنه من الأسهل إيجاد حلول للمشكلات المطروحة.
- مثال على عبارة "أنا": "أنا قلق من أن عائلتنا في طريقها للانفصال. أود أن نناقش هذا الأمر." أو ، "أخاف عندما يشرب أبي كثيرًا لأنه يشعر بالغضب. في الواقع لدي رغبة ملحة في التوقف عن الشرب."
الخطوة 4. الاستماع دون مقاطعة
عند حل مشكلة ما ، يجب على جميع الأطراف الاستماع بعناية لما يقوله الطرف الآخر حتى يمكن التوصل إلى اتفاق. لا يمكنك فهم كلمات الشخص إلا إذا استمعت بفاعلية لما يقوله. للاستماع بنشاط ، عليك الانتباه إلى نبرة صوت الشخص ولغة جسده ؛ دعه يتحدث دون مقاطعة أو أي مصادر تشتيت ؛ وأعد صياغة ما قاله بعد انتهاء حديثه للتأكد من صحة فهمك.
إذا استمعت بفاعلية ، فسيشعر الشخص الآخر بالتقدير ، وسيتحمس الطرف الآخر أيضًا للاستماع إليك ، وستختفي الحجج القاسية والمشاعر القوية. بالإضافة إلى ذلك ، ستتحسن علاقتك بالآخرين
الخطوة 5. التحقق من صحة وجهة نظر كل منكما واحترامها
أي أظهر للآخرين أنك تستمع وتحترم وتقبل أفكارهم أو آرائهم أو معتقداتهم. بالطبع ، قد يختلف رأيك ، لكن التحقق من الصحة يظهر أنك تقدر الشخص الآخر كإنسان يتمتع بالنزاهة ويستحق الاحترام.
يمكنك التحقق من صحة أفراد العائلة الآخرين بقول شيء مثل هذا: "أنا سعيد لأنك تثق بي بما يكفي لقول هذا" أو "أنا أقدر عملك الجيد في حل هذه المشكلة"
الخطوة 6. التفاوض على حل
بعد أن يعبر الجميع عن احتياجاتهم ورغباتهم واهتماماتهم ، حاول التوصل إلى حل. انتبه إلى كل ما قاله كل طرف وابحث عن حل وسط. يجب أن يشعر كل طرف حاضر أن الحل المقدم جيد. إذا لزم الأمر ، اكتب عقدًا مكتوبًا أو اتفاقية تحدد حل المشكلة.
الخطوة 7. اطلب المساعدة المتخصصة
إذا لم تتمكن من حل هذه المشكلة بمفردك ، فاستشر معالجًا عائليًا يمكنه تقديم المشورة حول كيفية حل مشكلتك.
جزء 2 من 2: التعرف على عوائق التواصل
الخطوة 1. كن على دراية بكيفية تعامل كل فرد من أفراد الأسرة مع المشاكل
من المعوقات التي قد تكون موجودة عند حل مشاكل الأسرة الاختلاف في كل فرد من أفراد الأسرة في التعامل مع الضغط أو الضغط. يجب أن يؤخذ هذا الاختلاف على محمل الجد ؛ لحل المشاكل ، يحتاج الجميع إلى مواجهة المشكلة بوعي.
- عند مواجهة مشكلة ما ، يغضب بعض الناس ويصبحون دفاعيين. هذا هو الجانب "الخصم" للاستجابة الفسيولوجية الطبيعية "القتال أو الهروب". هؤلاء الناس سوف يتحدون أي مسؤولية تقع على عاتقهم. ربما لن يستمعوا إلى وجهة نظر الطرف الآخر أيضًا.
- سيستخدم الآخرون الجانب "غير الواضح". هؤلاء الناس سوف يهربون من الصراع قدر الإمكان. سوف يجادلون بأن المشكلة موجودة بالفعل ، أو سيفترضون أنه لا يمكن تقديم حل. سيتظاهر أفراد الأسرة هؤلاء بعدم وجود مشاكل في أسرهم أو حتى يتجاهلون آثار المشكلات التي تعاني منها أسرهم.
الخطوة 2. كن على علم بمشاعرك ولكن تحكم بها
سيجعلك الوعي العاطفي تفهم أن لديك أنت والشخص الآخر مشاعر تجاه بعضكما البعض. إذا وجدت صعوبة في تحديد مشاعرك ، فستجد أيضًا صعوبة في التحكم في عواطفك أو التعبير عن اهتماماتك عندما يحدث خطأ ما.
- بادئ ذي بدء ، حدد مشاعرك. انتبه للأفكار التي تدور في رأسك ، وما تشعر به في جسدك ، والإجراءات التي تريد اتخاذها. على سبيل المثال ، قد تعتقد ، "أنا أكره هذه العائلة". يديك مشدودتان وتريد ضرب الأشياء. تسمى هذه المشاعر القوية بالغضب أو الكراهية.
- بعد ذلك ، حاول السيطرة على تلك المشاعر القوية وتهدئتها حتى تتمكن من حل المشكلة بشكل فعال. اعتمادًا على ما تشعر به ، قم بأنشطة أخرى لتقليل انزعاجك. على سبيل المثال ، إذا كنت حزينًا ، شاهد فيلمًا مضحكًا. إذا كنت غاضبًا ، فابحث عن صديق للدردشة معه أو الانخراط في نشاط بدني مكثف.
الخطوة الثالثة. حارب رغبتك في إلقاء اللوم على الناس
ستحول الشخص الآخر إلى موقف دفاعي فقط إذا اتهمت الشخص الآخر بأنه مصدر المشكلة. هذا سيجعل من الصعب تبادل المعلومات المفيدة لحل المشاكل. هاجم المشكلة وليس الشخص. يمكنك أن تحب وتحترم الشخص الآخر دون أن تحب كل ما يفعله. إذا كنت تلوم شخصًا آخر على هذه المشكلة ، فسيكون من الصعب حلها.
