يجب أن تكون سلسلة من التلميحات قادرة على مساعدة القارئ على إنجاز الأمور بسرعة وكفاءة ونجاح. لكتابة التعليمات ، يجب عليك كتابة جميع التفاصيل اللازمة. إذا نسيت شيئًا ما أو ارتكبت خطأً ، فسيشوش القراء. استخدم الإرشادات التالية لكتابة مجموعة من التعليمات.
خطوة
جزء 1 من 4: التحضير لكتابة التعليمات
الخطوة 1. تعرف على قرائك
أول شيء يجب عليك فعله قبل كتابة افتتاحية هو التعرف على القارئ. لمن تكتب هذا الدليل؟ هل قرائك خبراء أم عاديون؟ ستساعدك معرفة قرائك على اختيار كلماتك ، وتنظيم القرائن الخاصة بك ، وتحديد مقدار التفاصيل التي تحتاج إلى تقديمها.
- على سبيل المثال ، إذا كنت تشرح كيفية خبز الخبز إلى طاهٍ محترف ، فلن تحتاج إلى شرح كيفية طي العجين ، أو سبب أهمية وضع البيض في درجة حرارة الغرفة ، أو الفرق بين الدقيق لجميع الأغراض والدقيق. دقيق ذاتي الرفع.). إذا كنت تشرح ذلك لشخص لا يعرف كيفية الطهي ، فإن التعريفات والتفسيرات يمكن أن تساعدهم حقًا في صنع كعكة رائعة.
- إذا كنت تريد أن تكون آمنًا ، فقط افترض أن القراء هم أشخاص عاديون. بهذه الطريقة ، ستكون تعليماتك واضحة وسهلة المتابعة.
الخطوة 2. تحديد المعدات المطلوبة
قبل أن تبدأ ، يجب أن تحدد بوضوح ما هو مطلوب لإكمال التعليمات بشكل صحيح. يمكن أن يكون هذا في شكل قائمة بالمواد المطلوبة أو قائمة بالمعدات.
الخطوة 3. نفذ العملية
طريقة واحدة لكتابة تعليمات واضحة هي اتباع العملية بنفسك. بهذه الطريقة ، يمكنك كتابة خطوات محددة. إذا كنت تحاول فقط تدوينه بناءً على ما تتذكره ، فقد تنسى شيئًا عن طريق الخطأ. بعد ذلك ، يمكنك أن تطلب من شخص آخر القيام بالعملية بناءً على ما كتبته. اطلب ردود الفعل منهم. اسأل عما إذا كانت أي خطوات محيرة أو غير واضحة.
- احرص على عدم نسيان أي شيء. إذا فاتتك خطوة مهمة ، فسيكون من المستحيل على القراء إكمال الإجراء بنجاح. أيضًا ، عليك التأكد من أن الخطوات بالترتيب الصحيح.
- على سبيل المثال ، إذا كتبت ، "امزج المكونات بالخلاط. ضعهم في الفرن على درجة 121 "، ربما يفترض القراء أنه يجب عليهم أيضًا وضع وعاء الخلط في الفرن.
جزء 2 من 4: تعليمات الكتابة
الخطوة الأولى. اكتب بإيجاز وإيجاز
يتم دائمًا كتابة التعليمات الفعالة بإيجاز ودقة. لا تستخدم فقرات طويلة ومعقدة. ما عليك سوى استخدام جمل قصيرة وواضحة ونقاط نقطية وصور أو دعائم.
الخطوة 2. استخدم الفعل النشط
يجب أن تستخدم التعليمات دائمًا الأفعال النشطة والكلمات الوصفية. ابدأ الدليل الخاص بك مع الفعل. هذا يعطي القارئ إجراء واحدًا واضحًا يجب عليه القيام به. يجب كتابة كل خطوة في شكل جملة أمر.
- عند تقديم تعريفات أو تفسيرات ، استخدم لغة وصفية بأكبر قدر ممكن من الوضوح.
- على سبيل المثال ، قل "أضف بيضتين" بدلاً من "يجب إضافة بيضتين إلى خليط الكيك".
الخطوة 3. اكتب المعلومات المطلوبة فقط
عند تدوين معلومات إضافية ، تأكد من إضافة ما هو مطلوب فقط. اسأل نفسك ، "هل يحتاج القراء إلى معرفة هذه التعريفات لفهم القرائن؟" أو "هل يحتاج القراء إلى هذه النصيحة لإكمال الإجراء بشكل صحيح؟"
لا تقم بإضافة المعلومات غير الضرورية. سيؤدي هذا فقط إلى إرباك القراء ويجعل من الصعب عليهم اتباع الإرشادات
الخطوة 4. تحدث إلى القراء
عند كتابة التوجيهات ، يجب أن تتحدث مباشرة إلى قرائك. افعل ذلك باستخدام كلمة "أنت". سيساعد هذا في توجيه القارئ شخصيًا من خلال الخطوات.
الخطوة 5. اكتب بوضوح وبشكل محدد
عند كتابة التعليمات ، يجب أن تكون محددًا قدر الإمكان. صف بالضبط ما يجب عليهم فعله. يتضمن ذلك الطريقة التي يجب أن يديروا بها مفتاح الربط ، وعدد الأمتار التي يجب أن يمشوا بها ، أو ما يجب أن يكون عليه قوام الكعكة عند الانتهاء.
- اكتب القياسات بشكل صحيح. إذا اضطر القارئ إلى قطع لوح طوله 1.6 سم ، فقم بتدوينه.
- على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم كيفية خبز كعكة ، فلا تنتظر حتى الخطوة الرابعة لتقول ، "قبل خلط المكونات ، نخل الدقيق وضع البيض في درجة حرارة الغرفة."
الخطوة 6. استخدم علامات التسلسل وروابط التوقيت
سيساعد ربط الكلمات على ربط خطوة بالخطوة التالية ، وكذلك ربط الأفكار في كتاباتك. في كتابة التلميح ، ستستخدم علامات التسلسل وروابط التوقيت. سيساعد هذا القارئ على فهم التعليمات خطوة بخطوة.
بعض أدوات الربط الشائعة هي: أولاً ، بعد ذلك ، ثم ، ثم أخيرًا ، وقبل ذلك
جزء 3 من 4: تأليف تلميحات
الخطوة 1. اكتب مقدمة
قبل أن تبدأ في شرح التعليمات بالتفصيل ، تحتاج إلى إعطاء القارئ مقدمة موجزة. تشرح هذه المقدمة ما سيتعلمه القارئ في التعليمات ، بالإضافة إلى الخطوط العريضة للإجراء. يجب كتابة هذه المقدمة بلغة واضحة وبسيطة.
- اكتب الغرض من التعليمات ، ومن يجب أن يقرأ هذه التعليمات ، وما هي الشروط التي ستتطلب الإجراءات المذكورة هنا.
- يمكنك أيضًا إضافة ما لم يتم تضمينه في هذا الإجراء.
- يمكنك إدخال المعلومات الأساسية هنا.
- في المقدمة ، يمكنك أيضًا ذكر أي تحذيرات أو معلومات مهمة يحتاجها القارئ قبل بدء العملية. لكن تذكر أن معظم الأشخاص سيتخطون هذه المقدمة ، لذا لا تقم بتضمين أي شيء مهم لم تغطيه في مكان آخر.
- على سبيل المثال ، "تشرح هذه التعليمات كيفية خبز كعكة الشوكولاتة. يشرح الجزء الأول كيفية خلط المكونات الجافة والمبللة ، ويشرح الجزء الثاني كيفية الطهي بشكل صحيح."
- رتب الخطوات بترتيب زمني. يجب كتابة التعليمات بترتيب معين. يجب أن تتبع الخطوات منطقيًا بعضها البعض. يجب إكمال الخطوة 1 قبل أن يتمكن القارئ من الانتقال إلى الخطوة 2. هذا الترتيب مهم في كتابة التعليمات.
- إذا كان الترتيب لا يهم حقًا ، فقم بإدراج أهمها أولاً.
الخطوة 2. رتب الخطوات وفقًا لما يجب القيام به أولاً
تتكون التعليمات من سلسلة من الخطوات المترابطة. قبل أن تبدأ في كتابة التعليمات ، تحتاج إلى تحديد الخطوات التي يجب اتخاذها أولاً. هذا يعني أنه يجب عليك تحديد الشخص الذي يجب القيام به أولاً لإنجاز المهمة بالكامل.
على سبيل المثال ، إذا كنت تخبز كعكة ، فستحتاج إلى تسخين الفرن مسبقًا وخلط المكونات وصنع السكر البودرة قبل أن تتمكن من إنهاء الكعكة
الخطوة الثالثة. شارك التعليمات في خطوات محددة
يجب أن تتكون معظم التعليمات من عدة خطوات يجب إكمالها قبل اكتمال الإجراء. سيؤدي تقسيم دليلك إلى أقسام لكل إجراء يتم اتخاذه إلى توضيح التعليمات للقارئ.
- على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بإصلاح سيارة ، فهناك الكثير الذي يتعين عليك القيام به قبل أن تتمكن من بدء العمل على المحرك. سيتعين عليك رفع السيارة أو إزالة أجزاء أخرى من سيارتك أو إزالة الأغطية. كل من هذه الإجراءات تتطلب تعليماتها الخاصة. عليك تقسيم كل إجراء إلى أجزاء محددة بمجموعة التعليمات الخاصة به.
- يجب ترتيب هذه الأقسام ، مثل الخطوات ، بترتيب معين. لا يمكنك إزالة غطاء المحرك قبل رفع السيارة أو إزالة أجزاء أخرى من الغطاء. يجب ترتيب هذه الأقسام وفقًا لأي قسم يجب إكماله أولاً.
- حاول أن تجعل كل إجراء يتكون من 10 خطوات فقط. إذا كان هناك أكثر من 10 خطوات ، فقم بتقسيمها إلى أقسام أو خطوات أخرى.
- هذا يساعد القراء على تكرار ومراقبة تقدمهم. يمكنهم معرفة متى أكملوا القسم بنجاح. علاوة على ذلك ، إذا ارتكبوا خطأ ، فيمكنهم التراجع وتصحيحه دون الحاجة إلى إعادة الدليل بالكامل.
الخطوة 4. قم بتسمية كل خطوة بوضوح
لمساعدة القراء على فهم التعليمات ، قم بتسمية كل قسم بوضوح. يجب أن يعطي عنوان كل قسم فكرة عما سيتم عمله في هذا القسم. يجب أن يفهم القراء الإجراء الذي سيقومون بدراسته قبل أن يبدأوا في دراسته.
الخطوة 5. اكتب خطوة واحدة في جملة واحدة
يجب أن تكون الجمل قصيرة وأن تتضمن خطوة واحدة فقط. بهذه الطريقة ، ستقوم بتقسيم المهمة التي يجب القيام بها إلى إجراءات محددة بدلاً من إنشاء خطوة واحدة تتكون من العديد من الإجراءات.
إذا كانت إحدى الخطوات مرتبطة بأخرى ويجب إكمالها معًا ، فقم بوصف ذلك بالترتيب الصحيح في نفس الجملة. على سبيل المثال ، "قبل صب الخليط في المقلاة ، قم بتغطية المقلاة برذاذ الطهي" أو "قم بتغطية المقلاة برذاذ الطبخ ، ثم صب الخليط في المقلاة."
الخطوة السادسة: تأكد من أن الخطوات التي تكتبها يمكن اتباعها ومراقبتها بسهولة
مفتاح مهم لكتابة الأدلة هو مساعدة القراء على مراقبة تقدمهم. اكتب الخطوات التي يمكن أن تساعدهم في معرفة ما إذا كانوا يفعلون كل شيء بشكل صحيح. يمكن أن يكون التنسيق شيئًا من هذا القبيل: "عندما يكون لديك _ ، ستبدو النتيجة مثل _."
على سبيل المثال ، "بعد أن تنضج الكعكة ، ضع عود أسنان في المنتصف. إذا كان عود الأسنان لا يزال نظيفًا بعد سحبه للخارج ، فهذا يعني أن الكعكة قد نضجت تمامًا"
الخطوة 7. اكتب الخطوات البديلة
لخطوات معينة ، قد يكون هناك عدة طرق للقيام بنفس الشيء. تأكد من شرح الطرق المختلفة.
- إذا كانت هناك شروط معينة تجعل طرقًا معينة أكثر ملاءمة ، فتأكد من مناقشتها.
- إذا كانت طريقة معينة أسهل أو أرخص أو فعالة ، فتأكد من شرحها.
الخطوة 8. استخدم خطوة الأطفال إذا لزم الأمر
بالنسبة لبعض الإجراءات ، قد تحتاج إلى تقسيم خطوة إلى خطوات فرعية متعددة. يجب استخدام الأطفال في الخطوة فقط إذا كان الإجراء صغيرًا جدًا بحيث لا يمكن أن يكون خطوة واحدة بمفرده. يساعد أطفال الخطوة في تقسيم الخطوة إلى عدة أجزاء.
اكتب معلومات إضافية عن الخطوة الأطفال. توضح المعلومات الإضافية مثل هذه مزيدًا من التفاصيل حول الخطوة ، مثل كيف سيبدو العنصر قيد التقدم قبله وبعده ، أو سبب أهمية الخطوة
الخطوة 9. اكتب التحذيرات والشروط في البداية
إذا كانت هناك أشياء يجب أن يعرفها القارئ أو يفعلها أو يفهمها قبل البدء ، فتأكد من أنك قلتها في البداية.
الخطوة 10. توقع المشاكل
فكر في المجالات التي قد يواجه فيها القراء مشاكل ، ثم قدم اقتراحات للتعامل مع هذه المشكلات. يمكنك أيضًا تقديم أمثلة على المشكلات التي يمكن أن تنشأ إذا لم تقم بالخطوة بشكل صحيح.
هذه الخطوة مهمة جدا. إذا قمت بتنفيذ التعليمات بنفسك ، فستعرف الأجزاء التي قد تسبب مشكلة. هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا أن تمر بهذه العملية أثناء تدوين التعليمات
الخطوة 11. أكمل التعليمات
هذا مهم جدا. لم يتم الانتهاء من بعض القرائن عندما يكون آخر مسمار في مكانه أو عند إزالة الكعكة من الفرن. فكر في الأشياء الأخرى التي لا يزال القراء بحاجة إلى القيام بها. إذا كان لا يزال بإمكانك التفكير ، "ماذا الآن؟" ، فهذا يعني أنه لا يزال لديك المزيد من الخطوات لإضافتها.
جزء 4 من 4: إكمال التلميحات
الخطوة 1. قم بتعيين تنسيق التلميح
عند كتابة التعليمات ، تأكد من ضبط التنسيق بوضوح. سيساعد هذا القارئ على فهم كيفية قراءة تعليماتك بشكل صحيح دون الخلط.
- استخدم العناوين لتسمية كل قسم من الدليل.
- استخدم الأرقام عندما تكتب الخطوات بالترتيب الذي هي عليه.
- استخدم النقاط لكتابة خطوات بديلة أو معلومات إضافية أو أي شيء آخر يندرج تحت الخطوة.
- افصل الخطوات بصريًا. أضف مسافات فارغة بين الخطوات لجعلها تبدو مختلفة.
الخطوة 2. اختر عنوانا فعالا
يجب أن يقدم العنوان نظرة عامة على ما هو موصوف في دليلك.
على سبيل المثال ، "إرشادات لخبز كعكة الشوكولاتة الخالية من البيض" أكثر وضوحًا من "كعكة الشوكولاتة"
الخطوة 3. استخدم الصور والرسوم البيانية إذا لزم الأمر
تتطلب بعض القرائن رسومًا بيانية أو صورًا أو جداول أو تصورات أخرى لمساعدة القارئ على فهم ما يتم شرحه. أضف تصورات مثل هذه إذا لزم الأمر. يجب أن تكرر التصورات فقط الأفكار الواردة في الكتابة ، ولا تقدم أي معلومات جديدة ، لأن هذه مجرد مادة تكميلية.