العنصرية في مكان العمل هي استنزاف لموارد الشركة. هذا غير قانوني وغير مقبول ، لكنه شائع. إذا كانت بيئة عملك بها رئيس عنصري ، فقد تخشى التحدث عن ذلك. ستكون قادرًا بشكل أفضل على التعامل مع هذا الرئيس العنصري إذا كنت تستطيع التعامل مع تصريحاته العنصرية. معرفة الاختيارات التي يسمح لك القانون الخاص بك بمساعدتك في اتخاذ خطوات إضافية.
خطوة
طريقة 1 من 4: التعامل مع الخطاب العنصري
الخطوة 1. حافظ على هدوئك
إن خيبة الأمل من الكلمات أو السلوك العنصري للمدرب عادة ما تجعل الأمور أسوأ. إذا كنت هدفًا لسلوكه العنصري ، فستشعر بالرغبة في الانتقام. إذا لم تكن هدفًا مباشرًا ، فمن الطبيعي أن تكون لديك رغبة في الدفاع عن أي شخص يتم استهدافه. ومع ذلك ، إذا كنت تريد إيجاد طريقة للخروج من هذا الموقف بحكمة ، فعليك أن تهدأ أولاً.
- خذ نفسًا عميقًا وعد إلى 10 قبل قول أي شيء.
- إذا شعرت أنك لا تستطيع الهدوء ، فاطلب الإذن لسبب ما وابتعد عن رئيسك في العمل إن أمكن.
الخطوة 2. قرر تجاهل التعليقات
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تسمع فيها أن مديرك يدلي بتعليق عنصري ، فمن الأسهل تجاهله. قم بتغيير الموضوع للعودة إلى العمل. على سبيل المثال ، لمتابعة ملاحظة مسيئة ، ما عليك سوى التحديق في وجه رئيسك بهدوء لبضع ثوان ، ثم إعادة الموضوع إلى العمل.
- من المحتمل أنه يتفهم ويتوصل إلى انطباع أن فكاهته أو تعليقاته لا تحظى بالتقدير دون الحاجة إلى قول أي شيء.
- حاول أن تتذكر أنه ليس من مسؤوليتك تثقيف الناس في مكان العمل حول العنصرية. هدفك الرئيسي هو جعل رئيسك يتوقف عن قول أشياء عنصرية من حولك.
الخطوة 3. توبيخه بحكمة
إذا أصر رئيسك في العمل على قول أشياء عنصرية من حولك ، فقد تحتاج إلى أن تكون أكثر انفتاحًا بشأن خلافاتك. يمكنك فعل ذلك بحكمة طالما أنك تستطيع أن تهدأ. عندما يقول مديرك شيئًا مسيئًا ، انظر إليه في وجهه بتعبير فارغ ، وقل شيئًا مثل ، "رائع". أو حتى ، "واو ، هذا يبدو عنصريًا."
- لا تكمل تصريحك بشرح تصريحاته العنصرية. بدلاً من ذلك ، قم بتوجيه المحادثة على الفور إلى موضوع العمل.
- تأكد من أن نيتك موجهة نحو الكلمات وليس الشخص. عادة ما يستجيب مديرك بشكل إيجابي عندما يتم إخبارك بأن ملاحظاته عنصرية بدلاً من قول ، "واو ، يبدو أنك عنصري".
الخطوة 4. السؤال لماذا قيل البيان
اسأل رئيسك في العمل ، "لماذا قلت هذا (الشيء العنصري)؟" سيعلمه أن أقواله لم تكن صحيحة. ومع ذلك ، قد تظهر هذه الطريقة أيضًا سوء فهمك. إذا أعاد رئيسك صياغة بيانه بتوضيح عنصري إضافي ، فستكون لديك فهم أفضل للموقف.
- إن مطالبة رئيسك في العمل بشرح سبب إدلائه بهذه العبارة يمنحك أيضًا وقتًا لاستنتاج أفكارك والهدوء.
- إذا كان هناك أشخاص آخرون حاضرون ، فسيكون لديك أيضًا المزيد من شهود العيان.
الخطوة 5. اطلب منه أن يقول الكلمات مرة أخرى
إن مطالبتك بتكرار ملاحظته العنصرية تؤكد حقيقة أنه قصد قول ذلك ، وتحرجه دون أن تضطر إلى اتهامه صراحةً. كرر هذه العملية كلما دعت الحاجة ، لتوضح أنك ترفض الانخراط في حديث عنصري.
- على سبيل المثال ، بعد أن يقول رئيسك في العمل شيئًا عنصريًا ، تخيل أنك لم تسمعه. قل ، "معذرة".
- إذا كررها ، يمكنك التظاهر بأنك لا تفهم. "اسف انا لا افهم."
- سوف يفهم تدريجيًا أنك تريده أن يشرح بشكل مباشر معنى تعليقه العنصري ، أو أنه يجب أن يواصل المحادثة المستمرة.
الخطوة السادسة: لاحظ الملاحظة العنصرية
على الرغم من أن هذه قد تكون المرة الأولى التي تسمع فيها رئيسك يستخدم عبارة عنصرية. تحتاج إلى تدوين الملاحظات. اكتب بالضبط ما يقوله ، ومن هو الحاضر ، ومكان وجوده ، والوقت والتاريخ. كن أكثر تحديدًا.
- مطلوب وثائق مكتوبة إذا قررت أخذ اعتراضاتك على رئيس عنصري إلى قسم الموارد البشرية في شركتك أو استشارة محام.
- تأكد من الاحتفاظ بالملاحظة في مكان لا يمكن لأي شخص آخر العثور عليها.
الخطوة السابعة. فكر فيما إذا كان التعليق عبارة عن إساءة لفظية
يمكن للنكات والتعليقات العنصرية أن تخلق بيئة عمل معادية إذا حدثت بشكل متكرر بما يكفي للتأثير على الموظفين. إذا كانت هذه التعليقات والنكات مؤذية بدرجة كافية للتأثير على قدرة الموظف على أداء وظيفته ، فهذا عمل تمييزي غير قانوني.
- من الصعب إثبات التحرش. الاعتبارات الرئيسية هي ما إذا كانت التعليقات قد لقيت حسنًا أم لا ، وما إذا كانت هناك اعتراضات أخرى على الملاحظات أو الأفعال العنصرية.
- اعلم أن التعليقات العنصرية تسبب المضايقات ، حتى لو لم تكن تنتمي إلى العرق المعني. طالما يمكنك التحقق من أن التعليقات غير مقبولة ، وأنها تؤثر على قدرتك على القيام بعملك ، فيمكن عندئذٍ تفسير بيئة العمل على أنها مسيئة.
الخطوة الثامنة: لا تضحي بصحتك أو ثقتك بنفسك
مارس التعاطف الصحي. عندما تغادر العمل ، رتب أولويات الأنشطة التي تجعلك تشعر بالرضا عن نفسك. سيساعدك العثور على أنشطة هادفة ومرضية على تجنب التأثر برئيس عنصري.
- سيساعدك أيضًا التحدث إلى الأصدقاء المقربين أو المستشار أو المرشد الروحي حول الصعوبات التي تواجهها في العمل على تخفيف التوتر.
- إذا كنت تمارس الرياضة بانتظام ، فاستمر في ذلك. يمكن أن تساعد التمارين الرياضية في تخفيف التوتر والضغط. إذا لم يكن لديك روتين تمارين ، ففكر في البدء به.
طريقة 2 من 4: التعامل مع السلوك العنصري
الخطوة الأولى: التعرف على السلوك العنصري في مكان العمل
إذا كان رئيسك في العمل عنصريًا ، فستلاحظ أنه يعامل الأشخاص من أعراق مختلفة بشكل غير عادل. قد يكون هذا الإجراء مباشرًا (مثل رفض توظيف شخص ما لأنه "لن يكون لائقًا") أو غير مباشر (مثل إجبار الموظف على التحدث باللغة الإنجليزية باعتبارها اللغة الأم لرئيسه).
- ضع في اعتبارك أن بيئة العمل قد يكون لها أيضًا أسباب مبررة وليست عنصرية على الإطلاق في سياسات التوظيف الخاصة بها.
- قد يتأثر عملك بالأفعال العنصرية الموجهة ضدك بشكل مباشر أو غير مباشر.
الخطوة 2. اسأل رئيسك في العمل عن سلوكه
إذا رأيت نفسك أو شخصًا آخر يفوتك مرارًا وتكرارًا من الفرص الترويجية ، فاسأل رئيسك في العمل عن الأشياء المختلفة التي يمكنك القيام بها. على سبيل المثال ، اسأل ، "لقد فوجئت بعدم مراعاة المنصب ، لأنني رأيت أن المنصب يتوافق مع قدراتي وخبرتي. أنا مهتم بمعرفة ما يجب أن أفعله لكي أنمو في هذه الشركة ".
- لا تسأل بطريقة المواجهة ، لأن القيام بذلك سيجعل رئيسك يدافع عن نفسه.
- ضع في اعتبارك أنه من المحتمل أن رئيسك في العمل لا يدرك أنه عنصري. إذا تمكنت من القيام بملاحظات حكيمة ، فقد يلاحظ ما يفعله وسيغير سلوكه.
الخطوة 3. قدم الاقتراحات
بدلًا من اتهام رئيسك بالعنصرية ، يمكنك محاولة تقديم اقتراحات لإدارة أفضل. على سبيل المثال ، بدلاً من أن تقول ، "إذا كنت لا تعتبر هذا الشخص يعمل هنا ، فأنت تقصد عنصريًا" ، يمكنك التفكير في قول ، "أعتقد أننا يجب أن نحاول إدارة المزيد من الموظفين المختلفين."
- ستكون الكلمات في شكل بيانات أكثر ملاءمة ، لأنها حازمة ورسمية.
- حاول أن تشرح سبب رغبتك في رؤية التغيير ، للتركيز على إجراء تغييرات إيجابية بدلاً من لوم رئيسك على أفعاله.
الخطوة 4. ندرك أن بعض الإجراءات أسوأ من غيرها
يمكن أن تؤدي أحداث معينة إلى اتخاذ إجراءات فورية. على سبيل المثال ، التهديدات الجسدية القائمة على العرق ، أو التباهي بالقرب من مكتب أو مكان عمل موظف مستهدف عنصريًا ، أو استخدام كلمات قاسية تؤدي إلى المضايقة على أساس حادثة واحدة.
- إذا حدث هذا السلوك في بيئة عملك ، يجب عليك إبلاغ السلطات على الفور.
- تأكد من توثيق هذا العمل. اكتب كل شيء كما حدث بالضبط ، بما في ذلك الوقت والتاريخ والموقع والأشخاص الذين شاهدوه.
الطريقة الثالثة من 4: معرفة حقوقك القانونية
الخطوة 1. احصل على استشارة قانونية
إذا بدأت الملاحظات العنصرية لرئيسك في التأثير في أداء عملك ، فأنت بحاجة إلى العثور على شخص للتحدث معه. من المحتمل أن يكون لدى الأشخاص الآخرين في بيئة عملك نفس التجربة مع رئيسك في العمل. اسألهم كيف تعاملوا مع السلوك العنصري وماذا فعلوا (إن وجد).
- تأكد من القيام بكل هذا بتكتم. من الجيد أن نلتقي معًا بعد ساعات العمل لتناول القهوة ونتحدث عن هذا الأمر.
- عندما تعلم شركتك بهذا الحادث ، فإنها ملزمة قانونًا بإجراء مزيد من التحقيقات. إذا لم تكن مستعدًا لإجراء تحقيق كامل ، فقد تضطر إلى التأخير قبل التحدث إلى قسم الموارد البشرية.
الخطوة الثانية: مراجعة سياسة الشركة الخاصة بالتحرش
في حين أن هذا ليس مطلبًا قانونيًا في العديد من المواقع ، فإن معظم أصحاب العمل لديهم سياسات تتعلق بالتحرش في مكان العمل. يجب أن توفر هذه السياسة تعريفًا واضحًا للإجراءات المحظورة ومعلومات حول من يجب الاتصال به داخل الشركة إذا كانت لديك أسئلة أو شكاوى.
- من مصلحة الشركة الأساسية أن تضع مثل هذه السياسة ، لأنه بدونها سيكون من الصعب إثبات أن الموظفين يعرفون الفرق بين السلوك التمييزي وغير التمييزي.
- قد لا يكون لدى الشركات الصغيرة هذه السياسة ، وقد لا يكون لديها مؤشر واضح لمن يجب الاتصال به بخصوص هذا الأمر. في هذه الحالة ، قد تتمكن من استشارة محام.
الخطوة 3. فهم المتطلبات القانونية المعمول بها
الأفعال غير قانونية إذا كانت غير مقبولة ومسيئة وواسعة الانتشار. هذا يعني أنك إذا أوضحت بحكمة أنك لا تهتم بالملاحظات العنصرية لرئيسك في العمل لكن المدير يستمر في فعل ذلك ، فهو أو هي منخرط في سلوك تمييزي غير قانوني في مكان العمل. بعض الأمثلة هي:
- التعليقات اللفظية حول ملابس الشخص أو أفعاله الشخصية أو شكل جسمه ؛ النكات القائمة على العرق. نشر كتابات أو رسائل بريد إلكتروني عنصرية للموظفين.
- الاتصال الجسدي ، بما في ذلك اللمس غير المرغوب فيه لجسم الشخص أو شعره أو ملابسه.
- الأفعال غير اللفظية ، بما في ذلك لغة الجسد المهينة ، وتعبيرات الوجه بقصد عنصري.
- العروض المرئية ، بما في ذلك الصور أو شاشات الكمبيوتر أو الملصقات أو العروض المرئية التي يمكن اعتبارها عنصرية.
الخطوة 4. سجل الأحداث
كما ذكرنا سابقًا ، فإن ملاحظة الحوادث العنصرية في بيئة العمل ستوفر دليلاً على أعمال غير قانونية محتملة. اكتب بالضبط ما قيل أو تم فعله ، بما في ذلك الشهود. قم أيضًا بتوثيق الوقت والتاريخ والمكان.
- يمكنك أن تطلب من الزملاء الآخرين تسجيل تقاريرهم التي يمكن أن تدعم وثائقك.
- سجل بأكبر قدر ممكن من الوضوح والموضوعية. من أجل الاستخدام الفعال لهذا السجل ، لا تنخرط في السخرية أو التكهنات أو تكون عاطفيًا.
- احتفظ بهذه السجلات في المنزل أو في سيارتك ، وليس في العمل.
الخطوة 5. حدد ما إذا كان من المناسب الإبلاغ عن رئيسك في العمل
إذا كنت قد أبلغت رئيسك بلباقة أن سلوكه كان عنصريًا وأنه لا يقدره ولكنه يواصل فعل ذلك ، فقد يكون الوقت قد حان لاتخاذ نهج مباشر. إذا كانت وظيفة تستمتع بها حقًا وتريد الاستمرار فيها ، فقد يكون من المفيد محاولة إجراء تغييرات تؤثر على البيئة العنصرية في بيئة عملك. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في البقاء في بيئة العمل هذه ، فمن الأفضل لك البحث عن وظيفة أخرى.
- عندما تبلغ الشركة عن سلوك رئيسك في العمل ، يجب على الشركة التحقيق في شكواك.
- ستحافظ الشركة على سرية اسمك ، ومع ذلك ، قد لا يكون من الصعب تحديد مصدر الشكوى. كن مستعدًا لأن رئيسك على علم بهذه الشكوى.
- في حين أن الانتقام مخالف للقانون أيضًا ، فمن المحتمل أنك ستعاني نتيجة لتقريرك لرئيسك في العمل.
طريقة 4 من 4: الإبلاغ عن التحرش العنصري
الخطوة الأولى. وصف السلوك غير المقبول
الشرط الأول لتحديد حدوث التحرش في بيئة العمل هو السلوك غير المقبول للضحية. تأكد من إخبار رئيسك في العمل أن سلوكه أو كلماته أساءت إليك.
- إذا ضحك الجميع على النكتة العنصرية ، فلا تتدخل. عليك تجنب الخطأ في هذا السلوك العنصري.
- يمكن أن يحدث هذا الاتصال شفهيًا أو كتابيًا.
الخطوة الثانية. الإبلاغ عن التحرش في بيئة عملك
اعتمادًا على هيكل الشركة ، يمكنك الإبلاغ عن السلوك إلى مشرف رئيسك في العمل ، أو الموارد البشرية ، أو أي سلطة أخرى ذات مستوى أعلى داخل الشركة ، من أجل منع حدوث المضايقات. يجب عليك الإبلاغ عن هذا التحرش كتابيًا ، وتأكد من الاحتفاظ بسجل للشكوى في مكان آمن.
- عندما يعلم صاحب العمل عن هذه المضايقات ، تكون الشركة ملزمة قانونًا بمتابعة شكواك رسميًا.
- إذا كانت هناك عملية محددة مطلوبة لتقديم شكوى في بيئة عملك ، فيجب عليك اتباع هذه العملية وفقًا للتوجيهات.
الخطوة 3. احتفظ بسجلاتك الخاصة بجميع حالات التحرش
إذا قررت تقديم شكوى رسمية بشأن التعليقات أو الأفعال العنصرية لرئيسك في العمل ، فمن المهم جدًا أن تحتفظ بسجل مفصل لأي حوادث تدعم شكواك. احتفظ بهذه الملاحظات في مكان آمن ، حتى لا يتمكن أي شخص في بيئة عملك من قراءتها عن طريق الخطأ.
- في كل حادث ، قم بالإبلاغ بالضبط عما قيل أو تم القيام به ، ومن كان حاضرًا ، ووقت الحادث وتاريخه ومكانه.
- إذا كان ذلك ممكنًا ، اطلب من زملائك تدوين الملاحظات أيضًا لتقوية تقريرك.
الخطوة 4. أبلغ عن رئيسك في العمل إلى الوكالة الحكومية المسؤولة عن التوظيف
هذه الهيئة الرسمية هي الكيان القانوني المسؤول عن إنفاذ قوانين العرق والتمييز. لكل منطقة عمليتها الخاصة للإبلاغ عن التمييز العنصري أو الأفعال. مثل هذه الإجراءات غير قانونية في العديد من المواقع ، ولكن الآليات المعمول بها أو طرق الإبلاغ عنها تختلف.
- قد يكون لموقعك وكالة إدارية حكومية. هذه المؤسسة الحكومية موجودة للتعاون مع وكالات قطاع العمل.
- يجب عليك رفع دعوى فور وقوع حادث التحرش العنصري ، أي عدم تجاوز الحد الزمني المعمول به. يختلف هذا الحد الزمني حسب الموقع ، ولكن من المهم بشكل عام أن تعرفه بمجرد الإبلاغ عن التمييز ، لجعل قضيتك أكثر فعالية.
- يمكنك أيضًا استشارة محامٍ ، لكن هذا ليس مطلوبًا. لديك الحق في متابعة شكواك ضد رئيسك في العمل بدون محام.
- قد تتمكن لجنة الولاية من حل شكواك.
الخطوة 5. رفع دعوى قضائية
إذا كانت مفوضية الولاية غير قادرة على حل شكواك ، فيمكنك إعادة توجيه شكواك من خلال النظام القانوني. بادئ ذي بدء ، يجب عليك الاتصال بوكالة التوظيف لإيجاد حل قبل رفع دعوى قضائية.
- ستتم كتابة الإجراء القانوني الخاص بك مع وكالة التوظيف على الإيصال الخاص بك ، والذي يكون إما "إنهاء القضية وإشعار الحقوق" أو "إشعار الحق في المطالبة".
- في الولايات المتحدة ، لديك 90 يومًا من التاريخ أعلاه للإيصال لاتخاذ إجراء قانوني. هذا الحد الزمني يسمى "قانون التقادم". إذا لم تكن قد رفعت الدعوى في المحكمة بحلول ذلك التاريخ ، فيمكنك متابعة قضيتك.
- يمكن للمحامي مساعدتك في التنقل في النظام القانوني.
