في مرحلة ما من مسارك المهني ، قد تجد نفسك مستاءًا من سلوك زميل في العمل لأنك ، نعم ، إنسان أيضًا. أولاً ، عليك أن تعرف كيف تتعايش مع المشكلة إذا كنت تستطيع تحملها. إذا لم يكن كذلك ، فحاول التحدث إلى الشخص المعني. إذا استمرت المشكلة ، ناقش المشكلة مع رئيسك في العمل.
خطوة
جزء 1 من 3: التعامل معها في المواقف اليومية
الخطوة 1. إظهار النضج
كوني مهذبة معه بغض النظر عما يقوله. إذا ردت على ما يقوله ، فسوف تزيد المشكلة سوءًا. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تقاتل معه أيضًا وهذا قد يؤدي إلى وقوعك في مشاكل مع رئيسك في العمل.
الخطوة 2. تجاهل المشكلة المطروحة
طريقة واحدة للتعامل مع شيء مزعج في الحياة هو تجاهله إذا استطعت. في بعض الأحيان ، بالطبع ، لا يمكنك تجاهلها فقط لأنها لها تأثير كبير على حياتك. ومع ذلك ، فقد شعر الجميع على الأقل بالانزعاج قليلاً في مرحلة ما ، لذا حاول معرفة ما يمكنك فعله لتجاهل المشكلة إذا كنت لا تريد القتال أو المجادلة مع زملائك في العمل.
على سبيل المثال ، إذا كان يتحدث بصوت عالٍ جدًا على الهاتف ، فحاول ارتداء سماعات إلغاء الضوضاء وتشغيل موسيقى الآلات الناعمة لتغطية صوته
الخطوة 3. الاستفادة من العمل لتجنب المشاكل
على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التوقف عن الدردشة معه ، فاستخدم الموعد النهائي كذريعة لإنهاء المحادثة. أيضًا ، إذا كنت تريد أن تطلب منه إيقاف تشغيل الأغنية (أو إنهاء الدردشة) ، فقل أنك بحاجة إلى الاتصال بشخص ما.
حاول إعطاء النصيحة بأدب. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "أوتش! لدي موعد الساعة الخامسة. أعتقد أنني يجب أن أذهب الآن "أو" رائع! أنا أحب تلك الأغنية! اه انتظر لحظة! هل يمكنك إيقاف تشغيل الموسيقى؟ لا بد لي من الاتصال بشخص ما"
الخطوة 4. إيجاد أرضية مشتركة
إذا كانت مشكلتك الرئيسية مع زملائك في العمل هي الشخصيات المتضاربة ، فابحث عن الأشياء التي يمكنك الاتفاق عليها أو مشاركتها. إحدى الخطوات التي يمكن اتباعها هي السؤال عن هواياته أو حيواناته الأليفة التي يمتلكها. من خلال البحث عن أرضية مشتركة ، يمكنك تقليل الخلافات.
الخطوة 5. تأكد من أنك لست مصدر المشكلة
مثل الآخرين ، أنت أيضًا تشعر بالضيق من بعض الأشياء. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تعبر عن الانزعاج أو العاطفة حيال ذلك بطريقة مبالغ فيها. راقب الموقف ولاحظ ما إذا كان هناك شيء يقوم به زميلك في العمل يمكن أن يبرر غضبك. قد تجد أن ما يفعله ليس مشكلة كبيرة ، وتحتاج إلى إيجاد طريقة للتعامل معه (وتقليل الانزعاج الذي تشعر به).
جزء 2 من 3: مناقشة المشاكل الحالية مع زملاء العمل
الخطوة 1. انتظر حتى تشعر بالهدوء
إذا كنت تشعر بغضب غير منطقي بسبب ما فعله زميل في العمل ، فهذا ليس وقت التحدث إليه أو معها. انتظر حتى تشعر بالهدوء ويمكنك التفكير بشكل أكثر وضوحًا. حتى بعد أن تهدأ ، قد تشعر أنك لست بحاجة للتحدث معه.
الخطوة الثانية: لا تتحدث معه في الأماكن العامة
لا تناقش المشكلة أمام العشرات من زملاء العمل في مقصف المكتب. ومع ذلك ، إذا شعرت أن المحادثة قد تزداد سخونة ، فحاول إحضار شخص يمكنه التوسط في الموقف أو على الأقل الإشراف على محادثتك مع زميل العمل المعني.
الخطوة 3. اشرح له المشكلة
عليك أن تكون مهذبًا ، بينما تظل حازمًا. هذا يعني أنه لا يجب أن تستهين بالمشكلة المطروحة أبدًا ، دون أن تشعر زملائك في العمل بالهجوم.
على سبيل المثال ، إذا كان زميلك في العمل يشغل الموسيقى بمستوى صوت مرتفع جدًا ، فيمكنك أن تقول ، "هل يمكنني التحدث معك لمدة دقيقة؟ آسف على إزعاجك ، لكن موسيقاك عالية جدًا وتزعجني. يمكننا إيجاد حل لهذه المشكلة معًا"
الخطوة 4. حافظ على المهنية
لا تحمل أو تذكر العيوب أو النواقص. اجعل المحادثة مركزة على الحقائق. أيضًا ، لا تسخر منهم أو تهينهم لأن هذا ليس مهنيًا ويمكن أن يجعل سمعتك أسوأ في الواقع.
الخطوة 5. الاستفادة من النكات
يمكنك تقليل التوتر بإلقاء نكتة. عادة ، من الأفضل إلقاء نكتة تستنكر الذات. تعطي هذه النكتة الانطباع بأنك "بنفس السوء" مثله. عندما تتحدث عن الشر ، سوف يتراكم التوتر بينكما. ومع ذلك ، من خلال إلقاء نكتة ، يمكنك تقليل التوتر.
على سبيل المثال ، إذا ترك زميل العمل المطبخ في حالة من الفوضى ، فيمكنك أن تقول ، "أرى المطبخ لا يزال متسخًا. هل تريد تنظيفه؟ في الواقع ، أنا كذلك. في بعض الأحيان ، أشعر بالكسل في التنظيف في المنزل لدرجة أنني يجب أن أطلب من أحد الجيران في غرفة الغسيل غسل الأطباق. ههههه"
الخطوة 6. قم بإنهاء الدردشة بشكل إيجابي
عندما تتحدث عن شيء سلبي ، حاول أن تبدأ المحادثة وتنهيها بطريقة إيجابية. بهذه الطريقة ، لن يكون زميل العمل دفاعيًا عند بدء المحادثة ، ولن ينزعج بعد انتهاء المحادثة.
على سبيل المثال ، إذا كان زميلك في العمل يتحدث عن السياسة كثيرًا ، يمكنك أن تقول ، "أعلم أنك شغوف باختياراتك السياسية ، لكن زملاء العمل الذين لديهم وجهات نظر مختلفة يشعرون بعدم الارتياح. هل يمكنك مناقشة السياسة خارج ساعات العمل؟ أعلم أنك شغوف باختيارك ، وفي الواقع ، لا يوجد الكثير من الأشخاص الذين يهتمون بالسياسة ، كما تعلم"
الخطوة 7. لا تطلب فقط
في كل علاقة ، يجب أن يكون عطائك عظيماً مثل ما تحصل عليه من الشخص الآخر. لذلك ، إذا طلبت منه التوقف عن الإزعاج ، فيجب أن تكون قادرًا أيضًا على إعطائه شيئًا. على سبيل المثال ، إذا طلبت منه خفض مستوى صوت الموسيقى التي يشغلها ، فقل أنك سترتدي سماعات رأس أيضًا كحل إضافي.
الخطوة 8. لا تنتقم
الانتقام منه وتضايقه لن يؤدي إلا إلى تفاقم الوضع. على سبيل المثال ، إذا لم تعجبك عندما يقوم بتشغيل موسيقاه بصوت عالٍ جدًا ، فإن رفع مستوى صوت الموسيقى الخاصة بك لن يحل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، سيشعر زملاء العمل الآخرون بالضيق.
الخطوة 9. استخدام نهج غير مباشر
إذا كنت لا تشعر بالراحة عند استخدام النهج المباشر ، فهناك طرق أخرى يمكنك تجربتها. إحدى الطرق هي مناقشة المشتتات الموجودة كمشكلة شائعة في مكان العمل أثناء الاجتماعات.
على سبيل المثال ، قد تقول ، "أعتقد أن المكتب كان مزعجًا جدًا مؤخرًا. هل يمكن للجميع تقليل ضوضاءهم؟"
جزء 3 من 3: مناقشة المشاكل الحالية مع المديرين
الخطوة الأولى: فكر فيما إذا كنت بحاجة لإشراك رئيسك في العمل أم لا
اسأل نفسك أولاً: "هل أثرت أفعاله سلبًا على أدائي؟" إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا تقم بإشراك الرئيس. إذا كان الأمر كذلك ، ففكر في تفاصيل الإلهاء الذي تواجهه ، مثل ، "إنه دائمًا بصوت عالٍ لدرجة أنني أجد صعوبة في الوفاء بالمواعيد النهائية لأنه مشتت."
الخطوة الثانية. تحديد أفضل وقت
ناقش القضايا عندما لا يكون رئيسك في موعد نهائي مهم أو يتم الضغط عليه لعقد اجتماع. في بعض الأحيان ، لا يمكنك مناقشة المشكلة مع رئيسك في العمل لأنه مشغول دائمًا. في هذه الحالة ، حاول إرسال بريد إلكتروني لطلب قضاء وقت ممتع. وبالتالي ، يمكنه اختيار الوقت المناسب وتخصيصه.
الخطوة الثالثة. ركز على إيجاد حل
غالبًا ما يسمع المديرون الشكاوى على مدار اليوم. إذا أتيت إليه بشكوى ، فهناك احتمال أن الشكوى ستذهب فقط إلى الأذن اليمنى وتخرج إلى الأذن اليسرى. لذلك ، حاول التركيز على إيجاد الحلول وليس مجرد الشكوى. ضع إطارًا للقضايا التي يجب مناقشتها بشكل إيجابي.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تشكو من زميل في العمل غالبًا ما يتحدث بصوت عالٍ خارج الغرفة حتى لا تتمكن من التركيز. يمكنك أن تقول ، "في الواقع ، لا أشعر بالراحة لمناقشة هذا الأمر لأنني أعرف أنك مشغول. أنا في صراع مع زميل آخر في العمل ، لكنني لا أريد الشكوى. اريد ان اجد حلا في الأساس ، اصطدمنا لأنه غالبًا ما كان صاخبًا في المكتب. آمل أنه ربما يمكنك المساعدة في إيجاد حل أو التوسط معنا. حاولت أنا و (اسم الزميل الذي لديه المشكلة) حل المشكلة ، لكن لم أجد الحل الصحيح. شكرا لكم مقدما على الاستماع لمشكلتي"
الخطوة 4. اقترح إنشاء منطقة هادئة
إذا كانت شركتك تتمتع ببيئة صاخبة وصاخبة ، فقد لا يشعر رئيسك بالحاجة إلى إخبار مرؤوسيه بالهدوء. ومع ذلك ، اسأل عما إذا كان يمكنك إنشاء مناطق هادئة لأشخاص مثلك (الذين يحتاجون إلى الهدوء في العمل). بهذه الطريقة ، هناك مكان هادئ يمكنك الذهاب إليه عندما تريد التفكير.
