يعلمك هذا المقال كيفية إعادة تعيين Microsoft Outlook إلى إعداداته الافتراضية على نظام تشغيل Windows أو macOS. أسهل طريقة لاستعادة البرنامج إلى إعداداته الأصلية هي إنشاء ملف تعريف جديد وتعيينه كملف تعريف أساسي.
خطوة
الطريقة 1 من 2: على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
الخطوة 1. افتح شريط بحث Windows أو Windows Search
انقر فوق العدسة المكبرة أو أيقونة الدائرة الموجودة على يمين قائمة "ابدأ" لفتح الشريط.
الخطوة 2. اكتب لوحة التحكم في شريط البحث
سيتم عرض قائمة نتائج البحث.
الخطوة 3. انقر فوق لوحة التحكم
الخطوة 4. اكتب البريد في شريط بحث لوحة التحكم
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
الخطوة 5. انقر فوق Mail (Microsoft Outlook 2016)
قد يكون رقم إصدار البرنامج المعروض على الكمبيوتر مختلفًا.
الخطوة 6. انقر فوق إظهار ملفات التعريف
يوجد هذا الخيار ضمن قسم الملفات الشخصية.
الخطوة 7. انقر فوق إضافة
هذا الزر هو الزر الأول أسفل قائمة الملف الشخصي.
الخطوة 8. قم بتسمية ملف التعريف وانقر فوق موافق
أدخل اسم ملف التعريف الجديد في حقل اسم ملف التعريف.
الخطوة 9. أدخل معلومات الحساب وانقر فوق "التالي"
هذه المعلومات هي اسم المستخدم أو كلمة المرور المستخدمة للاتصال بخادم البريد. بعد ذلك ، سيتصل Outlook بالخادم.
الخطوة 10. أدخل كلمة مرور الكمبيوتر وانقر فوق "موافق"
إذا لم يكن الخيار متاحًا ، فانتقل ببساطة إلى الخطوة التالية.
الخطوة 11. انقر فوق "إنهاء"
يوجد في أسفل النافذة. سيتم حفظ ملف التعريف الجديد.
الخطوة 12. انقر فوق استخدام ملف التعريف هذا دومًا وحدد ملف تعريف جديد
بهذه الطريقة ، سيفتح Outlook دائمًا ملف التعريف الجديد الفارغ.
الخطوة 13. انقر فوق "موافق"
تم الآن حفظ الإعدادات بنجاح. عند فتح Outlook ، يمكنك استخدامه من البداية. ستتم مزامنة معلومات بريدك الإلكتروني والتقويم مع الخادم حتى تتمكن من الوصول إلى رسائلك.
الطريقة 2 من 2: على كمبيوتر Mac
الخطوة 1. افتح Finder
يشار إلى هذا التطبيق بالرمز الأول في Dock.
لإعادة إعدادات Outlook إلى حالتها الأصلية على macOS ، يلزمك إنشاء ملف تعريف جديد
الخطوة 2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد التطبيقات
سيتم عرض قائمة بالتطبيقات المخزنة على الجهاز.
الخطوة الثالثة. اضغط على Ctrl وانقر مايكروسوفت أوتلوك.
سيتم توسيع القائمة.
الخطوة 4. انقر فوق إظهار محتويات الحزمة
سيتم عرض مجلدات إضافية.
الخطوة 5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق المحتويات
الخطوة 6. انقر نقرًا مزدوجًا فوق SharedSupport
الخطوة 7. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Outlook Profile Manager
الخطوة 8. انقر فوق + إنشاء ملف تعريف جديد
الخطوة 9. قم بتسمية ملف التعريف الجديد وانقر فوق موافق
عادة ، تحتاج إلى تسمية ملف التعريف الخاص بك باسمك الأول واسم العائلة.
الخطوة 10. حدد ملف تعريف جديد
بمجرد الإنشاء ، حدد ملف التعريف الجديد مرة واحدة لتحديده.
الخطوة 11. انقر فوق قائمة تعيين ملف التعريف الافتراضي واختر تعيين كافتراضي.
بمجرد أن يكون لديك ملف التعريف الرئيسي الجديد ، ستظهر نافذة Outlook فارغة. تحتاج إلى إضافة حساب إلى ملف التعريف الجديد هذا لاستخدامه.
الخطوة 12. افتح برنامج Outlook وانقر على قائمة الأدوات
هذه القائمة أعلى الشاشة.
الخطوة 13. انقر فوق الحسابات
الخطوة 14. إضافة حساب جديد
ستعتمد الخطوات التي يجب اتباعها على مزود خدمة البريد الإلكتروني الذي تستخدمه. من أجل إضافة البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، اطلب من مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك الحصول على الخادم ومعلومات تسجيل الدخول.