قد تمر لحظة يشعر فيها صديقك بالضيق وخيبة الأمل لأن شيئًا ما حدث له (وسيحدث شيء كهذا يومًا ما). ربما انفصل عن صديقته ، وفقد وظيفته ، وهجره أحد أفراد أسرته ، وما إلى ذلك. بغض النظر عن الموقف ، يجب أن تكون صديقًا جيدًا وتقدم الدعم. يمكنك أيضًا معرفة ما هو الخطأ والاستماع إليه والتحدث معه وتهدئته بعدة طرق أخرى.
خطوة
جزء 1 من 4: تهدئتها
الخطوة 1. حافظ على هدوئك
قد يشعر بالضيق الشديد وخيبة الأمل ، لكن لا يمكنك مساعدته بشكل فعال إذا كنت في حالة هستيرية وتشعر بالذعر. خذ نفسًا عميقًا مرة أو مرتين. ذكّر نفسك أنك موجود من أجله.
الخطوة الثانية: تأكد من أنه في مكان مريح وآمن
ابحث عن مكان يسمح له بالتعبير عن مشاعره السلبية والإزعاج والارتباك والسلبية.
- اختر مكانًا فارغًا (أو يزوره عدد قليل من الأشخاص) حتى لا تقلق صديقتك إذا رأى أي شخص أنها منزعجة ، وأنتما لا تزعجان الآخرين بالمحادثة التي تتم مناقشتها. يمكنك الذهاب إلى غرفة أخرى أو الخروج منها على سبيل المثال.
- إذا لزم الأمر ، ابحث عن مكان آمن حيث يمكن لصديقك التخلص من مشاعره دون إيذاء أو إتلاف أي شيء. قد تحتاج إلى الذهاب إلى غرفة ليس بها الكثير من الأثاث أو الذهاب إلى مكان مفتوح خارج المنزل.
- إذا كنت تتحدث معها عبر الهاتف ، فاسألها عما إذا كانت في مكان تشعر فيه بالأمان والراحة. إذا لم يكن كذلك (وإن أمكن) ، اصطحبه إلى مكان آخر.
الخطوة 3. دعه يبكي ويتذمر ويتحدث طالما يحتاج
طالما أنه لا يؤذي نفسه أو يضر الأشياء من حوله ، دعه يعبر عن مشاعره. يحتاج أصدقاؤك إلى وجودك في مثل هذه الأوقات.
- إذا لزم الأمر ، امنحه مساحة للتخلص من أي توتر جسدي محسوس بأمان.
- حاولي ألا تطلبي منه التوقف عن البكاء أو الصراخ إلا إذا بدا أن عواطفه تتصاعد.
- إذا كنت تتحدث معه عبر الهاتف ، فقط استمع إلى قصته وانتظر حتى ينتهي من التعبير عن مشاعره. بين الحين والآخر ، يمكنك أن تقول ، "نعم ، ما زلت أستمع" لتخبره أنك ما زلت على اتصال به.
الخطوة 4. انتبه إلى لغة جسده
في بعض الأحيان ، يقول أحدهم إنه بخير ، لكن لغة جسده تعكس شيئًا آخر. يمكن لبعض القرائن الجسدية أن تشير إلى التوتر والقلق الذي يشعر به. تخبرك لغة جسده أنك بحاجة إلى تهدئته قبل أن يخبرك بما حدث.
- في بعض الأحيان ، تكون لغة الجسد المعروضة واضحة جدًا. على سبيل المثال ، لاحظ ما إذا كان يبكي أم لا. هل يتعرق أم يرتجف؟ هل يلقي بقبضته أم يمشي في الغرفة ذهابًا وإيابًا؟
- من ناحية أخرى ، قد لا تكون لغة الجسد الموضحة واضحة. هل يبدو الجسم متوترًا أم متصلبًا؟ هل يديه مشدودتان؟ هل فمه مغلق بإحكام وفكه متوتر؟ هل بدت عيناه حمراء ومنتفخة كما لو أنه بكى للتو؟
جزء 2 من 4: اكتشاف المشكلة
الخطوة الأولى: تأكد من عدم وجود مشتتات
بهذه الطريقة ، يمكنك الاستماع إليها بعناية ، دون تشتيت انتباهك أو التركيز على شيء آخر.
- سيكون من الصعب على صديقك إخبارك بما حدث إذا كان هناك الكثير من المشتتات أو المشتتات لكلاكما.
- حاول زيارة مكان هادئ إذا كنت في مكان مزدحم.
- قم بإيقاف تشغيل الأجهزة الإلكترونية أو تشغيل الوضع الصامت على الأقل. من المؤكد أن الهاتف الخلوي الذي يرن ويهتز كل بضع ثوانٍ سيقطع محادثتك.
الخطوة 2. امنحه انتباهك الكامل
أظهر أنه في هذه اللحظة ، ليس هناك ما هو أكثر أهمية بالنسبة لك من الاستماع إلى القصة.
- صفِ ذهنك حتى لا تفكر في أشياء أخرى يمكن أن تشتت انتباهك. ركز على الاستماع إلى قصته وفهم ما يقوله.
- استخدمي لغة الجسد لإظهار أنه يحظى باهتمامك. أدر جسدك تجاهه. الى جانب ذلك ، انظر في عينيه.
- أوضح أنه يحظى باهتمامك الكامل. يمكنك أن تقول ، على سبيل المثال ، "سأولي اهتمامًا وثيقًا لقصتك وسأكون هناك من أجلك."
الخطوة 3. اكتشف ما الذي يجعله منزعجًا وخائب الأمل
اسأل بهدوء عما حدث له. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "أريد أن أعرف ما الذي يزعجك ويؤذيك. من فضلك قل لي ماذا حدث." يمكنك أيضًا أن تقول ، "ما هو الخطأ؟ ماذا حدث؟"
الخطوة 4. لا تجبرها على سرد القصة
إن إجباره على قمع مشاعره فقط. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يجعله إكراهك يشعر بالانزعاج أو حتى بخيبة أمل أكبر.
- طمأنه أنك على استعداد للتواجد هناك عندما يكون مستعدًا للتحدث ، وبناء الثقة به.
- حاول أن تقول ، على سبيل المثال ، "لا تجبرها. أنا هنا من أجلك. يمكنك التحدث متى كنت مستعدًا ".
- اجلس بهدوء حتى يصبح مستعدًا للتحدث.
- قد يبدأ الاجتماع أيضًا بمحادثة قصيرة مع حشد الشجاعة لإخبار ما حدث.
الخطوة 5. التحلي بالصبر
قد لا يخبرك بما يحدث على الفور ، ولكن إذا منحته الوقت ، فسوف ينفتح في النهاية ويكشف ما يزعجه.
جزء 3 من 4: الاستماع والتحدث
الخطوة 1. كن مستمعا جيدا
من المحتمل أنه يحتاج إلى التحدث عما حدث (أو ما زال) يحدث وكيف يشعر حيال ذلك. عندما يفتح ، دعه يتحدث عن وضعه ومشاعره.
- استمع إلى ما سيقوله والطريقة التي يروي بها قصته. في كثير من الأحيان ، يمكن للطريقة التي يروي بها شخص ما قصة أن تعطيك أدلة ، وكذلك القصة التي يشاركها.
- حاول ألا تقاطعه أو تجعله يشعر بالاندفاع. يصعب أحيانًا على شخص ما التحدث عن شيء يزعجه ويضايقه.
- فكر فيما يقوله لك ، وليس الرد الذي تحتاجه لتقدمه لقصته.
الخطوة الثانية. اطرح الأسئلة من أجل الوضوح
إذا كنت لا تفهم شيئًا ما ، فاطلب منه المزيد من التوضيح أو تكرار ما قاله بطريقة حساسة.
- بهذه الطريقة ، يمكنك أن تفهم حقًا ما الذي يجعل صديقك يشعر بالضيق والإحباط.
- يمكنك أن تقول ، "آه ، إذن…. هذا صحيح؟" أو "دقيقة واحدة فقط. إذن مثل هذا؟"
- تظهر أسئلتك أيضًا أنك تستمع جيدًا للقصة وتهتم بها.
الخطوة 3. تصحيح الأسئلة السيئة التي يسألها عن نفسه
على سبيل المثال ، إذا قال "لا قيمة لي" أو "لا أستحق السعادة" ، فغيّر السؤال إلى "بالطبع أنت تستحق السعادة!" و / أو "أنت شخص ذو قيمة. تعرف على عدد الأشخاص الذين يحبونك ويهتمون بك. أنا أحبك أيضًا وأهتم بك ".
الخطوة 4. لا تأخذ المشكلة باستخفاف
إن التحدث عن مواقف مشابهة أو أسوأ ، وتذكيره بحدوث شيء أسوأ مما حدث له ، أو أن بعض الأشخاص يمرون بأشياء أكثر إيلامًا ليس بالأمر الجيد. هذا لا يساعد أي شيء ويزيد الأمور سوءًا.
- مثل هذه الأقوال يمكن أن تجعل صديقك يشعر أنك لا تفهم موقفه أو تهتم به حقًا.
- الاستهانة بالمشكلة تجعلك تبدو وكأنها شيء "متذمر". بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أيضًا أنه يعطي الانطباع بأنه مستاء أو خائب الأمل بسبب أشياء تافهة.
- بدلاً من التقليل من أهمية المشكلة ، حاول أن تقول ، "أنا أتفهم أنك مستاء" أو "أنا أفهم سبب غضبك."
الخطوة 5. لا تحاول حل المشكلة
امتنع عن إخباره بما ستفعله في موقف مشابه ، إلا في حالة الضرورة أو إذا طلب منك المساعدة. في كثير من الأحيان ، يريد الشخص فقط أن يسمع الآخرون.
الخطوة 6. اقترح المساعدة المهنية
إذا كان ضحية عنف أو جريمة ، فأخبره أنك تريد الاتصال بالسلطات حتى يتمكن من الحصول على المساعدة المناسبة.
- إذا كان لا يريد ذلك ، فلا تجبره. إن إكراهك سيجعله أكثر حزنًا وحزنًا. في الوقت الحالي ، دع الوضع يكون.
- الامتناع عن فعل أي شيء يمكن أن يتداخل مع أدلة الحادث أو يضر به (مثل حذف الرسائل النصية من الجاني ، أو الاستحمام ، وما إلى ذلك).
- إذا بدا أكثر هدوءًا ، ادفعه للخلف لرؤية السلطات. دعه يعرف أن هناك محترفين يمكنهم حمايته (إذا لزم الأمر) ومساعدته في التعامل مع أي مشاكل قد تظهر.
- يمكنك أن تقول ، "أعتقد أننا بحاجة إلى إبلاغ [الشرطة ، أو الأطباء ، أو السلطات الأخرى]. يمكنهم مساعدتك في هذا الأمر. ماذا عن تقريرنا معًا؟"
جزء 4 من 4: توفير السلام بطرق أخرى
الخطوة 1. لا تتردد في ابتهاجه
زوده بالدعم اللفظي والجسدي المناسب. أظهر المودة ودعه يبكي إذا أراد ذلك.
- أولاً ، تأكد من أنه يشعر بالراحة أثناء الاتصال الجسدي. يمكنك أن تقول ، "هل يمكنني أن أحضنك؟" أو "هل يمكنني أن أحضنك؟"
- يعد الاتصال الجسدي أمرًا مهدئًا للغاية ، لكن اسألها عما إذا كانت تشعر بالراحة عند احتضانها أو احتضانها أثناء الاستلقاء أو الحصول على لمسة أخرى قبل القيام بذلك.
- يمكن أن يجعل الاتصال الجسدي الشخص يشعر بالهدوء ، لكن إذا لم يرغب في ذلك ، فلا تتواصل معه.
الخطوة الثانية. صل أو تأمل
في بعض الأحيان ، مجرد الجلوس بهدوء ، إما للصلاة أو التأمل ، يمكن أن يهدئ الناس ويمنحهم راحة البال.
الخطوة 3. حرر الطاقة الجسدية المقيدة
يمكن أن يساعد القيام بالأنشطة النشطة التي تتطلب مجهودًا بدنيًا صديقك على إطلاق الطاقة البدنية السلبية. يمكن لمثل هذه الأنشطة أن تهدئه أو تشتت انتباهه عن المشكلة المطروحة للحظة.
- على سبيل المثال ، اصطحبه للتمشية أو الركض أو السباحة أو ركوب الدراجة.
- مارس اليوجا أو التاي تشي أو تمارين الإطالة البسيطة.
الخطوة 4. صرف الانتباه
في بعض الأحيان ، الشيء الوحيد الذي يمكن فعله هو منعه من التفكير في شيء يزعجه.
- اجعله يفعل شيئًا يحبه (أو اصطحبه إلى مكان يحبه). اذهب إلى صالة الآيس كريم أو شاهد فيلمًا في السينما.
- أشركه في مشروع معين (مثل فرز الملابس للتبرع أو البستنة).
- ابحث عن شيء مضحك (مثل ميم مضحك أو مقطع فيديو) لتخفيف الحالة المزاجية.
نصائح
- استسلم واستمع إلى القصة بدلاً من محاولة حل المشكلة على الفور.
- لا تخبر قصة أي شخص آخر ، ما لم يأذن هو أو هي بذلك. إذا أخبرت الأسرار الشخصية لشخص ما لشخص آخر ، فلن يصدقك بعد الآن. تذكر أنه منذ البداية ، رآك أصدقاؤك كشخص يمكنهم الوثوق به لمشاركة مشاعرهم واهتماماتهم!
تحذير
- إذا كان صديقك ضحية لجريمة أو عنف ، فقد تحتاج إلى اتخاذ قرار بالإبلاغ عن قضيته.
- اتصل بالسلطات أو المهنيين المختصين إذا كان صديقك يريد بشدة إيذاء نفسه أو إصابة الآخرين.
