التسامح ليس بالأمر السهل في بعض الأحيان ، خاصة بالنسبة للأشخاص الذين أساءوا إليك كثيرًا. ربما لم يكن الاعتذار صادقًا بما يكفي ، أو ربما تحتاج إلى مزيد من الوقت للتفكير ، أو ربما لم يكن لديك الكلمات الصحيحة للتعبير عن مشاعرك. ومع ذلك ، بمجرد أن تقرر قبول اعتذار شخص ما ، عبر عن مشاعرك واغفر. إذا بدا الاعتذار صادقًا وجادًا ، من أجل مصلحتك ، فحاول قبوله ، ثم عبر عن اعتذارك من خلال السلوك.
خطوة
جزء 1 من 4: تقييم الاعتذارات
الخطوة 1. انتبه للكلمات عند الاعتذار
لاحظي ما إذا كان يستخدم جمل "أنا" مثل "أدركت أنني كنت مخطئًا وأنا آسف". هذا يدل على أنه مسؤول عن أفعاله ، وهو جزء مهم من الاعتذار. استمع أيضًا إلى نبرة صوته ولغة جسده. سيحافظ معظم الناس على التواصل البصري ويستخدمون نبرة صوت صادقة عند الاعتذار. قد يشير تجنب ملامسة العين والتحدث بنبرة فاتحة أو ساخرة إلى أنه غير جاد.
- يجب أن يُقال الاعتذار الصادق مباشرة وبصدق. على سبيل المثال ، "أدرك الآن أنني كنت مخطئًا وأنا آسف. أعتذر عن أفعالي وآمل أن تسامحني ".
- تذكر أن لغة جسد كل شخص تختلف تبعًا لخلفيته واضطرابات معينة. على سبيل المثال ، قد يتجنب الشخص المصاب بالقلق الاجتماعي الاتصال بالعين حتى لو كان صادقًا. ومع ذلك ، فإن اللامبالاة ستشعر بها جميع اللغات. لذلك ، سيتم رؤية الأشخاص الذين لا يعتذرون بصدق.
- كن حذرًا مع علم الأخطاء أو الاعتذارات التي لا تمثل اعتذارات في الواقع. يمكن التعرف على هذا من خلال كلماته ، مثل "آسف إذا أساءت" ، "أنا آسف إذا شعرت بهذه الطريقة" ، "لم أقصد الأمر بهذه الطريقة" ، "نعم كنت مخطئًا ، لكن لا بأس بذلك" ، إلخ. يتم تقديم هذا النوع من الاعتذار من قبل أشخاص لا يعترفون بأخطائهم ويظهرون أنهم لا يريدون تحمل المسؤولية.
الخطوة الثانية: انتبه للكلمات العدوانية السلبية في الاعتذار
ربما هذه علامة على أن الاعتذار ليس صادقًا. الأشخاص الذين لا يعتذرون حقًا سيشيرون إلى أنك مخطئ أو يلومونك على معظم أو كل ما حدث. هذا النوع من الصياغة هو أيضًا علامة على أنه فاتر القلب وطريقة للتخلي عن المسؤولية ، أو إلقاء اللوم عليك ، أو حتى لا يضطر إلى مواجهة عواقب أفعاله.
- إليك مثال على اعتذار عدواني سلبي ، "لقد طلبت منك الحفلة ، لكنك لم ترغب في ذلك. انتهى بي الأمر بالذهاب وحدي ولم أخبرك. إذا كنت تريد ، فلا داعي للكذب. نعم آسف."
- في المثال أعلاه ، هذا الشخص لا يعتذر حقًا وربما اعتاد استخدام الاعتذارات غير الصادقة للخروج من المواقف الصعبة.
الخطوة 3. ثق بغرائزك
من بين جميع الطرق التي يمكنك من خلالها تحليل نوايا شخص ما ، عادة ما تكون الغريزة هي التي يمكن أن تقودك إلى الإيمان والتسامح أو عدم الاعتقاد. فكر جيدًا واستمع إلى غرائزك. اسأل نفسك بعضًا مما يلي:
- هل أخبرته غرائزك أن يكون صادقًا وصادقًا؟
- هل اعتذر ووعد بعدم تكرار ذلك؟ هذان هما العنصران الأساسيان المهمان في الاعتذار (العناصر الرئيسية التي نوقشت أعلاه هي قبول المسؤولية وليس إلقاء اللوم).
- هل تشعر بالريبة أو الارتباك حول هذا الشخص؟ إذا كان اعتذاره ينقل إحساسًا بـ "الخوف والالتزام والشعور بالذنب ، وغالبًا ما يتم اختصاره إلى FOG ، وهو في الأساس ابتزاز عاطفي) ، فهذا يعني أنه لا يعتذر ، ولكنه أسلوب تلاعب مصمم للسيطرة عليك ومنعك من التشكيك في أفعاله.
- هل يبدو الاعتذار صادقا في أذنيك؟
الخطوة الرابعة: فكر فيما إذا كنت مستعدًا لقبول الاعتذار
قبل أن تسامح ، عليك أن تضع في اعتبارك السياق المحيط بالاعتذار ومدى معرفتك بهذا الشخص عن قرب. على سبيل المثال:
- إذا كان صديقًا مقربًا أو أحد أفراد العائلة معروفًا بإساءة التصرف ، ففكر فيما إذا كان يعتذر فقط لتجنب العواقب. إذا ارتكب خطأ ووعد بالتغيير ، ولكن لم يتم الوفاء بهذا الوعد ، فمن المحتمل أنه من المحتمل أن يستخدم اعتذارًا كطريقة لتجنب تحمل المسؤولية عن أفعاله.
- إذا كان أحد أفراد الأسرة أو الشريك يعتذر عن فعل شيء نادرًا ما يفعله أو لم يكن معتادًا عليه ، فيمكنك أن تكون أكثر سخاءً بمسامحتك.
- هل يعتذر كثيرًا؟ في هذه الحالة ، من الصعب معرفة متى يعتذر بصدق لأن عادته في الاعتذار يمكن أن تجعلك محصنًا من الاعتذارات الحقيقية. للحكم على أكثر من كلمة "أنا آسف" ، انظر ما إذا كان يتحمل مسؤولية أفعاله ، ويظهر الندم ، ويعتذر ، ويعد بعدم القيام بذلك مرة أخرى.
الخطوة 5. لا تتسرع في قبول الأمر أو التحدث عنه مرة أخرى إذا لزم الأمر
هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس يرتكبون أخطاء أو يؤذون الآخرين. يجب أن تكون على استعداد لنسيان الخطأ ، خاصةً إذا كان يعتذر بصدق. إذا كنت لا تزال تتساءل عما إذا كنت ستصدق ذلك أم لا ، فربما تحتاج إلى مزيد من الحديث عنه.
ربما يكون هذا النهج أفضل من قبول اعتذار تشك في أنه حقيقي ، ثم لا تزال تشعر بالغضب والغضب على الرغم من أنه يبدو جيدًا من الخارج. من خلال التحدث ، يمكنك أيضًا التعبير عن ما أضر بك بالضبط وشرح الألم الذي تريده أن ينتبه إليه
جزء 2 من 4: قبول آسف
الخطوة 1. عبر عن شكرك لاعتذارك
ابدأ بالقول أنك تقدر اعتذاره واستعداده للتعويض. الكلمات بسيطة ، مثل "شكرًا لك على الاعتذار" أو "أقدر اعتذارك ، شكرًا لك".
- استمع بصدق. من المناسب أن تتوقع اعتذارًا صادقًا ، لكن عليك أيضًا مسؤولية الاستماع بصدق. هذا يعني عدم مقاطعة أو انتقاد أو مجادلة أثناء أو حول الاعتذار.
- لا تقلل من أهمية اعتذار الناس بقول "لا بأس" أو "نعم". هذا يمكن أن يجرح مشاعره لأنه يبدو كما لو أن الاعتذار ليس مهمًا ولم يتم حل المشكلة. مثل هذه الإجابات تعني أيضًا عدم المبالاة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى تفاقم حل المشكلات أو إعاقته. إذا كنت بحاجة إلى وقت لاستيعاب الموقف ، فقل ذلك. على سبيل المثال ، "شكرًا لك ، أنا أقدر اعتذارك. ما زلت مريضة وسيستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن أصدق أن هذا لن يحدث مرة أخرى ".
- لا تتردد في التعبير عن تقديرك لأنه تجرأ على الاعتذار والاعتراف بالأخطاء.
الخطوة 2. اشرح أن مشاعرك ما زالت تؤلمك
بعد شكره ، قل إن مشاعرك ما زالت تؤلمك ، وكن محددًا بشأن الطريقة التي آذاك بها. يشير هذا إلى أنك صريح بشأن مشاعرك ولا تبالغ في ذلك أو أنك مرتاح جدًا بشأن الموقف. قل ، "شكرًا لك على الاعتذار. ما زلت يؤذيك كذبت "أو" أقدر اعتذارك ، شكرًا لك. يتألم قلبي عندما تصرخ في وجهي أمام والدي ".
اشرح كيف تشعر عندما يسيء التصرف ، لكن لا تستخدم نبرة صوت عدوانية سلبية أو تتجنب النقد. عبر عن مشاعرك بصدق وصدق لأنه يعتذر بصدق وصدق
الخطوة 3. قل "أنا أفهم" بدلاً من الرد بـ "لا بأس
بعد مشاركة مشاعرك ، اختم بالقول إنك تفهم سبب ارتكابه للخطأ وأنك على استعداد للتسامح والنسيان. يمكنك أن تقول ، "أنا أتفهم سبب شعورك بالحاجة إلى الكذب ، ويمكنني أن أسامحه."
عبارات مثل "لا بأس" أو "انس الأمر" لا تُظهر أنك سامحت. كما أن الانطباع ليس جديًا ، ومقللًا من شأنه ، ولا يحترم ، خاصة إذا كان يعتذر بشدة. تذكر أن الاعتراف بأنك مخطئ يتطلب الكثير من الشجاعة ، وافترض أنه صادق ما لم يثبت العكس
الخطوة 4. الرد على رسالة نصية تعتذر بلغة موجزة وموجزة
قد لا يكون الاعتذار عبر النص جيدًا مثل التحدث شخصيًا ، لكنه لا يزال أفضل من لا شيء. إذا تلقيت اعتذارًا عبر رسالة ، فاتبع نفس الخطوات المعتادة ، لكن احتفظ بمشاعرك. لا تدعيه يعرف لمجرد أنه ليس في وجودك ، وتأكدي من أنه يعرف مدى إصابته بك.
- على سبيل المثال ، قد تكتب ، "شكرًا لك على الاعتذار ، كنت بحاجة حقًا لسماع ذلك. كان لدي شعور سيء عندما تجاهلتني بالأمس ، لكنني أفهم أنك في ورطة وأن الأمس كان يومًا سيئًا بالنسبة لك ".
- يمكنك أيضًا طلب التحدث شخصيًا أو عبر الدردشة المرئية بدلاً من النص المكتوب.
جزء 3 من 4: تحقيق الغفران من خلال العمل
الخطوة 1. حاول التصرف كالمعتاد
لقد تلقيت اعتذارًا من شخص ما ، فماذا في ذلك؟ قد يكون الأمر محرجًا بعض الشيء في البداية ، وقد يكون هناك بعض الانزعاج. ومع ذلك ، إذا وضعت الأمر جانبًا وغيرت الموضوع أو لم تعد تتحدث عنه بعد الآن ، فستتمكن من الترحيب به مرة أخرى في حياتك وإعادة علاقتك إلى مسارها الصحيح.
- لا تعود الأمور إلى طبيعتها فورًا ، وقد تحتاجين لبعض الوقت بعد أن يعتذر. من الطبيعي أن تبدو بعض الأشياء غريبة بعد ذلك.
- يمكنك التغلب على الإحراج (إن وجد) بالقول ، "لقد انتهى الأمر. هل يمكننا الاهتمام بهذا العمل كالمعتاد؟ " أو "حسنًا ، الآن لا تكن جادًا بعد الآن."
الخطوة 2. سامح تمامًا عن طريق تعلم الهدوء
حتى لو سامحت ، فقد لا تزال تواجه صعوبة في النسيان. إذا كنت تتذكر ، فقد تشعر بالقلق أو الحزن أو التوتر مرة أخرى ، لكن هذا طبيعي. إذا كنت تريد أن تسامح تمامًا ، جرب طرقًا مستقلة لتهدئة نفسك ، مثل التنفس العميق أو التأمل أو الاعتناء بالنفس والاسترخاء. بهذه الطريقة ، يمكنك تخفيف آلام ما حدث والبدء في إحياء المشاعر الجيدة تجاه الشخص الذي سامحته.
الغفران لا يحدث فقط ، وربما لن يحدث أبدًا. افتح قلبك لتسامح تمامًا ، لكن لا تتوقع منك أن تنسى بين عشية وضحاها
الخطوة 3. اقترح قضاء بعض الوقت الجيد مع هذا الشخص
تتمثل إحدى طرق تطبيق التسامح في إظهار أنك تحاول بنشاط مسامحته من خلال تجديد كل شيء من البداية. اقترح عليه الاستمتاع ببعض الوقت الجيد لإظهار أنك ما زلت سعيدًا معه وتريد مواصلة الصداقة. إذا لزم الأمر ، ذكره أنك تحاول أن تنسى حتى لو استمر الألم ، واطلب منه ألا يتصرف وكأن شيئًا لم يحدث. بعد كل شيء ، يحاول كلاكما الآن العودة إلى ما اعتدت أن تكون عليه وتضميد الجراح.
- خطط للأنشطة معًا ، مثل الرياضة والمشي لمسافات طويلة والدورات القصيرة وما إلى ذلك. هذا يدل على أنك على استعداد لبناء الثقة مرة أخرى وتجديد الصداقات.
- اقترح القيام بالأنشطة التي تستمتع بها كلاكما كعلامة على رغبتك في نسيان السلبية والتركيز على الأوقات الجيدة والإيجابية.
الخطوة 4. استعد إذا كانت هناك مشكلة أخرى بينكما
بينما قد تضطر إلى بذل جهد لإعادة إحياء ثقتك ، خاصة إذا اعتذر بصدق وكنت قد سامحت ، احترس من العلامات التحذيرية. انتبه للحظات الصغيرة التي تشير إلى أنه قد يكون قد ارتكب خطأ مرة أخرى أو عاد إلى عادة قديمة يمكن أن تسبب مشاكل ويجب أن يعتذر مرة أخرى. حاولي منعه من ارتكاب نفس الأخطاء أو إيذائك مرة أخرى كما كان من قبل.
على سبيل المثال ، إذا بدأ في التأخر مرة أخرى على موعد ، فوبخه حتى يفهم. ذكّره أنك تشعر بخيبة أمل إذا تأخر. هذا قد يشجعه على محاولة أن يكون في الوقت المحدد
جزء 4 من 4: التعامل مع المواقف الصعبة
الخطوة 1. قم بإنهاء العلاقة إذا تعذر إصلاحها
التسامح ليس مثل النسيان. حتى لو نسيت ، فقد لا تتمكن من إصلاح العلاقة مرة أخرى. في هذه الحالة ، يجب إنهاء العلاقة من أجل الصالح العام. لا يمكن أن تتطور العلاقات الصحية إذا كان هناك كراهية من كلا الطرفين.
- يمكنك أن تقول شيئًا مثل ، "لقد قبلت اعتذارك بالأمس ، لكنني لا أعتقد أنه سيكون كما كان عليه الحال في السابق بعد ما فعلته. آسف ، ولكن أعتقد أننا يجب أن نفترق ".
- أو ، "صداقتنا تعني الكثير بالنسبة لي ، لكن ما زلت أفكر فيما حدث الشهر الماضي. أعتقد أنني لا أستطيع أن أنسى ، وأحتاج إلى بعض الوقت بمفردي ".
الخطوة الثانية. احترس من الأشخاص الذين يستمرون في السلوك السيئ
إعطاء فرصة ثانية أمر جيد ، لكن فرصة ثالثة أم رابعة؟ ستكون هناك أوقات يعتذر فيها الشخص فقط لأنه يعلم أنك ستسامح وسيقلل من شأنك دائمًا. إذا كان صديقك أو شريكك يفعل شيئًا سيئًا دائمًا ثم يعتذر ، فقد لا يعتذر للأسباب الصحيحة. في النهاية ، قد تضطر إلى إنهاء العلاقة إذا لم يصحح سلوكه.
أفضل الاعتذارات يتم بالأفعال وليس بالكلمات. إذا فعل شخص ما شيئًا يعرف أنه سيؤذيك ، فلن يعتذر حقًا
الخطوة 3. اتفق مع الشخص الذي يبالغ في الاعتذار
إذا كان هناك شخص في حياتك لا يتوقف أبدًا عن الاعتذار ، فربما يكون ذلك بسبب شعوره بالذنب حقًا. ومع ذلك ، فإن سماع "أنا آسف" 20 مرة على التوالي قد يكون مزعجًا أيضًا ، وقد يجعلك تشعر بالارتباك أكثر من ذي قبل. لحمله على التوقف عن الاعتذار ، وافق فقط. بدلاً من قول "نعم ، هذا جيد" ، حاول أن تقول "نعم ، هذا صحيح. لقد جرحت مشاعري ، وأنا سعيد لأنك اعتذرت ".
