هل فقد iPod Touch أو iPhone اتصال Wi-Fi الخاص به ، أم أنه لا يتصل تلقائيًا باتصال Wi-Fi الذي حددته؟ واجه مستخدمو iPod و iPhone أحيانًا مشكلات تتعلق بالشبكات اللاسلكية منذ إصدار iOS 8 و 9. تختلف المشكلات المتعلقة بشبكة Wi-Fi اعتمادًا على إعدادات الشبكة المستخدمة ، لذا ستكون المعالجة مختلفة أيضًا. أثبتت الطرق الموضحة في هذه المقالة فعاليتها في حل مشكلات Wi-Fi على أجهزة iPhone و iPod و iPad.
خطوة
الطريقة 1 من 6: تحديث iOS
الخطوة 1. اكتشف ما إذا كان هناك إصدار جديد من iOS
أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي تحديث الجهاز. أصدرت Apple تحديثًا يدعي إصلاح مشكلة Wi-Fi غير المستقرة. يمكن لتحديثات النظام حل هذه المشكلات وتوفير ميزات إضافية. افتح قائمة الإعدادات وحدد "عام" ، ثم حدد "تحديث البرنامج". إذا ظهرت البرامج في القائمة (مثل "iOS 9.1") ، فهذا يعني أن هناك تحديثًا يمكن تثبيته.
الخطوة 2. قم بتوصيل جهاز iPod أو iPhone بمصدر طاقة
تأكد من أن بطارية الجهاز ليست فارغة لأن التحديث قد يستغرق وقتًا طويلاً.
الخطوة 3. قم بتوصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi إن أمكن
إذا كانت هناك شبكة Wi-Fi أكثر استقرارًا من غيرها ، فاتصل بها. يمكن أن تكون تحديثات البرامج ملفات كبيرة. لذلك ، نوصي بعدم استخدام خطة بيانات الجوال للقيام بذلك.
الخطوة 4. المس "تنزيل وتثبيت"
قد تتلقى رسالة تفيد بأنه يجب على iOS حذف التطبيقات لتوفير مساحة التخزين. إذا حددت "متابعة" ، فسيتم إعادة تثبيت التطبيق بعد اكتمال التحديث.
الخطوة 5. المس "تثبيت"
عند اكتمال التحديث ، أعد توصيل الجهاز بالشبكة اللاسلكية.
الطريقة 2 من 6: تعطيل "خدمات الموقع" لشبكات Wi-Fi
الخطوة 1. فهم ما هي خدمات الموقع
سيؤثر تعديل الإعدادات على ميزات معينة في GPS عندما يكون الجهاز متصلاً بشبكة Wi-Fi. لن يؤثر هذا التعديل على استخدام GPS باستخدام خطة البيانات الخلوية.
الخطوة 2. افتح خدمات الموقع
المس قائمة الإعدادات وحدد "الخصوصية". حدد "خدمات الموقع" في القائمة.
الخطوة 3. تعطيل شبكة Wi-Fi
اعرض قائمة بالخيارات عن طريق تحديد "خدمات النظام". حرك المفتاح بجوار "شبكة Wi-Fi" إلى وضع الإيقاف.
الخطوة 4. أعد تشغيل الجهاز
عندما تنتهي من إعادة التشغيل ، أعد توصيل الجهاز بالشبكة اللاسلكية. إذا استمرت المشكلة ، فارجع إلى قائمة خدمات الموقع ، ثم أعد تمكين شبكة Wi-Fi لمتابعة الوظيفة السابقة.
الطريقة 3 من 6: تشغيل "مساعدة Wi-Fi" أو إيقاف تشغيلها
الخطوة الأولى. فهم ما هو مساعد Wi-Fi
تم دمج Wi-Fi Assist في نظام التشغيل iOS 9 لتسهيل التبديل من شبكة لاسلكية إلى خطة بيانات خلوية (أو العكس). في الأساس ، تم تكليف هذه الميزة بإخبار الجهاز بقطع اتصال Wi-Fi بشبكة تعتبر ضعيفة للغاية. اعتمادًا على الشبكة في منطقتك ، قد تحصل على نتائج أفضل عند تشغيل Wi-Fi Assist أو إيقاف تشغيله.
الخطوة 2. ابحث عن إعدادات البيانات الخلوية أو بيانات الجوال
افتح قائمة الإعدادات ، ثم حدد "خلوي" أو "بيانات الجوال" (سيظهر أحد هذين الخيارين حسب منطقتك).
الخطوة 3. قم بتشغيل مساعد Wi-Fi
قم بالتمرير لأسفل حتى تجد Wi-Fi Assist ، ثم حرك المفتاح إلى وضع التشغيل (الأخضر) إذا كان مغلقًا (رمادي). إذا كان المفتاح قيد التشغيل بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله أولاً لمعرفة ما إذا كان Wi-Fi Assist يحظر قدرة الجهاز على البقاء متصلاً بالشبكة التي اخترتها.
الطريقة 4 من 6: "نسيان" شبكة Wi-Fi
الخطوة الأولى: تأكد من تدوين اسم وكلمة مرور الشبكة اللاسلكية أو تذكرها
ستطلب هذه الطريقة من جهاز iPod أو iPhone مسح جميع الإعدادات المتعلقة بالشبكة اللاسلكية. عند اكتمال هذه الطريقة ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى الشبكة وإدخال كلمة المرور الخاصة بك عندما يُطلب منك ذلك.
الخطوة 2. افتح قائمة إعدادات Wi-Fi
المس رمز الإعدادات ، ثم حدد Wi-Fi.
الخطوة 3. حدد الاتصال الخاص بك
من قائمة اتصالات Wi-Fi المدرجة ، انقر فوق الاتصال الذي تريد استخدامه.
الخطوة 4. المس "Forget This Network" (انسَ هذه الشبكة)
من خلال القيام بذلك ، سيمسح جهازك جميع الإعدادات المتعلقة باتصال Wi-Fi ، بما في ذلك كلمة المرور المطلوبة للاتصال بالجهاز.
الخطوة 5. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi الخاص بالجهاز وأعد تشغيله
من خلال القيام بذلك ، سيبحث الجهاز عن الشبكات المتاحة مرة أخرى.
الخطوة 6. أعد الاتصال بالشبكة اللاسلكية
حدد الشبكة التي تريد استخدامها من القائمة ، ثم أدخل كلمة المرور عند مطالبتك بذلك. الآن لديك اتصال جديد بالشبكة اللاسلكية.
الطريقة الخامسة من 6: إعادة تعيين إعدادات شبكة الجهاز
الخطوة 1. عمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة
ثبت أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة على أجهزة iOS تحل المشكلات المتعلقة باتصالات الشبكة اللاسلكية. باستخدام هذه الطريقة ، سيتم حذف جميع شبكات Wi-Fi وكلمات المرور المحفوظة. لذلك ، قم بتدوين اسم الشبكة وكلمة المرور ، ثم احفظهما في مكان آمن قبل المتابعة. نوصي بعمل نسخة احتياطية لجهازك قبل تغيير أي إعدادات مهمة.
الخطوة 2. افتح الإعدادات على iPod Touch أو iPhone
المس رمز الإعدادات لعرض الخيارات.
الخطوة 3. المس "عام" وقم بالتمرير على الشاشة لإعادة تعيين
الخطوة 4. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة
بعد الانتهاء من هذه الخطوة ، ستحتاج إلى إعادة إدخال كلمة المرور لجميع الشبكات اللاسلكية التي تتطلب كلمة مرور.
الخطوة 5. أعد توصيل الجهاز بالشبكة اللاسلكية
افتح إعدادات Wi-Fi وأعد توصيل الجهاز بالشبكة اللاسلكية.
الطريقة 6 من 6: إرسال SSID لجهاز التوجيه المنزلي
الخطوة 1. ابحث عن عنوان IP الخاص بالموجه (الموجه)
إذا حدثت مشكلة Wi-Fi هذه فقط على شبكة منزلية لا ترسل SSID (اسم نقطة الوصول اللاسلكية) ، فاجعل SSID مرئيًا.
- عنوان IP الخاص بالموجه عبارة عن سلسلة من الأرقام التي يمكن استخدامها للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه. عادةً ما يتم لصق هذه المعلومات أسفل جهاز التوجيه بتنسيق مثل 192.168.0.1.
- قم بتشغيل جهاز iOS الخاص بك ، والمس الإعدادات ، وانقر على Wi-Fi ، ثم حدد اسم شبكتك اللاسلكية. يكون عنوان IP الخاص بالموجه بجوار "جهاز التوجيه" في الصفحة التي تظهر.
الخطوة 2. أدخل عنوان IP الخاص بالموجه في حقل عنوان متصفح الويب تمامًا كما يظهر ، ثم اضغط على Enter
يمكن القيام بذلك على جهاز كمبيوتر أو جهاز iPod / iPhone متصل بشبكة اختفى اتصال Wi-Fi الخاص بها من الجهاز.
الخطوة الثالثة. قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالموجه
إذا كنت لا تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور ، ولم يتم إدراجهما في ملصق جهاز التوجيه الخاص بك بجوار عنوان IP ، فقم بإلقاء نظرة على قائمة أسماء المستخدمين وكلمات المرور الافتراضية على
الخطوة 4. ابحث عن المقطع أو علامة التبويب WLAN أو الإعدادات اللاسلكية في صفحة إعداد الموجه
هناك العديد من طرز أجهزة التوجيه والشركات المصنعة ، لذا سيتعين عليك التمرير عبر القوائم للعثور على الإعدادات اللاسلكية. قد يكون موقعه ضمن قسم "الإعدادات المتقدمة".
الخطوة 5. ابحث عن "بث SSID"
إذا وجدت الإعدادات اللاسلكية ، فابحث عن الإعدادات المتعلقة ببث SSID.
الخطوة 6. حدد "ممكّن"
تفعيل بث SSID. لا تنس تطبيق أو حفظ الإعدادات الخاصة بك وإغلاق المتصفح عند الانتهاء. الآن يمكن العثور على الشبكة اللاسلكية بالتأكيد عندما يبحث الجهاز عن الشبكات القريبة.
نصائح
- لا يؤدي إخفاء SSID إلى جعل الشبكة أكثر أمانًا. يعد استخدام تشفير WPA2 وكلمة مرور قوية طريقة آمنة إلى حد ما.
- حافظ على جهازك محدثًا حتى تتمكن من الحصول على إصلاحات لأي مشاكل قد تطرأ.
- قم بعمل نسخة احتياطية من جهازك قبل تحديث أو تغيير الإعدادات.