تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية استعادة حسابك على Instagram بعد تعطيله مؤقتًا ، وكذلك التقدم بطلب لتفعيل حساب محظور. إذا تم حذف حسابك ، فإن خيارك الوحيد هو إنشاء حساب جديد.
خطوة
طريقة 1 من 3: إعادة تنشيط الحساب
الخطوة الأولى: تأكد من إلغاء تنشيط الحساب لفترة كافية
بعد اتخاذ قرار بإلغاء تنشيط الحساب ، يستغرق Instagram عادةً بضع ساعات لإكمال عملية إلغاء التنشيط. خلال هذه الفترة ، لا يمكنك إعادة تنشيط حسابك.
إذا تم إلغاء تنشيط حسابك لأكثر من يوم ، فيمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى دون أي مشاكل
الخطوة 2. كن على علم بأنه لا يمكنك إلغاء تنشيط حساب محذوف
إذا قررت سابقًا حذف حساب Instagram الخاص بك ، فلا يمكنك إعادة تنشيطه بعد حذف الحساب.
الخطوة 3. افتح تطبيق Instagram
اضغط على أيقونة تطبيق Instagram التي تشبه الكاميرا الملونة.
الخطوة 4. أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
اكتب المعلومات في حقل النص أعلاه. يمكنك أيضًا استخدام أي معلومات تسجيل دخول طالما أنها مرتبطة بالحساب الذي تريد إعادة تنشيطه.
قد تحتاج إلى لمس زر أو رابط " تسجيل الدخول "لعرض صفحة تسجيل الدخول ، اعتمادًا على الصفحة التي يقوم Instagram بتحميلها.
الخطوة 5. اكتب كلمة مرور الحساب
أدخل كلمة المرور في حقل النص "كلمة المرور".
إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور حسابك ، فستحتاج إلى إعادة تعيينها
الخطوة 6. المس تسجيل الدخول
يوجد في أسفل الشاشة. طالما أن المعلومات التي تم إدخالها صحيحة ، سيتم تسجيل دخولك إلى Instagram وستتمكن من إعادة تنشيط حسابك.
الخطوة 7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
قد تحتاج إلى قبول شروط الاستخدام المحدثة أو التحقق من رقم هاتفك قبل أن تتمكن من الوصول إلى حسابك ، اعتمادًا على المدة التي تم فيها إلغاء تنشيط الحساب.
سيتم إعادة تنشيط الحساب عند تسجيل الدخول حتى لا تضطر إلى تنفيذ خطوات إعادة التنشيط بعد إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
الطريقة 2 من 3: تقديم طلب تنشيط الحساب المعلق
الخطوة الأولى: تأكد من تعليق حسابك بالفعل
افتح تطبيق Instagram وحاول تسجيل الدخول باستخدام معلومات تسجيل الدخول الصحيحة. إذا رأيت الرسالة "تم تعطيل حسابك" (أو شيء مشابه) بعد لمس الزر " يسجل دخول "، قام Instagram بتعليق حسابك لخرق شروط الاستخدام.
الخطوة 2. اذهب إلى موقع تطبيق Instagram
قم بزيارة https://help.instagram.com/contact/606967319425038 عبر مستعرض ويب على الكمبيوتر.
الخطوة 3. أدخل اسمًا
في حقل "الاسم الكامل" أعلى الصفحة ، أدخل اسمك الأول والأخير ، وفقًا للاسم المعروض في حسابك على Instagram.
الخطوة 4. أضف اسم المستخدم
اكتب اسم مستخدم Instagram الخاص بك في حقل "اسم مستخدم Instagram الخاص بك".
الخطوة 5. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك
اكتب هذه المعلومات في حقلي "عنوان بريدك الإلكتروني" و "رقم هاتفك".
الخطوة 6. أضف التفاصيل المطلوبة
في حقل النص الأخير بالصفحة ، اكتب شرحًا موجزًا لسبب عدم وجوب حذف / تعليق حسابك.
تأكد من استخدام نبرة صوت ودودة ، والامتناع عن إلقاء اللوم على Instagram أو استخدام لغة قاسية / سلبية
الخطوة 7. انقر فوق إرسال
إنه زر أزرق في أسفل الصفحة. بعد ذلك ، سيتم إرسال الطلب أو الاستئناف إلى Instagram. إذا قرر Instagram إعادة تنشيط حسابك ، فيمكنك تسجيل الدخول بعد تلقي إشعار.
يمكنك تكرار عملية التقديم عدة مرات في اليوم حتى يتخذ Instagram قرارًا
الطريقة الثالثة من 3: استكشاف مشكلات تسجيل الدخول وإصلاحها
الخطوة 1. حاول استخدام معلومات تسجيل دخول مختلفة
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول باسم المستخدم الخاص بك ، فحاول استخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
يجب إدخال كلمات المرور بشكل صحيح ، بغض النظر عن معلومات تسجيل الدخول التي تختارها
الخطوة 2. إعادة تعيين كلمة مرور الحساب
إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الصحيحة لحسابك ، فيمكنك إعادة تعيينها على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 3. قم بإيقاف تشغيل شبكة WiFi الخاصة بالهاتف عند تسجيل الدخول
إذا كانت المشكلة تتعلق بتطبيق Instagram (وليس معلومات تسجيل الدخول) ، فاستخدم شبكة / بيانات الهاتف المحمول بدلاً من شبكة WiFi لحل مشكلة تسجيل الدخول.
الخطوة 4. استخدم منصة مختلفة
قد يقوم هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتخزين معلومات (في شكل مخبأ) تمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك. في هذه الحالة ، حاول تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام هاتف أو كمبيوتر أو متصفح مختلف لحل مشكلة تسجيل الدخول.
الخطوة 5. احذف تطبيق Instagram وأعد تثبيته
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى حل مشكلة تسجيل الدخول التي يسببها التطبيق.
إذا كان تطبيق Instagram قديمًا ، فيمكنك الحصول على أحدث إصدار من التطبيق من خلال عملية إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت
الخطوة السادسة: فكر فيما إذا كنت قد انتهكت شروط استخدام Instagram
إذا تلقيت رسالة تفيد بأن حسابك غير متاح ، فقد يتم حذف حسابك بواسطة Instagram بسبب انتهاك شروط الاستخدام.
- تشمل بعض الجرائم الشائعة إلى حد ما نشر صور عارية ، والتنمر على المستخدمين الآخرين ، والترويج للمنتجات الخطرة ، والاحتيال.
- عادة ما تؤدي انتهاكات شروط الاستخدام إلى تعليق حسابك أو حذفه دون سابق إنذار.
نصائح
- احتفظ بنسخة احتياطية من صور Instagram الخاصة بك للتأكد من أن مجموعة الصور الحالية الخاصة بك آمنة إذا تم حذف حسابك.
- يعرض Instagram أحيانًا أخطاء أو أخطاء تمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك ، حتى عند إدخال معلومات تسجيل الدخول الصحيحة. لذلك ، لا داعي للذعر إذا تعذر الوصول إلى حسابك. انتظر يومًا ، ثم حاول تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
