يتجادل الناس حول أمور مهمة وتافهة كل يوم. في بعض الأحيان تعلم أنك إذا قلت ما يدور في ذهنك ، فقد تزعج الشخص الآخر. ومع ذلك ، غالبًا ما يتعين عليك التعبير عن رأيك على الرغم من أنك تعلم أن الآخرين سيختلفون معك. من خلال مراعاة كلماتك بعناية ، يمكنك منع الآخرين من الإساءة لما تقوله.
خطوة
طريقة 1 من 4: الصدق بشكل عام
الخطوة الأولى: حاول أن تسأل الآخرين عن وجهات نظرهم
قبل أن تكون صادقًا بشأن ما تشعر به ، من الجيد أن تعرف وجهة نظره. يمنحك هذا الفرصة لإظهار اهتمام حقيقي وفتح محادثة. ربما بهذه الطريقة يمكنك أيضًا التعبير عن رأيك بصدق. قد يكون الشخص الذي تتحدث معه يتوقف عن الكلام ويهتم بسماع وجهة نظرك.
الخطوة 2. ضع نفسك مكانه
واحدة من أبسط الطرق لعدم إيذاء مشاعر شخص آخر هي تخيل كيف سيرد هذا الشخص على تصريحك. إذا قال لك ذلك ، هل ستغضب؟ حاول أن تدرب نفسك على تخيل كيف ينظر إلى رأيه ورأيك. لا يعني ذلك أنه كان مخطئًا لأن لديه منظورًا مختلفًا.
الخطوة الثالثة. تحكم في كلماتك ولغة جسدك
كن حذرا مع صدقك. يجب أن تقول الحقيقة بلطف. هذا يعني أنك لا يجب أن تُظهر صراحة أنك لا توافق ، مثل الابتسام أو السخرية من رأيه.
أحيانًا لا تدرك أن نبرة صوتك تعني الرفض. هذا ليس من السهل تغييره. يتم إنشاء نبرة الصوت دون وعي. حاول التحدث بنبرة صوت محايدة وقاوم الرغبة في التعبير عن المشاعر من خلال صوتك. قد تشعر أنك غير أمين ، ولكن عند إبداء رأي ، لا نحتاج إلى التعبير عن خلافك بشكل غير شفهي أيضًا
الخطوة 4. حاول الرد بأدب
عندما تحاول ألا تؤذي الآخرين ، فمن الأفضل أن تتحدث بلطف. المواقف النموذجية من اللطف (مثل الأخلاق) مفيدة. يُظهر هذا النوع من المواقف الاحترام وكيف تحترم الشخص الذي تتحدث إليه. هذه المحادثة ليست فقط عنك وما تريد أن تقوله. ولكن أيضًا لإظهار كيف يتم تقدير هذا الشخص.
الخطوة 5. عبر عن وجهة نظرك كرأي وليس كحقيقة
حتى لو كنت تعرف أن هناك حقائق تدعم وجهة النظر هذه ، فإن القيام بذلك بهذه الطريقة تظهر أنك تقدر المنظور. إذا كان لديه عقل متفتح ، فإن الحقائق ستغير وجهة نظره. خلاف ذلك ، ستشعر الحقائق وكأنها هجوم شخصي. من حقه أن يكون مخطئا. دعه يعرف الحقيقة من تلقاء نفسه ، دون إجبارك عليها. فرض المنظور طريقة سريعة لإيذاء مشاعر الآخرين.
- لا تنتقد أو تدين. يبدو هذا صعبًا ولكنه مهم. قل حقيقتك بطريقة لا تقوض وجهة نظره. يجب تجنب عبارات مثل "أنت مخطئ" و "لا أصدق أنك تعتقد ذلك". بدلاً من ذلك ، حاول أن تتفق معه عندما تتوافق وجهة نظره مع تبريره (قل ، "الآن أنا أفهم لماذا تفكر بهذه الطريقة"). ثم انتقل إلى وجهة نظرك (على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "لقد قرأت ذلك …" أو "أعتقد …"). بهذه الطريقة لا يهاجم بيانك وجهة نظره.
- تجنب المبالغة. نادرًا ما تكون الأشياء "دائمًا" و "أبدًا". تجنب الكلمات والعبارات الاصطلاحية التي تبالغ في الحقيقة. هدفك أن تكون صادقًا ونادرًا ما يكون المبالغة شكلاً من أشكال الصدق. بدلاً من ذلك ، استخدم الحقائق وحاول تجنب السيطرة على العواطف.
الخطوة 6. لا تأخذ الخلافات على محمل الجد
تذكر أن الصدق لا يعني الصواب. يمكنك أن تكون صادقًا ومخطئًا في نفس الوقت. يمكنك أيضًا أن تكون صادقًا ، وأن تقول الحقيقة ، ولا تزال تسيء إلى الشخص الآخر. حاول ألا تكون متعجرفًا بوجهة نظرك. استمع إلى مبررات الشخص الآخر لدعم وجهة نظره وقمع الرغبة في تغييرها لتتفق مع وجهة نظرك.
- قيم وجهة نظرك. لديك الحق في التمسك بوجهة نظرك ورأيك. حتى لو اخترت إبقاء فمك مغلقًا ، تذكر أن وجهة نظرك صحيحة تمامًا مثل أي شخص آخر. للآخرين الحق في أن يكونوا صادقين ، وكذلك أنت.
- لديك الحق في التمسك برأيك وكذلك للآخرين. حتى لو كان رأيه خاطئًا من الناحية الواقعية أو يتعارض مع معتقداته. إذا كنت تعبر عن وجهة نظرك بصدق ولا يريد الشخص سماعها ، فإن دفع القضية سيؤذي قلبك. الشخص ليس مستعدا له. إذا كان لا يتفق معك ، فلا بأس بذلك. تجاهل الرغبة في جعله يتفق معك.
- إذا كان الأمر مهمًا حقًا ، فربما يجب أن تدعه يقوم بعمله الخاص. لكن هذا لا يعني أنك مخطئ عندما يختلف معك الشخص بشدة. كما أنه لا يعني أن الشخص لا يهتم لأمرك. إنه مجرد وجهة نظر مختلفة.
طريقة 2 من 4: إبداء الآراء المخالفة
الخطوة 1. فكر فيما إذا كنت تريد أن تقول ذلك أم لا
الصدق أحيانًا يعني التزام الصمت. قد تجد نفسك أكثر ميلًا إلى الحفاظ على السلام (وليس فتح فمك) أكثر من التعبير عن رأيك.
يشعر الناس بأنهم مجبرون على التعبير عن آرائهم القوية. أحيانًا يفعل الناس ذلك لإثارة الجدل أو لتغيير آراء الآخرين. هذا عادة ما يؤدي إلى المواجهة أو الشعور بأذى لا مفر منه
الخطوة 2. ابدأ المناقشة بطلب صادق لسماع رأيه
قد يروي هذا الشخص القصة كاملة أو يقول إنه لا يريد التحدث عنها. انتبه لردود أفعاله وما سيقوله. سيعطيك هذا دليلًا على كيفية رد فعله عندما يسمع رأيك الصادق.
إذا كان لا يريد التحدث عن هذه القضية ، فاحترم رغباته. ربما يكون هذا هو الوقت والمكان الخطأ. حاول السؤال مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر في رفضك ، فقد تحتاج إلى التعبير عن رأيك حتى لو لم يُطلب منك ذلك أو تجنبه تمامًا
الخطوة 3. اكتشف مصدر هذا الاختلاف في الرأي
حاول أن تفهم ما يقوم عليه هذا الرأي. ثم حاول أن تفهم ما يكمن وراء رأيه. تستند بعض الخلافات على وجهات النظر السياسية والدين والمعتقدات الأخلاقية. من خلال معرفة هذه الأساسيات ، يمكنك أيضًا احترام آرائهم وعدم إهانة أي شخص.
الخطوة 4. انتظر حتى يسألك الشخص الآخر عن رأيك أو ينتهي من إبداء رأيه
حاول أن تتحلى بالصبر والطيبة ومراعاة مشاعر الشخص أثناء حديثه. هذا يدل على أنك تحترمه وتهتم به حقًا.
الخطوة 5. حاول التحدث عن وجهة نظرك كرأي
إذا كنت لا تريد الإساءة ، يجب أن تكون منفتحًا على احتمال أن يكون على حق وأنك مخطئ. يمكنك أن تقول "أعتقد …" بدلاً من "أنت مخطئ".
الخطوة 6. انتبه للإشارات اللفظية ولغة الجسد
إذا احتدمت هذه المناقشة ، توقف. من المحتمل أنك ستجرح مشاعرها ، أو ربما تكون قد أساءت بالفعل. دعه يعرف أنك تحترمه وتقدره.
- اعتذر إذا قلت بالخطأ شيئًا أساء إليه. الاعتذار هو علامة على تقديرك له. من خلال القيام بذلك على الفور ، لن تتورط في هذا النزاع أيضًا. إذا قمت بالمماطلة لفترة طويلة ، فقد تجد صعوبة في تصحيح الأمور.
- لا تعتذر كثيرا. قول آسف كثيرًا ، خاصة عندما لا تفعل شيئًا خاطئًا ، يمكن أن يجعل الاعتذار بلا معنى. من الجيد أن تعتذر عندما تعرف أنك كنت مخطئًا ثم تعبر عن ندمك الصادق.
الخطوة 7. اشكره على المشاركة والاستماع
يمنحك هذا فرصة لإنهاء الخلاف بطريقة إيجابية. تأكد من أنك تنقل فهمك لأصول الشخص وتأمل أن يفهم وجهة نظرك أيضًا.
طريقة 3 من 4: رفض العرض
الخطوة 1. لا ترد على الفور
من الأفضل عدم الرد فورًا على العرض الذي توشك على رفضه. إذا أجبت بـ "لا" على الفور ، فأنت تفوت فرصة للرفض بأدب. يمكنك أن تقول ، "سأتحقق من الجدول أولاً ، وسأخبرك لاحقًا." يمنحك هذا الوقت للتوصل إلى الكلمات الصحيحة للرفض بأدب.
الخطوة 2. حاول التحقق من الجدول الزمني الخاص بك ، إذا كان هناك تعارض بين الجدول الزمني
أنت محظوظ إذا كان لديك واحد. يمكنك أن ترفض بصدق لأن هناك خطط أخرى. إذا رفضت هذا العرض لأن لديك خططًا أخرى ، فتأكد من معرفة الشخص الذي دعاك حتى يتمكن من دعوتك مرة أخرى في وقت آخر.
إذا أصر ، فقد يسأل عما إذا كان هناك وقت أفضل لك. كن مستعدًا للرد بشكل أكثر انفتاحًا. عندما ترى أن جدولك ممتلئ ، خذ بعض الوقت مسبقًا للتفكير في نوع الرفض الذي يمكنك فعله إذا كان قلقًا بشأن وقت أفضل لك
الخطوة 3. لا تقر بأن جدولك مفتوح
هذا يعادل القول بأنك منفتح على كل ما يطلبه منك الشخص المتلاعب. عادة هناك العديد من الأشخاص الذين يطلبون جدولك أولاً قبل أن يطلبوا منك القيام بشيء ما. بهذه الطريقة تفقد سببًا واحدًا لرفضه دون أن تبدو قاسيًا. بالإضافة إلى ذلك ، تفوتك إستراتيجية "دعني أتحقق من جدولي أولاً" ، والتي تُستخدم لكسب الوقت لرفض سلس.
إذا سأل شخص ما عن جدولك ، يمكنك الرد ، "لا أعرف ، لماذا هذا؟" والاستمرار في أن تكون مهذبًا. حاول القيام بذلك كتمرين حتى لو كنت تنوي قبول الدعوة
الخطوة 4. اكتشف بالضبط سبب رغبتك في الرفض
إذا علمت على الفور أنك تريد الرفض قبل التحقق من جدول أعمالك ، ألا تعجبك هذه الدعوة؟ هل ترغب في الذهاب إلى الحدث مع أشخاص آخرين؟ حاول التفكير في الأسباب التي يمكنك استخدامها للرفض بناءً على جوانب العرض أو الطلب ، وليس بناءً على جوانب الشخص الذي يعرض أو يطلب.
الخطوة 5. فكر فيما إذا كنت ستقبل هذه الدعوة في موقف مختلف أم لا
عندما تعرف بالضبط سبب رفضك ، يمكنك أيضًا تخيل وقت كان الوضع فيه مختلفًا. ربما ستكون الأمور مختلفة إذا طلب منك القيام بشيء مختلف أو عرض المزيد من المال. فكر في هذه الأشياء إذا سألك لماذا رفضت.
كن حذرا مع أسباب رفض الطلب. إذا كنت تعلم أن الإجابة الصادقة يمكن أن تكون مسيئة ، فيمكنك استخدام إجابة غامضة. إذا كان عليك ذلك ، فربما يمكنك استخدام عبارة "من الأفضل عدم التحدث عن ذلك."
الخطوة 6. تذكر أن ترد
ربما تكون قد اتخذت قرارك ولكن عليك رفض الطلبات لتكون مهذبًا. بتجاهل الطلب ، قد يشعر الشخص بالإهانة أو يضعك في قائمة "غير المستجيبين". إذا لم ترد ، فقد يفترض أنه غير مهم. لا تستغرق وقتًا طويلاً للرد على الطلب. استخدم أسبابًا غير شخصية عند الرفض. لا تقلل من شأن العرض أو الشخص الذي يطلب أو يقدم العرض.
الخطوة 7. اشكره على مشاركتك
فقط فكر في مدى حظك في أن هذا الشخص يقدرك. ربما سيصاب بخيبة أمل ، لكنه لن يشعر بالإهانة. كن مهذبًا ويمكنك رفض عرضه أو طلبه دون الإساءة إليه لفترة طويلة.
طريقة 4 من 4: الحكم على مظهر شخص ما
الخطوة 1. ابتسم بصدق لإظهار التقدير
إذا سأل شخص ما عن رأيك ، فهذا يعني أنه يحترمك. استخدم هذا لتبتسم بصدق. هذا سيجعل الخلاف يبدو أقل شخصية.
الخطوة الثانية: اسأله عما يحبه في ملابسه أو أسلوبه
يمنحك هذا الفرصة لسماع وجهة نظره. كما أنه يمنحك الوقت لاختيار كلماتك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا قياس كيف يحب أو يكره الشخص الملابس أو أنماط ارتداء الملابس. قد يناقش الشخص شكوكه.
الخطوة الثالثة: حاول التركيز على الزي أو الأسلوب بدلاً من الشخصية
افترض أن الشخص الذي يقف وراء الزي جميل. ملابسها أو أسلوب لباسها يخفي هذه الحقيقة فقط. حاولي انتقاد الزي أو الأسلوب ، حتى لو كانت لها سمات سلبية.
استخدم معايير مشتركة لللبس لتعزيز رأيك قدر الإمكان. على سبيل المثال ، استخدم قواعد لباس العمل وأشر إلى أن تسريحات الشعر أو الوشم أو لون أظافرك يمكن أن يوقعه في مشاكل في العمل. استفد من حقيقة أن الملابس التي تسقط تمامًا ستجعلها تبدو أفضل على جسدها
الخطوة 4. لا تقبل صورته الذاتية السلبية
عندما تعبر عن رأي حول ملابسها ، فقد تدلي بملاحظات مهينة (على سبيل المثال ، "أنا بدينة جدًا على هذا الزي …"). لا توافق. حتى لو كنت تعتقد أنه على حق ، فهناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار. حاول أن تكون صادقًا مع نفسك ، فأنت لا تحاول أن تؤذيها ، أليس كذلك؟
- في مثل هذا الموقف ، من الجيد دحض هذه العبارة السلبية. "أنت لست سمينًا حقًا. هذا الفستان لا يمكن أن يظهر جمالك."
- لسوء الحظ ، إذا لم تُظهر اعتراضك على ملاحظاته السلبية ، فقد يفترض أنك تتفق معه. عبر فورًا عن عدم موافقتك إذا كنت تعلم أن العبارة غير صحيحة.
الخطوة 5. حاول أن تناقش كيف سيكون أسلوب ملابسها أو غيرها من الملابس أفضل بالنسبة لها
يجعلك منتج بطريقتين. بادئ ذي بدء ، أنت تقدم بديلاً للمحاولة. ثانيًا ، يسمح لك بإغراقه بالمجاملات. هذا يدل على أنك تقدره ، حتى لو أعطيت ملاحظات سلبية عن أسلوبه في اللباس أو المظهر.
